Реклама, которая вас убивает.

8. Спам.

Спам – это массовая рассылка по интернету рекламных сообщений. Некоторые под спамом понимают просто незапрошенные коммерческие рекламные рассылки, которые, тем не менее, отвечают требованиям массовости и анонимности. Однако для рядовых пользователей понятие спама намного шире и включает в себя также все виды неинформативных и нежелательных сообщений, например автоответы почтовых роботов, письма с вирусами и т. п.

Наличие всевозможного спама затрудняет работу в Интернете. Он, независимо от мнения человека, будет атаковать его почтовый ящик. Все что-то предлагают, желая обогатиться за чужой счет. Подавляющее большинство подобных сообщений – реклама, причем очень редко реклама реальных продуктов. Спам включают в различные схемы многоуровневого маркетинга (МУМ), используют для передачи замаскированных мошеннических призывов к «быстрому» обогащению и бесконечных предложений получить что-нибудь бесплатно. Если человек отвечает на подобные предложения или просит убрать свой адрес из списка рассылок, в ответ он, скорее всего, начнет получать еще больше ненужных и раздражающих сообщений. Часто эти ответы возвращаются с пометкой о том, что их невозможно доставить по назначению.

Это очень раздражает рядовых пользователей Интернета. Некоторые попадаются на крючок и открывают письма, после чего им приходится еще и платить за них. Подобные письма могут обходиться в копеечку как тем, кто оплачивает доступ в Интернет поминутно, так и тем, кто платит за объем поступающей корреспонденции.

Даже если не читать поступающие письма, на одно только получение с сервера их заголовков уходят минуты. Время также тратится и на сортировку, и на уничтожение ненужных сообщений. Все это оплачивается.

Спам является очень эффективным видом рекламы. Он неэтичен и опасен для репутации рекламодателя (из-за этого во многих странах незаконен), но тем не менее все равно эффективен. Его можно сравнить с использованием сексуальных образов в СМИ. Это неприлично, но технически очень эффективно при раскрутке любого товара.

Эффективность спама заключается также в следующем:

– большая дешевизна (0,1 доллара за тысячу показов);

– высокий отклик (около 1–3%);

– никаких ограничений и запретов (теневая экономика);

– очень низкий порог вхождения на рынок (несколько тысяч долларов).

В настоящее время рассылаемый спам очень разнообразен. Рынок спамерских услуг стал настоящей индустрией. В него вкладывают деньги, привлекают профессиональных копирайтеров, используют новейшие интернет-технологии. Спамеры, занимающиеся рассылкой, представляют собой вполне легальные фирмы, которые имеют хорошее программное обеспечение и умеют рассылать большое количество писем в единицу времени и оставаться при этом в тени. Спамеры предлагают услугу по рассылке миллионам адресатов. Стоит это не очень дорого, и бизнес процветает. Успешная спамерская контора может зарабатывать сотни тысяч долларов в месяц.

Клиентами спамеров являются, как правило, представители малого бизнеса и разнообразные интернет-структуры. Представители малого бизнеса рекламируют свои товары, а интернет-стурктуры – в основном различные виды доступа к порносайтам, а также всевозможные лекарственные средства сомнительного происхождения, обещающие улучшить сексуальность. Кроме того, к интернет-структурам относится реклама всякого рода пирамид и афер. Почти во всех спамах содержатся элементы надувательства и незаконности.

В последнее время появился еще один вид спама – письма, предлагающие обратить внимание на те или иные акции. Таким образом заинтересованные лица пытаются оказать влияние на курс акций той или иной компании. Как ни странно, это срабатывает, хотя эффект и краткосрочный, этого достаточно для тех, кто играет на биржевых вложениях. Рекламные агентства занимаются обеспечением клиентов для спамеров. К ним относятся мелкие рекламные агентства, занимающиеся продвижением товара в сети. Их заказчики могут и не подозревать, что вместо нормальной рекламы в Интернете заказали спам.

Таким образом, рассылка спама в настоящее время является хорошо организованным механизмом, приносящим прибыль. Спамовая индустрия имеет свою инфраструктуру с обслуживающими компаниями, клиентской базой и т. п.

Самым простым видом спама является непосредственно реклама товаров и услуг. Но большая часть спама представляет собой мошеннические трюки. Например, адресату присылается письмо, автор которого пытается вынудить пользователя переслать по неизвестному адресу логин и пароль от почтового ящика или даже от банковского аккаунта (такой спам называют фишингом).

Основными темами спама являются спам «для взрослых», здоровый образ жизни и медикаменты, компьютеры и интернет, личные финансы, образование и др.

К спаму «для взрослых» относят рекламу средств для повышения потенции, улучшения физических возможностей при занятии сексом, предложения посетить порносайты, посмотреть или купить понографические материалы и т. п.).

Реклама различных медицинских средств выводит на рынок множество несертифицированных медикаментов, не только не приносящих пользы здоровью человека, но и опасных для его жизни. Нормальные фармацевтические фирмы не распространяют свою продукцию через спам. В Интернете в основном рекламируется тот товар, который не в состоянии пройти необходимую экспертизу и получить разрешение на открытую продажу. В ходе недавних исследований были найдены примерно 100 специализированных сайтов, продающих в общей сложности 115 наименований опасных лекарств. Многие из таких препаратов содержат аристолическую кислоту, которая способствует возникновению раковых опухолей и вызывает нарушение функции почек.

Таким образом, доступность Интернета в основном используется в корыстных целях, которые часто приносят людям неприятности, головную боль и даже риск для жизни, так как, поверив рекламе, они могут приобрести некачественные товары. Контролировать эту зону фактически невозможно. Средства защиты от дурного влияния Интернета, переносчиком чего является спам, не успевают совершенствоваться вслед за развитием спам-технологий.

Помимо перечисленного, спам нарушает личную свободу человека, приводит к значительным потерям времени и сил, а также несет существенную угрозу информационной безопасности за счет вирусов и т. п.