Этикет для юных.

Этикет для юного джентльмена.

Глава 1. Говорим «пожалуйста!».

Говорить «пожалуйста» – это самое простое из всего, что тебе придется делать в жизни. Это самый легкий из уроков. Это верный успех. Наверное, лучше всего попробовать использовать слово «пожалуйста» так часто, как только возможно, и начать прямо сейчас. Этим ты сможешь значительно облегчить себе жизнь.
Какая от этого польза? Вспомни время, когда тебе было три или четыре года – ты просил что-то, и мама спрашивала: «А что нужно сказать?», и ты, конечно, говорил «Пожа-а-алуйста». И все получал. Когда тебе было три, это работало. Но теперь-то ты уже вырос.
Если ты так и не привык всегда говорить «пожалуйста», об этом стоит задуматься. А твоим родителям явно есть о чем беспокоиться. Возможно, они спрашивают себя: «А стоит ли включать сына в завещание?» или «К чему нам волноваться о том, пойдет ли он в колледж? Он даже не умеет говорить «пожалуйста».
Начни тренироваться прямо сейчас:
За столом во время завтрака не говори: «Можно мне немного каши?».
Вместо этого скажи: «Можно мне немного каши, пожалуйста?».
Если спрашивают: «Передать тебе сахар?», не говори «Ага!».
Вместо этого скажи: «Да, пожалуйста».
Если едешь в переполненном лифте, не говори: «Кто-нибудь может нажать на девятый?».
Вместо этого скажи: «Пожалуйста, нажмите на девятый».
Если ты подошел к двери и у тебя заняты руки, не говори: «Эй, кто-нибудь, откройте дверь!» Вместо этого скажи: «Придержите мне дверь, пожалуйста».
«Пожалуйста» – как телевизор с плазменной панелью, дорогая машина или деньги в кармане. Это слово делает жизнь приятной.
Научись его произносить и начни использовать. С ним ты далеко пойдешь.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «пожалуйста» каждый раз, когда просишь что-то для тебя сделать. То есть, когда ты сидишь в ресторане, скажи официанту: «Принесите еще одну содовую, пожалуйста».
НЕПРАВИЛЬНО.
Полагать, что, если люди делают свою работу, необязательно показывать, что ты ценишь их усилия.
Почему.
Когда-нибудь ты поймешь, что следует вести себя одинаково вежливо и со швейцаром, который открывает тебе двери в башне Трампа, и с самим Дональдом Трампом. Если ты научишься этому сейчас, то будешь во всеоружии в любой ситуации.

· · ·

Джентльмен знает, что «пожалуйста» и «спасибо» идеально сочетаются, как начос (популярная мексиканская закуска. – Прим. ред.) и соус.
Джентльмен говорит «пожалуйста» всем, кто оказывает ему услугу. И неважно, какую – жареную картошку или бесплатные билеты на футбольный матч.

Глава 2. Говорим «спасибо».

Говорить «спасибо» так же легко – и так же важно, – как говорить «пожалуйста». Помнишь, как просто было в детстве играть в городки? Говорить «спасибо» так же просто. Ты говоришь «спасибо» каждый раз, когда кто-то делает для тебя что-то приятное, помогает.
Если кто-то придерживает для тебя дверь лифта – скажи «спасибо».
Если тебе говорят, что ты самый сообразительный из всех молодых людей, которые им встречались, – скажи «спасибо».
Если кто-то дает тебе новую видеоигру – скажи «спасибо».
Если кто-то передает тебе солонку – скажи «спасибо».
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «спасибо» всегда, когда кто-то говорит тебе что-то приятное – даже если ты не уверен, что это комплимент.
НЕПРАВИЛЬНО.
Спрашивать «Это комплимент?».
Почему.
Когда люди говорят, что ты очень похож на своего дедушку, они хотят сделать тебе приятно. Это так, даже если ты не считаешь комплиментом сравнение с лысеющим стариком. Просто скажи «спасибо». И твой дед будет счастлив.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «спасибо», получая подарок, даже если ты от него не в восторге.
НЕПРАВИЛЬНО.
Насмехаться, хмуриться или делать еще что-то, создающее впечатление, что тебе не нравится подарок.
Почему.
Не все подарки, которые ты будешь получать, тебе понравятся. У каждого юного джентльмена найдется тетя, которая дарит ему нижнее белье, или крестный, который покупает ему игры, пригодные только малышам. Но говорить «спасибо» обязательно всегда. Необязательно изображать восторг по поводу подарка, который не понравился. Достаточно сказать «Спасибо, что помните обо мне». Так ты даешь людям понять, что ценишь их усилия и их самих.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «спасибо» маме, когда она выдает тебе карманные деньги, кассиру в «Макдоналдсе», протягивающему коробку «Макнаггетс», и отцу, когда он помогает с домашним заданием.
НЕПРАВИЛЬНО.
Полагать, что, если ты все время получаешь карманные деньги, покупаешь «Макнаггетс» и обращаешься за помощью с домашним заданием, необязательно каждый раз говорить «спасибо».
Почему.
Важно быть вежливым с людьми, которые делают для тебя что-то хорошее – готовят тебе ужин или улыбаются, протягивая коробочку «Макнаггетс». Когда люди хорошо к тебе относятся и видят, что в ответ ты ведешь себя как джентльмен, они с гордостью осознают, что не напрасно потратили на тебя усилия.

· · ·

Джентльмен не вешает ценник на каждое свое «спасибо». Он говорит «спасибо» и за мелкие услуги, и за большие дела.
Джентльмен знает, что простого «спасибо» вполне достаточно. Нет никакой необходимости изливаться в благодарностях.

Глава 3. Говорим «простите».

Когда ты случайно толкаешь кого-то в магазине, чихаешь, вынужден высморкаться или просто пытаешься привлечь к себе внимание, «Простите!» – именно то слово, которое необходимо использовать.
И неважно, кто ты – молодой человек или старик. Ты собираешься рыгнуть, выпустить газы или икнуть. Тебе нужно пройти перед кем-то в самолете, в кинотеатре или на стадионе во время матча. Ты хочешь прервать кого-то, чтобы задать вопрос или попросить о помощи. Все это происходит с нами постоянно, и во всех этих ситуациях «Простите» – самое правильное слово.
Не стоит говорить: «Извините меня, мне очень жаль», ведь ты сделал это не специально – конечно, если ты не был настолько невоспитан, что встал в кинотеатре во время сеанса и стоял так очень долго, загораживая экран сидящим сзади. Вот в таком случае обязательно стоит сказать, что ты сожалеешь о доставленных неудобствах. Но чаще всего вполне достаточно обычного «Простите».
ПРАВИЛЬНО.
Попытаться выйти на улицу, прежде чем пускать газы. По крайней мере, постараться зайти в комнату, где ты будешь один, и нюхать испорченный воздух никому не придется.
НЕПРАВИЛЬНО.
Полагать, что, если скажешь «Простите», можно спокойно продолжать пускать газы, где бы ты ни находился.
Почему.
Такое бывает с каждым. Но если это не случайность, если ты ведешь себя нарочито грубо и невоспитанно, очень скоро люди это поймут и будут избегать встреч с тобой.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «Простите», когда тебе нужно кого-то отвлечь, например школьного библиотекаря, который читает книгу (чаще всего библиотекари заняты именно этим), чтобы спросить, где стоят старые номера National Geographic.
НЕПРАВИЛЬНО.
Просто стоять и ждать целых пятнадцать минут в надежде, что библиотекарь наконец тебя заметит.
Почему.
Задать вопрос – элементарная вещь. «Простите» было придумано как раз для тех моментов, когда нужно обратить на себя чье-то внимание.

· · ·

Джентльмен никогда не использует окрик «Эй!» и любую фразу, начинающуюся с него, когда пытается привлечь внимание. Он говорит: «Простите!».
Джентльмен делает все возможное, чтобы контролировать поведение своего организма на публике. Это позволяет избежать неловкости и бесконечных извинений.

Глава 4. Извиняемся.

В жизни будет много моментов, когда придется говорить: «Извините меня». Если мы делаем ошибки, лучше их признавать. Тебе, возможно, придется сказать: «Извини, я ранил твои чувства», «Извини, я оставил перочинный нож на диване, и ты на него сел», «Извини, я использовал остатки туалетной бумаги и забыл повесить новый рулон», или даже «Извини, я плюнул в воздух, и ветром мой плевок отнесло тебе в лицо».
Возможно, ты составишь свой собственный список случаев, в которых нужно говорить «Извините меня», потому что все совершают ошибки и делают глупости. Джентльмен старается делать как можно меньше ошибок, и, если тебе повезет, с возрастом ты будешь ошибаться реже. Если постараешься не совершать дважды одну и ту же оплошность, то с облегчением поймешь, что не придется снова и снова повторять «Извините». И люди будут легче принимать твои извинения и прощать ошибки.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «Извините» и быть при этом искренним.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить «Извините» формально или пытаясь от кого-то отделаться. Люди умнее, чем ты думаешь, они могут отличить истинное извинение от фальшивого.
Почему.
Быть воспитанным человеком – значит признавать свои ошибки, понимать, что ты делаешь что-то, что ранит чувства других или создает неудобства.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить больше, чем просто «Извините», если того требует ситуация. Например, если ты разбил мячом соседское окно, стоит сказать: «Извините, я разбил ваше окно. Я постараюсь это исправить». Если ты не можешь заплатить за то, что испортил, предложи сделать что-то, что загладит твою вину. Можно поговорить с родителями, чтобы они дали карманные деньги вперед или предложили тебе какую-нибудь работу по дому, которая позволит заработать необходимые деньги.
НЕПРАВИЛЬНО.
Полагать, что, сказав «Извините», ты избавляешься от ответственности.
Почему.
Джентльмен знает, что иногда нескольких слов бывает недостаточно, чтобы исправить ошибку. Быть взрослым – значит осознавать, что нужно сделать в том случае, если ты испортил чью-то собственность или ранил чувства другого человека.

· · ·

Джентльмен, обидевший другого человека, всегда говорит: «Извините».
Джентльмен старается никого не обижать намеренно, но если понимает, что все-таки обидел другого человека необдуманными словами или поступками, он извиняется.
Джентльмен знает, что слова «Извините меня» ничего не стоят, если не подкреплены действиями. Если ты в очередной раз забыл покормить собаку, обмануть родителей, возможно, удастся, но пес будет на тебя рычать.

Глава 5. Принимаем извинения.

Представь, что ты одолжил приятелю книгу комиксов, а его собака ее порвала. Друг говорит: «Извини, мне жаль». У тебя два варианта ответа. Ты можешь сказать: «Все в порядке. Такое случается». Или: «Ты идиот. Как ты мог бросить где попало мою книгу и позволить своей глупой собаке ее съесть?».
Иногда сложно просто сказать: «Я принимаю твои извинения». Но чаще всего – это самое правильное, что можно сделать. Если ты хочешь вести себя как джентльмен, то попытаешься поставить себя на место друга. Если бы это твоя собака испортила вещь, ты бы чувствовал угрызения совести. Ты бы надеялся, что друг простит тебя, поэтому стараешься не быть слишком строгим.
Если брат забывает повесить новый рулон туалетной бумаги и говорит: «Прости, я виноват», ты принимаешь его извинения. Если официант в ресторане приносит сэндвич, который ты не заказывал, и говорит: «Извините, позвольте мне все исправить», ты тоже спокойно принимаешь его извинения. В конце концов, ты же хочешь, чтобы с тобой поступали так же.
ПРАВИЛЬНО.
Если человек говорит: «Извини, я виноват!», простить его. И двигаться дальше, как будто ничего не было.
НЕПРАВИЛЬНО.
Позволять злоупотреблять твоей добротой. Если каждый раз, когда ты даешь книгу комиксов своему другу, ее съедает собака, ты можешь принять его извинения, но совсем не обязательно продолжать одалживать ему книги.
Почему.
Быть джентльменом не значит позволять другим плохо с собой обращаться. Если кто-то с тобой не считается или ранит твои чувства снова и снова – держись подальше от таких людей.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «Ничего страшного», если кто-то перед тобой извиняется.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить: «Ничего страшного, просто больше этого не делай» или «Ничего страшного, в следующий раз не будь таким идиотом».
Почему.
Невежливо притворяться, что принимаешь извинения, и вести себя так, чтобы провинившийся все равно чувствовал себя отвратительно. Когда принимаешь извинения, лучше быть немногословным – особенно если в глубине души чувствуешь злость или обиду.

· · ·

Джентльмен умеет прощать и забывать.
Джентльмен не напоминает своим друзьям о прошлых ошибках. Если он чувствует, что устал от бесконечного повторения старых проблем, ему стоит задуматься о том, чтобы завести новых друзей.

Глава 6. Представляем друзей родителям.

Родители не собираются управлять твоей жизнью, но имеют право спрашивать о ней.
Допустим, они встречают тебя в торговом центре или в парке и видят, что ты говоришь с кем-то, кто им незнаком. Если ты просто махнешь рукой маме или папе и продолжишь разговор, они могут подумать: «Какая милая девушка. Интересно, это его подруга? Из нее выйдет прекрасная невестка, а дети будут очень красивыми». Или: «Этот парень выглядит довольно опасным. Я, кажется, видел его вчера в 10-часовых новостях». И, скорее всего: «Наш ребенок совершенно невоспитан. Какое ужасное разочарование». (Поверьте, это худшее, что они могут подумать.).
Вряд ли тебя устраивают такие мысли (особенно о девушке!), и поэтому делаем все, чтобы такая ситуация не сложилась. Чтобы твои родители не подошли и не заявили: «Скотт, должно быть, не хочет, чтобы мы с вами встречались. Но как вы познакомились с нашим сыном?» Или: «Наш сын совершенно невоспитан. Здравствуйте, я мама Скотта». Наконец, самое ужасное: «Раз Скотт не хочет нас знакомить, полагаем, что вы – его девушка».
Всего этого можно легко избежать, если ты сам начнешь представлять своих друзей. Тут нет ничего страшного, и если сделать это сразу, родители не успеют сказать ничего такого, что поставит тебя в неловкое положение.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Папа, это Майкл. Он из нашей бейсбольной команды». Или: «Мама, знакомься – это Джессика. Мы вместе учимся».
НЕПРАВИЛЬНО.
Просто сказать: «Папа, это Майкл». Или: «Мама, это Джессика».
Почему.
Когда ты рассказываешь родителям о своих друзьях, то даешь им шанс не поставить тебя в неловкое положение. Они не будут углубляться в биографию твоего знакомого, а просто скажут, например: «Итак, Майкл, на какой позиции ты играешь?» Больше доверяй родителям. Возможно, они гораздо интереснее, чем ты думаешь. Ведь когда родители еще и твои друзья, это замечательно.
ПРАВИЛЬНО.
Добавить что-нибудь интересное о родителях, когда представляешь им своих друзей. Можешь сказать: «Мой папа тоже раньше играл на третьей базе» или «Когда моя мама училась в университете, мистер Колдуэлл уже был ректором. Он и тогда был противным».
НЕПРАВИЛЬНО.
Полагать, что после того, как ты представишь своих друзей, родители просто пойдут дальше. Они захотят узнать больше.
Почему.
Когда ты сам представляешь людей друг другу, то можешь контролировать ход разговора. Таким образом, нежелательные для тебя темы, вроде плохих оценок или девушек, вряд ли в нем всплывут. Приятно быть хозяином положения, хотя бы иногда. В этот момент можно по-настоящему произвести впечатление и на родителей, и на друзей.

· · ·

Джентльмен всегда представляет младших старшим. Он говорит: «Папа, это Майкл». И не говорит: «Майкл, это мой папа». Это правило сохраняется во всех ситуациях, не только с родителями. Например, верно сказать: «Дедушка, это Майкл». И неверно: «Майкл, это мой дедушка».

Глава 7. Говорим «мэм» и «сэр».

В некоторых уголках нашей страны молодых джентльменов учат говорить «мэм» и «сэр», когда они разговаривают со старшими. В других местах такие обращения не используются.
Если ты живешь в штате Мэн и приезжаешь в гости к бабушке в Джорджию, тебе может показаться довольно странным то, что твои кузены говорят «мэм» или «сэр». А если ты из Джорджии и приезжаешь в Мэн к своей бабушке, то можешь посчитать своих кузенов грубиянами, когда они отвечают взрослым просто «да» или «нет».
Не так важно, что ты говоришь – важно, как ты это говоришь. Если в словах ощущается доброжелательность и уважение, значит, ты все делаешь правильно.
ПРАВИЛЬНО.
Отвечать на вопросы взрослых доброжелательно и уважительно. «Да, конечно» или «Да, сэр» – оба варианта верны.
НЕПРАВИЛЬНО.
Отвечать на вопросы взрослых просто «не-а» или «ага».
Почему.
Каждый человек, а не только те взрослые, с которыми ты сталкиваешься в своей жизни, заслуживает уважительного ответа на заданный вопрос.
ПРАВИЛЬНО.
Уважать региональные различия людей, живущих в разных частях страны и мира.
НЕПРАВИЛЬНО.
Потешаться над людьми, потому что их традиции отличаются от твоих, или потому, что они говорят с акцентом, которого нет у большинства твоих знакомых.
Почему.
Другое не значит плохое. Это просто другое. Если на протяжении всей жизни ты будешь насмехаться над всеми, кто от тебя отличается, то лишишь себя массы приятных знакомств и новых впечатлений.

· · ·

Если джентльмен смущен из-за того, что поведение другого человека отличается от того, чему учили его самого, он никогда не высмеивает этого человека. Джентльмен никогда демонстративно не привлекает внимание к поведению другого человека.
Если молодой джентльмен не понимает поведение другого человека, он просит разъяснить ситуацию своих родителей или другого взрослого. Но он всегда старается сделать это конфиденциально.

Глава 8. Просим разрешения.

Ты, возможно, думаешь, что, когда вырастешь, уйдешь из дома и станешь жить самостоятельно, сможешь перестать делать то, о чем написано в этой книге. Это не так, почти все, что ты узнаешь сейчас, будет необходимо на протяжении всей жизни.
Все так же придется говорить «Спасибо» и «Простите», писать благодарственные письма и выражать признательность за подарки, которые не нравятся.
Это касается и просьбы о разрешении чего-либо. Ты можешь подумать, что, когда станешь старше, тебе не придется ни у кого просить разрешения ни на что. Увы, это не так.
Единственное, что изменится, – содержание разрешения. Сейчас ты просишь разрешения у отца пойти в кино с друзьями. Но твой отец также спрашивает разрешения у твоей матери отправиться на выходные поиграть в гольф с приятелями, а мама просит разрешения своего босса изменить график работы. Вот видишь, ничего не меняется.
Поэтому самое полезное, что ты можешь сделать сейчас, научиться просить разрешения. И достойно реагировать, когда не получаешь его. Это умение будет служить тебе и в дальнейшей жизни.
ПРАВИЛЬНО.
Спрашивать разрешения каждый раз, когда ты не уверен, что вправе что-то сделать.
НЕПРАВИЛЬНО.
Считать, что проще попросить прощения потом, чем спросить разрешения сейчас.
Почему.
Если ты хочешь погулять на час дольше установленного времени, лучше попросить об этом заранее, а не нарушать «комендантский час» и надеяться, что родители с этим смирятся. Если ты не спросишь у них разрешения, то рискуешь напугать их и быть наказанным за плохое поведение. Если ты заранее спросишь разрешения, то дашь родителям понять, что уважаешь их, и в то же время даешь им возможность показать, что они тебе доверяют. Если спрашиваешь разрешения на что-то незначительное, а не делаешь это самовольно – например, погулять на час дольше, – то у тебя появляется возможность получить разрешение на что-то большее, например, пойти в поход с друзьями на выходные.
ПРАВИЛЬНО.
Признавать запрет.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ныть, жаловаться и рыдать, когда не удается настоять на своем.
Почему.
У твоего брата может быть причина не одалживать тебе свой велосипед. Это может показаться несправедливым, но лучше, если ты не будешь устраивать сцен. У тебя будет больше шансов в следующий раз услышать «да», если ты примешь отказ спокойно и достойно, как джентльмен.

· · ·

Джентльмен никогда не возьмет принадлежащую другому вещь. Он всегда спросит разрешения.

Глава 9. Делаем комплимент.

Все любят слышать о себе приятные вещи. Это может быть: «Ого – ты отлично сыграл!», или «Ты чудесно выглядела на празднике», или «Мама, у тебя потрясающая новая прическа», или «Дедушка, ты печешь лучшее в мире шоколадное печенье».
Сделать другому комплимент ничего не стоит. Но искренний комплимент – это лучший подарок из всех, что можно сделать. Он не устаревает, не изнашивается и делает человека счастливее – возможно, его запомнят навсегда.
ПРАВИЛЬНО.
Когда тебе кажется, что человек сделал что-то хорошее, говорить ему об этом.
НЕПРАВИЛЬНО.
Считать, что другие подумают, что ты подхалимничаешь или пытаешься выбиться в любимчики.
Почему.
В комплиментах нет ничего плохого, если они искренни, даже если это комплимент твоему учителю или сестре. Говорить приятные вещи другому человеку всегда правильно, даже если вы не особо знакомы.
ПРАВИЛЬНО.
Делать комплимент, только если ты искренне веришь в свои слова.
НЕПРАВИЛЬНО.
Все время раздавать комплименты направо и налево – они обесцениваются.
Почему.
Если ты считаешь, что яблочный пирог твоей бабушки неплох, не нужно говорить, что это лучший пирог, который ты когда-либо пробовал. Достаточно сказать просто: «Спасибо, было очень вкусно». Вот когда бабушка испечет ваш любимый пирог, вы сможете сказать, как сильно он вам нравится. Комплимент больше ценится, если искренен, и бабушка почувствует разницу.

· · ·

Джентльмен делает комплимент, только если он действительно так думает.
Джентльмен не боится похвалить и мужчину и женщину, если они действительно сделали что-то хорошее.

Глава 10. Принимаем комплимент.

Ты знаешь самую большую ошибку взрослых? Нет, это не стрижки, и не музыка, которую они слушают. И не черные носки, надетые с шортами и кроссовками, – хотя это довольно трудно простить.
Одна из самых грубых ошибок, которую совершает большинство взрослых, – неумение принять простой комплимент.
Когда кто-нибудь говорит что-то приятное, некоторые люди не понимают, что самое правильное просто сказать «спасибо». Возможно, они считают, что будут выглядеть жалко. Они ошибаются и в результате выглядят грубиянами.
Вот три типичных комплимента и три правильных и неправильных варианта ответа:
«Отличная рубашка».
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Спасибо».
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Ненавижу ее. Надел только потому, что ее купила тетя Молли, приехавшая к нам на уикенд».
Почему.
Сказав, что ты ненавидишь эту рубашку, ты оскорбляешь вкус человека, который сделал комплимент.
«Мне нравится твоя стрижка».
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Спасибо».
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Это отец заставил меня подстричься. Терпеть не могу короткие стрижки».
Почему.
Невежливо спорить с тем, кто пытается сказать о тебе что-то хорошее.
«Ты был молодцом во время бар-мицвы ( у неортодоксальных иудеев церемония перехода из мира детства в мир взрослых. – Прим. ред. ) ».
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Спасибо, я старался».
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Ты, наверное, не слышал, как я сбился».
Почему.
Когда кто-то говорит, что ты молодец, невежливо предполагать, что человек не понимает, о чем говорит. Даже если в глубине души ты знаешь, что были моменты, когда что-то не получалось, не стоит на них указывать. Все, что нужно сказать, – простое «Спасибо».
Да, это правило. Когда бы тебе ни сделали комплимент, правильным ответом всегда будет «Спасибо».

· · ·

Джентльмен знает, что достойно принять комплимент так же важно, как и самому уметь сделать комплимент. Он может справиться и с тем, и с другим.

Глава 11. Знаем, когда нужно промолчать.

Несмотря на то что джентльмен очень старается не задевать чувства других людей, может случиться, что он – даже не желая того – скажет не те слова и огорчит кого-то. Если такое происходит, виновник чувствует неловкость, жертва обижена и джентльмену ничего больше не остается делать, как сказать «Извините».
Можно избежать большинства таких неловких ситуаций, просто следя за тем, что ты говоришь. Чаще всего это означает быть осмотрительным, то есть знать, когда следует промолчать. В конце концов, иногда лучший способ вести себя – вообще ничего не говорить.
ПРАВИЛЬНО.
С осторожностью говорить о планируемых вечеринках.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить другому человеку о вечеринке, если ты не уверен, что его туда пригласили.
Почему.
Ты же не хочешь, чтобы другой почувствовал, что его проигнорировали. И уж точно не хочешь, чтобы тебя считали хвастуном.
ПРАВИЛЬНО.
Уметь хранить секреты.
НЕПРАВИЛЬНО.
Рассказывать маме, что папа купил ей на день рождения ожерелье с бриллиантами.
Почему.
Ожерелье – это подарок, и папа хочет сделать маме сюрприз. Гораздо круче быть человеком, который умеет хранить секреты, чем типом, который не может держать рот на замке, когда это необходимо.
ПРАВИЛЬНО.
Знать, когда не стоит молчать.
НЕПРАВИЛЬНО.
Промолчать, если ты узнал, что кто-то хочет навредить кому-то или задеть его чувства.
Почему.
Если ты узнал, что один из твоих друзей ворует, принимает наркотики или делает вещи, которые доведут его до беды или причинят вред окружающим, твоя обязанность – рассказать об этом. Не сплетничай, а скажи родителям, учителю или адвокату, что тебя беспокоит поведение друга.

· · ·

Если приятель спрашивает джентльмена, хочет ли тот узнать некую тайну, джентльмен подумает, прежде чем согласится.

Глава 12. Слушаем старших и говорим с ними.

Тебе приходится разговаривать со взрослыми – учителями, родителями, тренерами или кассиром в бакалейном магазине. Этого не избежать. Но если тебе приходится говорить с ними, то необходимо также научиться их слушать. Ничто так не злит взрослых, как попытка поговорить с молодым человеком, который так увлечен видеоигрой или iPod-ом, что даже не обращает на них внимания. Хотя есть кое-что, что злит их еще больше: молодой человек, который на любой вопрос отвечает: «А?», «Что?» или «Не-а».
Джентльмен всегда знает, есть ли у него время для полноценного разговора. Если на следующий день он должен сдать тест, вполне можно сказать: «Мы можем поговорить об этом позже? Я очень занят подготовкой к тесту». Если же ты семнадцатый раз подряд смотришь любимый фильм – это не причина игнорировать бабушку. Джентльмен в таком случае выключает телевизор и говорит с бабушкой.
Взрослые не всегда лишь отдают приказы и портят тебе жизнь. Иногда они пытаются сделать для тебя что-то хорошее или предложить помощь. Вот почему так важно их услышать.
ПРАВИЛЬНО.
Снять наушники, выключить телевизор или оторваться от видеоигры, когда взрослый хочет с тобой поговорить.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Я занят», или «Ты не видишь – я занят?», или «Я подойду к тебе, когда закончу».
Почему.
Тебе важно научиться пользоваться кнопкой «пауза». Даже если тебе кажется, что ты очень занят, всегда можно сделать паузу и проявить внимание к живому человеку. Может, он хочет сказать что-то важное, или ему нужно задать серьезный вопрос. Даже если взрослые хотят поговорить о том, что не кажется важным, стоит просто спросить: «Можно поговорить об этом немного позже?» Так ты проявляешь по отношению к взрослому такое же уважение, какое бы ты хотел получить от него.
ПРАВИЛЬНО.
Стараться находить время, чтобы по-настоящему разговаривать со взрослыми, которые есть в твоей жизни. Разговаривать по-настоящему – значит отвечать на вопросы, задавать вопросы и стараться говорить полными предложениями.
НЕПРАВИЛЬНО.
Использовать в разговоре со взрослыми слова «Ага», «Не-а», «Что?» и «А?».
Почему.
В какой-то момент ты будешь счастлив, что проводил время с родителями, и начнешь ценить это время. Ты будешь рад, что узнал своих родителей, бабушек и дедушек и других взрослых, кому был небезразличен. Единственный способ по-настоящему узнать друг друга – научиться говорить и слушать.

· · ·

Джентльмен смотрит взрослым в глаза, когда говорит с ними.
Джентльмен не пытается продолжать разговор, уставившись в телевизор или монитор компьютера.

Глава 13. Обмениваемся рукопожатием.

Вот это действительно производит впечатление на взрослых. Твое умение обмениваться рукопожатием – очко в пользу твоих родителей, и никогда не стоит это недооценивать. К тому же ты будешь выглядеть достойным доверия в глазах родителей твоих друзей.
Родители поймут, что ты взрослеешь, если увидят, что ты знаешь, как правильно пожать руку. Они будут положительно оценивать тебя, если ты знаешь, как представиться при знакомстве.
ПРАВИЛЬНО.
Прежде чем подавать свою руку, подожди, пока тебе не протянет руку старший. (Почти все, кто захочет обменяться с тобой рукопожатием, наверняка будут старше тебя.).
НЕПРАВИЛЬНО.
Демонстрировать любое другое рукопожатие, кроме простого, крепкого, но безболезненного пожатия руки с парой легких сжатий.
Почему.
Большинство взрослых незнакомо с привычками молодых. Общаясь со старшими, придерживайтесь традиции.
ПРАВИЛЬНО.
Подождать, пока дама сама протянет руку, а не предлагать ей рукопожатие.
НЕПРАВИЛЬНО.
Пытаться сломать ей руку, слишком сильно сжав.
Почему.
Ты даже и представить не можешь, сколько неприятной домашней работы пришлось бы выполнять для женщины, если бы ты сломал ей руку. Например, стирать белье, подстригать газон и делать еще массу кошмарных вещей.
ПРАВИЛЬНО.
Объяснить кому-то, кто предложил тебе руку, что есть причина, по которой ты не можешь обменяться с ним рукопожатием. Вполне удобно сказать: «Я смазывал велосипед, и у меня руки в масле».
НЕПРАВИЛЬНО.
Пожать руку, а потом извиниться за то, что теперь у собеседника рука в масле, как у тебя.
Почему.
Возможно, этот человек собирался подписать тебе чек или сделать еще что-то хорошее, а теперь не может, потому что ты испачкал ему руку.

· · ·

Джентльмен смеется, если его дедушка притворяется, что чувствует боль в руке, ведь рукопожатие молодого человека такое крепкое и сильное, но только если дедушка действительно притворяется.
Если дедушке действительно больно, джентльмену это не кажется смешным. Он всегда помнит, что пожимать руку пожилому человеку следует осторожно.
Джентльмен старается, чтобы его рукопожатие было твердым и дружелюбным.
Если джентльмен во время холодной погоды надевает перчатки, ему не следует снимать их для рукопожатия.

Глава 14. Общаемся с людьми, имеющими физические недостатки.

Возможно, с тобой такое уже случалось: в торговом центре или в каком-то другом месте ты встречал людей с физическими недостатками. Или, может быть, тебя представляли такому человеку. Это мог быть пожилой человек в инвалидном кресле или мальчик твоего возраста с протезом вместо ноги. Вполне нормально интересоваться, почему у кого-то шрам на лице или одна рука. Однако невежливо спрашивать человека: «Что с вами случилось?».
Ты, наверное, чувствуешь себя неловко, когда встречаешь человека с физическими недостатками. Надо постараться не смотреть на него слишком пристально. Пока ты не узнаешь человека ближе, не стоит задавать ему или ей вопросы об их физическом состоянии.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Приятно с вами познакомиться», когда тебя представляют человеку с физическими недостатками. Все точно так же, как при любом другом новом знакомстве.
НЕПРАВИЛЬНО.
Спросить: «Что с вашей ногой/вашим лицом?», когда тебя представляют человеку с физическими недостатками.
Почему.
Когда ты обращаешь внимание только на один аспект жизни человека, ты многое упускаешь. Что бы ты чувствовал, если бы каждый раз при новом знакомстве люди смотрели только на твои волосы или на нос? Если бы они спрашивали тебя: «Как ты умудрился так растолстеть?» или «Почему ты такой худой?». Ты знаешь сам, что в тебе куда больше интересных вещей, нежели внешний вид. То же самое и с людьми, которые имеют физические недостатки.
Если джентльмен встретит человека с физическим недостатком, он никогда не выпалит фразу вроде: «Если бы со мной такое случилось, я бы умер».

· · ·

Если джентльмена представят человеку в инвалидном кресле, он никогда не спросит: «А вы еще сможете ходить?».
Джентльмен предлагает любую посильную помощь людям с физическими недостатками. Он предлагает им те же услуги, которые мог бы предложить другим людям, например открыть дверь.

Глава 15. Принимаем подарок, который не нравится.

● Нижнее белье.
● CD с классической музыкой.
● Самодельные сувениры.
● Очень толстые книги.
● Очень толстые книги по истории.
● Уродливые свитера.
● Уродливые свитера со снеговиками.
Возможно, ты посмотришь на этот список и скажешь: «А мне бы это понравилось». Тем лучше. Нет ничего плохого в том, чтобы получить в подарок свитер со снеговиком, или толстую книгу, или даже нижнее белье, если тебе это действительно нужно. Но, возможно, это совсем не то , что ожидаешь найти, открывая коробку на день рождения, Рождество или Хануку. В таких случаях главное помнить, что важно не то, что находится внутри. А то, что кто-то нашел время сделать для тебя подарок, положив туда необходимую, по его мнению, тебе вещь. Наверняка человек хотел, чтобы тебе было приятно. Вот почему важно знать, как реагировать на толстую книгу и свитер со снеговиком.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «спасибо» за любой полученный подарок.
НЕПРАВИЛЬНО.
Выражать бурное восхищение по поводу подарка, который ты не хотел получить. Достаточно сказать «спасибо». Только не закатывай глаза и не ворчи: «С чего вы взяли, что я хотел эту старую книгу по истории?».
Почему.
Все, что тебе нужно сделать, – оценить заботу. Все, что требуется, – просто сказать «спасибо» и отправить письмо с благодарностью (стр. 65).
ПРАВИЛЬНО.
Принимать подарок с благодарностью, даже если это не то, что ты хотел.
НЕПРАВИЛЬНО.
Спрашивать, где куплен подарок, чтобы ты мог его вернуть и купить себе то, что действительно хочешь.
Почему.
Задавая такой вопрос, ты даешь понять, что подарок тебе не нравится, и этим задеваешь чувства человека, а это грубо. Джентльмен никогда не грубит, по крайней мере намеренно.

· · ·

Джентльмен не измеряет ценность подарка его стоимостью.
Джентльмен говорит «спасибо» за каждый подарок, который получает, независимо от того, понравился он ему или нет.
Джентльмен никогда не говорит: «Не стоило утруждаться», когда кто-то дарит ему подарок.

Глава 16. Принимаем подарок, который нравится.

Чеки на крупную сумму.
● Правильные подарочные сертификаты.
● Одежда в твоем вкусе.
● Диски любимых групп.
● Видеоигры, которые ты давно хотел.
Если тебе повезло, а мы уверены, что это так – у тебя в жизни есть кто-то, кто дарит по-настоящему хорошие подарки. Это может быть дядя, или крестная, или дедушка, или друг семьи – он или она всегда попадает в точку. Возможно, они дарят тебе что-то из вышеперечисленного. И если в твоей жизни есть такой человек – считай себя счастливчиком. Всегда приятно и волнующе открывать подарок человека, который как следует думает, прежде чем что-то подарить. Да, если подарок пришелся по душе – это здорово. Но стоит помнить о нескольких вещах.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать дарящему «спасибо» сразу после того, как ты открыл подарок.
НЕПРАВИЛЬНО.
Восторгаться по поводу этого подарка, особенно если в комнате находится кто-то еще, чей подарок тебе понравился меньше.
Почему.
Выражать радость по поводу подарка – это нормально, но нехорошо сравнивать один подарок с другим, особенно если перед тобой сидят оба дарителя. Если начнешь сравнивать подарки, обязательно заденешь чувства одного из них. Когда будешь писать благодарственное письмо (и ты, разумеется, обязательно его напишешь), можешь рассказать дарителю, как сильно тебе понравился его подарок. Такое письмо – как разговор с глазу на глаз между тобой и человеком, которому ты его посылаешь. Никто не узнает, что ты сказал, и никто не будет обижен.

· · ·

Джентльмен никогда не устраивает сцен, если на день рождения или на праздник он не получает все, что хотел.
Джентльмен не хвастается дорогими подарками, которые он получил. Он понимает, что у разных семей разные доходы и разные традиции.

Глава 17. Пишем благодарственное письмо.

Если кто-то делает для тебя что-то хорошее или дарит тебе подарок, ты благодаришь его. И это правильно.
А правильное поведение всегда окупается. Если у тебя хорошие манеры, родители друзей не будут возражать против вашего общения. Когда ты вырастешь, хорошие манеры помогут получить лучшую работу и добиться успеха в жизни.
Благодарственное письмо дает понять, что ты очень хорошо воспитан. Этим письмом ты показываешь людям, как ты их ценишь. И делаешь это не потому, что тебя заставили родители. А потому, что ты – умный человек. И это действительно произведет впечатление. Тебя начнут воспринимать по-другому.
ПРАВИЛЬНО.
Писать благодарственные письма за полученные подарки.
НЕПРАВИЛЬНО.
Считать, что если ты сказал «спасибо», открывая подарок, этого достаточно.
Почему.
Если кто-то потратил время, силы или деньги на подарок для тебя, написать ему благодарственное письмо – верный способ показать, что ты оценил его усилия.
ПРАВИЛЬНО.
Написать благодарственное письмо на открытке или специальной бумаге.
НЕПРАВИЛЬНО.
Написать благодарственное письмо на листе бумаги, вырванном из тетради, или по электронной почте, даже если используешь красивые шрифты.
Почему.
Тебе уже не шесть лет. Ты достаточно взрослый, чтобы иметь свои собственные письменные принадлежности. Если не знаешь, какие открытки приобрести, посоветуйся с родителями. А еще лучше, закажи бумагу со своим именем в верхней части листа. Это произведет впечатление.
ПРАВИЛЬНО.
Написать благодарственное письмо родителям друга, если они пригласили тебя в хороший ресторан или взяли в поездку за город.
НЕПРАВИЛЬНО.
Написать письмо родителям друга, если они просто сделали тебе сэндвич с сыром, когда ты был у них дома.
Почему.
Благодарственные письма пишутся не в каждом случае. Следует отправлять их, только если ты получил особенный подарок или за проявленное особое внимание. Совместный поход на хоккейный матч требует благодарственного письма. А сэндвич с сыром – нет. (Разумеется, когда ты получаешь сэндвич, то говоришь маме или папе друга «спасибо».) Если ты не уверен, следует ли отправлять благодарственное письмо, посоветуйся с родителями.

· · ·

Джентльмен понимает, что благодарственное письмо, отправленное по электронной почте, не заменит настоящего письма на бумаге. Это лучше, чем ничего, но не так хорошо, как благодарность, написанная от руки.
Вот несколько примеров благодарственных писем, подходящих практически для всех случаев.

· · ·

Дорогая тетя Келли!
Ты знаешь, как мне нравится «Наполеон Динамит». Когда на день рождения я открыл твой подарок и увидел специальное издание на DVD, то вновь подумал о том, какая у меня потрясающая тетя. Спасибо большое за то, что ты обо мне думаешь.
Твой племянник Тед.

· · ·

Дорогая бабушка!
Большое спасибо за свитер, который ты мне подарила на Рождество. Он мне очень понравился, я буду часто носить его в школе. Спасибо за такой отличный подарок. Надеюсь, скоро снова увидимся.
Люблю тебя,
Тедди.

· · ·

Дорогой мистер Келли!
Спасибо вам за то, что вчера вечером отвели меня посмотреть «Хищников». Вот это была игра! Очень ценю то, что вы пошли вместе со мной и Майклом посмотреть игру нашей любимой хоккейной команды.
С уважением,
Тед.

Глава 18. Выбираем подарок.

Купить отличный подарок на самом деле не так сложно, и для этого не обязательно иметь много денег. Если хочешь сделать правильный подарок, все, что потребуется, – внимательно слушать, а затем приложить некоторые усилия к тому, чтобы купить или смастерить желаемое.
ПРАВИЛЬНО.
Обращать внимание на то, что нравится или не нравится другим людям.
НЕПРАВИЛЬНО.
Дарить что-то потому, что тебе самому это нравится.
Почему.
Смысл дарения подарка – показать человеку, что он тебе небезразличен. Если твой папа слушает Элвиса, а ты – рэп, не дари ему диск с рэпом.
ПРАВИЛЬНО.
Тратить на подарок столько денег, сколько ты можешь себе позволить.
НЕПРАВИЛЬНО.
Думать, что тебе придется потратить много денег, чтобы осчастливить другого.
Почему.
На самом деле друзья и семья не думают о том, сколько ты заплатил за подарок. Их волнует то, сколько души ты в него вложил. Можно покупать подарки на деньги, которые ежемесячно получаешь от родителей, или на те, что сам заработал, или же попросить родственников помочь. Как бы то ни было, подарок выбираешь ты сам, и именно твое внимание, а не ценник, будет иметь значение.
ПРАВИЛЬНО.
Планировать заранее.
НЕПРАВИЛЬНО.
Оттягивать покупку подарка до последней минуты.
Почему.
Ты знаешь, когда у твоей мамы день рождения – по крайней мере, следует это знать. Если у тебя еще нет календаря дней рождений и праздников, заведи его прямо сейчас. Так у тебя всегда будет достаточно времени на выбор идеального подарка. Твоему папе нравится Элвис? Если ты будешь планировать заранее, сможешь отыскать какую-нибудь редкую запись, о которой отец даже не слышал. А твоей сестре, допустим, очень нравится один киноактер. Если будешь планировать заранее, то сможешь найти в Интернете фотографию с его автографом и распечатать. А если будешь ждать до последней минуты, то все закончится тем, что бездумно схватишь первую попавшуюся вещь.

· · ·

Делая подарки, джентльмен прилагает некоторые усилия. Он всегда старается преподнести их в красивой упаковке. Если он не мастер заворачивать подарки в бумагу и завязывать банты, то кладет подарок в красивый подарочный пакет.
Джентльмену не нужно спрашивать, что человек хочет получить в подарок. Если он обращает внимание на то, что любят или не любят люди, которые его окружают, он будет знать, что лучше подарить.
Если джентльмен хочет сделать подарок человеку, которого не слишком хорошо знает, например дяде, живущему в другом городе, то спрашивает совета у родителей.
Джентльмен никогда никому не дарит плохие подарки. Даже своей сестре.
Джентльмен знает любимый одеколон своего папы и любимых писателей своей мамы. А также какие фильмы они предпочитают.

Глава 19. Отвечаем на телефонные звонки.

Если ты уже достаточно взрослый, чтобы пользоваться телефоном, значит, достаточно взрослый, чтобы пользоваться им правильно.
Возможно, есть два-три приятеля, которым все равно, как ты говоришь по телефону. Но всем остальным – от твоих родителей и их друзей до тети, дяди, бабушки, дедушки и знакомых девочек – не все равно. И они все замечают. Если друзья твоих родителей похвалят тебя за хорошие телефонные манеры, – это идеальный момент просить родителей продлить «комендантский час», купить новую видеоигру или мобильный телефон. Хотя уметь правильно говорить по телефону важно потому, что это демонстрирует людям, что ты воспитанный человек, который прилагает усилия, чтобы другим было приятно его слушать.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить отчетливо и приветливо.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ворчать, как будто разговор по телефону – самое неприятное из твоих занятий или как будто этот разговор доставляет тебе ужасные неудобства. Даже если ты действительно думаешь, что это так.
Почему.
Джентльмен всегда должен быть на высоте, а не только тогда, когда ему этого хочется.
ПРАВИЛЬНО.
Снять трубку и сказать: «Алло!», «Алло, это Джейсон (если тебя так зовут)» или «Алло, это дом Джонсонов (если фамилия хозяев этого дома – Джонсон).
НЕПРАВИЛЬНО.
Снять трубку и сказать: «А?», «Говорите!» или «Что?».
Почему.
Люди должны знать, с кем они говорят и правильный ли номер они набрали.
ПРАВИЛЬНО.
Спокойно положить трубку рядом с телефоном, если звонят не тебе, и найти того, кому позвонили.
НЕПРАВИЛЬНО.
Кричать маме через весь дом. Если ты не можешь оторваться от того, что делал до звонка (просмотр телевизора – не причина), отключи звук у телефона, прежде чем звать кого-то криком из соседней комнаты.
Почему.
Твой крик побеспокоит других обитателей дома, а человек на другом конце провода рискует лишиться слуха.
ПРАВИЛЬНО.
Следить за тем, что говоришь, когда отвечаешь на телефонный звонок.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить звонящему, что твой папа не может подойти, потому что он в туалете.
Почему.
Потому что отец разозлится, и позднее у него будет еще много шансов унизить тебя. Лучше всего просто сказать: «Сейчас он не может подойти». Это правда, и никому не интересно знать, что твой отец пользуется туалетом.
ПРАВИЛЬНО.
Стараться внимательно набирать номер. Если ты ошибся, скажи: «Простите, я набрал неправильный номер».
НЕПРАВИЛЬНО.
Класть трубку, не извинившись.
Почему.
Очень грубо беспокоить кого-то и не просить за это прощения. Тем более там может быть определитель номера, и тебе перезвонят, а если трубку снимут родители, ты действительно окажешься в неловкой ситуации.
ПРАВИЛЬНО.
Звонить на номер 911 только в экстренных случаях. «Экстренный случай» – это, например, авария или пожар. Или в том случае, когда тебе кажется, что возле дома происходит что-то странное – например, если показалось, что кто-то хочет проникнуть в дом.
НЕПРАВИЛЬНО.
Звонить на номер 911, если нет никакой серьезной проблемы. Например, если сестра ударила тебя бейсбольной битой по руке, можно подождать, пока родители разберутся с ушибом и с сестрой. Но если она ударила тебя по голове и ты не можешь видеть или стоять – тогда лучше сразу же набрать 911.
Почему.
Если ты звонишь на 911 из-за какой-то мелочи, в это время кто-то другой, возможно, не может дозвониться и получить помощь, в которой действительно нуждается. Но если ты считаешь, что ситуация серьезная – звони. Для того и существует этот номер.

· · ·

Закончив разговор, джентльмен кладет трубку на базу.
Джентльмен не монополизирует телефонный аппарат.
Во время телефонного разговора джентльмен не ест и не пьет.
Джентльмен не подслушивает разговоры других людей.
Джентльмен не дает номера других людей без их разрешения.
Джентльмен никому не звонит ночью или ранним утром.

Глава 20. Принимаем телефонное сообщение.

Давай немного пофантазируем. Представь, что прошло десять лет, и в твоем доме раздается телефонный звонок. На него отвечает, например, твоя вредная младшая сестренка. Возможно, тебе звонят из баскетбольной команды «Храбрецы Атланты», чтобы вызвать на весенние сборы. Или из Гарвардского университета – им нужно задать тебе несколько вопросов, прежде чем отправить уведомление о принятии. А может быть, это звонит прекрасная девушка, чтобы сказать, что она пойдет с тобой на выпускной. Что случится, если вредная младшая сестренка не запишет для тебя сообщение или забудет сказать? Понятно, что ты останешься без работы, университета и пары на выпускном.
Может быть, мы слишком сгустили краски, но к каждому звонку членам семьи, на который ты отвечаешь, действительно нужно относиться так, как будто он способен изменить их жизнь. Всегда следует записывать сообщение и оставлять его на видном месте. Не все звонки такие серьезные, как звонок из Гарварда, но не тебе решать, что важно, а что нет.
ПРАВИЛЬНО.
Спрашивать, можешь ли ты записать сообщение, если того, кому звонят, нет дома.
НЕПРАВИЛЬНО.
Давать больше информации, чем необходимо. Если кто-то звонит и спрашивает твою маму, не говори: «Мама ушла на работу, я здесь один».
Почему.
Никогда не стоит делиться излишней информацией, особенно с незнакомцами.
ПРАВИЛЬНО.
Записать сообщение. Если ты не уверен, как пишется фамилия, попроси продиктовать по буквам. А потом оставь сообщение на видном месте. Не клади его в задний карман джинсов.
НЕПРАВИЛЬНО.
Думать, что все запомнишь, не записывая. (Ты помнишь, что обещал вынести мусор, убраться в комнате и написать благодарственное письмо тете Луизе за нижнее белье, которое она подарила тебе на день рождения?) Если у тебя много дел, рискуешь что-то забыть. Просто запиши сообщение.
Почему.
Ты можешь забыть передать сообщение тому, кому оно адресовано. Например, если ты забудешь сказать сестре, что звонил мальчик пригласить ее на танцы, он может подумать, что она задавака. И тогда у сестры не будет свидания, и родители могут попросить тебя взять ее с собой – представляешь, как это будет ужасно.

· · ·

Записывая сообщение, джентльмен старается писать как можно более разборчиво, особенно когда пишет телефонный номер.
Джентльмен не записывает сообщения на стенах, на мебели или на скатерти, если под рукой не оказалось бумаги. Он просит звонящего подождать, отходит и берет листок бумаги.
Джентльмен не спрашивает о том, что его не касается, когда записывает сообщение. Например, не спрашивает: «А зачем вы звоните моему папе?».

Глава 21. Пользуемся мобильным телефоном.

Наши поздравления! Ты убедил родителей, что тебе необходим мобильный телефон и что ты уже достаточно ответственный человек, чтобы его иметь.
Теперь главное все не испортить. Не становись одним из тех, из-за кого окружающие начинают жалеть о том, что мобильные телефоны когда-то были изобретены.
Мобильник может быть очень полезной штукой. Но некоторые люди, получив в свои руки эту вещь, забывают об элементарных правилах поведения и досаждают окружающим.
Отключай телефон или, по крайней мере, ставь его на виброзвонок всегда, когда нет необходимости им пользоваться. Это означает, что телефон необходимо отключать в кинотеатре, в театре, в ресторане, на концерте и в школе. Отключай его даже во время прогулки с друзьями, если, конечно, ты не ждешь звонка от родителей.
ПРАВИЛЬНО.
Соблюдать школьные правила пользования мобильным телефоном.
НЕПРАВИЛЬНО.
Устанавливать на телефон звонок, который слышен только тебе и позволяет нарушать правила.
Почему.
Школьные правила существуют не просто так: мобильные телефоны мешают работе класса. К тому же, если ты нарушишь правило, учитель заберет твой телефон, и родители этому не обрадуются.
ПРАВИЛЬНО.
Уважать окружающих, даже если у тебя вдруг зазвонил телефон.
НЕПРАВИЛЬНО.
Игнорировать человека, с которым ты говоришь, если тебе необходимо позвонить или ответить на звонок.
Почему.
Невежливо думать, что другие люди будут просто стоять и ждать, пока ты говоришь с кем-то по мобильному. Если ты должен ответить на звонок, просто скажи звонящему, что перезвонишь позже. Единственное исключение – звонок в экстренной ситуации или звонок от родителей. Если ты считаешь, что звонок очень важный, просто встань и выйди из зрительного зала или из-за стола, стараясь как можно меньше шуметь.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить по мобильному телефону как можно тише, особенно если поблизости есть другие люди.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить так громко, что окружающие слышат все твои слова.
Почему.
Возможно, окружающие совсем не хотят слушать твой разговор. (Никому не интересно, почему ты не можешь поехать в торговый центр. И ты сам не хочешь, чтобы кто-то услышал, что ты не можешь туда поехать, потому что поднял сиденье унитаза и твой младший брат туда упал и застрял.) Держи при себе все свои личные разговоры. Когда ты кричишь в телефонную трубку, это раздражает окружающих, потому что ты вторгаешься в их личное пространство. Если у человека, с которым говоришь, проблемы со слухом, просто отойди туда, где никому не будешь мешать.
ПРАВИЛЬНО.
Уважать ограничения, которые твои родители ставят на твое пользование мобильным телефоном. Следи за тем, сколько минут говоришь и откуда звонишь.
НЕПРАВИЛЬНО.
Хныкать, когда родители забирают у тебя телефон после того, как ты за месяц проговорил по нему восемь часов, а было позволено только два.
Почему.
Ты должен уважать ограничения, которые устанавливают родители, особенно если это они платят по счету. Даже если ты сам платишь за свой телефон, они вправе тебя ограничить. Если тебе запретили пользоваться мобильным в школе, а ты ослушался, будь готов к последствиям.

· · ·

Джентльмен ограничивает количество отправляемых СМС в соответствии с указаниями родителей или своим планом.
Джентльмен понимает, что мобильный телефон – это не модный аксессуар. Он носит его в кармане, а не на поясе брюк.
Джентльмен не устраивает громкие переговоры по мобильному, находясь в общественных местах или стоя на автобусной остановке. Он не кричит на ходу в телефонную трубку.
Джентльмен бережно относится к своему мобильному телефону. Даже самые щедрые родители устанут постоянно покупать новые телефоны взамен потерянных или разбитых.

Глава 22. Достойно выигрываем.

Вы думаете, что Майкл Джонсон ( пятикратный олимпийский чемпион. – Прим. ред.) в детстве вел себя по-хамски после выигранного матча? Он смеялся над игроками проигравшей команды и другими, не такими талантливыми, как он, детьми? Конечно, нет. И так никогда не поступали Тайгер Вудс, Чиппер Джонс, Регги Буш и большинство других великих спортсменов. Им очень повезло с родителями и тренерами, которые объяснили, что важно не только побеждать в игре, но и делать это достойно.
Ты можешь быть лучшим в бейсболе, футболе, орфографии или видеоиграх. Но если ты обижаешь тех, кто с тобой соревнуется, они больше не захотят играть с тобой – не потому, что ты лучше, а потому, что ты портишь удовольствие от игры. А в таком случае, даже если ты все время выигрываешь, никто не захочет играть на твоей стороне.
Отбрось насмешки, будь достойным, настоящим соперником.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать «Отличная игра» команде или человеку, с которым ты соревновался.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Неудачник», или «Жаль, что ты так плохо играл», или что-то другое, что унизит соперника.
Почему.
Когда-нибудь ты сам можешь проиграть, и когда это случится, ты не захочешь, чтобы над тобой смеялись и унижали. Бахвальство или оскорбление проигравшей команды огорчает других, и ты выглядишь в их глазах не в лучшем свете. Родители других ребят не захотят, чтобы ты общался с их детьми. И более того, твои родители будут стыдиться твоего поведения и не захотят признаться, что ты их сын.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать «Спасибо» тому, кто похвалил твое мастерство.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать «Я мог бы лучше», или «Я работал не в полную силу», да что угодно, кроме «Спасибо».
Почему.
Джентльмен умеет принимать комплименты. Достойно выигрывать – не значит, что тебе запрещено праздновать свою победу. Вполне нормально наслаждаться своим успехом. Но настоящий джентльмен умеет праздновать победу, не унижая других игроков.

· · ·

Джентльмен знает, что достойный победитель ведет себя благородно.
Джентльмен умеет принимать комплименты по поводу удачной игры.

Глава 23. Достойно проигрываем.

«Неудачи формируют характер».
«Неудачи заставляют мобилизовать свои силы в следующий раз».
«Ты никогда не станешь неудачником, если будешь прилагать все свои усилия».
Давайте будем честными. Проигрывать – очень противно.
Все мы это знаем, ведь каждому уже доводилось проигрывать, и наверняка когда-нибудь мы снова проиграем. Однако будем и выигрывать – надеемся, гораздо чаще, чем проигрывать.
Где бы ты ни соревновался – в бейсболе, шахматах, орфографии, на выборах в студенческий совет или даже на Олимпийских играх – умение проигрывать так же важно, как и умение выигрывать.
Никому не понравится, если кто-то заявит, что команде-победителю просто повезло, или что они играли нечестно, или что им просто позволили выиграть. Этот человек рискует остаться в одиночестве.
Куда приятнее быть человеком, который, проигрывая, поздравит своего соперника, даже если ему или ей просто повезло, или даже если судья сделал ошибку, или даже если кто-то просто не приложил все свои усилия к тому, чтобы победить. Когда ты вернешься домой, то сможешь вложить всю свою злость и разочарование в тренировки и стать лучшим. Ты станешь лучшим атлетом, соперником и человеком, с которым люди захотят соревноваться.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать «Хорошая игра» или «Поздравляю» выигравшему в любом соревновании, в котором ты участвовал.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сдаться, потому что ты проиграл. Если играешь только для победы, ускользает истинный смысл соревнования.
Почему.
Никто не хочет проигрывать. Но если ты старался, играл с удовольствием, научился чему-то новому и просто провел время с несколькими приятными людьми – это положительный опыт.

· · ·

Джентльмен не закатывает истерик, когда удача изменяет ему и он проигрывает.
Джентльмен не сдается посреди игры, даже если уверен, что проиграет.

Глава 24. Как вести себя там, где скучно.

Каждый джентльмен время от времени попадает в места, где ему скучно. Это часть взросления. Такое происходит не только с мальчиками, но и со взрослыми. Если ты достаточно умен, то научишься справляться с собой в такой ситуации. Иначе ты рискуешь все только больше испортить. Пьеса, свадьба, чей-то пятидесятилетний юбилей, ужин в дорогом ресторане со взрослыми или же просто скучный урок физики – тебе приходится бывать в тех местах, которые совсем не кажутся веселыми. В скуке нет ничего плохого. Но плохо, если ты не будешь скрывать свой скучающий вид и обижать им других людей. Понимание этой разницы – вот что отличает джентльмена от неразумного ребенка.
ПРАВИЛЬНО.
Стараться сосредоточивать внимание на сцене во время спектакля или концерта, на которые тебя привели родители.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ерзать в кресле так, чтобы все окружающие поняли, что тебе скучно.
Почему.
Ты не хочешь отвлекать внимание других людей от представления. Многие, возможно, мечтали его увидеть. Родителям, может быть, тоже не особо интересны все твои матчи, но они никогда не дадут тебе этого понять. Постарайся поставить себя на их место.
ПРАВИЛЬНО.
Понимать, что даже самое скучное событие в твоей жизни вскоре закончится.
НЕПРАВИЛЬНО.
Вздыхать, все время смотреть на часы и постоянно спрашивать: «Когда же мы уйдем? Нам обязательно оставаться до конца?» Не думай, что так ты подгоняешь время, на самом деле лишь усугубляешь ситуацию.
Почему.
Ты дашь взрослым понять, что еще недостаточно зрелый человек и не справляешься с ситуацией. Если сможешь досидеть до конца на невероятно скучном мероприятии, взрослые станут уважать твои хорошие манеры, не говоря уже о терпении.
ПРАВИЛЬНО.
Находить способ чем-то занять свои мысли, когда тебе скучно.
НЕПРАВИЛЬНО.
Заняться тем, что будет отвлекать внимание других, например щелкать пальцами, шептаться или напевать.
Почему.
Если тебе скучно, это не значит, что и все окружающие тоже скучают. Твой папа может думать, что тебе искренне нравится балет. Ему необязательно знать, что ты на самом деле думаешь.

· · ·

Джентльмен не считает, что его собственная скука дает ему право отвлекать других людей.
Джентльмен не беспокоит других, жалуясь на скуку до, во время и после представления.
Джентльмен никогда не жалуется, как бы скучно ему ни было.
Джентльмен не жует жвачку в церкви, в театре или за столом.

Глава 25. Как вести себя в кинотеатре.

Что хуже?
1. Болтать с друзьями во время фильма.
2. Комментировать происходящее на экране во время фильма.
3. Говорить по мобильному телефону во время фильма.
Разумеется, в этом вопросе есть уловка. Все три пункта демонстрируют поведение невежливое и недостойное джентльмена. Любой из них способен испортить удовольствие пришедшим в кинотеатр.
Люди тратят деньги на поход в кинотеатр по одной простой причине – они ожидают получить удовольствие. Они не думают о том, что им придется слушать разговоры сидящих рядом людей. Единственное, что они хотят услышать, – диалоги героев на экране.
Даже твоим друзьям надоест, если ты будешь во время фильма продолжать болтать, хрустеть попкорном и хлюпать газировкой. И в следующий раз, когда ты спросишь: «Хотите пойти в кино?», они просто ответят: «Прости, лучше в другой раз».
Постарайся продемонстрировать своим друзьям, что ты умеешь получать удовольствие от просмотра, не мешая остальным зрителям. Иначе придется ходить в кино одному.
ПРАВИЛЬНО.
Отключать мобильный телефон или, по крайней мере, отключать звонок или ставить телефон на виброзвонок, когда ты идешь в кино.
НЕПРАВИЛЬНО.
Думать, что звонок очень важен и это оправ– дывает то, что ты мешаешь друзьям смотреть фильм.
Почему.
Ни один из твоих звонков не важен до такой степени. Если джентльмену действительно необходимо ответить на звонок, он встает, выходит из зала и не начинает говорить, пока не окажется в холле.
ПРАВИЛЬНО.
Смеяться, когда на экране происходит что-то смешное, и кричать, когда там что-то страшное. Во время печальной истории можно и поплакать.
НЕПРАВИЛЬНО.
Обсуждать с друзьями то, что происходит на экране.
Почему.
Крик и смех – часть удовольствия, которое ты получаешь от просмотра фильма. Однако невежливо выражать свое мнение о фильме, когда другие увлечены просмотром.

· · ·

Джентльмен умолкает, как только начинается фильм.
Если джентльмен приходит в кинотеатр, когда фильм уже начался, он входит в зал как можно тише и как можно быстрее старается найти место. Он не бродит по проходу, мешая другим людям.
Есть несколько случаев, когда джентльмен может сказать пару слов во время просмотра – например, когда просит друга передать ему попкорн. Однако он говорит как можно тише и держит при себе свои комментарии по поводу фильма.
Джентльмен знает, что просмотр фильма дома отличается от просмотра в кинотеатре. Дома он с друзьями всегда может нажать на паузу, чтобы поговорить или сходить в туалет. В кинотеатре кнопки «пауза» нет.

Глава 26. Летим на самолете.

Возможно, ты регулярно летаешь с родителями или другими взрослыми или же собираешься в первый раз лететь самостоятельно.
Полет на самолете – волнующий опыт, и неважно, сколько раз до этого ты уже летал. Но твое удовольствие от того, что скоро полетишь и увидишь новые места, не должно позволять забыть о том, что ты во всех ситуациях должен оставаться джентльменом. В самолете это даже более важно, чем где-либо – ведь ты находишься на небольшом пространстве в компании незнакомых людей. И в аэропорту, где людей еще больше, и все они так же спешат, как и ты.
ПРАВИЛЬНО.
Выполнять все распоряжения службы безопасности аэропорта, обращать внимание на то, что говорят проводники во время полета.
НЕПРАВИЛЬНО.
Отпускать шутки по поводу бомб, взрывов или авиакатастроф. Не жаловаться на то, что тебе приходится снимать ботинки, ремень, куртку и шапку во время прохождения контроля. Люди в службе безопасности не сами придумали эти правила, поэтому жаловаться довольно глупо. И более того, это лишь замедлит процесс и отложит начало твоего отпуска.
Почему.
В бомбах и авиакатастрофах нет ничего смешного, ты должен понимать, что за такие шутки может грозить серьезное наказание.
ПРАВИЛЬНО.
Уважать сидящих рядом людей. Если ты разговариваешь, старайся говорить вполголоса. Если хочешь поговорить с другом, сидящим в кресле впереди тебя, не кричи. В большинстве случаев лучше всего отложить все разговоры до того момента, когда вы приземлитесь.
НЕПРАВИЛЬНО.
Слушать музыку, играть в видеоигры или смотреть фильм на DVD без наушников.
Почему.
Люди, сидящие рядом, возможно, хотят почитать, отдохнуть или поработать. Некоторые очень волнуются во время полета. Громкие разговоры или шум могут им помешать.

· · ·

Во время полета джентльмен не стучит ногой по впередистоящему сиденью.
Джентльмен говорит: «Извините», когда ему приходится пройти перед сидящим рядом пассажиром, чтобы выйти, даже если этот пассажир – его брат или сестра.
Джентльмен не бросает конфетные обертки и прочий мусор на пол салона самолета. Когда по проходу идет бортпроводник с мешком для мусора, джентльмен бросает туда свои конфетные обертки, бумажные стаканчики и старые журналы.
Если только ему не нужно выйти в туалет, джентльмен до конца полета сидит на своем месте, пристегнув ремни. Он не стоит в проходе между креслами.

Глава 27. Проходим перед другими людьми.

В мире есть три типа людей:
1. Те, кто приходит раньше.
2. Те, кто приходит вовремя.
3. Те, кто опаздывает.
Если ты не один из тех, кто всегда приходит первым, тебе обязательно придется проходить перед людьми в кинотеатре, в театре, на стадионе или в любом другом месте, где кресла стоят рядами.
Если нет возможности пройти прямо к своему месту, тебе придется пройти перед людьми, которые пришли раньше. Ты можешь сделать это одним из двух способов – повернувшись к ним спиной или лицом.
Тут и думать нечего. Никто не захочет смотреть на твой зад. Люди предпочтут видеть лицо.
ПРАВИЛЬНО.
Говорить «Позвольте пройти», когда ты двигаешься вдоль ряда. Особенно если при этом кому-то приходится подвинуться, чтобы пропустить тебя.
НЕПРАВИЛЬНО.
Говорить «Извините», если только ты не наступил кому-то на ногу.
Почему.
«Извините» говорят, когда сделали что-то неправильно. Если ты просто потревожил кого-то, скажи «Позвольте пройти».
ПРАВИЛЬНО.
Прийти вовремя.
НЕПРАВИЛЬНО.
Задерживать всю семью из-за опоздания.
Почему.
Опоздание – это проявление неуважения, и не только к твоим спутникам, но и к тем людям, которых потревожишь, протискиваясь к своему месту.

· · ·

Проходя на свое место, джентльмен старается не наступать людям на ноги.
Если другие люди должны пройти к своему месту в том ряду, где сидит джентльмен, он поднимается, чтобы пропустить их.

Глава 28. Отвечаем на приглашение.

Вечеринки – идеальное место, чтобы повеселиться с друзьями, завести новых друзей и отметить какой-то особый повод.
Когда ты был младше, родители всегда знали, куда ты приглашен. Но сейчас, вероятно, ты получаешь приглашения без посредников. Друг может просто сказать: «В следующую субботу я отмечаю день рождения. Придешь?» Приглашения могут быть также в письменном виде, и ты получаешь их по обычной или электронной почте.
Так или иначе, очень важно всегда сразу же ответить на приглашение. (Если родители когда-нибудь устраивали дома званый ужин, ты знаешь, как важно хозяевам знать, сколько гостей ожидать, чтобы на всех хватило еды.) Если друг лично приглашает тебя на вечеринку, лучше всего ответить: «Звучит заманчиво. Я спрошу у родителей».
Джентльмену необязательно идти на каждую вечеринку, на которую его приглашают. Но, даже отвечая отказом, он не должен ранить чувства других людей. Никогда не говори: «Не рассчитывайте на меня. У меня есть кое-что лучше», или «Не думаю, что смогу. Мне кажется, там будет не слишком весело», или «Не уверен, что хочу пойти. А кто еще там будет?».
Вместо этого лучше сказать: «Простите, но я не смогу к вам прийти. Спасибо за приглашение». И не нужно добавлять к этому что-то еще.
Существует два типа письменных приглашений. Вот как следует поступать с каждым из них:
Если в приглашении написано: «Только в случае отказа», или Regrets only ПРАВИЛЬНО Не делать ничего, если ты планируешь прийти. Эти слова означают «Дайте нам знать, если вы не собираетесь приходить. В противном случае мы будем вас ожидать». Если ты не собираешься идти на эту вечеринку, необходимо позвонить хозяину и предупредить, что не придешь. НЕПРАВИЛЬНО Ждать до последнего, решая, придешь ли ты. Почему Хозяева, вероятно, уже рассчитывают, что ты придешь. Подумай о том, что, может, еще десяток людей прождали так же долго, прежде чем отказаться. Это будет означать, что несколько больших пицц будут заказаны зря.
Если в приглашении написано: RSVP ПРАВИЛЬНО Позвонить и сообщить хозяину, планируешь ли ты прийти на вечеринку. (RSVP – это сокращенное respondez s’il vous plait, что в переводе с французского означает «ответьте, пожалуйста».) Возможно, в приглашении будет обозначен крайний срок ответа. Постарайся ответить, прежде чем он истечет. НЕПРАВИЛЬНО Предполагать, что никто не будет возражать, если ты просто неожиданно появишься. Почему Очень невежливо не обращать внимания на крайний срок ответа в приглашении. Разумеется, есть вероятность того, что возникнет какая-то неожиданная ситуация и ты не сможешь присутствовать. Если такое случится, люди поймут. Но им будет гораздо труднее понять, если ты просто передумаешь в последнюю минуту или если просто поленишься ответить на приглашение в срок.

· · ·

Джентльмен может принять или отклонить приглашение по электронной почте, если в приглашении указан e-мейл.

Глава 29. Пользуемся салфеткой.

Здесь мы говорим о салфетках из ткани. Такие ты увидишь в большинстве ресторанов, в которых напитки подаются в настоящих бокалах. Возможно, мама хочет, чтобы гости думали, что у вас в семье всегда пользуются такими салфетками – даже если чаще всего ты используешь бумажные полотенца, когда один. Хотя неважно, какими именно салфетками ты пользуешься, – правила всегда одни. Единственное, чего не стоит делать с бумажными салфетками, – бросать в стиральную машину.
Казалось бы, правильно пользоваться салфеткой совсем не сложно. Салфетка существует для того, чтобы вытирать руки и рот, верно? Но все не так просто. Что делать с салфеткой, когда нужно на время выйти из-за стола? Когда закончил есть? Или когда ее уронил?
К счастью, ты уже достаточно взрослый, достаточно умный и достаточно выдержанный человек, чтобы выучить эти правила.
ПРАВИЛЬНО.
Класть салфетку на колени, как только ты сел за стол.
НЕПРАВИЛЬНО.
Засовывать салфетку за воротник.
Почему.
Люди посчитают тебя «деревенщиной», а те, кто любит тебя, будут чувствовать себя неловко. К тому же если ты заткнешь салфетку за воротник, то будешь похож на младенца в слюнявчике.
ПРАВИЛЬНО.
Вытирать салфеткой руки и рот.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сморкаться в салфетку.
Почему.
После того как ты высморкаешься в салфетку, ты наверняка еще будешь ее использовать. Фу. Если тебе нужен носовой платок, попроси его и выйди в туалет.
ПРАВИЛЬНО.
Оставлять салфетку на стуле, если тебе по какой-то причине нужно на время выйти из-за стола.
НЕПРАВИЛЬНО.
Оставлять салфетку на столе, если ты еще планируешь вернуться.
Почему.
Люди, которые сидят с тобой за одним столом, вряд ли захотят во время еды любоваться чужой грязной салфеткой.
ПРАВИЛЬНО.
Оставлять салфетку на столе, когда выходишь из-за стола после еды.
НЕПРАВИЛЬНО.
Класть салфетку на стул или на свою тарелку, когда ты закончил есть.
Почему.
Если ты положил салфетку на стол, это означает, что ты закончил есть. Если ты находишься в ресторане, это будет знаком для официанта, что он может подойти и убрать грязные тарелки.

· · ·

Джентльмен не волнуется, если уронил свою салфетку на пол. Он быстро поднимает ее и снова кладет на колени. Однако если салфетка испачкалась, он просит чистую.
Джентльмен может оказаться в ресторанах, где официант сам кладет салфетку на колени гостю. В этом случае джентльмен говорит официанту «Спасибо».

Глава 30. Выбираем вилку.

Иногда, когда садишься за стол, особенно во время праздников или в дорогом ресторане, то видишь перед собой целый ряд вилок. Тебе хочется спросить: «Эй, а что делать со всеми этими вилками? Вы пытаетесь меня запутать?».
Расслабься. Вилки не такая уж сложная штука. Чаще всего их бывает не более двух. Одной из них (меньшей) ты ешь салат, а другой – основное блюдо. Если на столе гораздо больше вилок, просто повторяй то, что делают взрослые. Говорить: «Я же еще ребенок» – не самый лучший вариант. Если не хочешь, чтобы с тобой обращались, как с ребенком, постарайся не вести себя соответственно.
Если человек, который накрывал на стол, ничего не перепутал, вилки всегда будут разложены в одном определенном порядке: салатная вилка будет лежать с краю, а обеденная – внутри, ближе к тарелке.
Это имеет смысл, потому что сначала ты ешь салат, а значит, первой берешь салатную вилку. Когда придется выбирать правильную вилку, всегда начинай с той, что с края. Закончишь есть этой вилкой, бери следующую. Если начнешь с края и будешь постепенно двигаться по направлению к тарелке, точно не ошибешься.
Когда закончишь с салатом, положи салатную вилку на тарелку, в которой был салат, и оставь ее там.
Когда закончишь основное блюдо, положи обеденную вилку на тарелку рядом с ножом.
А когда придет время десерта, тебе, скорее всего, принесут чистую вилку – особенно если ты сидишь в ресторане. Однако если ты ешь в гостях и тебе не предлагают чистую вилку, просто посмотри, что делают взрослые, и сделай то же самое.
ПРАВИЛЬНО.
Класть вилку на тарелку, если ты должен оторваться от еды. Когда ешь, тоже клади вилку на тарелку.
НЕПРАВИЛЬНО.
Класть вилку на стол после того, как ты ею воспользовался.
Почему.
Еда с грязной вилки попадает на стол или скатерть.
ПРАВИЛЬНО.
Сохранять спокойствие, если ты случайно начал есть салат обеденной вилкой.
НЕПРАВИЛЬНО.
Волноваться по этому поводу и создавать проблему. Скорее всего, никто ничего не заметит.
Почему.
Все делают ошибки. Люди больше будут тебя уважать, если будешь сохранять спокойствие, совершая ошибку – особенно такую незначительную, как выбор не той вилки.
И наконец, еще раз, чтобы убедиться, что ты все правильно понял: когда дело касается вилок, начинай с внешнего края и двигайся по направлению к тарелке. Помни это правило, и тогда в течение всего обеда все будешь делать правильно.

· · ·

Если джентльмен роняет вилку на пол, он просит заменить ее.
Если джентльмен подходит к столу и видит, что его столовые приборы завернуты в салфетку, он раскручивает салфетку и раскладывает вилки по своим местам.

Глава 31. Едим вилкой и ножом.

Существуют два способа использования за едой вилки и ножа. Один называется «американский стиль», другой – «континентальный стиль». Каждый из них правильный, поэтому можешь сам решить, какой удобнее для тебя.
Когда ты держишь приборы в «американском стиле», то начинаешь с того, что берешь вилку в левую руку, а нож – в правую. После того как ты отрезал кусочек пищи, положи нож на край тарелки. (Нужно отрезать совсем небольшой кусочек, который можешь сразу положить в рот, не нужно сразу разрезать все предложенное.) Затем перекладываешь вилку из левой руки в правую, берешь ею кусочек пищи и отправляешь его в рот.
Если пользуешься столовыми приборами в «континентальном стиле» («континентальный» означает – изобретенный в Европе), то в течение всего обеда держишь вилку в левой руке. Ты разрезаешь пищу так же, как и в «американском стиле», но с одной разницей – после того как кладешь нож на край тарелки, не перекладываешь вилку в правую руку.
Еще раз повторяем – оба стиля правильны. Выбор зависит от тебя. Что касается правил этикета, тут редко предоставляется возможность выбирать, что делать. Поэтому выбирай свой стиль с умом.
ПРАВИЛЬНО.
После еды класть нож и вилку на тарелку.
НЕПРАВИЛЬНО.
Класть нож, вилку или любой другой столовый прибор обратно на стол после того, как ты им воспользовался.
Почему.
Грязные столовые приборы создают беспорядок на столе.

· · ·

В ресторане джентльмен может попросить нож для стейка.
Джентльмен никогда не просит нож для стейка в частном доме. Такая просьба не слишком вежливый способ сказать: «Мясо, которое вы мне подали, слишком жесткое».
Джентльмен не берет масло столовым ножом, если ему положили нож для масла.

Глава 32. Отказываемся от блюда, которое не можем съесть.

Существуют разумные причины, по которым некоторые люди не едят определенные продукты. У многих аллергическая реакция, например, на моллюсков, орехи или даже молочные продукты. От этих продуктов аллергики могут почувствовать себя плохо. А некоторые аллергические реакции заканчиваются летальным исходом. Кое-кто отказывается от определенных продуктов по религиозным убеждениям.
Если ты – один из таких людей, тебе это известно, и твои родители обращают повышенное внимание на пищу, которую вы едите дома или заказываете в ресторане. Но родители не могут все время следить за твоим питанием. Когда ты приходишь в гости к другу, обедаешь после тренировки со своей футбольной командой или даже просто ешь в школьной столовой, иногда могут предложить еду, которую ты просто не можешь или не должен есть.
Иногда ситуация может оказаться неловкой. Например, если ты приглашен на ужин в дом лучшего друга и неожиданно видишь на столе креветки на гриле, а у тебя аллергия на моллюсков. Ты не хочешь обидеть маму своего друга, но и не хочешь провести ночь в реанимации.
Было бы неправильно рисковать здоровьем, чтобы не ранить чьи-то чувства. Поэтому единственный выход – признаться маме друга, как можно более вежливо, что ты не можешь есть креветки в связи с аллергией, или потому, что в твоей семье не едят креветки. Больше ничего объяснять не нужно.
Ты избежишь подобной ситуации, если заранее предупредишь друга, что не можешь употреблять некоторые продукты.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать приятелю, приглашающему тебя на ужин, что не ешь рыбу, или арахис, или сыр. Также было бы неплохо, если бы родители заранее позвонили родителям друга и обсудили все твои ограничения в еде.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ждать, пока все сядут за стол, а потом объявить о том, что ты не можешь есть что-то из приготовленного.
Почему.
Семья друга хочет, чтобы тебе было комфортно и вкусно. Если они не знали о твоих ограничениях, то расстроятся, а ты пойдешь домой голодным.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Простите, у меня аллергия на моллюсков, но вот эта картошка с зелеными бобами выглядит очень аппетитно».
НЕПРАВИЛЬНО.
Ожидать, что родители твоего друга вернутся на кухню и приготовят тебе специальное блюдо. В конце концов, они же не владельцы ресторана.
Почему.
Джентльмен никогда не будет отвлекать семью своего друга от ужина. Ты не растаешь, если попросишь добавку зеленых бобов.

· · ·

Джентльмен никогда не поддается уговорам окружающих попробовать пищу, которую он точно не может есть.

Глава 33. Как быть с блюдами, которые тебе не нравятся.

Есть ребята, которые съедят все, что им дадут. Кальмаров или печенку. Блюда тайской, мексиканской, китайской или индийской кухни. Все что угодно. Возможно, они бы съели комок грязи или червя, если бы им это подали на стол .
Но для тебя, может быть, не все так просто. Может, ты из тех, кто предпочитает есть исключительно куриные наггетсы и пиццу, а на гарнир – картофель фри. Однако это не означает, что во время еды ты не можешь вести себя как джентльмен.
Однажды ты окажешься в ресторане, где не подают куриные наггетсы. Или же придешь на ужин к другу, и тебе предложат брюссельскую капусту. Если такое случится, можно попытаться выкрутиться, сказав: «Простите, у меня аллергия на брюссельскую капусту». Но вряд ли кто-то на это купится – особенно твои родители.
Необязательно есть брюссельскую капусту, особенно если тебя от одного ее вида тошнит. Но придется научиться отказываться от блюд, которые не нравятся, не задевая чувства других и не закатывая за столом истерики.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Думаю, я пропущу окру ( овощ, часто используемый в блюдах индийской кухни. – Прим. ред. ). Вот эта кукуруза выглядит очень аппетитно, можно положить мне еще немного, пожалуйста?» Но это нужно будет сказать, только если спросят, почему ты не ешь окру. Если никто не задает тебе этот вопрос, просто передай блюдо своему соседу за столом и продолжай уплетать кукурузу.
НЕПРАВИЛЬНО.
Сказать: «Я не люблю окру. Меня от нее тошнит».
Почему.
Никто за столом не хочет знать, от чего тебя тошнит. Продолжай есть то, что тебе нравится, и хозяину будет понятно, что все хорошо.
ПРАВИЛЬНО.
Взять небольшую порцию блюда, которое ты раньше не пробовал.
НЕПРАВИЛЬНО.
Предполагать, что ты должен съесть все до конца, даже если блюдо тебе не нравится. Никогда не пытайся закрыть листом салата или куском хлеба то, что не доел. И не пытайся запихнуть эту еду в свою салфетку. Просто оставь недоеденную пищу на тарелке.
Почему.
Хозяин будет благодарен уже за то, что ты попробовал его блюдо. Взрослые понимают, что мы не всеядны. И ты будешь выглядеть по-детски, если станешь воротить нос от блюд, которые никогда не пробовал.
ПРАВИЛЬНО.
Если ты оказался в ресторане, где подают то, что ты обычно не ешь, попытайся найти в меню что-нибудь на свой вкус.
НЕПРАВИЛЬНО.
Жаловаться людям, которые привели тебя в мексиканский ресторан, что в меню одни лишь мексиканские блюда.
Почему.
Люди, приведшие тебя в этот ресторан, разумеется, любят мексиканскую кухню и предположили, что тебе она тоже нравится. Невежливо объявлять, что ты терпеть не можешь все, что перечислено в меню, если уже сидишь за столом. Если тебя приглашают совместно выбрать, в какой ресторан идти, вполне можешь сказать в ответ на предложение: «Я – не большой поклонник мексиканской кухни».

· · ·

Джентльмен никогда не выплевывает пищу, которую положил в рот, просто потому, что она ему не нравится.
Джентльмен может аккуратно вынуть изо рта несъеденную им пищу только в том случае, если она по какой-то причине несъедобна. Если попадается косточка или хрящ или пища оказалась очень горячей, он вынимает ее изо рта как можно более незаметно.
Джентльмен знает, что самое худшее, что он может сказать хозяину или хозяйке: «Это невкусно».

Глава 34. Заказываем из меню.

Было время, когда тебя приводили в ресторан родители, и в меню были все твои любимые блюда. Ты мог заказать куриные наггетсы, макароны с сыром, горячий сэндвич с сыром, хот-дог или даже кусочек пиццы. Жизнь была проста, в ней было все, чего хотелось.
Но в те дни тебя спасала возможность делать заказы из детского меню. Теперь ты подрос, и оно уже не для тебя.
Теперь, когда придешь в ресторан, тебе предложат то же меню, что и взрослым, и придется самостоятельно делать заказ. Такая перспектива может показаться пугающей, даже многие взрослые ее боятся. Иногда, читая меню, они тоже видят в нем незнакомые блюда. И часто среди них не оказывается их любимых. Но взрослые как-то выживают, сможешь и ты. Поверь, справишься с любым меню, если запомнишь несколько полезных советов.
ПРАВИЛЬНО.
Помнить, что официант – друг, который хочет, чтобы тебе понравилось блюдо. Может, потому, что надеется, что кто-то за столом оставит ему большие чаевые. А может, просто хочет, чтобы ты с друзьями снова пришел в этот ресторан.
НЕПРАВИЛЬНО.
Притворяться, что понимаешь все, что написано в меню, потому что думаешь, что так будешь выглядеть круче. Если попадется в меню что-то, о чем ты никогда не слышал, – спроси родителей. Если и они не знают ответ, а такое тоже может случиться, спокойно спроси у официанта: «Не могли бы вы сказать, что такое каламари?» или «Пожалуйста, скажите, что такое шантерель?». (Объясним заранее: «каламари» – это моллюск, а «шантерель» – грибы лисички.).
Почему.
Ты узнаешь новые вещи, задавая вопросы. Ты не первый и не последний из тех, кто не знает, что такое каламари. Не бойся спрашивать.
ПРАВИЛЬНО.
Попросить приготовить что-то особым образом, если тебе так больше нравится.
НЕПРАВИЛЬНО.
Предполагать, что ты первый из тех, кто когда-либо бывал в этом ресторане, не любишь лук или оливки.
Почему.
В ресторане хотят, чтобы тебе было комфортно и вкусно. Ты не хочешь приобрести репутацию слишком привередливого едока, но какая-нибудь мелочь – например, вынуть лук из сэндвича – не проблема для большинства ресторанов.

· · ·

Джентльмен не боится сказать, что его блюдо было приготовлено не так, как он просил. Если он попросил хорошо прожаренный стейк, а ему принесли стейк с кровью, он вежливо обращает внимание официанта на эту ошибку. А когда официант отвечает: «Позвольте мне это исправить», джентльмен говорит: «Большое спасибо».
Джентльмен не начинает есть, пока всем за столом не принесут заказ. Если за столом леди, джентльмен ждет, пока она не начнет есть.

Глава 35. Как есть палочками.

Если ты оказался в ресторане азиатской кухни, может случиться, что единственным столовым прибором, который предложат, будут палочки.
Может показаться, что есть палочками очень трудно, но ты с этим справишься. В конце концов, столько ребят твоего возраста во всем мире пользуются ими ежедневно. Понадобится небольшая тренировка, но вскоре ты овладеешь этим искусством, ведь можно научиться делать что угодно, если приложить усилия.
1. Джентльмен помещает одну палочку в сгиб между большим и указательным пальцами.
2. Затем он кладет вторую палочку на указательный палец.
3. Он действует двумя палочками как щипцами или пинцетом: берет небольшой кусочек еды, обмакивает его в соевый соус или какую-нибудь другую приправу и отправляет в рот. (Суши и сашими обычно подаются в виде кусочков на один или два укуса.).

· · ·

Если джентльмен не уверен, что у него получится есть палочками, то просит принести вилку и нож. Лучше спокойно съесть свою порцию, не роняя еду, чем пытаться использовать столовый прибор, которым не овладел в совершенстве.

Глава 36. Опускаем сиденье унитаза.

Есть одна история о мальчике, который никогда не опускал сиденье унитаза. Однажды ночью его младший брат отправился в туалет, упал в унитаз, застрял там, и его чуть не смыло водой. Конечно, это неправда, но садиться на холодный унитаз, когда кто-то забыл опустить сиденье, очень неприятно.
ПРАВИЛЬНО.
Поднимать сиденье унитаза, когда тебе нужно помочиться.
НЕПРАВИЛЬНО.
Не вытирать ободок унитаза или пол, если ты не очень меткий.
Почему.
Кому захочется пользоваться неопрятным, дурно пахнущим туалетом?
ПРАВИЛЬНО.
Опускать сиденье, когда ты закончил, даже если это твой персональный туалет.
НЕПРАВИЛЬНО.
Предполагать, что люди будут смотреть, куда садятся. Иногда они об этом забывают.
Почему.
Важно формировать правильные привычки. Услышать крик какой-нибудь женщины: «Тебя что, на конюшне воспитывали?» после того, как ты забыл опустить сиденье унитаза, очень неприятно.

· · ·

Каждый раз после пользования туалетом джентльмен спускает воду.
Джентльмен убирает за собой в туалете.
Джентльмен умеет чистить туалет, даже если ему не слишком нравится это делать.

Глава 37. Придерживаем дверь перед другими людьми.

Когда открываешь дверь перед другим человеком, ты можешь услышать одну из этих приятных фраз:
«Спасибо!».
«Надеюсь, мой сын поступает так же».
«Вы очень любезны!».
«Вы – настоящий джентльмен!».
Иногда, когда тебе говорят такие вещи, их могут услышать родители – и это огромный плюс. Но даже если родные не узнают о твоих хороших поступках, делая их, ты испытаешь замечательные чувства.
Придержать дверь перед кем-то или пропустить вперед – в магазине, в церкви или даже в школе – ты можешь начать делать это прямо сейчас. И неважно, кто этот человек – твой ровесник или ровесник твоего дедушки. Джентльмен придерживает дверь перед всеми – мужчинами и женщинами, молодыми и старыми.
ПРАВИЛЬНО.
Придержать дверь, если ты видишь, что кто-то идет следом за тобой.
НЕПРАВИЛЬНО.
Стоять и держать дверь, если человек идет на довольно значительном расстоянии от тебя.
Почему.
Вежливо придержать дверь для того, кто идет сразу же за тобой. А вот если человек находится на отдалении и видит, что ты ждешь, он почувствует, что должен поторопиться, и ускорит шаг.
ПРАВИЛЬНО.
Придержать дверь для группы людей, заходящих вместе.
НЕПРАВИЛЬНО.
Решить, что ты выполнил свой долг, пропустив часть этой группы, и отпустить дверь, которая ударит кому-то прямо в лицо.
Почему.
Быть джентльменом – значит делать приятное людям. Ты не умрешь, если подержишь дверь еще несколько секунд. В конце концов, кто-нибудь из этой группы скажет тебе «спасибо» и предложит свою помощь.

· · ·

Если джентльмен идет на небольшом расстоянии позади дамы, он проходит вперед, чтобы открыть перед ней дверь.
Если джентльмен идет на большом расстоянии позади дамы, он не бежит сломя голову, чтобы открыть перед ней дверь – если только он не видит, что у дамы в руках пакеты и сумки, и ей будет довольно трудно открыть дверь самостоятельно. Он может сказать: «Позвольте открыть вам дверь».
Если джентльмен открыл перед кем-то дверь и в ответ не услышал «Спасибо», он не считает, что человек плохо воспитан. Джентльмен никогда не привлекает внимание к оплошностям других.

Глава 38. Убираем за нашими домашними животными.

Помнишь, как умолял родителей купить тебе щенка? Помнишь, как обещал, снова и снова, что будешь о нем заботиться, и купать, и кормить, и выгуливать? В этот момент ты, возможно, думал лишь о приятных моментах, связанных с питомцем, – как будешь кувыркаться с ним в опавшей листве и как он будет лизать тебе лицо.
Но быть хозяином домашнего животного – значит отвечать за него в любые моменты, и приятные, и не очень. И это означает, что придется иметь дело с собачьими какашками. Если ты не живешь за городом, где можно отпустить собаку в лес и там она сделает все свои собачьи дела, или если ты не хозяин кошки, которая приучена пользоваться человеческим туалетом, то твоим ежедневным занятием станет уборка собачьих фекалий или чистка кошачьего туалета.
Что бы ты ни говорил, – это часть обещания, которое ты дал, когда просил купить щенка или котенка. И это обещание не только родителям, но и всем, кто идет по тротуару следом за тобой и твоей собакой.
ПРАВИЛЬНО.
Собирать собачьи фекалии, когда гуляешь с собакой во дворе.
НЕПРАВИЛЬНО.
Оставлять фекалии в траве, даже если этого никто не видит.
Почему.
Другим людям не понравится, если они неожиданно наступят на собачьи фекалии, и еще меньше понравится счищать их со своей обуви. Тебе понравилось бы, если бы твой двор превратили в площадку для выгула собак?
ПРАВИЛЬНО.
Взять с собой полиэтиленовый пакетик для сбора фекалий. Можно натянуть его на руку, как перчатку.
НЕПРАВИЛЬНО.
Вытряхивать содержимое пакетика посреди улицы или закидывать пакетик с фекалиями в чей-нибудь бак для мусора.
Почему.
Это какашки твоей собаки. Поэтому они должны отправиться в твой бак для мусора.
ПРАВИЛЬНО.
Регулярно чистить кошачий туалет.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ждать, пока вонь распространится по всему дому, и лишь потом почистить лоток.
Почему.
Джентльмены не живут в домах, в которых пахнет нечищеным кошачьим туалетом.
ПРАВИЛЬНО.
Убирать собачьи фекалии, даже если твоя собака решила сделать свои дела возле твоего дома.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ждать, пока кто-то случайно наступит на гору собачьих фекалий и зайдет испачканной обувью в твой дом. Это очень неприятно.
Почему.
Ты же не хочешь тратить время на чистку ковра. Жизнь будет гораздо проще, если просто сразу убрать фекалии.

· · ·

Джентльмен отвечает за своих домашних животных.
Джентльмен регулярно выгуливает собаку, давая ей достаточно времени, чтобы сделать свои дела.
Джентльмен всегда берет с собой пару полиэтиленовых пакетов, когда идет выгуливать собаку.

Глава 39. Джентльмен и его компьютер.

Тебе повезло. Ты принадлежишь к первому поколению людей, которые видят компьютеры уже с момента рождения. Когда твои родители были детьми, компьютеры представляли собой гигантские машины, иногда занимавшие целую комнату. А для бабушек и дедушек компьютеры были научной фантастикой. Но ты пользуешься компьютером ежедневно – для учебы или развлечений.
Ты на протяжении всей своей жизни был окружен компьютерами, поэтому воспринимаешь их как должное. И есть риск, что ты начнешь злоупотреблять или неправильно использовать это одно из величайших изобретений всех времен.
ПРАВИЛЬНО.
Соблюдать правила пользования компьютером, которые установили для тебя родители или учителя.
НЕПРАВИЛЬНО.
Давать через компьютер личную информацию людям, которых ты не знаешь. Если ты сообщишь какую-то личную информацию незнакомцам, то можешь подвергнуть риску себя или свою семью.
Почему.
Ты по-настоящему не знаешь людей, с которыми общаешься в чате. Интернет – отличное место для знакомства, но и довольно опасное. Уважай границы, которые установили для тебя родители, и сам будь благоразумен.
ПРАВИЛЬНО.
Не забывай о хороших манерах, когда посылаешь е-мейлы и сообщения или оставляешь комментарии.
НЕПРАВИЛЬНО.
Посылать неприличные или сомнительные по содержанию е-мейлы и сообщения. Ты можешь посчитать неприличную шутку забавной, но твои друзья и, что еще более важно, их родители, возможно, не захотят получать корреспонденцию такого рода.
Почему.
Ты же не хочешь, чтобы тебя считали «мальчиком, который рассылает грязные шутки». И явно не хочешь, чтобы твои родители сердились, отвечая на разъяренные телефонные звонки от родителей твоих друзей. После одного такого звонка тебя вообще могут лишить компьютера.
ПРАВИЛЬНО.
Знать, что есть случаи, когда телефонный звонок или личная встреча более уместны, чем е-мейл.
НЕПРАВИЛЬНО.
Прятаться за электронным письмом, когда тебе нужно сказать что-то серьезное.
Почему.
Джентльмен никогда не ведет себя как трус. Может, тебе и неудобно сказать девочке в лицо, что не можешь пойти с ней на дискотеку, но было бы несправедливо просто отправить ей е-мейл с отказом. Даже если она не слишком тебе нравится и ты уверен, что будешь с ней скучать, ты же не хочешь ранить ее чувства. Истинный джентльмен ведет себя уважительно по отношению к другим людям и старается, чтобы они не чувствовали себя униженными. Люди оценят, если ты обратишься к ним лично.

· · ·

Джентльмен не использует компьютер, чтобы говорить гадости о других.
Джентльмен не делает на компьютере ничего, что могло бы подвергнуть риску его самого или его семью. Включая разговоры с незнакомцами и скачивание нелегального контента.

Глава 40. Одалживаем и делимся.

С самого детства ты слышал о том, что нужно делиться. Родители или няня учили делиться игрушками с другими детьми и печеньем с сестрой.
Но ты становишься старше, и теперь этот процесс приобретает другое значение, ведь вещи, которыми владеешь сейчас, гораздо дороже, чем детские игрушки. Более того, – есть вещи, которые имеют для тебя особое значение. Некоторые из них ты хочешь сохранить надолго, они очень для тебя важны.
Вероятно, то, что ты захочешь у кого-то одолжить, будет для этого человека не менее ценным. С возрастом, прося кого-то об одолжении, ты будешь ощущать все большую ответственность. А еще ты узнаешь, что есть люди, которые неаккуратно обращаются с одолженными вещами. Если у тебя есть друг, который неоднократно ломал или терял одолженные вещи, будет вполне логично ему отказать. На самом деле, это лучшее, что ты можешь сделать.
ПРАВИЛЬНО.
Бережно обращаться с вещами, которые ты взял на время (включая книги и DVD из библиотеки).
НЕПРАВИЛЬНО.
Обращаться с чужими вещами так, как будто они ничего не стоят, даже если они не кажутся тебе ценными.
Почему.
Старая бейсбольная перчатка твоего приятеля может иметь для него особый смысл – смысл, которого ты не знаешь. Может, это подарок его дедушки, игравшего в низшей лиге. Представь, что бы ты чувствовал, если бы кто-то потерял подарок твоего дедушки – подарок, который ничем не заменишь.
ПРАВИЛЬНО.
Знать, что есть вещи, которыми никогда не следует делиться.
НЕПРАВИЛЬНО.
Одалживать кому-то свои вещи, чтобы понравиться.
Почему.
Если друг просит одолжить ему твою любимую удочку – удочку, которая стоит кучу денег, подарок родителей, – можно ответить отказом, ведь если что-то случится, ты не сможешь ничем ее заменить. Точно так же, если друг просит одолжить ему iPod на время каникул, а ты понимаешь, что не хочешь так долго оставаться без музыки, то можешь сказать «нет». Но сделать это надо, как джентльмен. Ты никогда не услышишь от джентльмена: «Нет, я не могу одолжить тебе удочку. Боюсь, ты ее сломаешь». Джентльмен просто скажет: «Прости, я не могу одолжить тебе удочку. Это подарок моих родителей». Вот и все.
ПРАВИЛЬНО.
Уметь принять отказ, когда ты просишь что-то в долг.
НЕПРАВИЛЬНО.
Скулить и умолять, когда тебе отказывают.
Почему.
Умолять всегда некрасиво. Если ты начнешь упрашивать: «Обещаю, что буду бережно обращаться с твоим iPod-ом», то будешь выглядеть как маленький ребенок. Поставь себя на место другого. Возможно, у него есть веская причина тебе отказать. В конце концов, это его iPod, и он одолжит его, только если сам этого захочет. Когда друг говорит тебе «нет», уважай его решение и попытайся найти другой способ наслаждаться музыкой во время каникул.

· · ·

Если джентльмен ломает вещь, которую взял на время, он находит способ починить ее или заменить на новую.
Джентльмен никогда не берет в долг то, что точно не сможет заменить или починить. Он дважды подумает, прежде чем взять у кого-то ценную вещь.
Джентльмен понимает разницу между отказом по веской причине и эгоизмом. Он любой ценой старается не выглядеть эгоистом. Джентльмен старается помогать другим всеми возможными способами.

Глава 41. Расстегнутая молния и другие неловкие ситуации.

Смешно, когда…
…Кто-то поскальзывается на льду и приземляется на пятую точку.
…Мальчик смеется так, что у него из ноздрей неожиданно вылетают сопли.
…Мальчик ходит по школе или на вечеринке в расстегнутых брюках.
…У кого-то неожиданно срывается голос во время выступления.
Но совсем не смешно, когда…
…Ты и есть тот парень, который падает на пятую точку, когда из твоих ноздрей текут сопли, когда ты ходишь с расстегнутой ширинкой, когда твой голос срывается перед толпой людей.
Кто-то действительно может подумать, что это смешно, но тебе это совсем не покажется смешным.
Время от времени любой парень может обнаружить, что ходит с расстегнутой ширинкой. И люди все время падают, когда ходят по льду. Ломка голоса в конце концов закончится. А сопли – обычное дело, когда ты смеешься над чем-то очень забавным.
Жизнь будет гораздо проще, если ты научишься смеяться над собой вместе со своими друзьями, если вдруг окажешься в одной из этих неловких ситуаций. Джентльмен старается не обращать слишком много внимания на такие моменты.
ПРАВИЛЬНО.
Сказать другому парню, если ты заметил, что у него расстегнута ширинка.
НЕПРАВИЛЬНО.
Указывать на это другим и привлекать ненужное внимание к тому факту, что у кого-то расстегнута ширинка. Не стоит делать нелепых замечаний вроде: «Эй, Бобби, кажется, у тебя калитка открыта».
Почему.
Джентльмен всегда ставит себя на место другого человека. И понимает, что, если бы это он ходил с расстегнутой ширинкой, он бы не хотел, чтобы над ним смеялись.
ПРАВИЛЬНО.
Понимать, что другие могут не разделять твое чувство юмора. Возможно, не стоит громко смеяться, когда кто-то падает на ледяном тротуаре. Другим это может не показаться смешным.
НЕПРАВИЛЬНО.
Так увлечься весельем, что забыть спросить упавшего, не больно ли ему.
Почему.
Падение может стать причиной серьезной травмы. Но даже если упавшему не больно, твоя обязанность как джентльмена помочь ему встать и убедиться, что он в порядке.

· · ·

Если джентльмен видит, что кто-то идет с прилипшим к обуви обрывком туалетной бумаги, он очень тихо говорит ему об этом.
Если джентльмен видел, что кто-то шел с прилипшим к обуви обрывком туалетной бумаги, он не рассказывает об этом всем подряд.

Глава 42. Границы: ты и они.

Двери – это хорошо.
Двери с замком – еще лучше.
Но самое лучшее – уметь стучаться в закрытую дверь.
Каждому в жизни время от времени необходимо уединение, каждый этого хочет и заслуживает. Вот для чего нужны двери.
Когда тебе было три года, ты, возможно, не обращал внимания, когда кто-то заходил в ванную комнату, когда ты был там. Дверь твоей спальни, вероятно, никогда не запиралась. Но ты стал старше, и твои ощущения изменились, и теперь личное пространство для тебя гораздо важнее. И знаешь что? Другим твоим домочадцам, точно так же, как и тебе, время от времени требуется уединиться на некоторое время. Ты больше не трехлетний малыш, и родители, и сестра не хотят, чтобы ты вбегал в ванную, не постучавшись.
ПРАВИЛЬНО.
Вежливо попросить членов своей семьи стучаться, прежде чем заходить в твою спальню или открывать дверь ванной комнаты.
НЕПРАВИЛЬНО.
Кричать: «Ты что, не мог постучать?», когда кто-то входит без предупреждения. Наверное, не стоит вешать на дверь спальни табличку «Не беспокоить». В большинстве случаев можно обойтись и без нее. Если ты просто скажешь: «Мама и папа, я бы очень хотел, чтобы вы стучались, прежде чем входить в мою комнату» или «Если вы знаете, что я в ванной, пожалуйста, постучите, прежде чем открывать дверь». Если это не помогает, всегда можно запереть дверь ванной комнаты.
Почему.
Ты уже не маленький мальчик. И вправе иметь свое личное пространство и просить на некоторое время оставить тебя в покое. Если ты объяснишь это родителям, они все поймут и согласятся.
ПРАВИЛЬНО.
Понимать, что, если ты сидишь в ванной полчаса, люди могут поинтересоваться, почему ты там так долго.
НЕПРАВИЛЬНО.
Устанавливать свои порядки в ванной, которую ты делишь с другими.
Почему.
Джентльмен понимает, что ванная комната – это не его личное убежище.
ПРАВИЛЬНО.
Выказывать своей семье и друзьям такое же уважение, какое ты ждешь от них.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ломиться в закрытую дверь (да и просто стучать), когда кто-то хочет на некоторое время уединиться.
Почему.
Родителям, братьям и сестрам время от времени необходимо уединиться, как и тебе. Если ты уважаешь их личное пространство, они, скорее всего, будут уважать и твое.

· · ·

Джентльмен никогда не спрашивает: «Что ты там делал? Почему запер дверь?».
Джентльмен никогда не открывает закрытую дверь, не постучавшись и не подождав, когда его пригласят войти.

Глава 43. Следим за своей внешностью.

Одеваться со вкусом необязательно означает одеваться дорого. Не стоит надевать свой лучший костюм, когда подстригаешь газон, или играешь в футбол, или идешь на рыбалку, или просто сидишь дома. И это не будет значить, что ты не занимаешься своей внешностью. Джентльмен понимает, что бывают особые случаи – например, поход в ресторан или вечеринка, – когда необходимо уделить особое внимание своему внешнему виду.
Хорошо выглядеть можно и без дорогой одежды. Но ты должен быть уверен, что костюм вычищен и отглажен, что он соответствует случаю и все его составляющие сочетаются между собой.
Не каждый молодой человек умеет правильно одеваться. Если у тебя с этим проблемы, не стоит волноваться – вокруг много людей, которые с удовольствием тебе помогут. (Если ты еще не знал – женщины обожают говорить мужчинам, что следует надеть.) Главное – постараться выглядеть наилучшим образом.
ПРАВИЛЬНО.
Научиться пользоваться утюгом.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ходить в мятой рубашке, потому что некому было ее для тебя выгладить.
Почему.
Для того чтобы из неряхи превратиться в приличного молодого человека, потребуется всего несколько минут. Глажка – не высшая математика. Это даже проще, чем пройти первый уровень видеоигры.
ПРАВИЛЬНО.
Спрашивать кого-нибудь, если ты не уверен, что рубашка хорошо сочетается с брюками или галстук с костюмом.
НЕПРАВИЛЬНО.
Стыдиться того, что не умеешь комбинировать цвета.
Почему.
Миллионы мужчин – дальтоники. Если тебе нужна помощь, попроси, если ты дальтоник или просто не умеешь комбинировать разные цвета. Если этого не сделать, люди подумают, что тебе наплевать на свой внешний вид, или станут смеяться над тем, что у тебя один носок черный, а другой – синий.
ПРАВИЛЬНО.
Принять тот факт, что иногда приходится надевать костюм или смокинг или какой-то еще торжественный наряд, который ты совсем не хочешь носить.
НЕПРАВИЛЬНО.
Жаловаться на то, что пришлось так нарядиться.
Почему.
Поверь нам, уж лучше надеть смокинг на свадьбу и терпеть, чем быть единственным, одетым как маленький ребенок.

· · ·

Если джентльмен планирует посетить мероприятие с заявленным дресс-кодом, он следует ему. (Дресс-код указан на приглашении.) Если джентльмен не понимает значения некоторых слов (например, «black tie»), он просит кого-нибудь объяснить.
Джентльмен никогда не носит одежду в пятнах.
Джентльмен никогда не носит потертую и рваную одежду, разве что в качестве повседневной. Даже если он заплатил кучу денег за модные рваные джинсы, он не надевает их, когда идет на званый ужин.
Джентльмен всегда застегивает ремень на талии. Он не спускает джинсы на бедра и никому не демонстрирует свое нижнее белье.

Глава 44. Завязываем галстук.

Этого не избежать. Обязательно будут случаи, когда тебе придется надевать галстук. На свадьбе, на похоронах, на званом ужине, в театре или на концерте – галстук обязателен. (Есть ребята, которым приходится носить галстук каждый день в школе.) Для мужчин всех возрастов носить галстук – все равно что платить налоги. Это просто необходимо.
Если галстук завязан правильно, его конец доходит до ремня твоих брюк. А не находится на 7 сантиметров выше. Или ниже. Если сразу не получится – попробуй еще раз. Пока не научишься, практикуйся перед зеркалом.
Забудь о галстуках на резинке. Если ты достаточно взрослый, чтобы читать эту книгу, то уже достаточно взрослый, чтобы научиться завязывать галстук. Не верь тому, кто будет предлагать тебе надеть галстук на резинке. Даже если это будут родители, ты вправе задать им вопрос: «Вы уверены?».
Завязывание галстука состоит из нескольких этапов. Ты же знаешь, как дойти до десятого уровня видеоигры. С галстуком все гораздо проще. Поэтому даже не начинай жаловаться: «Это слишком сложная наука…».
1. Широкий конец галстука должен быть на 2,5 см ниже узкого конца. Наложи широкий конец поверх узкого.
2. Оберни широкий конец галстука вокруг узкого.
3. Протяни широкий конец галстука наверх с правой стороны.
4. Протяни широкий конец через получившийся узел.
5. Потяни вниз широкий конец.
6. Затяни узел и подтяни его к воротнику.

· · ·

Джентльмен сначала чистит зубы, а затем повязывает галстук. Если он уже в галстуке и вспоминает, что не почистил зубы, то перекидывает конец галстука через плечо. Так он точно не испачкает его зубной пастой.
Джентльмен не использует свой галстук как салфетку.
Когда джентльмен носит галстук, он с особой осторожностью ест такие вещи, как пицца, мороженое и сэндвичи с кетчупом или горчицей.

Глава 45. Чистим ботинки.

Если кто-нибудь спрашивает, где ты землю пахал, возможно, пора почистить ботинки.
Нельзя все время ходить в кроссовках. Иногда приходится надевать черные или коричневые кожаные ботинки. И время от времени эти ботинки требуют ухода.
Люди действительно обращают внимание на твою обувь. Если она в хорошем состоянии, люди подумают, что ты следишь за своей внешностью. Они также подумают, что ты умеешь ухаживать за своими вещами. И наоборот, если ты ходишь в грязных поношенных ботинках, то запросто услышишь от родителей такие комментарии:
● «Как ты сможешь заботиться о собаке, если даже не можешь позаботиться о своей обуви?».
● «Как ты сможешь содержать в порядке велосипед, если ты даже не можешь содержать в порядке свои мокасины?».
● «Как ты сможешь содержать в порядке машину, если ты даже не можешь привести в порядок свою обувь?».
Ботинки необязательно должны быть дорогими и модными. Но если они будут чистыми, люди поймут, что ты способен содержать в порядке свои вещи.
ПРАВИЛЬНО.
Чистить ботинки каждый раз, когда это необходимо. (А это необходимо, если они в грязи, пыли или поцарапаны.).
НЕПРАВИЛЬНО.
Не ждать, пока мама или папа напомнят тебе, что пора почистить обувь.
Почему.
Ты же уважаешь себя. И хочешь выглядеть наилучшим образом.
ПРАВИЛЬНО.
Отдать обувь в чистку, если ты с семьей останавливаешься в хорошем отеле, находишься в аэропорту или в любом другом месте, где предоставляют эту услугу.
НЕПРАВИЛЬНО.
Считать, что некруто сидеть на стуле, пока тебе чистят обувь. На самом деле, люди подумают, что это очень круто, потому что поймут, что ты обращаешь внимание на свой внешний вид.
Почему.
Если понаблюдать, как работает чистильщик обуви, можно научиться самому правильно ухаживать за своей обувью. К тому же это одно из самых больших удовольствий в жизни.

· · ·

Когда джентльмен чистит свою обувь, он расстилает на полу газету или старое полотенце. Он понимает, что крем для обуви нелегко оттереть.
Когда джентльмен чистит ботинки, немного крема для обуви может попасть ему на руки, поэтому, закончив работу, он тут же моет руки.
Если джентльмен чистит обувь у профессионального чистильщика, он дает ему чаевые.
КАК ОТПОЛИРОВАТЬ КОЖАНЫЕ БОТИНКИ.
Необходимое оборудование: мягкая ткань, воск для обуви, вода, мягкая щетка (если необходимо).
Последовательность действий:
1. Немного сбрызни воск для обуви теплой водой. (Да, можно просто плюнуть.).
2. Оберни палец тканью и вотри воду в воск.
3. Нанеси воск на ботинок.
4. Вотри воск в кожу.
5. Используя чистую часть тряпки (или мягкую щетку), отполируй кожу до блеска.

Глава 46. Когда нужно снимать бейсболку.

Бейсболка очень удобная вещь. Под ней можно скрыть неудачную стрижку или грязные волосы. Ею можно выразить симпатию твоей любимой команде, магазину или авиакомпании. Она защищает от солнца в жаркий день.
Но как бы ни была удобна бейсболка, джентльмен знает, что есть случаи, когда ее нужно снимать, и неважно, как жарко светит солнце.
ПРАВИЛЬНО.
Снимать бейсболку, когда садишься за стол.
НЕПРАВИЛЬНО.
Думать, что в ресторане фастфуда ее можно и не снимать. (Переворачивание козырька назад – не в счет.) Во время еды всегда нужно снимать головной убор. Если не знаешь, куда ее деть, – сверни и положи в задний карман.
Почему.
Люди, которые едят с тобой за одним столом, хотят видеть твое лицо.
ПРАВИЛЬНО.
Знать, что кепку можно носить там, где это уместно.
НЕПРАВИЛЬНО.
Носить бейсболку в школе или в церкви. И не надевай ее с костюмом и галстуком – даже если это твоя любимая кепка, и даже если она чистая и почти новая.
Почему.
Бейсболка – повседневный головной убор, и она не подходит для особых случаев.

· · ·

Джентльмен снимает кепку во время исполнения государственного гимна, во время принесения клятвы и поднятия государственного флага.
Джентльмен снимает кепку, когда его представляют другому человеку – особенно если этот человек старше его.
Джентльмен не носит кепки с девизами и логотипами, которые могут смутить или оскорбить других людей.

Глава 47. Приводим в порядок ногти.

В грязных ногтях нет ничего стыдного. Ты можешь испачкаться, когда подстригаешь газон, чинишь велосипед или делаешь какую-то другую физическую работу. Также такое случается во время игры в футбол или бейсбол. Но когда ты закончишь работать или играть, прежде чем сесть за стол, тебе необходимо вымыть руки и уделить внимание ногтям.
ПРАВИЛЬНО.
Чистить ногти кончиком пилочки.
НЕПРАВИЛЬНО.
Чистить ногти зубами.
Почему.
Ты же не станешь выходить во двор и есть землю с помощью ножа и вилки? Джентльмены не едят грязь. И велосипедную смазку. А когда ты пытаешься вычистить грязь из-под ногтей зубами, ты именно это и делаешь.
ПРАВИЛЬНО.
Регулярно подстригать ногти на руках и ногах.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ждать, пока ты станешь похож на Фредди Крюгера или графа Дракулу. Если подстригаешь ногти и оказывается, что они такие длинные, что могут служить книжной закладкой, ты явно ждал слишком долго.
Почему.
Длинные ногти имеют неопрятный вид. В них легко забивается грязь, и они царапают других. Это явный признак того, что ты не следишь за собой.

· · ·

У джентльмена есть свои персональные маникюрные и педикюрные ножницы.

Глава 48. Носовые платки и бумажные салфетки.

Вытирать нос рукой – или рукавом – неприлично. Для этого были изобретены текстильные и бумажные носовые платки – в них собирается все то, что выходит из твоего носа и рта во время кашля и чихания.
Ты можешь чихнуть в любой момент или вдруг почувствовать, как что-то свисает с кончика твоего носа. Вот почему у джентльмена всегда имеется текстильный носовой платок, который можно выстирать и снова использовать. Однако это означает, что джентльмену следует ежедневно проверять, чист ли его носовой платок и не нужно ли его заменить.
ПРАВИЛЬНО.
Всякий раз, когда собираешься чихнуть, иметь наготове носовой платок.
НЕПРАВИЛЬНО.
Ждать и надеяться, что желание чихнуть пропадет. Или что тебе удастся чихнуть, никого не забрызгав.
Почему.
Лучше чихнуть в платок, чем потом чистить все вокруг.
ПРАВИЛЬНО.
Предложить носовой платок или бумажную салфетку тому, кто в них нуждается, но только если они чистые и сухие.
НЕПРАВИЛЬНО.
Предлагать кому-то грязный носовой платок или влажную салфетку.
Почему.
Вид грязного носового платка или салфетки отвратителен, к тому же это рассадник микробов.

· · ·

Джентльмен моет руки после того, как чихнул, особенно если простужен.
Джентльмен сразу же выбрасывает в корзину свои использованные бумажные платки. Он не выкладывает их горой на своем рабочем столе или, что еще хуже, на столике в ресторане.
Джентльмен никогда не сморкается в общественном месте.

Глава 49. Убираем за собой.

Можешь думать, что когда станешь взрослым, тебе необязательно будет убирать за собой. Можешь думать, что никого не будет волновать, если станешь разбрасывать по полу носки или оставлять в раковине грязную посуду. Или что вполне нормально не убираться, если кто-то напишет на пыли, собравшейся на журнальном столике: «Вытри меня».
Как только начнешь жить самостоятельно, тебе придется решать, как часто следует наводить порядок и убираться в месте, где ты живешь. Сейчас это, может, и звучит забавно, но будет невесело, когда твоя квартира начнет вонять и квартирная хозяйка будет грозить тебя выселить. И будет уж совсем невесело, когда в твой дом перестанут приходить друзья, потому что им не захочется вечно переступать через твою грязную одежду.
Сейчас твои родители наверняка поручают тебе часть работы по дому. И они правы. Если ты привыкнешь к беспорядку, привыкнешь закидывать под кровать недоеденную еду, от этой привычки будет очень трудно избавиться, когда ты станешь жить один.
ПРАВИЛЬНО.
После душа вешать на сушилку мокрое полотенце.
НЕПРАВИЛЬНО.
Бросать полотенце на пол ванной комнаты.
Почему.
Через какое-то время влажные полотенца начинают неприятно пахнуть. Если ты оставишь их надолго, в них появятся бактерии, и они начнут плесневеть.
ПРАВИЛЬНО.
После еды складывать грязные тарелки в раковину. А еще лучше – сразу же вымыть их или ополоснуть и поставить в посудомоечную машину.
НЕПРАВИЛЬНО.
Оставлять повсюду, или даже только на кухне, грязные тарелки и недоеденные сэндвичи.
Почему.
Мама и папа – не твои слуги. Может, придет время, и ты будешь в состоянии за деньги нанять кого-то, кто будет за тобой убирать. Но пока ты сам отвечаешь за чистоту в своем доме.

· · ·

Джентльмен не разбрасывает свои ботинки и куртки, не оставляет их там, где их снял. Он знает, что у ботинок и пальто есть свое место, и кладет их туда без напоминаний.
Джентльмен убирается в своей комнате, не ожидая, пока его заставят это сделать. Он понимает, когда пришло время навести порядок, и делает это самостоятельно.
Джентльмен знает, что старая пища плохо пахнет и привлекает жуков и грызунов. Он избавляется от остатков пищи, выбрасывая их в мусорное ведро или в мусоропровод.
Когда мусорное ведро наполняется, джентльмен выносит его без напоминаний.

Глава 50. Личная гигиена.

Дни, когда тебя купали родители, уже в далеком прошлом. Ты растешь, и твое тело изменяется. Это означает, что если ты не будешь следить за собой, люди начнут замечать твой запах. Если ты уже видишь, что такое происходит с друзьями, возможно, теперь тебе пора начать уделять больше времени своей личной гигиене. Пора перестать жаловаться по поводу необходимости принимать душ.
Если ты хочешь, чтобы люди могли находиться с тобой рядом, придется каждый день принимать душ. Даже чаще, если ты много занимаешься спортом и потеешь. Возможно, стоит даже пойти дальше и мыть голову каждый раз, когда принимаешь душ, и начать пользоваться дезодорантом. Более того – даже не думай три дня подряд носить одну и ту же рубашку или джинсы.
ПРАВИЛЬНО.
Если ты вспотел, при первой же возможности принять душ.
НЕПРАВИЛЬНО.
Предполагать, что если ты принял душ утром, то после игры в баскетбол делать это уже необязательно.
Почему.
Если ты вспотел, ты плохо пахнешь.
ПРАВИЛЬНО.
Знать, что уделять время личной гигиене – это правильно.
НЕПРАВИЛЬНО.
Прослыть грязнулей.
Почему.
Люди замечают, как ты выглядишь, и грязные волосы и одежда производят плохое впечатление. Ты можешь думать, что тебе все равно, пусть люди считают тебя грязнулей. Но скоро поймешь, что хочешь производить хорошее впечатление на учителей и одноклассников или на босса компании, в которой мечтаешь работать.
ПРАВИЛЬНО.
Подобрать шампунь, мыло и дезодорант по своему вкусу.
НЕПРАВИЛЬНО.
Бояться попросить маму и папу завести для тебя твои собственные средства личной гигиены – особенно если тебе не нравятся те, которыми пользуются они.
Почему.
Родители понимают, что ты, скорее всего, будешь содержать себя в порядке, если будешь пользоваться средствами, которые нравятся. Они вряд ли будут возражать, если ты попросишь купить тебе собственные принадлежности для ванны и душа.

· · ·

Джентльмен понимает, что он не может все время ходить в бейсболке. Он моет голову и стрижется, чтобы не стыдиться ходить без кепки.
Если джентльмену кажется, что он чувствует свой запах, он понимает, что его могут почувствовать и другие люди. Тогда он начинает регулярно пользоваться дезодорантом.
Джентльмен надевает чистую рубашку, а не нюхает подмышки старой рубашки, проверяя, можно ли надеть ее снова.
Джентльмен регулярно чистит зубы и пользуется жидкостью для ополаскивания рта и леденцами для свежего дыхания, если хотя бы на секунду сомневается, что у него свежее дыхание.

Этикет для юной леди.

Глава 1. Как сказать «пожалуйста».

Каким было твое первое слово? Наверное, мать сказала, что «мама ». Отец будет настаивать, что это было «папа ». Бабушка может всем сердцем верить, что первым ты произнесла «баба ». Но сама ты этого не помнишь. Скорее всего, это было что-то между «мама», «папа» и «баба». А прежде чем впервые произнести законченное предложение, ты выучила слово «пожалуйста».
Возможно, мама присела на корточки, держа в руке печенье, и сказала: «Пожалуйста . Я хочу печенье, пожалуйста », желая, чтобы ты повторила ее слова, прежде чем она с удовольствием вознаградит тебя. Может быть, отец сел на пол, держа в руках мяч, и сказал: «Пожалуйста , поиграй в мяч», прежде чем толкнул его, чтобы мяч покатился к тебе по ковру. Ты также могла услышать, как родители используют это слово, когда говорят друг с другом: «Дай мне, пожалуйста, эту газету, когда закончишь ее читать», «Вынеси, пожалуйста, мусор», – и затем ты увидела положительные результаты этих просьб.
«Пожалуйста» является одним из самых важных слов, которые ты узнала, начав говорить. Трудно отказать кому-то, кто начинает или заканчивает просьбу словом «пожалуйста ». Не имеет значения, двухлетняя ли ты малышка, просящая леденец, или тебе восемь и ты хочешь новый рюкзак, чтобы заменить тот, детский, что остался с первого класса. Или тебе двенадцать и ты просишь деньги на кино; или четырнадцать – и нужны деньги, чтобы пойти в торговый центр. А в семнадцать лет просишь учителя написать рекомендательное письмо, чтобы поступить в колледж. «Пожалуйста» – то самое слово, которое ты будешь использовать всю свою жизнь, если ты, конечно, умная девушка (и вежливая, что не менее важно).
Тебе следует.
Говорить «пожалуйста» постоянно, всем и всегда. Не важно, просишь ли брата передать тебе картошку или обращаешься к занятому продавцу в магазине, чтобы он завернул покупку в подарочную упаковку ко дню рождения мамы.
Не следует.
Быть менее вежливой с маленьким братом (каким бы надоедливым он ни был), чем с незнакомыми людьми. И наоборот.
Почему.
Потому что «пожалуйста » – это действительно волшебное слово, с помощью которого любая просьба звучит вежливо. Чем больше его употребляешь, тем более непринужденно используешь.

· · ·

Леди говорит «пожалуйста» всякий раз, когда что-либо просит, независимо от того, насколько незначительной кажется ее просьба.
Леди отвечает: «Да, пожалуйста», если кто-то спрашивает, не хочет ли она чего-нибудь. Если не желает, то говорит: «Нет, спасибо».
Леди знает, что слова «пожалуйста» вполне достаточно. Говорить «пожалуйста-пожалуйста» или «пожааааааалуйста» нет необходимости, и это раздражает.

Глава 2. Как говорить «спасибо».

С тобой когда-нибудь такое случалось? Мама входит к тебе комнату, когда ты делаешь домашнее задание, кладет на кровать сложенное стопкой белье, стоит около стола секунд десять, а затем говорит: «Да не за что!», перед тем как выйти за дверь. Или папа подвозит на машине к дому друзей и, перед тем как за тобой захлопнется дверца автомобиля, кричит тебе: «Да не за что!» Не время закатывать глаза, просто подумай, чего ты не сделала, из-за чего раздражены мама и папа.
Тебе следует говорить «спасибо», когда кто-нибудь дает тебе что-то, о чем ты просишь. Однако хорошие манеры также требуют, чтобы ты благодарила людей, которые делают что-то приятное, о чем ты не просила или когда такое случается совершенно неожиданно.
Когда мама кладет на кровать твое выстиранное белье, когда папа тебя подвозит, когда друзья говорят тебе, как ты классно выглядишь, или мама хвалит тебя после матча за великолепную игру, твой ответ на это прост как дважды два: «Спасибо».
Тебе следует.
Говорить «спасибо» всякий раз, когда кто-нибудь делает для тебя что-то приятное, независимо от того, насколько хорошо ты знаешь этого человека.
Не следует.
Полагать, что тебе не нужно говорить «спасибо» маме, папе или старшей сестре, потому что семья не считается.
Почему.
Потому что семья – это место, где хорошие манеры берут начало, а не бесследно исчезают.
Тебе следует.
Говорить «спасибо», когда учитель хвалит твой рисунок или преподаватель музыки положительно отзывается о твоей игре, даже если ты сама недовольна своим рисунком или исполнением.
Не следует.
Отвечать: «Это безобразно!» Или: «Я была ужасна!» Даже когда ты чувствуешь, что могла бы сделать лучше.
Почему.
Когда в ответ на похвалу ты настаиваешь на своей неудаче, получается, что у похвалившего тебя человека нет вкуса, а это оскорбительно.
Тебе следует.
Говорить «спасибо» тому, кто только что сделал для тебя клубнично-банановый молочный коктейль, передал на рынке сдачу или вручил программку на хоккейном матче.
Не следует.
Полагать, что, поскольку люди «выполняют свою работу», они не заслуживают благодарности за то, что делают для тебя.
Почему.
Потому что людям приятно, когда их благодарят; они чувствуют, что их старания ценят. Так почему бы не сделать кому-то приятно?

· · ·

Леди улыбается и смотрит в глаза тому, кого благодарит.
Леди говорит «спасибо» даже тогда, когда человек, которого она благодарит, находится на другом конце телефонного провода.
Леди говорит «спасибо», даже если больше никто этого не сделал, – вернее, особенно если никто другой этого не сделал.

Глава 3. Как сказать «извините».

Когда дело доходит до словарного запаса хороших манер, не существует более универсального и доступного слова, чем «извините».
Ты говоришь «пожалуйста», когда просишь о чем-нибудь, и «спасибо», когда кто-то сделал для тебя или сказал тебе что-нибудь приятное. А вот «извините» имеет почти столько же возможностей для применения, как армейский швейцарский перочинный нож. Оно может использоваться в качестве вопроса, для привлечения внимания или как разновидность извинения, когда оно не особо требуется, но промолчать было бы невежливо.
Если ты идешь по переполненному школьному коридору и случайно сталкиваешься с кем-то, то говоришь «извините».
Если в кинозале осталось только два свободных места, которые находятся в середине ряда, и вам с подругой приходится протискиваться вдоль сидящих людей, то следует негромко говорить «извините». Если случилось наступить на чью-то ногу, то стоит добавить: «Прошу прощения».
Если несколько человек разговаривают друг с другом, загородив проход, через который тебе нужно выйти, не стоит ждать, когда кто-то из них сдвинется с места. Просто скажи: «Извините», – вежливо, но достаточно громко, чтобы тебя услышали, и они посторонятся, позволив пройти.
Если кто-то говорит с тобой и ты не расслышала целую фразу, скажи: «Прости?» или «Простите?». И человек охотно повторит то, что произнес.
В целом девушки стараются больше юношей, чтобы за столом не возникала отрыжка, но если это произошло, не стоит притворяться, что ничего не случилось. Произнесения «простите» будет вполне достаточно.
Тебе следует.
Говорить «извините», когда тебе нужно пройти сквозь очередь стоящих людей.
Не следует.
Стараться стремглав кинуться в свободный проход, как будто бы никто не заметит.
Почему.
Ожидающие своей очереди люди могут защищать занимаемое пространство, однако охотно отступят назад, если будут знать, что ты не собираешься встать на чье-либо место.
Тебе следует.
Сказать: «Извините?» или «Извини?», если ты не расслышала, что сказал собеседник, но ты хочешь, чтобы он это повторил.
Не следует.
Говорить: «А?».
Почему.
«А?» звучит так, как будто ты кряхтишь, а юные леди не кряхтят, даже когда двигают тяжелые предметы или во время занятий спортом.
Тебе следует.
Сказать «извини» или «извините», если нужно отвлечь кого-то от его занятия, даже если это мама за компьютером или папа, читающий книгу.
Не следует.
Ерзать от нетерпения, размахивать руками или трагично вздыхать.
Почему.
Потому что сказать «извините» – это вполне подходящий способ, чтобы привлечь чье-либо внимание.

· · ·

Леди всегда говорит «извините» (не «Эй!» и не «Э!»), чтобы привлечь чье-либо внимание.
Леди говорит «извините», когда проходит перед кем-то, загораживая ему обзор. Она поступает так независимо от того, происходит ли это перед стендом с помадами в аптеке или на выставке живописи в музее.

Глава 4. Будучи представленной.

Иногда некоторые слова повторяются снова и снова, пока не станут одной из тех присказок, которые твои родители называют «народной мудростью». На то есть причина, ведь такие высказывания проверены временем и доказали свою истинность. «Трава всегда зеленее по другую сторону забора». «Не считай цыплят, прежде чем они вылупятся». «Ранняя пташка червячка клюет».
Когда родители начинают разговор с чего-то подобного: «Есть старая поговорка…», следует подавить желание громко вздохнуть и послушать, что они скажут, особенно если речь идет вот об этом: «У тебя никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».
Первое впечатление имеет большое значение. Вот почему так важно вести себя соответствующе, когда тебя представляют кому-то, особенно людям старшего возраста.
Предположим, мама подвезла тебя к офису отца, чтобы вы потом отправились на футбольную тренировку. Ты читаешь журнал, ожидая, пока отец соберет свои вещи. Его босс входит в офис, и отец говорит: «Диана, это моя дочь Эвелин. Эвелин, это госпожа Рид».
Если ты останешься сидеть на стуле, едва взглянув на нее поверх журнала и промямлив: «Здравствуйте», или, того хуже: «Угу», босс отца навсегда запомнит тебя как невежливую девушку, которая не знает, как уважительно обращаться к людям старшего возраста.
Когда тебя кому-то представляют, следует посмотреть в глаза этому человеку и сказать: «Приятно познакомиться с вами, Сэм/Тресса/миссис Брукс/мистер Тэйт/доктор Майер». Если человек, которому ты представлена, одного с тобой возраста, можете пожать друг другу руки. Если тебя представили взрослому, следует подождать, пока он первым протянет руку, и, если он это сделает, ответить ему твердым (но не слишком сильным) рукопожатием.
Если босс твоего отца идет по офису, в то время как ты читаешь журнал, первое, что нужно сделать (прежде чем отец что-то скажет), – это закрыть журнал, положить его на стол и встать со своего места. Когда отец скажет: «Диана, это моя дочь Эвелин. Эвелин, это госпожа Рид», следует взглянуть в глаза госпоже Рид, улыбнуться и сказать: «Приятно познакомиться с вами, госпожа Рид». Если она протянет руку, пожми ее.
Пять лет спустя, когда вам с отцом случится встретиться с госпожой Рид в ресторане или кинотеатре, он ей скажет: «Диана, ты помнишь мою дочь Эвелин?» Госпожа Рид вспомнит тебя как очень вежливую девушку с безупречными манерами, которая ведет себя с достоинством и которую она в один прекрасный день встретила в офисе. Естественно, такое воспоминание тебе на руку, поскольку однажды ты можешь прийти в компанию отца на стажировку или летнюю практику. Никогда ведь ничего не знаешь наверняка.
Тебе следует.
Повторить имя человека, которому тебя представляют.
Не следует.
Просто сказать «здравствуйте» и считать, что дело сделано.
Почему.
Повторение имени нового знакомого поможет вспомнить его в будущем, что может стать для тебя весьма ценной информацией.
Тебе следует.
Перестать заниматься своим делом, когда тебя кому-то представляют.
Не следует.
Просто взмахнуть перед человеком хот-догом, который ты ешь во время просмотра бейсбола.
Почему.
Если твой спутник считает, что может представить тебя кому-то, не ставь его, а главное – саму себя, в неловкое положение, изображая безразличие.

· · ·

Леди улыбается и смотрит в глаза тому, кому ее представляют.
Леди помнит о том, что первое впечатление устойчиво.
Если представляющий вдруг забыл твое имя, леди приходит на помощь, представляясь сама. «Здравствуйте, я Мэнди», – это все, что нужно для спасения ситуации.

Глава 5. Знакомство.

Наверное, тебя когда-нибудь приглашали на вечеринку по случаю дня рождения девочки, которую ты знаешь с начальных классов, но потом вы стали учиться в разных школах. Понятно, что ты не знала ее новых друзей и потому тебе было не по себе. Наверное, ты пыталась избежать участия в этой вечеринке, говоря маме: «Я же никого там не знаю». И мама, вероятно, сказала: «Ты знаешь Меган, и это ее день рождения. Она пригласила тебя, а значит, надо идти, к тому же это возможность познакомиться с другими девочками. Это ведь только на пару часов, и каждый может заниматься чем угодно».
Это явно не помогло тебе почувствовать себя лучше, и ты все еще довольно сильно нервничала, придя на вечеринку. Однако когда Меган представила тебя своим новым друзьям и рассказала им о том, как классно ты играешь в футбол, и еще о том, что ее новая подруга Кэрри тоже в него играет, у вас с Кэрри сразу нашлась тема для разговора. В итоге ты обнаружила, что она участвует и в весеннем забеге, так же как и Лаура. Два часа пролетели незаметно, ты отлично провела время, и вы с Кэрри обменялись телефонными номерами.
Когда мы представляем кого-то своим знакомым, то помогаем небезразличному для нас человеку ощутить свою причастность. Вот почему важно знать, как правильно познакомить. Если ты, будучи с одной подругой, натолкнулась на другую и вы все идете куда-то по своим делам, достаточно просто сказать: «Лиза, это Кэрри. Кэрри, это Лиза. Мы в кино, увидимся!» Если же вы находитесь на одной вечеринке или другом мероприятии, стоит добавить немного больше: «Лиза, это Меган. Мы вместе ходили в начальную школу Грасслэнд, но потом она перешла в Хайлэндс. Меган, мы с Лизой играем в одной школьной футбольной команде».
Если ты со своими родителями, скажи: «Мама, папа, это Кэрри. Мы встретились на вечеринке у Меган. Кэрри участвует в забеге за среднюю школу Хайлэндс». Не нужно добавлять: «Кэрри, это мои родители» – ведь это очевидно.
Если ты с мамой столкнулась на почте со своим тренером футбольной команды, скажи: «Мама, это тренер Хоу. Она наш футбольный тренер». Мама наверняка уже знает ее, если ходит на твои матчи, однако никогда не помешает освежить чью-либо память, особенно если это касается имен.
Тебе следует.
Включать какую-нибудь дополнительную информацию о своих друзьях, когда ты представляешь их своим родителям, например: «Мам, это Ольга. Она переехала сюда из Германии в прошлом году».
Не следует.
Просто говорить: «Мам, это Ольга».
Почему.
Потому что когда ты рассказываешь о своих новых друзьях родителям, это дает им возможность лучше узнать, с кем ты общаешься. Это их успокаивает.
Тебе следует.
Представить новичка группе людей, с которыми тот не знаком, даже если ты сама не знаешь имени каждого в этой группе. Ты можешь просто сказать: «Слушайте все, это Кэрри. Мы вместе ходили в начальную школу».
Не следует.
Сказать новичку «привет» и продолжить разговор с другими своими друзьями.
Почему.
Тот, кого не представили незнакомым людям, чувствует себя незначительным и ненужным. Вряд ли кому-то хочется заставлять другого чувствовать себя подобным образом.

· · ·

Леди всегда представляет более молодого старшим. «Бабушка, это Элизабет». Не так: «Элизабет, это моя бабушка».
Леди может представиться, назвав себя первой: «Привет, меня зовут Яна Джонс». В идеале она услышит в ответ: «Привет, я Ханна Роджерс».

Глава 6. Как сделать комплимент.

Сделать комплимент – это как сделать подарок, причем комплименты, которые мы дарим другим, не стоят нам ни копейки. У них не бывает правильного размера, им не нужна коробка или оберточная бумага. Однако они бесценны.
Чтобы сказать комплимент, требуется всего несколько секунд, но его действие длится часами. Когда мама бежит к двери, спеша на работу, и ты говоришь ей, как классно она выглядит в новом костюме, это останется с ней на весь день. Когда ты говоришь подруге, что написанное ею для урока английского стихотворение очень удачное и смешное, она будет вспоминать это всякий раз, когда станет читать его. Когда говоришь бабушке, что никто не делает печенье лучше ее, она будет думать о тебе всякий раз, когда станет печь снова.
Комплименты – это подарки, которые любит получать каждый и которые никогда не забирают назад.
Тебе следует.
Если ты думаешь, что кто-нибудь сделал что-либо по-настоящему здорово, или кто-то отлично выглядит, или у него (нее) действительно красивая куртка, скажи им об этом.
Не следует.
Держать при себе свои мысли, даже если ты застенчива или не знаешь хорошо этого человека. Возможность пройдет, и ты будешь жалеть о том, что упустила ее.
Почему.
Ты никогда не совершишь ошибку и не поступишь неправильно, сказав кому-нибудь что-то хорошее.
Тебе следует.
Делать комплименты искренне и только тогда, когда действительно что-то понравилось.
Не следует.
Говорить что-нибудь приятное просто потому, что нужно что-то сказать.
Почему.
Если ты будешь говорить подруге, что она потрясающе выглядит, каждый раз, когда видишь ее, она перестанет верить тебе. Никто, даже супермодель, не выглядит фантастически постоянно.

· · ·

Леди не скупится на комплименты.
Леди не преувеличивает, говоря комплименты.
Леди искренна, когда делает комплименты.

Глава 7. Как принимать комплименты.

Наверное, тебе случалось слышать в ответ на комплимент о чьем-нибудь платье что-то вроде: «Оно меня полнит. Я его ненавижу». Или когда после фортепьянного концерта ты сказала подруге, что тебе очень понравилась ее игра, та ответила: «Я сыграла ужасно! Я все испортила!» Или даже однажды за ужином ты сказала своей маме, как вкусна была курица, и получила в ответ: «Шутишь? Думаю, я совсем ее сожгла!».
Эти ответы были совсем не такими, как ты ожидала, и они могли заставить тебя чувствовать себя глупо – как если бы ты обидела подругу, или ничего не понимаешь в игре на фортепьяно, или как будто у тебя совсем нет вкуса.
Несмотря на то что приятно слышать комплименты, просто удивительно, как многие люди – в том числе взрослые и действительно умные – не умеют их принимать. Однако на самом деле это очень просто. Нужно сказать всего одно слово: «Спасибо». Вот и все. «Спасибо».
Можешь добавить: «Мне приятно слышать ваши слова» или «Я рада, что тебе нравится». Однако действительно наиболее подходящим ответом на комплимент является «спасибо».
Тебе следует.
Сказать «спасибо», когда подруга говорит, как мило выглядят твои собранные в хвостик волосы.
Не следует.
Говорить: «Это потому, что я четыре дня не мыла голову!».
Почему.
Вряд ли кому-то нужно знать секреты твоей личной гигиены, так что наиболее подходящий ответ – «спасибо».
Тебе следует.
Сказать «спасибо», когда учительница говорит, как она гордится стараниями, которые ты приложила для написания эссе.
Не следует.
Говорить: «Правда? Я написала его сегодня утром в автобусе по пути в школу».
Почему.
Даже если особо не пришлось напрягаться для выполнения задания, неужели ты действительно хочешь, чтобы учитель чувствовал себя глупо? Подходящий ответ: «Спасибо».
Тебе следует.
Сказать «спасибо», когда мамина подруга хвалит твой выполненный углем эскиз, который видела на художественной школьной выставке.
Не следует.
«Та картинка? Да она не очень хорошая».
Почему.
Когда кто-то делает комплимент твоим талантам, невежливо давать понять, что человек понятия не имеет, о чем говорит. Даже если ты всем сердцем считаешь, что могла бы сделать что-либо лучше, подходящий ответ: «Спасибо».

· · ·

Леди знает, что любезно принимать комплименты так же важно, как и делать их искренне, и она стремится и к тому и к другому.

Глава 8. Как принести извинения.

Никто не желает намеренно навредить другу или подвести отца. Но это происходит. Пока люди будут совершать неправильные, глупые или оскорбительные для кого-то поступки – даже без дурных намерений, – будет необходимость говорить: «Прошу прощения».
Фраза «прошу прощения» стоит в одном ряду со словами «спасибо» и «извините», и умение их применять отличает чутких и невнимательных людей, добрых и грубых, любезных и невежд. Думаю, ты знаешь, чьи ряды приятнее пополнить.
Иногда кажется, что трудно сказать «прошу прощения». Однако гораздо труднее нести по жизни бремя осознания, что ты не попыталась загладить свою вину за боль и обиду, которые причинила другому человеку.
Порой с нами случаются неприятные инциденты, мы все совершаем ошибки и бездумные поступки, приносящие другим вред; и все мы знаем, что наши лучшие намерения не всегда приводят к правильному результату. Вот тогда и стоит сказать: «Прошу прощения». «Прошу прощения, что я налетела на стол и разбила вашу любимую чашку». «Прости, что я не позвала тебя, когда ходила в кино с Лэйси и Анной Белл на прошлых выходных». «Прости, что я сегодня забыла выгулять собаку, и она наделала кучу на ковер».
И как раз потому, что тебе было трудно попросить прощения, в будущем ты постараешься не совершать подобных ошибок.
Тебе следует.
Говорить «прошу прощения» без добавления «но».
Не следует.
Говорить: «Прошу прощения, что я налетела на стол и разбила вашу любимую чашку, но вам следовало поставить ее на полку повыше, раз уж вы так сильно ее любите». Не говори: «Прости, что я не позвала тебя, но я спешила». Не надо говорить: «Прости, что я забыла выгулять собаку, но я хотела посмотреть окончание шоу, да и пес сам должен был дать мне знать, что ему надо на улицу».
Почему.
Когда пытаешься найти оправдание сделанному или несделанному, это значит, что ты не берешь на себя ответственность за свои поступки. И в твоих извинениях смысла нет.
Тебе следует.
Сказать: «Я прошу прощения и…», если необходимо сказать больше, чем «простите», чтобы исправить ситуацию. «Я прошу прощения, что была неосторожна и разбила чашку. Давайте я куплю новую из тех денег, что получаю за подработку?».
Не следует.
Полагать, что сказать «простите» всегда достаточно, чтобы загладить свою вину.
Почему.
Когда станешь постарше, то поймешь, что иногда необходимо подкреплять свои слова действиями.

· · ·

Леди не медлит принести извинения, надеясь, что ситуация разрешится сама по себе. Этого не произойдет, так что чем скорее ты скажешь: «Прошу прощения», тем быстрее все почувствуют себя лучше.
Леди не ожидает награды, попросив прощения, но благодарна, когда ее извинения любезно принимаются.
Леди не рассчитывает, что проблема будет исчерпана после извинений, но понимает, что это первый шаг к тому, чтобы ситуация вошла в правильное русло.

Глава 9. Как принять извинения.

Если старший брат дразнит тебя на глазах у своих друзей, это может серьезно задеть твои чувства. Если лучшая подруга берет взаймы у тебя любимый топ и сверху донизу заливает его горчицей, вполне естественно, что ты рассердишься. Если мама обещала прийти посмотреть, как ты играешь в волейбол, но совершенно об этом забыла, скорее всего, тебе станет обидно и грустно.
Если брат, или друг, или мама не придут, чтобы извиниться за то, что они сделали или чего не сделали, тебе станет еще грустнее и ты еще больше рассердишься.
Так что когда они придут и попросят прощения – а они, вероятнее всего, сделают это, потому что любят тебя, – стоит принять их извинения.
Это может быть трудно, особенно если ты все еще сердишься по поводу того, что случилось, и хочешь быть уверена, что они это знают. Однако, скорее всего, они знают, иначе не стали бы извиняться. Если брат, мама или подруга говорят: «Я знаю, что обидел(а) тебя/испортила твою блузку/пропустила твою игру, и мне правда жаль», – твоим ответом должно быть: «Я ценю, что ты говоришь это» или: «Я понимаю».
Брат мог бы сделать для тебя что-нибудь приятное, чтобы загладить свою вину за то, что вел себя как болван, а подруга могла бы предложить купить тебе другую блузку. И мама могла бы сделать все от нее зависящее, чтобы не пропустить твою следующую игру.
Когда ты принимаешь чьи-либо извинения, каждый начинает чувствовать себя лучше. Это не означает, что ничего особенного не случилось. Это значит, что впредь на подобные вещи будут обращать больше внимания.
Тебе следует.
Сказать: «Все нормально», когда кто-то просит у тебя прощения.
Не следует.
Немедленно обнимать человека и вести себя так, как будто ничего не случилось.
Почему.
Ты имеешь право чувствовать обиду или гнев, когда кто-то отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное. Иногда помогает, если дать друг другу немного времени остыть, когда извинения принесены и приняты.
Тебе следует.
Сказать: «Я принимаю твои извинения», когда кто-нибудь просит прощения.
Не следует.
Сказать: «Я принимаю твои извинения, но ты просто балда/тебе следовало быть осторожнее/ты заставила меня чувствовать себя ужасно… Не делай так больше».
Почему.
Когда ты принимаешь извинения с оговоркой (уточнениями), значит, ты их не принимаешь по-настоящему.
Тебе следует.
Простить того, кто отнесся к тебе небрежно или сделал что-нибудь обидное.
Не следует.
Забывать об этом, если человек продолжает делать подобное снова и снова.
Почему.
Быть леди не означает, что следует позволять пользоваться твоим добросердечием. Если один и тот же поступок повторяется, стоит обсудить это.

· · ·

Леди принимает извинения без условий.
Леди не напоминает постоянно ни брату, ни маме, ни подруге об их проступках после того, как извинения приняты.
Леди знает, как простить и со временем забыть.
Леди не держит зла.

Глава 10. Как спросить разрешения.

Дети всегда стремятся поскорее вырасти, потому что им многое запрещают по разумным причинам. Дети огорчаются и разочарованно говорят: «Не могу дождаться, когда вырасту и смогу делать все, что захочу!» Однако этого никогда не произойдет.
Когда ты была совсем маленькой, то должна была спрашивать разрешения старших (или более высоких) почти на все, потому что просто не могла делать многие вещи самостоятельно. Ты не была способна дотянуться до банки с печеньем или налить стакан молока. Не могла прогуливаться одна, сходить навестить подругу или залезть на стул и играть на компьютере.
По мере того как ты становишься старше и выше, уже не приходится так часто просить о помощи, однако во многих случаях все-таки необходимо спрашивать разрешения. Твой отец не может зайти в гараж к соседу и взять его садовые ножницы – он спрашивает разрешения одолжить их. Твоя бабушка не может просто запрыгнуть в машину, чтобы провести выходные с «девочками» в Новом Орлеане. (Да, бабушки тоже называют своих подруг «девочками».) Она сначала советуется с дедушкой, чтобы убедиться, что он не против этой идеи и у него нет других планов.
Ты спрашиваешь разрешения с самого раннего возраста, когда в детском саду просишь у воспитателя позволения достать пазл с полки. И ты будешь делать это до глубокой старости. Не имеет значения, сколько тебе лет, – ты никогда не дорастешь до того, чтобы перестать спрашивать разрешения.
Тебе следует.
Спрашивать разрешения попользоваться маминым ноутбуком, взять у подруги французско-английский словарь, съездить на велосипеде на стадион или вернуться домой на час позже, чем положено.
Не следует.
Полагать, что можно и не спрашивать разрешения, потому что тебе уже не девять лет или потому что ты уже делала так раньше.
Почему.
Каждый раз, когда ты берешь то, что не принадлежит тебе, или делаешь что-нибудь, что обычно не принято делать, ты спрашиваешь разрешения.
Тебе следует.
Объяснять, зачем тебе понадобился мамин ноутбук или почему ты хочешь задержаться на час.
Не следует.
Спрашивать разрешения, не будучи готовой ответить на последующий вопрос.
Почему.
Маме самой может понадобиться ноутбук, но если ты объяснишь, что там есть нужная программа для работы, которую ты пишешь, и что ты обещаешь вернуть его через час, то мама, наверное, скажет «да».
Тебе следует.
Принять за окончательный ответ чье-то решение, когда ясно, что оно не изменится.
Не следует.
Ныть, плакать, топать ногой и обвинять родителей в том, что они всегда говорят «нет», совершенно несправедливы и ненавидят тебя.
Почему.
Когда ты спокойно принимаешь отрицательный ответ, то настолько впечатляешь родителей своим взрослым поведением, что в следующий раз они скорее всего ответят «да». Если ты расстроена, то можешь пойти в свою комнату, чтобы остыть. Если помогает, можешь покричать в подушку.

· · ·

Леди никогда не одалживает и не использует то, что принадлежит другому, пока не спросит разрешения. Никаких исключений.
Леди не меняет музыку в аудиоприемнике в автомобиле, который ведет мама, не спросив разрешения.
Леди не возвращается домой на час позже без спросу. Если она обещала родителям быть в одном месте, то не уходит оттуда в другое, не спросив на то разрешения.

Глава 11. Как попросить об одолжении.

Существует очень тонкая грань между периодическими просьбами об одолжении и тем, когда просят сделать что-то неуместное или выходящее за рамки дружеского.
Если пришлось остаться дома из-за болезни и ты просишь своего одноклассника передать тебе домашнее задание, наверняка он охотно приедет и расскажет. Если попросишь подругу помочь разъяснить тебе что-то, чего не понимаешь, это тоже одолжение. А вот просьба переписать домашнюю работу подруги из-за того, что ты пропустила несколько дней и не поняла задание, – это уже переход за определенную грань, который поставит твою подругу в весьма неудобное положение.
Одолжение – это когда ты просишь младшего брата выгулять собаку, потому что к следующему дню тебе нужно сдать объемную работу. Если же ты будешь просить его выгуливать собаку каждый день в течение недели, мотивируя это тем, что старших надо слушаться, брат непременно расстроится и пожалуется родителям.
Когда ты спрашиваешь у товарищей по команде: «Ничего, если я сегодня убегу сразу после тренировки, не помогая убрать оборудование?», потому что тебя встречает старшая сестра и вы вместе едете обедать, – это одолжение. Постоянное отлынивание от своих обязанностей делает тебя плохим участником команды и будет способствовать негативному отношению к тебе.
Умение чувствовать разницу между просьбой об одолжении и злоупотреблением чьей-либо добротой с возрастом становится крайне важным, поскольку обычно одолжений требуется все больше.
Когда ты с семьей идешь на неделю в горы и просишь подругу приходить к тебе каждый день, чтобы покормить кошку, стоит подарить подруге что-нибудь в знак признательности: милый сувенир, коробку конфет или душистое мыло. В недалеком будущем, когда станешь ходить в колледж, который находится в шести часах езды от дома, кто-то повезет тебя домой на каникулы. Ты поступишь правильно, если предложишь водителю заплатить за бензин.
Одолжение – это проявление доброты, когда кто-нибудь делает для тебя что-то такое, что не обязан делать. Леди не злоупотребляет ничьей добротой и не забывает выражать свою признательность.
Тебе следует.
Просить об одолжении лишь при крайней необходимости.
Не следует.
Снова и снова просить об одолжении одного и того же человека.
Почему.
Если ты будешь постоянно приставать с просьбами к одному и тому же человеку, естественно, он начнет тебя избегать.
Тебе следует.
Выражать признательность в ответ на сделанное одолжение.
Не следует.
Злоупотреблять чьей-либо добротой или неспособностью тебе отказать.
Почему.
Друзья быстро обмениваются информацией. Ты ведь не хочешь, чтобы тебя считали человеком, у которого потребительское отношение ко всем вокруг?

· · ·

Леди говорит «спасибо», когда брат соглашается выполнить ее обязанности, например, выгулять собаку. А после того как он сделает это, леди благодарит его еще раз.
Леди оказывает услугу за услугу – например предлагает брату выполнить одну из его обязанностей в благодарность за то, что он выгулял собаку.
В знак своей признательности леди вручает небольшой подарок тому, кто сделал ей большое одолжение.

Глава 12. Одалживание одежды.

Для девушек одалживание одежды друг друга столь же естественно и обыденно, как для парней толкнуть приятеля в бок и посоревноваться, кто сможет съесть пиццы больше остальных. Однако существуют основные правила, которых следует придерживаться, когда на время берешь у подруги одежду.
Об одалживании одежды нужно договариваться заранее. Если ты знаешь, что у Бритни есть восхитительный светло-голубой свитер, который отлично смотрится с твоими коричневыми джинсами, позвони ей или отправь смс, чтобы спросить, может ли она одолжить вещь для похода в кино в пятницу вечером.
Одалживание одежды может стать подобным спонтанному возгоранию, когда в одном доме собираются двое или больше девушек, готовящихся куда-то пойти, – причем «куда-то» может означать как прогулку на четыре квартала вниз по улице к парку, где тренируются парни из футбольной команды, так и вечеринку в школьном спортзале по случаю окончания седьмого класса.
Девушки собираются в доме, принеся с собой сумки, полные одежды, для того чтобы все это примерить и обменяться. Устраивается набег на шкаф хозяйки, и со временем все покидают дом, причем обычно ни на одной девушке не надето ничего своего, кроме нижнего белья.
Тебе следует.
Спрашивать разрешения, прежде чем одалживать на время одежду, обувь или украшения, принадлежащие подруге, сестре или маме.
Не следует.
Брать что-то, полагая, что они не будут против, да и ты вернешь вещи до того, как будет замечено их отсутствие.
Почему.
Если брать вещи без разрешения, это почти что кража, а ты бы ведь никогда не стала ничего красть. Кроме того, ты непременно столкнешься с человеком, у которого «одолжила» клетчатую юбку, именно тогда, когда юбка будет надета на тебе.
Тебе следует.
Не переходить границы, понимая, что можно одалживать, а что нельзя.
Не следует.
Брать чье-то нижнее белье, косметику, расческу или вещь, с которой еще не снята этикетка.
Почему.
Нижнее белье – это слишком интимные вещи, даже для сестер.
Когда делятся косметикой или расческами, есть риск обменяться еще и парочкой болячек. А первым человеком, который надевает новую вещь, всегда должна быть хозяйка.
Тебе следует.
Возвращать одежду чистой, выглаженной и аккуратно сложенной. Или на вешалке.
Не следует.
Возвращать несвежую рубашку, запутанное ожерелье или заляпанные грязью туфли.
Почему.
Быть ответственной, когда берешь на время чужие вещи, столь же важно, как быть воспитанной гостьей. Ведь ты являешься временной хранительницей чьей-то собственности.
Тебе следует.
Своевременно возвращать одалживаемое.
Не следует.
Дожидаться, когда человек, у которого ты взяла какую-то вещь, сам придет и заберет ее.
Почему.
Одалживание – это временная аренда, а не покупка или обмен.

· · ·

Леди не просит одолжить то, что ей явно мало.
Леди стирает вещь или использует сухую чистку, прежде чем вернуть одолженную одежду.
Леди заменяет одолженную вещь такой же, если случайно ее испортила: если вещь разорвана, в пятнах или произошло что-то еще, что сделало вещь непригодной для носки. Если заменить невозможно, леди предлагает возместить стоимость испорченной вещи.

Глава 13. Разговор со взрослыми.

Наверное, ты думаешь, что очень хорошо умеешь это делать, потому что ты разговариваешь с родителями и слушаешь их всю свою жизнь.
Это верно лишь отчасти.
Когда ты взрослеешь, уровень взаимодействия с другими тоже становится более зрелым. Растет круг людей, с которыми ты общаешься. От своих родителей, бабушек и дедушек ты переходишь к общению с учителями, тренерами, консультантами, работодателями, родителями друзей и другими взрослыми, встречающимися по мере твоего взросления.
Несмотря на то что манера общения с родителями более непринужденная, чем с преподавателем, руководителем или библиотекарем, от тебя требуется одно и то же: полное внимание.
Это означает, что, когда мама входит в комнату, чтобы поговорить с тобой о вечеринке, которую планируешь, тебе следует перестать набирать текст смс-сообщения. Если ты уже на середине процесса, дай маме знать: «Я только скажу Молли, что напишу ей позже» – и отложи телефон.
Если учительница хочет поговорить с тобой о задании, смотри ей в глаза и дай понять своими ответами, что вникаешь в сказанное.
Если нужна помощь библиотекаря, сними наушники, прежде чем спросить, где можно найти книгу.
Когда оплачиваешь в магазине покупки, перестань говорить с подругой по мобильному телефону и займись общением с кассиром.
По мере того как ты становишься старше, от тебя будут ждать большего общения со взрослыми, так что пока стоит практиковаться в этом с родителями, бабушками и дедушками. Это нетрудно. Просто задай вопрос: «Мам, как прошел твой день на работе?», «Что ты читаешь, бабушка?», «Пап, как ты думаешь, кто выиграет суперкубок?» И затем выслушай их ответ.
Демонстрация интереса к жизни других людей является одним из ключевых проявлений вежливости и важным этапом на пути к зрелости.
Тебе следует.
Перестать набирать текст смс-сообщения, печатать на компьютере или смотреть телевизор, когда взрослый хочет поговорить с тобой.
Не следует.
Делать вид, что раздражена тем, что тебя прервали, или вести себя так, как будто тебе не терпится вернуться к своему занятию.
Почему.
Что-то постоянно нас отвлекает, но взрослые не должны соперничать за пять минут твоего внимания с подругой, с которой ты виделась в школе час назад, или повторным просмотром «Девочек Гилмор». Обидно сознавать, что ты не ценишь чье-то безраздельное внимание.
Тебе следует.
Вежливо спросить свою маму, может ли она подождать с вопросом пару минут, пока ты узнаешь исход решающего теннисного матча. Или закончишь излагать свою мысль на бумаге.
Не следует.
Поднимать руку перед ее лицом или отмахиваться, словно от надоедливой мухи.
Почему.
Любое из твоих действий, вызывающее гневную реакцию, не даст тебе двух минут, о которых ты просишь.
Тебе следует.
Заводить разговор со взрослыми.
Не следует.
Проводить все свое время за компьютерными «беседами» с друзьями и незнакомыми людьми или уединенно сидеть в своей спальне.
Почему.
Ты становишься старше, так же как и твои родители, бабушки и дедушки. Поэтому важно проводить как можно больше времени с теми, кого любишь.

· · ·

Леди смотрит на человека, с которым общается, и не отвлекается в это время на другие занятия.
Леди знает, что самый надежный способ считаться хорошим собеседником – это задавать людям вопросы о них самих.
Леди в курсе событий культуры и общественной жизни – по крайней мере, в достаточной степени для того, чтобы овладеть искусством светской беседы.

Глава 14. Приглашение к обеду.

Это может быть обыденное приглашение от мамы твоей подруги, которая зовет остаться у них на обед, после того как закончатся ваши занятия, или же ты можешь получить официальное приглашение на торжественный ужин по какому-либо случаю. Задавать светский тон обычно является прерогативой хозяйки, хотя весьма полезно знать некоторые основные правила, как следует вести себя гостье за обеденным столом. Вот несколько основных моментов.
• Если ты сама берешь еду со шведского стола, не нагружай тарелку, как будто собираешься на зимовку, – возьми столько еды, сколько сможешь съесть.
• Не нужно класть что-то на свою тарелку, а затем передумывать и возвращать обратно на блюдо или в миску. Как только что-то попало к тебе на тарелку, оно твое.
• Никогда ничего не бери со шведского стола рукой, если имеются специально предназначенные для этого приборы.
• Если это обед в семейном стиле, то блюда с кушаньями пускаются по кругу против часовой стрелки, начиная с левой стороны. Однако если все движутся по часовой стрелке, с правой стороны, делай так же.
• Бери только один кусок хлеба из корзины и передавай ее дальше. Если попросили передать стоящую перед тобой корзину с хлебом, не хватай из нее булочку, прежде чем протянешь корзину.
• Не тянись через других людей за тем, что тебе захотелось взять, а попроси передать это. Если кто-нибудь просит передать соль, передай солонку и перечницу вместе. Не нужно протягивать их через стол, передай соседу справа, а тот, в свою очередь, сможет передать дальше, пока просимое не достигнет того, кому требовалось.
Хотя гостям за столом по возможности стоит участвовать в разговоре, никогда не открывай рот, когда жуешь, и не разговаривай с набитым ртом. Если чувствуешь, что вот-вот кашлянешь или чихнешь, отвернись от стола и прикрой чем-нибудь рот.
Расческам, косметике и сотовым телефонам не место на столе. Это неизменное правило.
Тебе следует.
Хвалить еду.
Не следует.
Снова и снова распространяться о том, что хозяйка приготовила лучшую куриную запеканку, которую ты пробовала в своей жизни, и что это блюдо гораздо вкуснее, чем то, что готовит твоя мама.
Почему.
Чрезмерные похвалы будут расценены как неискренность, а сравнение стряпни твоей мамы с чьей-то еще является нарушением семейного этикета.
Тебе следует.
Спросить, не желает ли кто-нибудь еще оставшийся кусок курицы или последнюю булочку, прежде чем взять самой.
Не следует.
Забирать последнее, не спросив остальных присутствующих за столом.
Почему.
Весьма маловероятно, что кто-либо будет против того, чтобы ты взяла последнюю булочку, но все-таки такую возможность следует иметь в виду. Если кто-то еще положил глаз на последний кусочек хлеба, стоит предложить поделиться.
Тебе следует.
Сказать «извините», если тебе нужно выйти из-за стола в туалет.
Не следует.
Внезапно вскакивать и убегать, даже при срочной необходимости.
Почему.
Сказать «извините» займет всего одну секунду, и тебе не придется объяснять, в чем дело.
Тебе следует.
Предложить убрать со стола, помочь с сервировкой десерта или уборкой после обеда.
Не следует.
Настаивать, если хозяин или хозяйка отказываются от помощи.
Почему.
Хозяйка наверняка оценит твою заботливость и предложение помочь, но нет – значит нет. Возможно, она предпочитает делать все сама или заняться этим, когда гости разойдутся.

· · ·

Леди приходит к обеду вовремя, оставляя свой сотовый телефон, переключенный в режим вибрации, в другой комнате. Леди не кладет локти на стол.
Если в пригласившей ее семье есть обычай читать перед едой молитву, леди следует их примеру.
Перед уходом леди всегда благодарит пригласившую ее семью.

Глава 15. Салфетка.

Если ты всю жизнь принимала пищу за кухонным столом вместе со своей семьей и ужины по поводу дней рождения и других праздников проводились в очень непринужденной атмосфере, с использованием одноразовых тарелок и пластиковых столовых приборов; если ходила лишь в такие рестораны, где заказываешь, платишь и получаешь еду у стойки, то ты все равно, скорее всего, знакома с бумажными салфетками.
Тем не менее достаточно скоро тебе предстоит быть гостьей на обеде, где приняты полотняные салфетки. Хорошая новость: правила пользования полотняными салфетками практически такие же, как и при использовании бумажных. Плохая новость: если ты не знаешь основных правил пользования салфетками вообще, то это будет заметно. И снова хорошая новость: пользоваться салфетками достаточно просто.
Как только ты сядешь, возьми салфетку из стоящей рядом с твоей тарелкой салфетницы, разверни и положи на колени.
Держи ее у себя на коленях, пока тебе не понадобится вытереть губы или пальцы, но не все лицо. (Это салфетка, а не мочалка для лица.).
Когда закончишь есть, слегка сверни салфетку (не сминая ее в комок) и снова положи на стол возле тарелки.
Тебе следует.
Развернуть салфетку и положить на колени.
Не следует.
Развертывая салфетку, размахивать ею или трясти что есть силы.
Почему.
Салфетка не флаг. Не стоит ею размахивать, если не хочешь кого-нибудь случайно ударить.
Тебе следует.
Используй салфетку, чтобы вытереть пальцы, особенно если меню включает что-то, что может их запачкать, например куриные крылышки или вареная кукуруза.
Не следует.
Облизывать пальцы.
Почему.
Если уж ты облизываешь пальцы, делай это в одиночестве. Ты же за столом в цивилизованном обществе, а не на необитаемом острове.
Тебе следует.
Прикрывать рот салфеткой, если ты собираешься кашлянуть или чихнуть.
Не следует.
Сморкаться в салфетку.
Почему.
Ты действительно хочешь вытирать потом губы салфеткой с микробами? Если нужно высморкать нос, извинись, выйди из-за стола и найди бумажную салфетку или носовой платок.

· · ·

Леди, достаточно взрослая, для того чтобы красить губы, вытирает помаду, прежде чем садиться за стол, и поэтому не оставляет следов губной помады на салфетке или бокале.
Леди оставляет слегка свернутую салфетку на своем месте, если по какой-либо причине ей нужно выйти из-за стола до окончания трапезы.
Если салфетка падает на пол, леди быстро поднимает ее и кладет назад на колени.
Когда леди закончила есть, она кладет салфетку на стол возле своей тарелки – не сверху – это служит сигналом, что тарелку можно убрать.

Глава 16. За столом.

Помнишь, как впервые открыла учебник испанского языка и все казалось таким непонятным? Слова, состоящие из знакомых тебе букв, но ты понятия не имела, что они означают и как произносятся.
Наверняка чувствовала то же самое, когда впервые присутствовала на званом ужине со всем этим многообразием столовых приборов, бокалов и различных тарелок. Они все выглядели знакомыми, но как их использовать?
Ты могла серьезно нервничать из-за боязни сделать что-то не так – использовать не ту вилку или выпить из чужого бокала. На самом деле все более логично и проще, чем тебе кажется.
Пространство вокруг твоей тарелки – слева, справа и на некотором расстоянии впереди от нее – это твоя «собственность».
Посуда для еды, например маленькая тарелка для хлеба, – слева, а для жидкостей, как твой бокал для напитков, – справа. Есть простой способ запомнить это: представь, что маленькая буква «х» находится слева, а «н» – справа; «х» – это хлеб, а «н» – напиток.
Что касается столовых приборов, ты просто используешь их по порядку, блюдо за блюдом. Вилки всегда помещаются слева от тарелки, а ножи и ложки – справа от нее. Если ложка и вилка лежат сверху тарелки в горизонтальном положении, они предназначены для десерта, так что можно о них забыть, пока не предложат кусочек пирога или торта.
Маленький нож для масла может лежать поперек тарелки для хлеба. Этот нож предназначен только для намазывания масла на хлеб. Он не должен использоваться для того, чтобы брать масло из общей тарелки. Для этого имеется отдельный нож, и следует пользоваться им, чтобы взять немного масла и положить его на свою тарелку для хлеба, но не на сам хлеб.
После того как ты начала пользоваться столовыми приборами, не клади их снова на стол. Во время еды можешь прислонить к одному краю тарелки вилку (зубчиками), а к другому – кончик ножа.
Трапеза может начаться с салата; вилка для салата меньше, чем для основного блюда, и находится с наружной стороны от левого края тарелки. Это и есть та вилка, которой начинаем есть. Если требуется нож, чтобы разрезать салат, прислони нож к тарелке для салата, пока ешь, а затем положи его на тарелку для хлеба, пока не подадут главное блюдо. Если нет тарелки для хлеба, просто прислони нож к ложке.
Если трапеза начнется с супа, то с правой стороны тарелки будет находиться большая суповая ложка.
Когда подано основное блюдо, у тебя будет вилка и нож (слева). Когда не пользуешься ножом, прислоняй его к тарелке. Когда закончишь есть, положи поперек тарелки сложенные вместе нож и вилку – зубчиками вниз и слегка развернув ручки к правому нижнему углу.
Тебе следует.
Ставить бокал с водой справа от тарелки.
Не следует.
Пить более чем из одного бокала, если ты перепутала свой бокал и своего соседа.
Почему.
Все делают такие ошибки, особенно левши, и в этом нет ничего страшного. Скажи соседу слева, что ты взяла его бокал, и дай взамен тот, который не использовала.
Тебе следует.
Есть в том же темпе, что и остальные за столом.
Не следует.
Быстро поглощать еду, даже если ты голодна, или же есть со скоростью улитки.
Почему.
Ты же не хочешь сидеть и смотреть, как другие едят, в то время как твоя тарелка опустеет намного раньше, чем у остальных. И другим тоже не хочется ждать, пока ты закончишь, чтобы приступить к вишневому пирогу.
Тебе следует.
Прислонить столовые приборы к тарелке, если нужно передать кому-то корзинку с хлебом или вытереть рот.
Не следует.
Класть грязные столовые приборы на стол.
Почему.
Ты же не хочешь, чтобы на скатерти остались жирные пятна или томатный соус.

· · ·

Леди не нанизывает еду на вилку с помощью пальца, а использует для этого кусочек хлеба или кончик ножа.
Если леди уронила на пол свой столовый прибор, она не поднимает его и не протирает салфеткой, а просит заменить.
Леди не намазывает маслом весь кусок хлеба целиком, а только тот кусочек, который собирается положить в рот.

Глава 17. Предпочтения и пищевая аллергия.

У каждого есть нелюбимая еда, особенно это касается детей. Когда ты была совсем маленькой, мама, наверное, беспокоилась, что ребенок не ест ничего, кроме куриных палочек, макарон с сыром, картофеля фри, пиццы и поджаренных сырных сэндвичей.
Когда становишься старше и вкусовые рецепторы уже хорошо развиты, все равно находятся продукты или блюда, которые ты терпеть не можешь и которые вызывают приступ тошноты при мысли о них. Это может быть свекла, брюссельская капуста или горох, арахисовое масло или тунец. А может, и все сразу.
Когда ешь дома, мама, папа или кто-то другой, готовящий еду для семьи, знают твои вкусы и не обидятся, если ты не будешь есть то, что не любишь. А вот когда ты у кого-то в гостях или приглашена на праздничный ужин и подается лимская фасоль, ситуация становится немного сложнее, но все-таки поправима.
Пищевая аллергия – вещь намного более серьезная, и родители наверняка научили тебя никогда не есть пищу, которая вызывает аллергию, независимо от того, насколько вкусной или безвредной она выглядит. Если от клубники у тебя сыпь по всему телу, моллюски вызывают рвоту, а арахис – аллергический шок, тебе следует сказать об этом хозяину или хозяйке. Никому не нужно, чтобы кто-то заболел из-за предложенной еды.
Тебе следует.
Просто оставить без комментария блюдо или продукт, который ты терпеть не можешь.
Не следует.
Сделать гримасу и сказать: «Мне кажется, свекла – это отвратительно! Как вы можете это есть?».
Почему.
Если ты гримасничаешь и отпускаешь пренебрежительные замечания по поводу подаваемых блюд, тебя вряд ли пригласят в гости еще раз.
Тебе следует.
Заранее предупредить хозяев, приглашающих тебя в гости, о своей пищевой аллергии.
Не следует.
Дождаться, пока все сядут за стол с поданными вареными креветками, громко вздохнуть и сказать, что единственное, что ты можешь съесть, – это хлеб.
Почему.
Если кто-то за столом не станет есть, остальные будут чувствовать себя неловко. Если заранее дашь знать о своей аллергии хозяину или хозяйке, это позволит им приготовить что-нибудь, после чего тебя не придется отправлять в больницу.
Тебе следует.
Попробовать маленький кусочек блюда, которого ты прежде никогда не пробовала.
Не следует.
Выплевывать то, что тебе не нравится, или пытаться спрятать в салфетку.
Почему.
Когда ты попробуешь лишь чуточку незнакомого блюда, то можешь обнаружить, что тебе оно действительно нравится. Тогда попросишь добавки и доставишь удовольствие повару. Если же ты поймешь, что блюдо тебе не нравится, то будет вполне уместным оставить маленький кусочек на своей тарелке.

· · ·

Леди заранее сообщает хозяину или хозяйке, если религиозные убеждения не позволяют ей есть определенную пищу или если она вегетарианка/веганка.
Леди не нужно говорить, как сильно она ненавидит предлагаемую ей лимскую фасоль. Она просто скажет: «Нет, спасибо. Но я бы хотела еще немного салата!».
Леди не указывает на то, что какое-то блюдо способствует набору лишних килограммов, даже если оно действительно слишком калорийное.

Глава 18. Ужин в ресторане.

Ужин в ресторане напоминает обеды, на которых ты присутствуешь в качестве гостьи, за исключением того, что ты не знаешь людей, обслуживающих тебя, и вероятно, больше никогда не увидишь их снова. Это не означает, что ты не должна следовать тем же правилам и быть столь же вежливой, как в доме бабушки или подруги.
В различных ресторанах разные правила и уровень сервиса: от незастеленных столов и пластиковых вилок до плотных льняных скатертей и настоящих серебряных приборов. Однако везде будет салфетка, чтобы положить на колени, и столовые приборы, которыми следует пользоваться должным образом; твой бокал для воды всегда будет находиться справа от тебя, а тарелка для хлеба – слева.
Наибольшая разница между тем, чтобы быть гостьей в доме, или обедать в ресторане состоит в том, что в доме все едят то, что приготовил хозяин. В ресторане можно выбрать (в пределах разумного), что бы ты хотела поесть.
Когда ты была маленькой и не умела читать, взрослые за столом делали заказ за тебя. Позже официант вручал специальное детское меню, которое включало твою любимую еду, например спагетти, хот-доги и куриные палочки. Почти всегда с этими блюдами шел напиток и десерт, и все они были по одинаковой цене. Как только ты делала выбор между чизбургером и пиццей, тебе не приходилось думать о чем-то еще.
Теперь, когда ты выросла из милых подставочек под тарелки, мелков для рисования и детских блюд, тебе предложат настоящее меню. Там можно увидеть множество блюд с ингредиентами, о которых ты никогда не слышала и которые способны устрашить даже взрослых, опытных посетителей.
Однако это не повод уйти голодной – ты всегда можешь попросить взрослого за столом или официанта рассказать о блюде.
Тебе следует.
Стремиться выбирать блюда среднего ценового диапазона, если ты ужинаешь в ресторане в качестве гостьи.
Не следует.
Заказывать самое дорогое или самое дешевое блюдо в меню, если только это дешевое блюдо не является твоим любимым.
Почему.
Пригласивший тебя человек надеется, что ты примешь верное решение, а заказ 50-долларового стейка, в то время как твоя спутница заказывает 25-долларового лосося, таковым не является. С другой стороны, заказывать то, что тебе не нравится, лишь потому, что это самое дешевое, бессмысленно.
Тебе следует.
Попросить официанта, чтобы он объяснил, из чего состоит незнакомое блюдо.
Не следует.
Заказывать «стейк тартар с яичным желтком», потому что ты узнала слова «стейк» и «яйцо», особенно если официант вскидывает бровь и говорит: «Вы уверены?».
Почему.
Наверняка ты будешь шокирована, когда перед тобой поставят тарелку с сырым фаршем, увенчанным сырым яйцом. Если ты не понимаешь, что заказываешь, это может иметь весьма неприятные последствия.
Тебе следует.
Если твоя еда неудовлетворительного качества, внятно (но вежливо и тактично) сообщай об этом, обращаясь к любому взрослому за столом.
Не следует.
Страдать от того, что тебе подали ледяной стейк или настолько пересоленный суп, что у тебя сводит язык.
Почему.
Для ведения ресторанного бизнеса важно, чтобы клиенты были удовлетворены обслуживанием. Если ты не скажешь в ресторане, что тебя не устраивает, у них не будет шанса исправить ошибку. С другой стороны, не стоит закатывать истерику или отправлять в мусор тарелку с едой.

· · ·

Леди ждет, когда каждый получит свое блюдо, прежде чем начинает есть.
Леди вежливо спрашивает, можно ли не добавлять лук в ее порцию салата или можно ли сменить чеддер на швейцарский сыр в чизбургере.
Леди знает, что после обеда с подругами нужно оставлять чаевые в размере, по крайней мере, 10 % от стоимости заказа и что каждая оплачивает свой счет.
Леди с уважением относится ко всем сотрудникам ресторана – от менеджера до уборщиков.

Глава 19. Общественные коридоры и лестницы.

Представь, что было бы, если б каждый ездил на своем автомобиле так, как ему хочется. Или какой бы возник хаос, если б не было специальных взлетно-посадочных полос для самолетов, откуда те могли бы взлетать и где приземляться.
Движение в общественных коридорах, на лестницах и эскалаторах, а также через двери не имеет того же потенциала для развития чрезвычайных ситуаций, как в аэропортах и на автострадах. Тем не менее существуют определенные правила, следование которым помогает упорядочить многое.
Большинству этих правил, многие из которых схожи с поведением на настоящих дорогах, стоит следовать просто из соображений здравого смысла, однако порой, торопясь, мы о них забываем.
Тебе следует.
Держаться правой стороны, когда идешь по коридору, а также поднимаясь или спускаясь по лестнице.
Не следует.
Идти по левой стороне, посередине или переходить с одной стороны на другую.
Почему.
В России правостороннее движение, поэтому и ходим мы так же. Когда при двустороннем движении все придерживаются правой стороны, это помогает избежать столкновений и конфликтов между водителями транспортных средств и пешеходами.
Тебе следует.
Держаться правой стороны, поднимаясь или спускаясь на эскалаторе.
Не следует.
Стоять посередине.
Почему.
Некоторые люди спешат и предпочитают идти по эскалатору, а не стоять на нем. Нужно оставлять свободное пространство с левой стороны движущейся лестницы, чтобы желающие могли тебя обойти.
Тебе следует.
Если ты находишься в общественном месте, обращать внимание на то, куда идешь, внимательно смотреть по сторонам и на людей вокруг.
Не следует.
Писать при ходьбе сообщения, внезапно останавливаться в коридорах, посреди лестницы, у основания или наверху эскалатора.
Почему.
На тебя, вполне вероятно, натолкнутся сзади, ты можешь упасть, задеть кого-то еще и т. д.

· · ·

Леди обходит впереди идущих с левой стороны. При этом она говорит «извините», делая все возможное, чтобы никого не потревожить.
Леди не идут в ряд более чем по двое, проходя по коридору, тротуару или лестнице. Если коридор узкий и кто-то движется навстречу, леди будут идти друг за другом, пока люди не пройдут мимо.
Леди отступает от двери лифта, когда в него входят другие люди. Если народу довольно много и леди стоит ближе всех к панели с кнопками, она спрашивает: «Какой этаж?» – и нажимает соответствующую кнопку. Если у кого-то возникают проблемы с выходом из лифта, леди удерживает нажатой кнопку открытия дверей.
Леди придерживает дверь для пожилых людей, а также для тех, у кого руки заняты поклажей, и людей, везущих перед собой коляску. Если кто-то придерживает дверь для нее самой, леди всегда говорит «спасибо».

Глава 20. Как выбрать и подарить подарок.

Когда ты была маленькой девочкой, то, возможно, по особым случаям что-то мастерила в художественном классе, например на Новый год, Пасху и 8 Марта. Те шишки, покрытые клеем и блестками, маленькие гипсовые пластинки с отпечатками твоих ладоней и открытки с аппликациями будут цениться еще долгое время, даже тогда, когда ты начнешь выбирать подарки близким в магазинах.
Причина, по которой они значат так много для тех, кому ты их дарила, заключается в том, что ты тратила на них свое время и усилия, – из этого правила дарения нам никогда не следует вырастать.
Не имеет значения, сколько денег у тебя есть. Потратив немного времени и усилий, ты сможешь найти подходящий подарок для любого.
Тебе следует.
Обращать внимание на любимые цвета, музыку, фильмы, книги и хобби других людей.
Не следует.
Выбирать что-то лишь потому, что тебе это нравится.
Почему.
Когда даришь кому-то подарок, нужно быть достаточно уверенной в том, что он доставит одариваемому удовольствие. Не стоит дарить подруге, которая любит красное, розовый кардиган, потому что это твой любимый цвет. Розовый, может, и близок к красному, но эти два цвета не сочетаются друг с другом, так что твоя подруга, скорее всего, никогда не наденет подаренный свитер.
Тебе следует.
Следить за датами дней рождений, отмечая их на доске, календаре в твоей комнате, компьютере или телефоне, чтобы заранее выбрать подарок.
Не следует.
Выбирать подарок для мамы на Новый год или подруге на день рождения в последнюю минуту.
Почему.
Выбирать подходящий подарок – радостное занятие, но если ты станешь делать это в последний момент, то будешь нервничать. Скорее всего, это занятие превратится в повинность и приведет к выбору подарка, кричащего всем своим видом: «Она ждала до последней минуты!» Если увидишь заранее серьги, которые понравятся твоей маме, купи их и спрячь. (Только не забудь, куда положила.) Если знаешь, что подруга собирается с семьей в круиз на зимних каникулах, то багажные бирки с монограммой, подаренные на ее день рождения в октябре, покажут, что тебе важны события ее жизни.
Тебе следует.
Найти время, чтобы красиво завернуть подарок или положить его в красивый подарочный пакет.
Не следует.
Вручать его одариваемому человеку в обычном пакете из магазина, где подарок был куплен, или в коробке, в которой он был доставлен по почте.
Почему.
Какой подарок ты открывала бы с большим нетерпением и удовольствием? Тот, что находится в измятом коричневом бумажном пакете, или тот, что завернут в сверкающую бумагу и перевязан большим атласным бантом? Не становись тем, кто приносит помятый коричневый бумажный пакет. Если нет должной сноровки, используй подарочный пакет, яркую бумагу и какую-нибудь симпатичную ленту.

· · ·

Леди всегда убирает ценник и кладет в подарок квитанцию или чек, если подаренную вещь вдруг потребуется заменить по какой-либо причине.
Леди вкладывает в подарок открытку или карточку со своим именем (прикрепляет к упаковке или кладет в подарочный пакет).
Леди не говорит одариваемому: «Если тебе не понравится, можешь вернуть обратно», в то время как тот или та открывают подарок. Это звучит неловко и странно.

Глава 21. Как принять подарок.

Что сложного в том, чтобы принять подарок? Ты просто открываешь его и говоришь «спасибо». Однако рано или поздно мама вручит тебе стопку открыток, ручку и скажет, что ты не выйдешь из дома, пока не напишешь благодарственные записки.
Да, конечно, основное правило принимать подарки гласит, что следует сказать «спасибо». Однако есть некоторая тонкость – это следует делать, даже когда твоя двоюродная бабушка дарит тебе свитер на три размера больше твоего, подозрительно пахнущий ее духами. Или когда твоя тетя дарит тебе книгу, тогда как ты надеялась получить подарочный сертификат в sephora.
Не имеет значения, что за подарок тебе вручен, ведь кто-то тратил свое время и силы на то, чтобы выбрать его, завернуть и подарить, надеясь, что этот жест будет оценен.
Тебе следует.
Сказать «спасибо», когда открываешь подарок.
Не следует.
Говорить: «О, у меня уже есть такая книга» или «Это явно не мой цвет».
Почему.
Даже если у тебя уже есть эта книга, а цвет фуксии делает тебя бледной, простое «спасибо» – подходящий ответ на любой полученный тобою подарок. Не надо лгать, говоря: «О, я люблю фуксию!» Однако следует сказать: «Спасибо за прелестный свитер, тетя».
Тебе следует.
Найти время, чтобы выразить свою признательность за каждый открытый подарок, даже когда их много, – например на вечеринке по случаю твоего дня рождения.
Не следует.
Вскрывать пакеты с такой скоростью, как будто претендуешь на рекорд.
Почему.
Когда ты открываешь подарки, для твоих гостей это часть развлечения – наблюдать за разворачиванием подарков и любоваться тем, что каждый принес.
Неторопливое открывание подарков помогает сохранить приложенные к ним открытки, они пригодятся позже, когда станешь писать благодарственные записки.
Тебе следует.
Сказать что-нибудь хорошее о каждом полученном подарке.
Не следует.
Снова и снова распространяться по поводу одного конкретного подарка, едва отметив остальные.
Почему.
Да, брелок от Тиффани, подаренный одной из твоих подруг, которая может себе это позволить и знает, что ты мечтала о нем несколько месяцев, это что-то. Однако выражение бурных восторгов по поводу брелка создает впечатление, что этот подарок нравится тебе больше всех полученных. Даже если это так, прибереги восторги для благодарственной записки, которую напишешь своей щедрой подруге.

· · ·

Леди говорит «спасибо» за каждый подарок – за понравившийся и не очень.
Леди никогда не сообщает дарителю, что у нее уже есть такая же вещь, как подаренная.
Леди умеет сказать что-то приятное по поводу каждого подарка: «Спасибо за CD «Фигаро», дядя. Это будет моей первой оперой!».
Леди не озвучивает сумму чека, который бабушка вложила в поздравительную открытку. Она просто говорит: «Спасибо, бабушка!» – и кладет чек обратно в открытку.

Глава 22. Написание благодарственной записки.

Легко запомнить, когда нужно писать благодарственную записку: ты пишешь ее всякий раз, когда кто-то сделал для тебя что-нибудь очень приятное или вручил подарок.
Понять, как писать благодарственную записку, немного сложнее, однако как только ты приобретешь нужный навык, это войдет в привычку. Умение выражать признательность в краткой, но искренней записке – очень важно. И с возрастом приобретает все большее значение, поскольку поводом к выражению признательности станут и подарки по окончанию учебы, и собеседования по приему на работу, и свадебные подарки.
Хорошо написанная записка всегда производит впечатление на людей, будь это твоя бабушка, родители лучшей подруги или человек, которого ты надеешься называть своим начальником. Такие вещи особенно заметны, поскольку по сравнению с обычной повседневной перепиской благодарственные записки кажутся чем-то особенным. Когда что-то выделяется из общей массы – это всегда хорошо.
Тебе следует.
Писать благодарственную записку за полученный подарок.
Не следует.
Думать, что при получении подарка достаточно лично сказать «спасибо» или отправить «спс!» в смс-сообщении.
Почему.
Если кто-то потратил время и приложил усилия, чтобы выбрать и подарить тебе подарок, наиболее учтивым способом выразить свою признательность является написание благодарственной записки.
Тебе следует.
Не откладывать написание благодарственных писем в долгий ящик.
Не следует.
Думать, что если прошел уже месяц или больше после получения подарка, то уже нет смысла писать благодарственную записку.
Почему.
Лучше раньше, чем позже, но лучше позже, чем никогда. Если уже месяц прошел с тех пор, как ты получила часы от своей бабушки, то можешь начать с коротких извинений за запоздалую благодарность и даже пошутить насчет того, что ее подарок наконец сделает тебя более пунктуальной. Не следует говорить: «Я была так занята, что у меня совсем не было времени». Не нужно оправдываться, просто извинись.
Тебе следует.
Написать родителям подруги благодарственную записку за то, что они взяли тебя с собой на море во время весенних каникул.
Не следует.
Писать маме подруги благодарственную записку за то, что она подвезла тебя из кинотеатра домой.
Почему.
Некоторые вещи – например, когда кто-то подвозит тебя домой или приглашает остаться на пиццу в кругу семьи – делаются просто в ходе повседневной жизни. А вот если тебя берут с собой в отпуск, или приглашают в качестве гостьи в хороший ресторан, или дают один из семейных абонементов на футбольный сезон, это уже нечто особенное и должно быть соответствующе оценено.
Тебе следует.
Внести в текст благодарственной записки что-то от себя, показывающее личное отношение.
Не следует.
Писать формально, так, будто ты заполняешь официальный документ.
Почему.
Людям хочется знать, что их подарок или жест произвел впечатление. Если ты напишешь: «Дорогая тетя Молли, спасибо за подарок, что ты мне прислала. С уважением, Анна Белл», – это расплывчато и безлично.

· · ·

Леди пишет благодарственную записку от руки, на открытке или специальной бумаге для писем, а не на листке, вырванном из записной книжки.
Леди пишет как можно более разборчиво, даже если это означает, что придется писать печатными буквами. Неразборчиво написанное письмо может привести к неправильному его пониманию и даже головной боли у читающего.
Вот пара примеров, которые можно использовать в качестве общего руководства.

· · ·

Дорогая бабушка,
Мне нравится свитер, который ты связала для меня на Рождество! Когда я надеваю что-то, связанное тобой, мне всегда говорят море комплиментов! И я знаю, что этот свитер тоже произведет на всех впечатление. Спасибо большое за труд, который ты в него вложила. Надевая его всякий раз, я буду думать о тебе.
С любовью,
Аннабелл.

· · ·

Дорогие мистер и миссис Грин,
Я замечательно провела время на море с вашей семьей во время весенних каникул. Мне нравится рассматривать фотографии и вспоминать, как нам было весело. Большое спасибо за то, что пригласили меня и были со мной так приветливы и радушны. Всегда буду помнить об этом.
Искренне ваша,
Аннабелл Картер.

· · ·

Дорогой дядя Боб,
Спасибо большое за щедрый чек, который ты прислал на мой день рождения. Я коплю деньги, чтобы купить ноутбук, и чек как раз поможет собрать нужную сумму. Это так приятно, что ты помнишь о моем дне рождения. Надеюсь, скоро увидимся.
С любовью,
Аннабелл.

Глава 23. Выражение сочувствия.

Когда ты была маленькой, все казалось таким простым, помнишь? Если тебе хотелось играть в футбол, мама и папа просто записывали тебя в команду, где уже были все твои друзья и каждый играл, даже если не мог забить ни одного гола. Ваши родители сидели возле поля и радовались, а после игры все пили сок и ели вкусняшки. По окончании сезона проводилась вечеринка с пиццей, где каждый участник команды получал за что-нибудь приз.
Когда ты училась в первом классе, каждый на спортивных соревнованиях получал медаль или ленту, а в третьем классе, во время художественной выставки, рисунок каждого выставлялся в галерее.
По мере того как ты становишься старше, стандарты отбора, для того чтобы стать студентом или быть признанным как атлет, музыкант или художник, становятся жестче.
Тебе и твоим друзьям придется испытать немало разочарований. Это будет непросто, и ты можешь не знать, что сказать, когда подругу не примут в волейбольную команду, группу поддержки или струнный квартет, не возьмут ее работы на художественную выставку или не примут в почетное сообщество из-за результатов какого-то глупого конкурса.
Еще сложнее подобрать слова, когда случается что-то по-настоящему печальное. Когда умирает домашний любимец или, еще хуже, дедушка, бабушка или другой близкий родственник. Увы, это происходит в течение нашей жизни. Взрослые так же нервничают, когда нужно что-то говорить в скорбные минуты; просто у них больше подобного опыта.
Тебе следует.
Сказать: «Мне жаль, что ты не вошла в волейбольную команду» или «Мне жаль, что ты не победила на выборах президента студенческого совета».
Не следует.
Критиковать людей, которые набирали команду, или человека, победившего на выборах.
Почему.
Если ты станешь плохо отзываться о других людях, это не поможет подруге чувствовать себя лучше. На самом деле это может заставить ее чувствовать себя еще хуже. Поддержи разочарованную подругу, послушай, что она скажет, и двигайтесь дальше. Для новичка поражение на выборах старосты класса – это не конец света.
Тебе следует.
Сказать: «Мне так жаль, что твоя собака Милли умерла. Она была такой забавной и милой».
Не следует.
Говорить: «Жаль слышать, что Милли мертва. Когда ты собираешься завести другую собаку?».
Почему.
Любой, у кого когда-нибудь была любимая собака или кошка, лошадь или даже хорек, знает, что каждое домашнее животное особенно и незаменимо. Однажды подруга может завести другую собаку, но ей нужно время, чтобы пережить утрату.
Тебе следует.
«Мне жаль, что твоя бабушка умерла. Я знаю, вы были очень близки».
Не следует.
«Мне жаль, что твоя бабушка умерла. Я знаю, как ты себя чувствуешь».
Почему.
Любые отношения уникальны, так же как и каждая потеря. Даже если твоя бабушка скончалась недавно, ты все равно не знаешь, что именно чувствует подруга, потеряв свою.
Если ты знала бабушку своей подруги и хочешь сказать о ней что-нибудь вроде «У твоей бабушки была самая прекрасная улыбка» или «Твоя бабушка делала самый лучший шоколадный торт», это будет проявлением участия, и подруге будет приятно это услышать.
Тебе следует.
Уделить время подруге, чтобы выслушать ее.
Не следует.
Менять тему разговора или внезапно вспоминать, что в этот момент тебе надо быть где-то еще.
Почему.
Люди говорят: «Хотел бы я что-нибудь сделать, если бы мог». Просто побыть с другом и выслушать его – это чаще всего единственное и самое лучшее, что ты можешь сделать, чтобы помочь.

· · ·

Леди всегда проявляет участие, когда у подруги горе, – будь то проигрыш в важной игре или потеря близкого родственника.
Леди не расспрашивает о подробностях несчастного случая или смертельной болезни; она просто говорит, что сожалеет.
Леди знает, что всего несколько подходящих слов, сказанные человеку, охваченному горем, могут иметь большое значение, а объятия могут выразить то, на что не способны слова.

Глава 24. Телефонные звонки и письма.

Даже если родители полагают, что у тебя должен быть мобильный телефон, большинство семей, в которых есть дети, все еще пользуются стационарным. Твои пожилые родственники, наверное, тоже.
Наверняка у твоей мамы есть смешная история о тех временах, когда ты только-только научилась связно говорить. Возможно, тогда ты ответила на звонок по домашнему телефону и пять минут продержала маминого начальника на линии, умоляя: «Пожалуйста, позовите маму и приведите ее к телефону!».
Однако это смешно лишь тогда, когда так поступает милый маленький ребенок, и лишь однажды. Каждый достаточно взрослый для того, чтобы ответить на телефонный звонок, должен знать, как правильно пользоваться телефоном.
Это означает, что необходимо знать, как отвечать по домашнему телефону, как сделать звонок и принять сообщение. То, что ты не видишь собеседника, – не повод забыть о хороших манерах.
Тебе следует.
Говорить по телефону внятно и вежливо.
Не следует.
Кричать, бормотать или ворчать в телефонную трубку.
Почему.
Телефонный собеседник не должен чувствовать, что его звонок для тебя – сущее наказание, хотя он еще даже не рассказал, зачем звонит.
Тебе следует.
Сказать «Здравствуйте» или «Здравствуйте, это дом Тейлоров».
Не следует.
Говорить «ну» или любой другой подобный возглас вместо приветствия.
Почему.
Если нет определителя телефонного номера и ты не знаешь, кто звонит, то что-нибудь менее формальное, чем «здравствуйте», не создаст у собеседника благоприятного первого впечатления.
Тебе следует.
Если звонят не тебе, попросить собеседника подождать минутку, пока ты спокойно опустишь трубку и найдешь того, кому предназначен звонок, или же закроешь ладонью трубку и позовешь нужного человека.
Не следует.
Кричать в телефонную трубку: «Маааааам! Это тебяяяя! Это миссис Адамссс!».
Почему.
Миссис Адамс не ожидает крика в телефонную трубку, так что не успеет отодвинуть ее от уха, до того как будет оглушена твоим воплем.
Тебе следует.
Представиться человеку, который ответил на твой телефонный звонок.
Не следует.
Игнорировать приветствие ответившего на твой звонок и сразу же просить к телефону твою подругу Пейдж. Или, еще хуже, спрашивать у ответившего человека: «Кто это?».
Почему.
Ты ведь не вошла бы в чей-нибудь дом, не поздоровавшись и не назвав себя. То, как ты представишься ответившему на звонок, зависит от того, кто взял трубку.
Если это отец подруги, скажи: «Здравствуйте, мистер Холмс. Пейдж может подойти к телефону?» Если это брат подруги, можешь сказать: «Привет, Тревис. Пейдж дома?».
Тебе следует.
Просто ответить, что человек, которого спрашивают, не может подойти к телефону; затем спросить, не хотят ли оставить для него сообщение.
Не следует.
Сообщать, что родителей нет дома или что твой отец сейчас принимает душ.
Почему.
Нет необходимости делиться с кем-либо такой информацией; это может быть даже опасно, если ты одна дома, а звонит незнакомый человек.
Тебе следует.
Записать имя звонившего и его номер телефона в отрывном блокноте для записей или на чистом листке бумаги, а затем оставить там, где его смогут найти.
Не следует.
Записывать сообщение на руке или салфетке, а также накарябать его над рисунком младшей сестры.
Почему.
Сообщения оставляют для того, чтобы их передали. Никому не придет в голову взглянуть на твою руку, а салфетка, вероятнее всего, будет выброшена. И у тебя будут большие проблемы, если ты испортишь рисунок сестры.

· · ·

Леди спрашивает разрешения, если хочет воспользоваться телефоном в чьем-нибудь доме.
Леди возвращает трубку радиотелефона на базу, а не оставляет ее там, где делала звонок. Не стоит обрекать телефон на разрядку батареи, чтобы потом никто не смог его найти.
Леди не жует жвачку, не ест и не пьет во время разговора по телефону.
Леди не вешает трубку, если набрала неправильный номер и кто-то ответил ей. Она говорит: «Простите, что побеспокоила. Я неправильно набрала номер».
Леди не звонит кому бы то ни было домой до восьми часов утра или после восьми вечера, если это не касается очень важного дела.
Леди оставляет внятное короткое сообщение на автоответчике, которое должно включать ее имя, как с ней связаться и краткую причину звонка. Она не станет говорить и говорить, как будто участвует в беседе.
Леди не спрашивает у позвонившего, зачем тот звонит.
Леди повторяет номер позвонившего человека, чтобы убедиться, что записала его верно.
Леди не записывает каракулями имя и номер позвонившего человека. Она пишет разборчиво, используя отрывной блокнот для записей, так, чтобы информацию было легко прочесть.

Глава 25. Мобильные телефоны: звонки и сообщения.

Однажды в жизни юной леди наступает долгожданное событие – ей дарят мобильный телефон. Это может быть в десять, двенадцать или тринадцать лет, когда родители решат, что ты уже достаточно взрослая, для того чтобы иметь собственный телефон.
Даже ребенок детсадовского возраста способен понять, как пользоваться сотовым телефоном. Однако есть большая разница между пониманием того, как работает мобильный телефон, и тем, какие существуют правила общения по мобильному телефону.
Увы, плохие манеры в общении по телефону распространены не только среди подростков. Взрослые, которые должны лучше знать правила, часто грубо их нарушают. Возможно, это происходит потому, что они росли в те времена, когда мобильные телефоны были еще редкостью.
Однако ты с ранних лет знаешь, что такое мобильный телефон, поэтому, как только получаешь его в собственность, должна овладеть искусством хороших манер в общении с помощью этого чудесного устройства.
Тебе следует.
Знать и соблюдать правила, касающиеся использования сотовых телефонов в школе.
Не следует.
Пытаться читать текст с телефона, лежащего у тебя на коленях или спрятанного за книгой.
Почему.
Помимо того что при этом нарушается учебный процесс, сотовые телефоны могут использоваться для того, чтобы жульничать при выполнении тестов и других заданий. Не существует веских причин для использования сотовых телефонов во время занятия, и, если тебя за этим поймают, твой телефон будет конфискован и возвращен родителям. А это может поставить под угрозу твою привилегию пользоваться сотовым телефоном.
Тебе следует.
Говорить по телефону тише, если делаешь это в общественных местах.
Не следует.
Громко говорить и смеяться по телефону, находясь в общественном месте.
Почему.
Другие люди, не знающие тебя, – и даже те, кто знает, – не должны становиться участниками одностороннего диалога, который им ни о чем не говорит. Особенно если в твоей речи присутствует личная информация, ненормативная лексика или комментарии.
Нет необходимости повышать голос, разговаривая по сотовому телефону. Если ты или человек, с которым ты разговариваешь, находитесь в шумном месте, стоит отойти подальше, так, чтобы услышать своего собеседника. Или повысить свой голос ровно до того уровня, чтобы тот мог слышать тебя. Если это не помогает, скажи, что перезвонишь.
Тебе следует.
Выключать звук у твоего телефона и убирать мобильный в карман или сумочку в ресторане, церкви, кинотеатре или других местах, где есть публика, которой могут помешать посторонние звуки.
Не следует.
Открывать телефон в темном зале кинотеатра, чтобы проверить сообщения или отправить текст.
Почему.
Представь, какой бы стоял шум, если бы каждый оставил свой телефон включенным в ресторане. Звонящий телефон прерывает проповедь, отвлекает музыканта, актера или танцора, что неуважительно по отношению и нему, и к остальной публике. Открытие телефона в темном зале отвлекает всех вокруг.
Тебе следует.
Завершить звонок или перестать набирать сообщение, прежде чем заказать в закусочной сэндвич или молочный коктейль в киоске для продажи мороженого.
Не следует.
Продолжать разговаривать по телефону или набирать текст сообщения, пока официант или кассир делают свою работу и общаются с тобой по поводу заказа.
Почему.
Разговор по телефону во время заказа чизбургера и порции картошки может не только привести к тому, что ты получишь хот-дог с чили и луковыми кольцами; это предел невоспитанности – вести себя так, будто человека перед тобой не существует. Поскольку эта вредная привычка очень распространена, во многих магазинах даже вывешены объявления: «Мы не обслуживаем людей, говорящих по телефону. Пожалуйста, завершите звонок, подходя к прилавку».
Тебе следует.
Ответить на телефонный звонок, когда звонят родители.
Не следует.
Игнорировать звонок мамы или папы, потому что ты занята или веселишься с друзьями.
Почему.
Одна из причин, по которой родители дали тебе мобильный телефон, заключается в том, что с возрастом ты стала проводить больше времени вдали от их бдительного взора. Однако это не означает, что они не беспокоятся и не желают знать, чем ты занимаешься. Или, может быть, им нужно сказать тебе что-то важное. Поскольку родители платят за пользование твоим телефоном, отвечай на их звонки.

· · ·

Леди не прерывает личную беседу, которую она ведет с кем-либо, чтобы ответить на звонок, прочесть смс или ответить на сообщение.
Леди не приносит с собой телефон за семейный обеденный стол.
Леди не разговаривает по телефону за столом в ресторане, даже если это ресторан быстрого питания.
Леди не звонит и не принимает звонок, будучи пассажиркой в авто. Если звонок для нее важен, она должна спросить: «Не возражаете, если я отвечу на звонок? Это мой папа». Или же она может отправить очень короткое сообщение.
Леди никогда не ставит на телефон неуместный рингтон.
Леди не набирает текст во время ходьбы.

Глава 26. Компьютер.

Среди изобретений, которые перевернули нашу жизнь, компьютер находится на одной ступени с водопроводом и электричеством.
Тем не менее компьютеры немного сложнее в использовании. Все просто, когда открываешь кран или включаешь свет, а затем выключаешь свет или воду, когда они больше не нужны. Включение компьютера – это только начало. Самое главное – понимать, как пользоваться им правильно и безопасно.
Когда ты была маленькой, наверное, пользовалась общим домашним компьютером под наблюдением взрослых. С возрастом ты стала более свободно проводить за ним время. Возможно, у тебя есть собственный компьютер или ты пользовалась им в школе или публичной библиотеке. Это означает, что теперь ты ответственна за то, чтобы обращаться с компьютером надлежащим образом.
Существует множество причин пользоваться компьютерами, и представляется удивительным, как твои родители, бабушки и дедушки раньше обходились без них.
Ведь ты используешь компьютер и для того, чтобы найти информацию для твоего проекта по английскому и когда ищешь время показа фильма, который хотела бы посмотреть с подругами.
Ты будешь писать разные работы, делать презентации в Powerpoint и даже сможешь однажды создать свой блог. Будешь отправлять подругам электронные письма и сообщения в icq, размещать объявления, возможно, принимать участие в обсуждениях на онлайн-форумах и общаться в чатах.
Существует множество вариантов неправильного, оскорбительного поведения в Сети, которое может повлечь за собой реальную угрозу для твоего благополучия.
Никогда не упускай из внимания тот факт, что, несмотря на то что компьютер является гениальной машиной, он связывает тебя с реальными живыми людьми. И, даже если под кончиками твоих пальцев весь мир, в итоге компьютер может завести тебя в такие места, где действительно не стоит бывать.
Тебе следует.
Следовать установленным твоими родителями, школой или публичной библиотекой правилам пользования компьютером и Интернетом.
Не следует.
Пытаться обойти барьеры безопасности, проскользнуть на запрещенные веб-сайты, участвовать в чатах, явно предназначенных для взрослых.
Почему.
Как и любой инструмент, если использовать его неправильно, Интернет может навредить и тебе, и другим людям. Не сообщай свой пароль никому, кроме родителей, если они просят его из соображений безопасности, и не заполняй никаких форм, запрашивающих твою персональную информацию.
Не публикуй номера своих телефонов или адрес в профиле на facebook, не отправляй их по электронной почте. Ничего не скачивай с незнакомого сайта.
Тебе следует.
Создавать адрес электронной почты с таким названием, которое соответствует юной леди твоего возраста.
Не следует.
Создавать электронный адрес, наводящий на мысль о твоем плохом вкусе или же включающий твое полное имя.
Почему.
Подумай о том, какое впечатление ты хочешь произвести своим электронным адресом не только на сверстников, но и на семью, преподавателей, тренера, духовника или родителей малыша, с которым ты иногда сидишь. Использование твоего полного имени в названии электронного адреса, как, например, lorasmirnova@gmail.com , позволит незнакомым людям слишком легко тебя найти.
Тебе следует.
Тщательно подбирать слова в переписке по электронной почте, чтобы не обидеть кого-то.
Не следует.
Отправлять электронное письмо в гневе или избегать с кем-нибудь разговора лицом к лицу.
Почему.
В электронной переписке сложно передать нюансы и эмоции обычной речи, поэтому высказывания могут быть неправильно поняты и даже перевернуты с ног на голову. Смайлики помогают, но вид хмурых или улыбающихся рожиц по всему тексту может раздражать. Пусть твои электронные письма будут короткими и написаны по делу. Стоит перечитывать свои письма, перед тем как нажать кнопку «отправить».

· · ·

Леди не использует заглавные буквы, когда ей необходимо подчеркнуть сказанное. ЭТО ВЫГЛЯДИТ ТАК, КАК БУДТО ТЫ КРИЧИШЬ, а леди не кричит на других людей, даже когда она рассержена или расстроена.
Леди никогда не говорит в электронном письме и не выносит на публичное обсуждение то, о чем бы она не сказала в лицо.
Леди никогда не выкладывает в Твиттер или Фейсбук то, что может навредить другому человеку, – например сообщения из мессенджеров или электронные письма.
Леди не считает, что если она может выложить в блоге подлый комментарий или отвратительную сплетню не под своим именем, а под псевдонимом или анонимно, то это в порядке вещей. Если бы в этом не было ничего дурного, не нужно было бы скрывать себя.
Леди не присваивает себе исключительное право на пользование компьютером дома, в школе или библиотеке, если им пользуются другие.
Леди следует использовать дезинфицирующее средство для рук до и после работы на общественном компьютере.

Глава 27. Участие в социальных сетях.

Фейсбук был основан в 2004 году и теперь насчитывает более 600 миллионов пользователей. Наверняка ты стала одной их них, если достаточно взрослая и получила разрешение родителей. Скорее всего, там же зарегистрированы многие твои друзья, их родители, сестры или братья, дяди, тети, кузины и даже бабушки и дедушки. Вполне вероятно, и даже наверняка, что и твои преподаватели, директор, руководитель отряда бойскаутов, тренер, учитель музыки, священник, раввин и учитель воскресной школы тоже есть среди пользователей Фейсбука.
Это не означает, что они все являются твоими друзьями в Фейсбуке. Ты думаешь, эти люди не смогут прочесть неприличные слова, которые ты употребляешь, или оскорбительные вещи, которые ты пишешь о ком-либо? Не смогут узнать об отвратительных сплетнях, в обсуждении которых ты принимаешь участие, или увидеть выкладываемые тобой сомнительные фото?
Напрасно. Не имеет значения, насколько высокий уровень конфиденциальности в твоих настройках – а для твоей личной безопасности он должен быть как можно выше, – в Интернете не существует такого понятия, как полная секретность. Однажды появится возможность, и люди, чьи внимание и уважение важны для тебя, которые верят, что ты все делаешь правильно, увидят то, что бы ты не хотела им показывать.
Возможность быть уличенной родителями или учителем – это не та причина, по которой ты не должна говорить неправду, использовать неприличные слова, участвовать в перебранках и обсуждении сплетен на форумах или выкладывать свои непристойные фотографии.
Тебе не следует этого делать потому, что это неправильно, оскорбительно и не характеризует тебя как хорошую, зрелую, благоразумную, ответственную, умную и тактичную молодую женщину, какой ты, несомненно, являешься.
Тебе следует.
Настроить параметры конфиденциальности, чтобы защитить собственную безопасность и безопасность твоей семьи.
Не следует.
Помещать на главной странице свой домашний адрес или номер телефона.
Почему.
Ты же не хочешь, чтобы миллионы пользователей Фейсбука могли видеть твой профиль, информацию, фотографии и друзей. Твои близкие друзья уже и так знают твой адрес и номер телефона. Нет причин делать эту информацию доступной для всех остальных.
Тебе следует.
Каким-то образом отвечать на запросы на добавления в друзья.
Не следует.
Чувствовать себя обязанной принимать всех, кто желает добавиться в друзья.
Почему.
Разве ты открываешь дверь каждому, кто постучался, и приглашаешь этого человека к себе на обед? Конечно, нет. Ты не обязана положительно отвечать на запросы тех, кого едва знаешь, кого не знаешь совсем, и тех, с кем не являешься друзьями в реальной жизни. Просто нажми кнопку «не сейчас» или «игнорировать».
В удалении из друзей тоже нет ничего особенного, если ты не сообщаешь об этом на своей стене, так, чтобы видели остальные.
Тебе следует.
Знать разницу между тем, что ты публикуешь на своей стене, и личным сообщением.
Не следует.
Публиковать какие-то личные вещи о себе или своих друзьях на стене.
Почему.
Если ты публикуешь на своей стене: «Лейла такая гадкая, не пригласила Кэсси на свой день рождения» или на стене Кэсси: «Мне жаль, что Лейла так гадко отнеслась к тебе», то все ваши друзья будут в курсе того, что должно бы остаться между тобой и ею. Или между Кэсси и Лейлой. Когда мысли, чувства или слова даже отдаленно относятся к категории личных, стоит воспользоваться разделом «Личные сообщения».
Тебе следует.
Использовать стену, чтобы делиться забавными вещами и хорошими новостями.
Не следует.
Делиться тем, как нехорошо поступила с тобой старшая сестра, или тем, что твой брат провалил тест по математике, или что между тобой и лучшей подругой вспыхнула нешуточная ссора.
Почему.
Фейсбук называется «социальной сетью», а не «сетью мести родственникам», «сетью семейных тайн» или «сетью групповой психотерапии».
Будь позитивна и не рассказывай о состоянии или поступках других людей на своей страничке.
Тебе следует.
Создать на своей страничке в Фейсбуке несколько фотоальбомов, посвященных вечеринкам, членам семьи, отпуску, событиям в школе и особенным случаям.
Не следует.
Публиковать каждую сделанную тобой фотографию, потому что ты не имеешь навыков редактирования, а также помещать на свою страничку неудачные изображения других людей или такие фото, которые могут смутить тех, кто изображен на снимке.
Почему.
Твои друзья наверняка выбьются из сил, рассматривая альбом, посвященный семейной поездке в Нью-Йорк, – примерно на восемьдесят седьмом фото неизвестного здания, снятого из окна такси. И тогда они пропустят реально классный снимок, как ты катаешься на коньках в рокфеллеровском центре. Было бы не слишком уместно спрашивать разрешение у каждого, кто изображен на групповом снимке, однако тебе следует самой понимать, какие фото стоит публиковать или делать пометки-теги, а какие – нет.

· · ·

Леди не просится в друзья больше одного раза, если нет ответа на первый запрос.
Леди не считает, что наличие 874 «друзей» означает, что она популярна. Скорее это значит, что она неразборчива.
Леди не публикует и не отмечает неудачные снимки друзей.
Леди не создает группу и не присоединяется к уже созданной с целью кому-либо навредить.
Леди не обновляет беспрестанно свой статус, не рассказывает в Твиттере каждый момент своей жизни и не публикует всякую мысль, которая приходит ей в голову.
Леди не участвует в twitter-войнах. Всего 140 символов могут причинить немало вреда.
Леди не использует ненормативную лексику, оставляя сообщение на стене другого человека или комментируя его статус.
Леди знает, как легко опубликовать что-либо на facebook и как трудно удалить. Стоит подумать, прежде чем оставить запись.

Глава 28. Фотосъемка.

Благодаря компактным размерам аппаратов, мгновенному доступу и простоте в обращении с цифровой камерой и камерами сотовых телефонов существует не так много событий в жизни девушек, которые не могут быть запечатлены нажатием на крошечную кнопку.
Девушки фотографируют своих подруг, семьи, домашних любимцев, свои прелестные туфли и новое платье, обеды, маникюр, именинный торт и сами себя. И делятся полученными снимками через социальные сети. Это весело, легко и быстро.
Однако это не всегда разумно или уместно. Просто есть ситуации, когда можно использовать сотовый телефон и когда стоит его отложить. Есть случаи, когда фотосъемку лучше доверить профессионалу или отказаться от нее вовсе. Так же как существуют мысли и комментарии, которыми мы не делимся с каждым, есть и фотографии, которые мы не показываем всем. То же и с возможностями для фотосъемки, которыми не стоит воспользоваться просто из-за того, что они есть.
Неразумно и небезопасно снимать неуместные фото себя самой, чтобы публиковать их на Фейсбуке или отправлять кому-то, пользуясь мобильным телефоном. Даже если кто-то обещает никому не показывать снимок, как только он уходит из твоих рук, ты теряешь контроль над этим фото. Ты действительно хочешь, чтобы все в школе увидели фотографию, из-за которой ты испытываешь смущение? Если ты получила фото, которое вызывает чувство неловкости, следует удалить этот снимок. Если изображенный на фотографии человек не знает, что этот снимок пересылается другим, следует найти способ осторожно сообщить ему об этом.
Тебе следует.
Спрашивать разрешения, если хочешь сфотографировать незнакомого человека или что-то, принадлежащее другим людям.
Не следует.
Фотографировать вон того очаровательного ребенка, ту забавную собаку или классные сапожки на девушке за соседним столиком.
Почему.
Даже когда люди находятся в публичных местах, они надеются иметь хотя бы иллюзию личного пространства. Вторжение в частную жизнь, а именно этим является фотосъемка, сродни тому, как если бы ты вошла в чей-то дом без приглашения или взяла что-то, не принадлежащее тебе.
Скажи маме малышки, что ее дочка выглядит точь-в-точь как та маленькая девочка, которую ты нянчишь, и спроси, можно ли ее сфотографировать, чтобы показать снимок маме той девочки. Скажи хозяину собаки или обладательнице сапожек, что хочешь такую же собаку или как раз такие сапоги, и спроси, нельзя ли их сфотографировать.
Тебе следует.
Быстро делать фото, если фотографируешь в переполненном народом месте.
Не следует.
Блокировать движение, или загораживать чей-то обзор, или бесконечно фотографировать популярную достопримечательность, когда тебя ждут.
Почему.
Мы все хотим удачных и хорошо скомпонованных фотографий. Однако когда твоя группа ждет тебя посреди тротуара или возле исторической достопримечательности, когда ты загораживаешь обзор зрителям во время футбольного матча, проверяя каждый отснятый кадр, – это не особо красиво по отношению к другим. И раздражает.
Тебе следует.
Предлагать сфотографировать незнакомых тебе людей.
Не следует.
Нетерпеливо переминаться с ноги на ногу, пока те люди пытаются сфотографировать себя в паре или сделать групповой снимок.
Почему.
Когда тебе хочется запечатлеть каждого присутствующего на памятном событии, разве ты не благодарна постороннему человеку, предлагающему свою помощь, чтобы все могли быть в кадре? Это чуткий жест, который всегда оценят.
Тебе следует.
Фотографировать на вечеринках, семейных торжествах, спортивных мероприятиях и дружеских посиделках.
Не следует.
Делать фотографии во время венчания, обряда крещения и конфирмации, во время живых выступлений.
Почему.
Религиозные церемонии – это события, к которым относятся с особым трепетом, поэтому все участники и наблюдатели должны проявлять должное уважение. Большинство людей нанимают для съемки профессионала, умеющего быть незаметным. Выступление вживую перед аудиторией требует огромного внимания и сосредоточенности. Щелчки камеры или фотовспышки навязчивы и отвлекают. Друзьям и членам семьи следует делать фотографии после церемонии или выступления.

· · ·

Леди никогда не фотографирует кого-либо, даже незнакомца, не подозревающего о съемке, если целью является высмеять этого человека.
Леди никогда не фотографирует спящих людей, а также в других случаях, когда человек не способен принимать активное участие в процессе.
Леди не делится ни с кем неудачными или непристойными фотографиями – даже если она очень, очень рассержена на кого-либо.
Если леди не уверена, не обидит ли и не причинит ли вреда какому-то человеку опубликованный ею снимок, она сначала спрашивает разрешения.
Леди не публикует слишком много фотографий, где она является единственным объектом съемки, чтобы не казаться себялюбивой натурой со склонностью к нарциссизму.

Глава 29. Сплетни и хранение секретов.

Делиться информацией – хорошо, но лишь в том случае, когда она является актуальной, полезной или важной. Если одному из членов твоей футбольной команды нужно узнать расписание тренировок, или одноклассница перепутала задание по чтению, или ты слышала о большой распродаже кроссовок, тогда стоит поделиться этой информацией.
Посплетничать с подругами бывает забавно и весело, когда это не причиняет вреда и не переходит на личности. Однако подлые сплетни и безосновательные слухи могут привести – и часто действительно приводят – к непредвиденным последствиям.
Через мгновенный «обмен информацией» с помощью смс, электронной почты, мессенджеры и социальные сети неподтвержденные слухи и отвратительные сплетни могут распространиться так же быстро, как лесной пожар, и причинить такой же вред.
Если ты нарушишь обещание хранить секрет без важной причины так поступить, это подорвет доверие к тебе.
Тебе следует.
Развлекаться с подругами, строя предположения насчет новостей, вычитанных в журнале о знаменитостях, например, что звезды наденут на церемонию вручения mtv awards или что было бы, если б у актеров, исполняющих главные роли в любимом телевизионном шоу, был роман в реальной жизни.
Не следует.
Способствовать распространению слухов о том, что одинокая учительница английского встречается с женатым тренером футбольной команды, потому что их часто видят вместе за обедом. Или о том, что девочка, выставившая свою кандидатуру на выборы ответственного за деньги класса, является магазинным воришкой. Или что несколько новеньких участников футбольной команды принимают стероиды.
Почему.
Распространение слухов может нанести непоправимый вред репутации другого человека, его положению в обществе или будущему. И тот, кто участвует в этом аморальном деянии, помогая распространять сплетни, может быть привлечен к ответственности.
Тебе следует.
Хранить секреты подруги, доверенные тебе.
Не следует.
Хранить секрет, если речь идет о причинении вреда кому-либо.
Почему.
Если подруга со слезами делится тем, что ее родители говорят о разводе и, возможно, скоро это произойдет и она просит никому об этом не говорить, то ты должна выполнить ее просьбу. Подруга рассчитывает на тебя, веря, что с тобой можно разделить печаль и тревогу. Если же подруга часто говорит, что ссоры в доме заставляют ее думать о самоубийстве, тебе следует обратиться к родителям, учительнице или школьному консультанту, попросив их о помощи и доверив им этот секрет.
Тебе следует.
Поразмышлять о том, стала бы ты или кто-нибудь другой говорить что-то об отсутствующем сейчас человеке, если бы в данный момент он был здесь.
Не следует.
Участвовать в сплетнях и шептаться за чьей-то спиной, потому что все делают это, или потому что ты думаешь, что это не обернется против тебя, или потому что надеешься приобрести больше популярности, подлив масла в огонь.
Почему.
Сплетни имеют обыкновение оборачиваться против сплетников. Участие в распространении сплетен не сделает тебя более популярной, зато подорвет твою репутацию верного друга и человека, который «ни о ком не скажет плохого слова». Выбирай, какую репутацию предпочитаешь иметь.

· · ·

Леди никогда не рассказывает подруге то, что другая подруга говорила о ней за ее спиной; леди пытается повлиять на ту девушку, что распространяет сплетни.
Леди не рассказывает о том, что сделал или сказал другой человек, а также не выдает секретов, которыми с ней поделились несколько лет назад и которые могли бы поставить сейчас этих людей в неловкое положение.

Глава 30. «Сонная» вечеринка.

«Сонная» вечеринка – довольно забавное название для вечеринки, главным в которой является вовсе не сон. На большинстве удачных «сонных» вечеринок гостьи всю ночь едят, смотрят кино, делают друг другу прически, красят ногти, тестируют косметику, примеряют одежду, делают множество фотографий, пишут эсэмэски парням, играют на музыкальных инструментах и болтают.
Любой родитель, кто устраивал в своем доме «сонную» вечеринку, может добавить к этому списку «издают пронзительный визг». Это ни с чем несравнимый звук, который одновременно издают шесть девушек, так что родители думают, будто те подвергаются непосредственной угрозе торнадо или нападения вражеской армии.
«Сонные» вечеринки могут быть самым веселым времяпрепровождением, однако некоторые принципы поведения сделают их еще более приятными для тебя и подруг, а также довольно сносными для родителей девушки, в доме которой все это проходит.
Тебе следует.
Принимать участие в том, чем занимаются другие девушки.
Не следует.
Сидеть в углу и всю ночь писать смс другой своей подруге или звонить домой в час ночи и просить кого-нибудь забрать тебя.
Почему.
Обстоятельства не всегда складываются так, как бы нам хотелось. Если тебе не нравится показываемый фильм, если ты чувствуешь, что остаешься в стороне от общего веселья, просто попытайся найти в занятии что-то хорошее и вспомнить, что эта вечеринка не для тебя, а для той, у кого сегодня день рождения. Когда ты проснешься утром, можешь потихоньку позвонить своей маме или папе и попросить, чтобы тебя забрали пораньше. Или же, в конце концов, ты обнаружишь, что на самом деле неплохо провела время.
Тебе следует.
Сказать «спасибо» родителям хозяйки и попрощаться, когда за тобой приедут, чтобы забрать домой.
Не следует.
Выскальзывать за дверь, когда приходит сообщение, что за тобой приехали и ждут.
Почему.
Поблагодарить твою подругу – недостаточно. Ты должна также поблагодарить ее родителей, которые мирились всю ночь с шумом и лишились нормального ночного сна, вовсе не получая от этого удовольствия. Кроме того, если они не заметят, когда ты ушла, то могут подумать, что ты сбежала еще ночью, и будут волноваться.
Тебе следует.
Принести с собой на вечеринку что-то типа конфет, которые любит именинница, или лак для ногтей ярких цветов, или упаковки накладных ресниц.
Не следует.
Приносить что-то только для себя и именинницы или же что-нибудь такое, что нечаянно может разбиться, а также косметику для макияжа глаз или блеск.
Почему.
«Сонная» вечеринка – это коллективное мероприятие, поэтому стоит уточнить заранее, сколько гостей ожидается. Так ты сможешь понять, сколько принести конфет или упаковок накладных ресниц. Не имеет значения, насколько мило выглядит блеск, которым усыпана модель в журнале, в реальной жизни его использование никогда не является хорошей идеей, тем более в чужом доме.

· · ·

Леди приносит с собой на вечеринку свою подушку, средство для умывания, зубную щетку и зубную пасту.
Леди никого не оставляет без внимания.
Леди помогает хозяйке прибраться с утра.
Леди не ходит никуда в доме хозяйки, помимо территории, отведенной для вечеринки.
Леди делает все возможное, чтобы не визжать после полуночи.

Глава 31. Как принять поражение с достоинством.

Слово «неудачник» звучит отвратительно. Да и ощущения от проигрыша, как все мы знаем, крайне неприятные. Однако в поражении нет ничего постыдного, если было сделано все возможное. В любом соревновании или конкурсе есть победитель и всегда будет тот или те, кто не выиграл.
Ты не можешь обыгрывать всех. Никто не может. Даже женская баскетбольная команда университета Коннектикута, которая победила в рекордном количестве матчей – девяносто игр подряд, – проиграла 30 декабря 2010 года «кардиналам» из Стэнфордского университета. Это сделало Стэнфорд победителем. Сделало ли это UConn неудачниками? Технически они проиграли. Но разве они вели себя как неудачники? Разве они топали ногами и раскидывали баскетбольные мячи? Нет. Они пожали руки тренеру и команде противников. Они могли плакать в раздевалке, однако достойно держались на публике.
Каждый год на церемонии вручения премии «Оскар» пять актрис соревнуются в номинации «Лучшая актриса». Из сотен актрис и сотен ролей этого года лишь пять номинированы. И из этих пяти победит только одна. Четверо проиграют. Разве кто-нибудь из этих четверых проигравших выразит свое неверие в случившееся, недовольно закатит глаза или зальется слезами, когда ее имя не будет названо? Конечно, нет. Они улыбаются и аплодируют своим коллегам. Даже если их сердца разрываются от разочарования. Они же актрисы, в конце концов.
Неудачник – отвратительное слово, однако если вести себя как неудачница, то будешь выглядеть даже хуже, чем себя чувствуешь.
Тебе следует.
Поздравить победителя.
Не следует.
Ударяться в слезы, убегать в гневе, закатывать истерику, топать ногами и восклицать: «Нечестно!».
Почему.
Привлекая к себе внимание в такой эгоцентричной манере, ты отбираешь его у победителя, заслужившего признание. Проигрыш не отразится на тебе плохо. А вот нездоровая детская реакция испортит репутацию.
Тебе следует.
Держать голову высоко даже в случае проигрыша.
Не следует.
Вести себя как неудачница.
Почему.
Если ты сделала все возможное и выложилась по максимуму, тебе нечего стыдиться. Кто-то бежал в тот день быстрее, чем ты, лучше выполнил прыжок, на который у тебя не хватило мастерства, или взял ноту, которую ты почему-то пропустила. В следующий раз у тебя получится лучше, но только если ты будешь верить в себя и продолжать совершенствоваться.

· · ·

Леди не обвиняет в своем проигрыше несправедливое голосование или судейство в пользу ее соперника.
Леди не винит членов своей команды, когда та проигрывает.
Леди позволяет победителю быть в центре внимания.
Леди достойно принимает поражение.

Глава 32. Места публичных выступлений.

Наступит время, когда ты в качестве зрителя будешь присутствовать на представлении, которое тебе очень хочется посмотреть. Возможно, это будет концерт певца, от которого ты без ума, или исполнение твоей лучшей подругой роли в «Щелкунчике».
А однажды тебе вместе с мамой придется посетить лекцию на тему «Подростки и технология» или сходить в оперу с бабушкой, которая решила взять тебя с собой независимо от того, хочется тебе или нет.
Хотя ты наверняка станешь проявлять больше внимания к тому представлению, которое тебе интересно, чем к тому, которое, ты уверена, наскучит тебе до слез, прояви уважение к другим зрителям. Присутствие на публичных выступлениях также потребует от тебя знаний некоторых тонкостей и традиционных правил поведения.
В кинотеатрах менее официальная обстановка, чем в концертных залах, и билеты в кино не такие дорогие, чем на спектакли и концерты, однако мешать получать удовольствие другим зрителям неразумно и грубо, неважно в опере ты или в кинозале.
Тебе следует.
Приходить вовремя, чтобы добраться до своего места до того, как поднимется занавес и начнется представление.
Не следует.
Пробираться к своему месту по проходу между рядами, когда кто-то поет, играет или когда происходит действие спектакля.
Почему.
Когда представление началось, вход разрешен только для исполнителей, а не для зрителей. Если ты пришла поздно, жди за дверями зрительного зала, пока не наступит антракт или же пока билетер не проводит тебя до твоего места.
Тебе следует.
Повернуться к сидящим людям лицом, когда идешь по ряду до своего места, при этом говоря «извините».
Не следует.
Идти по ряду спиной к сидящим людям или передвигаться настолько быстро, что у них нет времени на то, чтобы убрать ноги, сумки или бутылки с водой.
Почему.
Никто не хочет наблюдать чужую филейную часть у своего лица, когда человек пробирается вдоль ряда спиной к сидящим людям. В то же время, повернувшись к ним лицом, не нужно вжиматься в спинки кресла впереди расположенного ряда, задевая головы людей. Постарайся стать как можно более компактной и следи за своими движениями. Если ты наступила кому-то на ногу, скажи: «Извините». Если ты уже сидишь, а кому-то нужно пройти мимо тебя, приподнимись так, чтобы убрать колени из прохода.
Тебе следует.
Тихо сидеть, внимательно смотреть и слушать во время представления или лекции.
Не следует.
Елозить на месте, скрещивать и выпрямлять ноги, бить ногой по спинке находящегося перед тобой сидения или часто и громко вздыхать.
Почему.
Даже если тебя вынудили присутствовать на концерте, пьесе или лекции против твоей воли, остальные зрители хотят быть здесь. Твое ерзанье и демонстративные вздохи отвлекают их внимание от происходящего на сцене.

· · ·

Леди посещает дамскую комнату, перед тем как войти в зрительный зал или во время антракта.
Если у леди кашель, она носит с собой в кармане или сумочке леденцы от кашля.
Леди не роется в сумочке, не шелестит программкой и не жует жвачку во время представления. От жевательной резинки лучше избавиться до начала представления.
Леди не оскорбляет чувства пригласившего ее человека, демонстрируя скуку или нетерпение.
Леди занимает только один подлокотник или подстаканник.
Леди выключает сотовый телефон или хотя бы его звук перед входом в театр. Она не открывает свой мобильный во время представления или киносеанса, чтобы проверить сообщения или набрать текст.
Если леди не уверена, что нужно делать – встать или аплодировать, ей стоит последовать примеру остальных.

Глава 33. Участие в религиозных обрядах.

Если ты регулярно посещаешь религиозные службы со своей семьей, то уже знаешь, как надо себя вести. Возможно, ты уже окончила детскую церковную школу и посещаешь общую службу. Бывают моменты, когда она кажется тебе такой длинной, а проповеди такими скучными, что ты хочешь вернуться в детскую школу. Однако ты растешь и тебе следует гордиться, что родители и духовенство считают тебя достаточно взрослой, чтобы быть вместе со старшими.
Однако каждая конфессия и религия имеют свои правила проведения службы и обрядов, иногда эти правила бывают различными в разных церковных приходах.
Даже если тебе все это незнакомо, не стоит нервничать. Просто нужно иметь в виду, что являешься гостьей в молитвенном доме и должна следовать основным правилам, как если бы ты впервые пришла к кому-то в гости. Наблюдай за тем, что делает твой спутник, и, если не уверена в чем-то, спрашивай.
Тебе следует.
Заранее спросить, как нужно одеться для посещения молитвенного дома.
Не следует.
Полагать, что правильным будет надеть свою лучшую одежду.
Почему.
В некоторых церквях нет строгих правил насчет одежды и синие джинсы с кроссовками считаются нормой. Если это так, то ты будешь неловко себя чувствовать в своем лучшем платье, на каблуках. С другой стороны, если ты наденешь джинсы, а остальные будут в нарядной одежде, это будет выглядеть непочтительно. Так что разумно предварительно спросить.
Тебе следует.
Сидеть и стоять вместе с остальными прихожанами.
Не следует.
Креститься или преклонять колена, присоединяясь к другим прихожанам, или причащаться, если это не является частью твоей традиции.
Почему.
Ожидается, что все будут следовать примеру прихожан, когда они встают или садятся. Однако если по твоей вере не принято креститься или преклонять колена у алтаря, то ты как гостья и не обязана этого делать. Если между твоей верой и догмами церкви, службу в которой ты посетила, имеются фундаментальные расхождения, не нужно демонстрировать, что ты разделяешь убеждения прихожан, однако надо вести себя тихо и уважительно по отношению к другим.
Согласно правилам некоторых конфессий ее членам предписано общение лишь с представителями своей веры, и ты попадешь в затруднительное положение, полагая, что посещать службу разрешается всем. Если же священник объявляет, что служба открыта для всех, то милости просим.

· · ·

Леди не приносит с собой в храм еду, напитки или жевательную резинку.
Леди отключает сотовый телефон у входа в храм.
Посещая религиозную службу, леди не надевает неуместную или слишком открывающую тело одежду.
Леди не приносит с собой книжку, чтобы читать во время службы; она занимает соответствующую позу и внимает происходящему.
Леди не указывает на то, что она не согласна с теологией или доктриной той или иной конфессии во время службы. Это предмет для семейной беседы дома.

Глава 34. Путешествие на самолете.

Из всех способов путешествия полет на самолете является самым веселым, захватывающим и взрослым. Хотя может быть непросто. Это ведь совсем не то, что запрыгнуть с подушкой и айподом в семейное авто, будучи в спортивных штанах и футболке. Ведь в последнем случае самая большая проблема, о которой нужно заботиться, состоит лишь в том, чтобы брат не покусился на твою половину заднего сиденья.
Более чем вероятно, что ты будешь летать вместе со своими родителями или другими взрослыми и они будут тебе помогать. Однако есть некоторые вещи, которые ты должна иметь в виду, чтобы полет стал легче и приятнее как для тебя, так и для твоей семьи, попутчиков и стюардесс.
В наши дни авиакомпании размещают людей и их вещи в очень ограниченном и замкнутом пространстве, поэтому так важно быть тактичной по отношению к другим.
Тебе следует.
Ознакомиться с основными правилами безопасности в аэропорту.
Не следует.
Надевать сапоги на шнуровке, приносить с собой литровую бутылку с жидкостью для умывания, класть ноутбук на самое дно своей ручной клади или шутить насчет острых предметов в твоем маникюрном наборе.
Почему.
Безопасность аэропорта – очень серьезное дело, и сотрудники не будут доброжелательно настроены к тем, кто шутит по поводу нарушений правил безопасности. Другие пассажиры озабочены тем, чтобы пройти через зону проверки быстро, а если ты станешь расшнуровывать сапоги, выгружать все из своей сумки и затем складывать обратно, это будет всех раздражать. Надень легкоснимающуюся обувь, сними пальто и вытащи ноутбук из сумки до того, как встать в очередь. И не бери с собой в ручную кладь бутылки с жидкостью объемом более ста миллилитров. Все будут весьма впечатлены твоим взрослым поведением и опытом.
Тебе следует.
Пройти прямо к своему месту, держа перед собой сумку и храня кошелек поближе к телу. Класть свои вещи в багажные отсеки над головой или под сиденье впереди стоящего кресла надо настолько быстро, насколько это возможно.
Не следует.
Задерживаться в проходе, задевать сумкой головы и плечи сидящих или блокировать движение пассажиров, доставая из рюкзака книгу, ноутбук или айпод.
Почему.
Авиакомпании стремятся рассадить людей по местам и поднять самолет в воздух как можно быстрее. Один бестолковый пассажир может задержать целый самолет.
Тебе следует.
Иметь в виду, что ты будешь сидеть в непосредственной близости от других людей.
Тебе не следует.
Брать с собой в салон самолета что-то, имеющее очень сильный запах – парфюм, еду, – или надевать на себя настолько малое количество одежды, что сидящим рядом будет неловко или неприятно.
Почему.
Запахи, независимо от того, твой ли это новый парфюм или буррито с бобовой начинкой, купленный перед посадкой в самолет, быстро распространяются по ограниченному пространству салона. И возможно, не понравятся, сидящим рядом людям. Сильные ароматы могут вызывать головную боль. Если тебе нужно пронести в самолет еду, выбирай что-то наименее пахучее и то, что не оставит повсюду крошки. Что касается одежды, то короткие обтягивающие топики и суперкороткие мини-юбки не подходят для воздушных путешествий.

· · ·

Леди следует указаниям стюардесс и не нажимает постоянно кнопку вызова.
Леди не настраивает звук своего айпода или ноутбука так, чтобы его слышали другие пассажиры.
Леди не держит спинку кресла откинутой назад в течение всего полета, не пинает впереди стоящее сиденье и не хватается за его спинку, когда нужно встать.
Леди использует только пространство, отведенное ее месту.
Леди берет с собой в салон что-нибудь, чтобы занять себя во время полета, но и не раздражать этим окружающих.
Леди не использует туалетную комнату в самолете, чтобы нанести макияж, парфюм или уложить волосы.

Глава 35. Этикет одежды.

Согласись, ты чувствовала бы себя неловко, появившись на вечеринке у бассейна одетая в футболку и шорты поверх купальника, когда все остальные гости были бы в праздничной одежде? В приглашении действительно говорилось «купание и пицца», однако, стоило бы подстраховаться и надеть тот славный сарафан, а купальник принести с собой в сумке.
Иногда мы точно знаем, что ожидают от нас в плане одежды. В некоторых школах принято носить униформу или существует строгий дресс-код, при котором допускается минимальная свобода выбора. Если ты являешься членом команды, то точно знаешь, что надевать на игру. Если играешь в студенческом оркестре, вероятно, дресс-код также довольно строг.
В других ситуациях существует множество возможностей выразить себя посредством одежды и столь же много возможностей ошибиться. Особенно это верно в том возрасте, когда ты уже выросла из большинства вещей отдела для девочек, но все еще слишком юна для взрослых моделей из отдела молодежной одежды. В рекламе и СМИ часто показывают девочек, которые одеты в вещи, которые им следовало бы носить только лет через десять. Поэтому в этом вопросе не очень просто разобраться.
Нет ошибки в том, чтобы быть более осторожной в выборе одежды. Если ты не пытаешься привлечь к себе внимание и провоцировать сплетни, – да и зачем юной леди делать это? – лучшим выбором будет одеваться так, чтобы люди не особо запоминали то, во что ты была одета, чтобы не шептались о твоей короткой юбке или глубоком вырезе. Хороший вкус всегда в моде.
Тебе следует.
Подумать о содержании сообщения, которое должен отправить окружающим твой внешний вид, а также о том, где ты собираешься отправлять это сообщение.
Не следует.
Надевать дизайнерскую одежду, когда ты работаешь волонтером в приюте для бездомных или на суповой кухне.
Почему.
Работать волонтером для людей, которым нечего есть, и при этом быть обутой в сапоги стоимостью в чью-то месячную зарплату – бездушно и отдаляет тебя от тех, кому ты пытаешься помочь.
Тебе следует.
Получать удовольствие от новых тенденций моды.
Не следует.
Пытаться следовать за каждой тенденцией, покупая модные новинки, как только они появляются в магазинах.
Почему.
Если ты не можешь позволить себе выделять неограниченный бюджет на покупку одежды, стоит помнить о том, что новинки сезонного тренда моды остаются актуальными недолго. Не стоит покупать три пары укороченных зауженных брюк и четыре пары узких джинсов только потому, что ты встречаешь их в каждом модном журнале. Купи по одной паре тех и других, а сэкономленные деньги потрать на новые классные топики.

· · ·

Леди не носит неприличную или слишком открытую одежду, как бы ни гордилась своей фигурой.
Леди в короткой юбке должна помнить о том, что она носит короткую юбку, особенно когда сидит, наклоняется, пытается до чего-то дотянуться или поднимается по лестнице.
Леди не выходит из дома в испачканной или порванной одежде.
Леди не носит одежду, которая мала ей по размеру.
Леди не носит футболки с бранными, непристойными словами или изображениями.
Леди знает, что обычная белая блузка, темная юбка и классический кардиган всегда пригодятся.

Глава 36. Косметика.

Убедить родителей, что ты уже достаточно взрослая для пользования косметикой, может быть непросто.
Не существует «правильного» возраста для макияжа, кроме того что считаешь подходящим ты и твои родители. Однако большинство девочек начинают пользоваться простой косметикой примерно в шестом или седьмом классе.
Макияж не должен переделывать твое лицо. Косметика предназначена подчеркивать достоинства и красоту женщины, а не создавать маску.
Юным девушкам, решившим впервые окунуться в удивительный мир косметики, больше всего к лицу естественность, и этот стиль в твоем макияже будет наиболее радовать родителей. Не стоит слишком густо подводить глаза, чтобы они выглядели как у енота, не нужно выделять тональной основой линию нижней челюсти, наносить на скулы ярко-розовые полосы румян или использовать фиолетовую помаду. И никаких «детских глазок», нарисованных голубыми тенями от век до бровей.
Только самым везучим тинейджерам на свете удается пройти через подростковый возраст, не страдая от появляющихся прыщей на лице или других частях тела. Поэтому забота о коже с самого раннего возраста является гораздо более важной задачей, чем выбор цвета теней для глаз или типа туши для ресниц. Эта забота проявляется в сохранении чистоты кожи и подборе наиболее подходящих для нее средств с учетом возрастных изменений, типа кожи и наличия проблемных областей.
Тебе следует.
Постоянно заботиться о чистоте своей кожи. Это единственное лицо, которое у тебя есть, и ты проживешь с ним всю свою жизнь.
Не следует.
Выдавливать или соскребать прыщики, накладывать новый слой косметики поверх старого; наносить тяжелый макияж перед участием в спортивных мероприятиях или перед тем как отправиться на пляж или в бассейн; ложиться спать, не смыв макияж, – вне зависимости от того, насколько ты устала.
Почему.
Грязное лицо с забитыми порами является благоприятной почвой для возникновения проблем с кожей. Идея выдавить или соскрести прыщи кажется заманчивой и может помочь быстро избавиться от них, однако более вероятно, что это приведет к образованию рубцов. Существует множество гораздо более подходящих вариантов избавления от прыщей, а если специальные косметические средства не помогают, попроси родителей отвести тебя к дерматологу. Потекший от пота макияж не украшает и вредит коже.
Тебе следует.
Сходить вместе с мамой или подругами в отдел косметических средств универмага за консультацией и профессиональным бесплатным нанесением макияжа с использованием линии косметики, подходящей для молодых женщин.
Не следует.
Отправляться в ближайший супермаркет и покупать несколько оттенков тональной основы, румян, теней для век и блеска для губ, чтобы дома выбрать наиболее подходящие для тебя.
Почему.
Косметика в специализированном магазине более дорогая, чем в супермаркете. Однако если профессионал поможет тебе найти подходящие оттенки и покажет способы нанесения, соответствующие твоему типу кожи, ты действительно сможешь сэкономить и узнать, как правильно пользоваться косметикой.
Тебе следует.
Делиться советами касательно макияжа со своими подругами.
Не следует.
Делиться своей косметикой с подругами, особенно средствами для макияжа глаз.
Почему.
Розовый может быть забавным оттенком теней для век, а вот конъюнктивит – это совсем не весело. Он чрезвычайно заразен и передается через тени для век, подводку для глаз или тушь для ресниц.

· · ·

Перед сном леди всегда удаляет с лица косметику и умывается.
Леди никогда не наносит макияж у всех на виду.
Леди осторожна, когда примеряет одежду, и старается не запачкать ее своим макияжем.
Леди хранит косметику и средства по уходу за кожей в отдельном ящичке, а не разбросанными по туалетному столику в общей ванной.
Леди наносит солнцезащитный крем каждый день, иначе она будет выглядеть старушкой задолго до наступления старости.

Глава 37. Парфюм.

Если не брать во внимание вонючие пеленки, то запах младенцев сам по себе восхитительнее всего на свете. Вот почему ты часто видишь, как взрослые – в особенности мамы и бабушки – склоняются к малышам и вдыхают их запах так глубоко, как если бы это была буханка хлеба или букет цветов.
На самом деле существует не так много различий между запахом новорожденных мальчиков и девочек, малышей постарше и даже семилетних девочек и мальчиков.
Различия появляются, когда дети достигают возраста, обозначаемого двузначным числом. Мальчики начинают пахнуть потом, пиццей, раздевалками и спортивными дезодорантами. Девочки источают ароматы цветов и фруктов. Все, начиная от лосьона для тела и геля для душа и заканчивая блеском для губ и даже дезодорантом, пахнет зелеными яблоками, малиной, фрезией, клубникой, сиренью, ананасом, розами и грейпфрутом. «Сонные» вечеринки пахнут так, словно фруктовый и цветочный сад со всеми их ароматами ворвались ночью в спальню хозяйки.
Когда ты повзрослеешь, фруктовые запахи останутся в пустых флакончиках в ванной комнате, а ты начнешь экспериментировать с туалетной водой и духами. К твоему выбору тысячи ароматов, и тебе стоит запомнить несколько вещей, прежде чем облить себя из флакона с «Happy», «Princess» или «Daisy».
Есть разница в силе аромата и цене. Наименее дорогой и легкий запах – хороший выбор для юных леди – это одеколон или туалетная вода.
Тебе следует.
Протестировать новый парфюм, слегка брызнув на внутреннюю сторону запястья и подождав после этого не менее тридцати секунд, прежде чем понюхать. Затем следует вдохнуть запах еще раз, примерно через тридцать минут, дав аромату время на взаимодействие с химией тела.
Не следует.
Понюхать надушенную вклейку в журнале или вдохнуть чей-нибудь запах и решить, что он подходит тебе просто потому, что понравился.
Почему.
На разных людях ароматы проявляются по-разному.
Парфюм с легким цветочным ароматом, которым веет от подруги, может оказаться приторно-сладким на твоей коже.
Тебе следует.
Брызнуть спреем или нанести каплю туалетной воды на точки, где чувствуется пульс: на внутренние стороны запястий, за ушами, на коленные сгибы.
Не следует.
Распылять спрей по всему телу.
Почему.
Это не спрей для загара. Ты носишь аромат, а не аромат – тебя.
Тебе следует.
Иметь в виду, когда дело касается парфюма, что чем его меньше, тем лучше.
Не следует.
Наносить такое количество парфюма, чтобы люди могли по запаху определить твое приближение или чтобы запах парфюма часами витал в комнате, машине, оставался на мебели после твоего ухода.
Почему.
Оставляемый тобой аромат должен быть мимолетен и неуловим, а не атаковать носы окружающих. Если запах парфюма настолько сильный, что другие люди могут не только почувствовать аромат, но и попробовать его на вкус, ты переборщила.

· · ·

Леди не использует тяжелые ароматы, если планирует находиться в замкнутом пространстве, например в автомобиле, самолете или кинотеатре.
Леди не обновляет парфюм в течение дня – это не блеск для губ. Аромат еще долго сохраняется на тебе, после того как ты перестаешь его чувствовать.
Леди не наносит тяжелый аромат перед завтраком, если не хочет, чтоб у ее родителей болела голова.
Если леди случайно нанесла на себя слишком много парфюма, она использует влажную салфетку или дезинфицирующее средство для рук, чтобы уменьшить выраженность запаха.

Глава 38. Уход за собой.

Когда ты была младше, ухаживать за собой было просто: душ раз в день, мытье волос, когда они запачкались, чистка зубов по утрам и перед сном. Выходя играть с друзьями, ты просто натягивала на себя что-нибудь; если у тебя длинные волосы, наверняка стягивала их в хвостик.
Те дни стали такой же частью твоего прошлого, как «Улица Сезам» и куклы Барби. Теперь младший брат жалуется, что твои вещи валяются по всей ванной, мама стучит ногой в дверь спальни, где ты уже в пятый раз переодеваешься перед школой, а папа только качает головой и задается вопросом, куда собирается пойти его «маленькая девочка».
В твоем возрасте приготовления к выходу из дома занимают намного больше времени и требуют большего количества вещей. Это естественно для подростка, однако юным леди стоит помнить, что их вещи и личная гигиена не должны посягать на пространство и время других людей.
Тебе следует.
Держать все средства для лица, тела и волос в одном месте общей ванны.
Не следует.
Разбрасывать свои вещи на туалетном столике и по всей ванной.
Почему.
Пространство ванной комнаты ограничено, так же как и место на полках. Если ты занимаешь большую часть общей ванны, то это вовсе не дележ, а бесцеремонный захват. Ты могла бы хранить свои средства для гигиены, которыми не пользуешься постоянно, в водонепроницаемом пластиковом контейнере, убранном, к примеру, в шкаф с бельем в твоей спальне.
Тебе следует.
Поговорить со взрослыми, перед тем как окрасить волосы или сделать пирсинг.
Не следует.
Приходить домой из торгового центра с проколотыми ушами или появляться из ванной, будучи перекрашенной в платиновую блондинку с возгласом: «Сюрприз!».
Почему.
Пирсинг и окраска волос – это серьезные изменения внешности. Не так просто вернуть все, как было, если вдруг решишь, что пока не готова каждый день носить серьги или что «платиновый блонд» – явно не твой цвет. Если же ты прежде посоветуешься с кем-нибудь из взрослых, то узнаешь, какие последствия могут иметь непродуманные действия.

· · ·

Леди делает прическу, наносит макияж и использует средства для тела за закрытыми дверями спальни или ванной.
Леди не пытается исправить форму бровей самостоятельно, а обращается за профессиональной помощью.
Леди наносит или снимает лак для ногтей в своей спальне или ванной и никогда в общих комнатах, где запах может огорчить всех обитателей дома.

Глава 39. Поведение во время внештатной ситуации.

Когда случается нечто непредвиденное, но не угрожающее жизни и даже неопасное, это, конечно, несравнимо с катастрофами, имеющими трагические последствия. Это не наводнение, не землетрясение, не ураган и не торнадо, и потому происшествие может показаться нестоящим внимания. Застрявшая молния или сломанная застежка бюстгальтера – ничто по сравнению с настоящими бедствиями. Однако когда что-то подобное случается, это расстраивает.
Неприятные инциденты порой происходят. Если ты будешь готова к неожиданностям, это не заставит их исчезнуть, зато поможет легче справиться с ними.
Тебе следует.
Промокнуть пятно от соуса для спагетти, который шлепнулся на твою белую блузку.
Не следует.
Остервенело тереть пятно намоченной в воде салфеткой, пытаясь от него избавиться.
Почему.
Если станешь втирать в ткань нечто красящее, то добьешься лишь того, что пятно навсегда останется на этом месте. Как бы ни было трудно оставаться спокойной, промокни чем-нибудь пятно и затем как можно быстрее отнеси одежду профессионалам – к маме или в прачечную для сухой чистки.
Тебе следует.
Приколоть к подкладке сумочки несколько безопасных булавок или хранить их в кармашке для мелочи своего кошелька.
Не следует.
Использовать степлер, чтобы скрепить разошедшийся сзади шов на джинсах, или склеивать скотчем разорванный подол.
Почему.
Почему, как ты думаешь, булавки называются безопасными?
Безопасные булавки отлично подходят для временного ремонта порванных ремней, тканей и сломанных молний. Скобы степлера могут оставлять на ткани затяжки, а липкая лента не будет держаться. Если у тебя в сумочке найдется несколько безопасных булавок, то, когда по пути на вечеринку порвется лямка на любимом сарафане твоей подруги, ты станешь настоящей героиней.
Тебе следует.
Подготовиться к выходу из дома в определенные дни месяца.
Не следует.
Выходить из дома без средств женской гигиены.
Почему.
Определенные дни месяца – это не лучшее время, чтобы надевать белые брюки или желтое платье. Зачем искушать судьбу? Когда этот период приближается или уже наступил, тебе стоит носить в сумочке тампоны или гигиенические прокладки. Если он начался неожиданно, когда ты находишься вдали от дома и никто из подруг не может тебе помочь, воспользуйся свернутой в несколько слоев туалетной бумагой. Она будет работать как прокладка, пока ты сможешь найти что-то более подходящее. Если вдруг испачкалась одежда, но у тебя есть свитер или куртка, оберни ее вокруг талии, пока добираешься домой.

· · ·

Леди потихоньку сообщает подруге, что у нее в зубах шпинат, или о пуговице, расстегнутой в критичном месте, или о том, что стоит освежить дыхание. Она ожидает, что ее подруги сделают то же самое для нее.
Леди снимет обе туфли, если одна испорчена, и не станет прыгать на одной ноге.
Леди всегда носит с собой удостоверение личности, немного наличных денег и банковскую карту, если она у нее есть.
Если у леди серьезная аллергия на какие-нибудь лекарства или еду, она имеет при себе надлежащее уведомление об этом.

Глава 40. Как правильно сидеть.

Ты уже выросла и, сидя на стуле, касаешься ногами пола. А значит, пришла пора обращать внимание на то, как необходимо садиться.
Мы не имеем в виду само движение, с помощью которого ты переходишь из положения стоя в положение сидя. (Хотя не стоит резко плюхаться на стул.) Просто после того как ты сядешь, нужно выполнить еще несколько вещей, которые должны войти в привычку. Поначалу они могут казаться тебе не вполне естественными, но в скором времени ты будешь делать их, не задумываясь.
Тебе следует.
Держать колени вместе.
Не следует.
Растекаться по сиденью, пытаясь занять собой все свободное пространство.
Почему.
Когда на тебе надето платье и ты сидишь с широко расставленными ногами, может быть видно нижнее белье. Так что даже когда не хочется сидеть со сдвинутыми коленями, все равно следует держать их вместе на расстоянии не более одного сантиметра друг от друга. Даже если ты в джинсах, брюках, шортах или тренировочных штанах, то лучше смотришься со сдвинутыми вместе коленями.
Тебе следует.
Скрещивать ноги в лодыжках.
Не следует.
Класть ногу на ногу.
Почему.
На занятиях по этикету юных леди учат, что сидеть нога на ногу считается неженственной позой. Многие правила этикета были смягчены, однако все еще считается более приемлемым скрещивать ноги в лодыжках, а не закидывать ногу на ногу. Особенно это актуально при ограниченном пространстве для ног, например в самолетах или театрах.
Когда сядешь, наклони ноги таким образом, чтобы колени находились под углом к стулу, затем расположи одну лодыжку над другой. Например, если ты наклоняешь ноги таким образом, что колени обращены влево, правая лодыжка окажется поверх левой.

· · ·

Леди сидит прямо, не разваливаясь на стуле.
Леди не опрокидывается на спинку стула.
Леди не кладет ноги на спинку впереди стоящего стула.
Леди не сидит на полу со скрещенными ногами, если на ней не надеты брюки или шорты.
Леди в короткой юбке подтягивает ее вниз, когда садится.

Глава 41. Походка.

Ходьба – простое занятие, ставь одну ногу впереди другой и иди.
Изящная походка требует чуть больше навыков и усилий. Вовсе не стоит подражать подиумной походке моделей, поверьте, они не ходят так в обычной жизни.
Грациозная походка – это хорошая осанка в движении. Плечи находятся на одном уровне, позвоночник выпрямлен, голова поднята, пятки первыми опускаются на землю, и затем вес тела перемещается к подушечкам пальцев стоп, которые ты используешь для отталкивания от поверхности при следующем шаге. Твоя походка должна быть естественной – не надо ходить на цыпочках или так, как будто ты готовишься выполнить прыжок в длину. В прошлом веке молодые женщины учились правильно ходить, кладя на голову книгу. Они ходили по комнате вперед и затем назад, не разворачиваясь и сохраняя равновесие, так чтобы книга не упала. В наши дни, наверное, такая тренировка выглядит слегка экстремально, хотя попробовать стоит, вдруг получится?
Когда ты идешь грациозно и уверенно, то выглядишь прекрасно. Знание основ правильной походки помогает женщинам приобрести уникальный навык – изящной и уверенной ходьбы на высоких каблуках.
Тебе следует.
Покупать туфли своего размера.
Не следует.
Покупать слишком маленькие туфли в надежде, что они «растянутся»; или слишком большие, полагая, что ты все равно сможешь ходить в них.
Почему.
Очень тесные туфли, которые способны натереть кожу, будут мешать при ходьбе и могут серьезно повредить ноги. В слишком большой обуви ты будешь выглядеть как маленькая девочка, примеряющая мамины туфли. И то и другое нехорошо. Не имеет значения, насколько красивы туфли: если они не твоего размера, – это не для тебя.
Тебе следует.
Тренироваться ходить на каблуках дома, прежде чем появиться в таких туфлях на публике.
Не следует.
Думать, что не нужно учиться ходить в первых в твоей жизни туфлях на каблуках.
Почему.
Когда ты училась ездить на велосипеде, то начинала с небольшого размера колес. С каблуками то же самое – начни с не очень тонких и высоких. Каждый раз, повышая высоту каблука, тренируйся ходить дома по ковру, твердым поверхностям и в особенности по ступенькам. Здесь мало кто увидит твои неуклюжие движения, а также то, как странно заплетаются ноги или как ты спотыкаешься и падаешь.

· · ·

У леди не бывает шаркающей походки, словно она пытается подмести пол своей обувью. Леди всегда поднимает ноги во время ходьбы.
Леди не стучит громко каблуками, так, будто она носит подковы.
Леди не шатается, когда ходит в туфлях на каблуках. Если не получается ходить ровно, значит, нужно еще потренироваться.
Леди при ходьбе не вихляет бедрами из стороны в сторону.

Глава 42. Как садиться в автомобиль и выходить из него.

Когда куча малышей пытается сесть в автомобиль или выйти из него, это напоминает выводок щенков, которые перелазят друг через друга, пытаясь добраться до своей матери. До недавнего времени твоей главной заботой при посадке в автомобиль было пробраться в него быстрее остальных детей, чтобы не сидеть посередине или чтобы занять место рядом с лучшей подругой и потом делиться с ней наушниками своего айпода.
Теперь, когда ты стала старше, важнее всего изящество, с которым ты садишься в автомобиль или выходишь из него. Когда на тебе надето платье или юбка, особенно если они короткие, важно не плюхаться на сиденье и не вскакивать, а еще, самое неприятное, не стоит показывать нижнее белье.
Чтобы избежать этого, выполняй несколько простых этапов посадки в автомобиль.
1. Повернувшись к машине спиной или боком, сначала опустись на сиденье.
2. Сев на кресло со сведенными вместе коленями, повернись и перенеси обе ноги в салон.
3. Если тебе нужно отодвинуться, чтобы освободить место для еще одного пассажира, упрись ладонями в сиденье по бокам от себя, слегка приподнимись и повернись спиной в нужном тебе направлении, а затем притяни к себе ноги с сомкнутыми коленями.
Чтобы выйти из машины, не демонстрируя окружающим цвет своего нижнего белья, следует сделать следующее:
1. Подтяни юбку как можно ниже к коленям.
2. Когда дверь открыта, сначала опусти на землю ноги со сведенными вместе коленями. Однако, если до земли далеко, потому что ты во внедорожнике или пикапе размером с Техас, поставь ноги на подножку.
3. Упрись ладонями в сиденье по бокам от себя и оттолкнись вверх и наружу. Если в салоне имеется встроенная ручка, возьмись за нее одной рукой, чтобы помочь себе подняться.
Тебе следует.
Принять подаваемую руку, когда тебе помогают выйти из машины.
Не следует.
Хлопать по протянутой руке, говоря: «Разве я кажусь тебе старушкой?».
Почему.
Когда тебе предлагают руку, чтобы помочь выйти из машины, особенно если до земли слишком далеко или, наоборот, автомобиль довольно низкий, это просто жест вежливости, который не имеет никакого отношения к твоему возрасту. Грубая реакция покажет лишь то, что ты недостаточно взрослая личность.

· · ·

Леди не втискивается в автомобиль головой вперед и не ползет по сиденью, чтобы выйти из машины.
Леди всегда пользуется ремнем безопасности, даже если от него мнется одежда.
Леди не садится в машину с нетрезвым водителем.
Если леди вышла из автомобиля и что-то забыла в салоне, она не наклоняется к сиденью, а снова садится в машину, чтобы взять забытое.

Глава 43. Помощь при надевании пальто и другие проявления вежливости.

Когда ты станешь взрослой, то при определенной удаче встретишься с джентльменами, которых родители научили быть вежливыми по отношению к женщинам. Молодой мужчина, наученный таким вещам, определенно счастливчик – ведь хорошие манеры являются ценным преимуществом.
Прими оказанный тебе знак внимания и скажи «спасибо», даже если ты думаешь, что не нуждаешься в предложенной помощи. Пропущенный жест вежливости демонстрирует твои плохие манеры.
Когда кто-либо открывает для тебя дверь, ты говоришь «спасибо».
Когда кто-нибудь прячет тебя под своим зонтиком в неожиданно приключившийся ливень, ты говоришь «спасибо». Когда кто-то выдвигает для тебя стул в ресторане, ты снова говоришь «спасибо».
Важно уметь правильно реагировать на подобные жесты вежливости. Не сложно проходить в открытую дверь. А вот что делать, когда тебе подают пальто, стоит разобраться.
Предположим, что человек, помогающий надеть пальто, знает, как это делается: он стоит позади тебя, держа раскрытое пальто на уровне талии, рукава вытянуты в соответствии с положением твоих рук. Ты немного отводишь назад выпрямленные руки и вставляешь их в рукава, а затем позволяешь помогающему надеть пальто на плечи, так, чтобы можно было запахнуть его спереди.
Если джентльмен или официант в ресторане на званом обеде выдвигает для тебя стул, стой спиной к стулу, пока его сиденье не прикоснется к твоим ногам. Медленно опускайся на сиденье, и в то же время стул будет придвинут к столу. Если до стола все еще далеко, слегка приподнимись, так, чтобы можно было чуть подтолкнуть стул вперед. Если тебе помогают встать из-за стола, приподнимись со стула, так, чтобы его можно было медленно выдвинуть назад, а затем встань, стараясь не толкнуть стол.
Тебе следует.
Сдать пальто в гардероб, если таковой имеется при ресторане или банкетном зале.
Не следует.
Вешать пальто на спинку своего стула, так, чтобы другие обедающие и официанты постоянно задевали его.
Почему.
Разве дома ты приносишь пальто к столу? В хороших ресторанах и на официальных мероприятиях гардеробные комнаты любезно предоставляются для пользования гостям и персоналу. Там следует оставлять пальто, зонтик, шарф, перчатки и любые сумки – кроме дамской сумочки.

· · ·

Если в заведении не предусмотрено наличие гардероба, леди вешает пальто на спинку стула или кладет его в уголок общего сиденья, так, чтобы оно никому не мешало ходить.
Леди всегда носит в сумочке немного денег, не полагаясь на щедрость других.
Если сумочка очень маленькая, леди кладет ее на колени или ставит под стул. Леди не кладет сумочку на стол, не вешает на спинку стула и не оставляет там, где кто-нибудь может об нее споткнуться.
Леди говорит «спасибо», когда кто-то открывает перед ней дверь, отодвигает для нее стул, помогает надеть или снять пальто.

Глава 44. Ответ на приглашения.

Приглашения подобны подаркам. Здорово получать и открывать их, ведь они всегда приходят по случаю праздника или особенного события. Одни более приятны, чем другие, однако каждое требует определенного ответа.
Когда ты была маленькой, приглашения на вечеринки по случаю дня рождения или на пикники приходили твоим родителям – особенно если была приглашена вся семья. Мама и папа отвечали за каждого члена семьи, в том числе и за детей.
Когда ты стала старше, приглашения начали приходить на твое имя. И хотя тебе все еще нужно спрашивать разрешения родителей, чтобы пойти и для того чтобы убедиться, не намечено ли что-нибудь на эту дату в семейном календаре, отвечать на приглашения постепенно становится твоей обязанностью. А это значит, что нужно научиться делать это правильно.
Некоторые приглашения могут быть сделаны лично и не иметь ничего общего с праздниками или чьим-либо днем рождения. Например, в четверг после футбола Элли скажет: «Эй, Кейти, у меня есть команда, чтобы плавать по субботам после игры. Захвати свой купальник, если сможешь ходить». Она не ожидает, что ты перезвонишь, чтобы сказать, будешь ли ходить на плавание. Однако если все же окажется, что ты не идешь, скажи Элли об этом на игре и поблагодари за приглашение.
Более официальные приглашения присылают по почте. Обычно в таких случаях хозяева хотят заранее знать, ждать тебя или нет.
Быть приглашенной – не означает, что ты обязана принимать приглашение. Например, ты можешь быть занята. Или чувствовать себя неловко, идя туда, где, скорее всего, не будешь знать других гостей.
Не надо объяснять причину отказа или придумывать оправдание. Однако ответить нужно. «Спасибо за приглашение. Сожалею, что не смогу прийти», – этого достаточно.
Существует два типа пометок на «официальных» приглашениях – «Только в случае отказа» и «Просьба ответить» (rsvp).
Тебе следует.
Дать знать хозяйке о том, что ты не сможешь прийти, если в приглашении сделана пометка «Только в случае отказа».
Не следует.
Звонить хозяйке, чтобы сказать, что принимаешь приглашение.
Почему.
Когда в приглашении сказано «Только в случае отказа», обычно это для открытых приемов, где приходящие-уходящие люди сменяют друг друга. Или это может быть вечеринка для какой-либо группы, и устроители ожидают, что придут все ее члены. Если ты не сможешь прийти, отправь ответ с извинениями.
Тебе следует.
В любом случае ответить на приглашение с пометкой rsvp («просьба ответить»). (Изучающие французский могут знать, что это аббревиатура для гйроndеz s’il vous р1аоt , что в буквально переводе означает «будьте любезны, ответьте». Легче запомнить как «ответьте, пожалуйста».) Убедись, что отвечаешь до наступления крайнего срока.
Не следует.
Тянуть с ответом так долго, что пригласившей тебя девочке или ее родителям приходится звонить, чтобы убедиться, что ты получила приглашение.
Почему.
Если в приглашении стоит пометка rsvp, значит, хозяйке необходимо знать заранее, сколько гостей ожидать. Это может быть боулинг-вечеринка или вечер катания на коньках.
Возможно, хозяйка планирует взять с собой своих гостей на концерт или на спектакль и ее родителям нужно знать, сколько покупать билетов. Или вечеринка состоится в ресторане, и поэтому необходимо понять, насколько большой стол потребуется заказать. Если ты забываешь ответить на приглашение, но приходишь, это вызовет проблему. Проще всего ответить на приглашение сразу после его получения, посоветовавшись с родителями.

· · ·

Леди не откладывает ответ на приглашение в расчете на то, что ее могут пригласить в более интересное место.
Леди не принимает приглашение и не отменяет его затем в последний момент ради другой вечеринки, полагая, что там будет веселее.
Леди не меняет «нет» на «да» в последнюю минуту, потому что сорвалось ожидаемое ею мероприятие в другом месте.
Если леди заболевает или какая-то ситуация не позволяет прийти туда, где ожидают ее появления, она как можно раньше звонит пригласившему человеку. Леди не просит другого гостя сообщить об этом хозяйке и не рассчитывает, что та прочитает ее электронное письмо перед началом вечеринки.

Глава 45. Не хотите ли потанцевать?

Однажды в твоей жизни наступит момент (и это произойдет раньше, чем ты думаешь), когда тебя пригласит на танец молодой человек. Возможно, это произойдет на празднике в седьмом классе или на дне рождения твоей лучшей подруги, или на выпускном. Когда бы это ни произошло, решиться потанцевать с юношей в первый раз страшнее всего.
Хорошая новость в том, что учиться танцевать вовсе не сложно, особенно если делать это со своими друзьями. Однажды мама может прийти к тебе и заявить: «Я записала тебя в танцевальный клуб!» В этот момент ты можешь спокойно предположить, что именно там юношей и девушек обучают основам танца и хорошим манерам в обществе.
Обычно подобные занятия в танцевальном клубе проводятся один раз в две недели. Существуют правила насчет выбора одежды: платья или юбки пристойной длины для девочек, пиджак и галстук для мальчиков, и каждый должен носить танцевальные туфли.
Преподаватель велит мальчикам встать по одну сторону от воображаемой линии в центре зала, а девочкам – по другую. По сигналу преподавателя девочки и мальчики встречаются посередине, и веселье начинается!
Думаешь, это худшая идея, которую только можно представить? Что, если ты споткнешься? Что, если наступишь партнеру на ногу? Что, если твои руки вспотеют? Что, если придется дотронуться до того ужасного мальчика, который так отвратительно вел себя?
Запомни: занятия длятся от часа до полутора и каждому приходится с чем-то справляться за это время. Это не пытка, это фокстрот. Все вы, все пятьдесят, находитесь в одной лодке и беспокоитесь об одних и тех же вещах. Каждый из вас будет иногда спотыкаться и наступать другим на ноги, и каждый так сильно волнуется о том, что он или она может сделать что-то неправильно, что им не до того, какие ошибки делаешь ты.
Ты можешь думать, что тебе никогда в жизни не понадобится ни бокс-степ, ни вальс, ни фокстрот, и уж тем более ча-ча-ча. Однако пройдет десять лет, и ты станешь подружкой невесты на свадьбе своей кузины, и симпатичный шафер пригласит тебя на танец. Когда оркестр вдруг заиграет ча-ча-ча, ты будешь рада тому, что прекрасно знаешь, куда деть руки и как поставить ноги.
На школьных танцах тебе не нужно будет знать, как танцевать вальс или ча-ча-ча. За исключением редких торжественных случаев, когда девушки и юноши исполняют общий танец в седьмом и восьмом классах, обычно каждый танцует, как ему вздумается. Однако тебе действительно нужно знать, как ответить, когда молодой человек наберется смелости приблизиться к тебе, стоящей среди подруг, и предложит выйти на танцпол вместе с ним.
Тебе следует.
Принять предложение потанцевать.
Не следует.
Отклонять предложение кратким «нет».
Почему.
Требуется немалая храбрость, чтобы пройти через весь зал и предложить девушке потанцевать. Не заставляй молодого человека чувствовать себя идиотом. Приглашение на танец – это не предложение руки и сердца и, если ты примешь предложение потанцевать, это не означает, что ты станешь девушкой этого молодого человека.
Тебе следует.
Уделять внимание партнеру во время танца.
Не следует.
Смотреть через его плечо на кого-то еще или разговаривать с подругой, танцующей рядом с тобой.
Почему.
Во время танца вы с партнером составляете дуэт. Когда дело доходит до танца, трое – это уже толпа.
Тебе следует.
Любезно принимать его извинения, если он наступает тебе на ногу.
Не следует.
Делать из мухи слона и переставать из-за этого танцевать.
Почему.
Наступать на ноги партнерам случается даже лучшим танцорам, и к тому же именно твоя нога могла быть в неправильном месте.
Тебе следует.
Понимать, что бальные танцы предусматривают прикасание друг к другу.
Не следует.
Вести себя так, как если бы у твоего партнера была заразная болезнь, и держаться от него на расстоянии вытянутой руки.
Почему.
Ты не можешь танцевать вальс или исполнить бокс-степ, не касаясь определенных нейтральных частей тела партнера, и наоборот. Если партнер пытается притянуть тебя слишком близко к себе или класть свои руки не туда, куда следует, и ты чувствуешь себя неловко или испуганно, стоит аккуратно отстраниться и сказать, что ты бы предпочла не заканчивать танец.

· · ·

Если леди не умеет танцевать бальные танцы, то перед посещением мероприятия, их включающего, она просит одного из родителей или подругу дать ей урок.
Леди позволяет джентльмену вести ее в танце, даже если она танцует лучше него.
Леди не говорит: «Я ужасно танцую», когда вышла танцевать.
Леди говорит: «Спасибо за танец», когда он окончен, и может возвратиться на свое место.
Леди не обязана оставаться на танцполе со своим партнером в ожидании второго танца.

Глава 46. Свидание.

Страх перед свиданием еще больше, чем перед танцем, тем более что свидание длится намного дольше. Однажды девочки и мальчики в средней школе начинают проводить больше времени вместе, занимаясь в группах с совместным обучением. В какой-то момент они начинают пользоваться социальными сетями или писать смс, чтобы «поговорить» друг с другом за пределами уже знакомых им групп.
И однажды в средней школе какой-то молодой человек – тот, кто нравится тебе как друг, или тот, кто «нравится-нравится», или тот, которого ты никогда прежде не замечала, – может пригласить тебя на свидание. Это может быть просто предложение сходить в кино или приглашение вместе пойти на вечеринку семиклассников. Первые свидания заставляют нервничать всех, независимо от возраста, и тем более когда ты не имеешь никакого опыта. Когда кто-то приглашает тебя на свидание, полезно иметь кое-какое представление о том, как ответить и не задеть чувства приглашающего.
Если это тот, кто тебе «нравится-нравится», просто скажи: «Конечно». Если этот молодой человек нравится тебе только как друг, но ты опасаешься, что он рассчитывает на большее, попробуй направить ситуацию в такое русло, чтобы она не выходила за рамки повседневного общения, – например предложи вместе ходить на занятия кружка.
Если это тот, кто вообще тебе не нравится, стоит быть честной, чтобы не давать ему напрасной надежды. Не распространяйся насчет причин, по которым ты не можешь пойти. Просто скажи: «Спасибо, но это правда не очень хорошая идея».
Если пригласивший тебя молодой человек учится в твоем классе или он друг твоего друга, но все же ты не знаешь его достаточно хорошо, нет ничего страшного в том, чтобы дать ему шанс, если ты сама не против пойти с ним на свидание. И никогда не стоит ради свидания ставить себя в рискованное положение или идти куда-то с молодым человеком, не сообщив об этом своим родителям.
Тебе следует.
С чуткостью отнестись к приглашению.
Не следует.
Говорить: «Ты что, шутишь?».
Почему.
Независимо от того, имеешь ли ты в виду «Ух ты, никогда не думала, что попросишь!» или «Ни за что, даже через миллион лет!» – наиболее вероятным ответом на твое «Ты шутишь?» будет «Да, точно» и поспешное отступление.
Тебе следует.
Сказать, что тебе нужно поговорить с родителями, особенно если ты хочешь немного подумать. И тебе действительно стоит спросить своих родителей.
Не следует.
Сказать, что тебе нужно поговорить с родителями, и затем не сообщать своего решения пригласившему тебя на свидание.
Почему.
Невежливо оставлять кого бы то ни было в «подвешенном» состоянии. Если родители сказали «нет», пусть пригласивший тебя молодой человек сразу же об этом узнает. Если ты не готова на свидание тет-а-тет, об этом тоже стоит сказать честно.
Тебе следует.
Говорить правду, учитывая, что мальчику довольно непросто попросить о свидании.
Не следует.
Придумывать оправдание, говоря, что у тебя больная тетя или что тебе нужно нянчить младшую сестренку.
Почему.
Ложь никогда не является лучшим выходом из положения. Сказав, что ты не можешь пойти с молодым человеком играть в боулинг, потому что тебе нужно заботиться о больной тете, ты неизбежно столкнешься с ним в торговом центре. Получится очень неловко.

· · ·

Леди никогда не говорит подругам нелестные вещи о молодом человеке, которому она отказала в свидании.
Леди не публикует на своей страничке в Фейсбуке сообщение о том, насколько по-дурацки был одет восьмиклассник, с которым она ходила на свидание, или о том, какой скучной была встреча выпускников.
Леди не отправляет смс и не звонит кому бы то ни было, когда она на свидании.
Леди говорит «спасибо» в конце вечера, даже если она не так уж замечательно провела время.
Леди может потихоньку позвонить родителям, если находится в неловкой для себя ситуации или оказывается вовлеченной во что-то непозволительное.

Глава 47. В гостях.

По мере твоего взросления ты становишься более независимой и, возможно, получишь приглашение провести несколько дней у кого-нибудь в доме. Подруга может пригласить тебя побыть вместе с ее семьей в домике у озера или горной хижине на выходных. Твои родители могут поехать в отпуск и распорядиться, чтобы ты осталась с дядей и тетей или подругой семьи.
Быть гостьей несколько дней – это немного другое, чем просто провести вечер у кого-то в доме или прийти на «сонную» вечеринку к подруге. Когда ты остаешься надолго, это означает, что нужно будет приспособиться к повседневному образу жизни, режиму и привычкам хозяев, в доме которых ты являешься гостьей.
Тебе следует.
Принести с собой небольшой подарок в знак признательности, чтобы вручить хозяевам по приезде.
Не следует.
Брать только чемодан со своими вещами, покупать дорогой или не соответствующий случаю подарок.
Почему.
Если ты принесешь что-то, от чего все в доме получат удовольствие, этим ты произведешь хорошее впечатление. Буханка хорошего хлеба или коробка с домашним печеньем понравятся всем, и с этим тебе способны помочь мама или папа. Дарить дорогую посуду излишне, а DVD-диск с каким-либо фильмом вряд ли будет отвечать вкусам всей семьи.
Тебе следует.
Соблюдать образ жизни, установленный в доме, где ты гостишь.
Не следует.
Спать до полудня, тогда как остальные встают в восемь, ожидать завтрак, когда у других уже обед, или оставаться в одиночестве смотреть телевизор, после того как все легли спать.
Почему.
Пригласившие тебя люди уже нарушили свой привычный образ жизни, для того чтобы ты чувствовала себя комфортно; не доставляй им дополнительных неудобств. На тебе как на гостье лежит ответственность за то, чтобы вписаться в домашний распорядок.
Тебе следует.
Заправить утром постель, убирать комнату, хранить свою косметику и туалетные принадлежности в предназначенной для этого сумочке.
Не следует.
Брать с собой из дома свои вредные привычки, разбрасывать вещи по общим комнатам, оставлять комки волос в сливе ванной или удалять в ванной косметику с глаз полотенцем для рук.
Почему.
Ты не в отеле, где за тобой убирают горничные. Ты гостья в доме и поэтому должна поддерживать место своего пребывания в такой же чистоте и опрятности, каким оно было изначально. Не забудь принести свои средства для снятия макияжа, по уходу за волосами, зубную щетку и зубную пасту.

· · ·

Леди не пользуется телефоном или компьютером без разрешения хозяев.
Леди не берет ничего из холодильника или кладовки хозяев, пока ей не предложат или не разрешат свободный доступ.
Леди не оккупирует ванную, которой она пользуется совместно с кем-то еще.
Леди всегда приносит с собой одежду для сна и для того, чтобы ходить в душ.
Леди спрашивает, не нужно ли помочь с чем-нибудь во время трапезы, вынести мусор или собрать с пола гостиной попкорн после просмотра вечернего фильма.
Леди спрашивает хозяйку утром в день своего отъезда, нужно ли снять белье с постели.
Леди пишет благодарственную записку как можно раньше после своего визита.

Глава 48. Радушная хозяйка.

Быть хозяйкой может означать что угодно – от визита к тебе подруги, с которой вы решили вместе позаниматься после школы, до ночевки у тебя трех лучших подруг или вечеринки в твоем доме с участием целой баскетбольной команды.
Чем больше список гостей и чем больше составляющих мероприятия, тем больше вещей, о которых нужно подумать и подготовиться. Чтобы быть хорошей хозяйкой, тебе не нужны лучшие блюда, лучший ассортимент напитков, новейшие разработки в области мультимедийных систем или большой дом. Наиболее важным качеством хорошей хозяйки является ее умение радушно привечать гостей по прибытии и делать все возможное, чтобы гости чувствовали себя комфортно во время пребывания в доме. Ведь прежде всего тебе хочется, чтобы у гостей осталось ощущение, что они замечательно провели время.
Тебе следует.
Представить гостей, которые не знают друг друга.
Не следует.
Полагать, что эти люди познакомятся сами.
Почему.
Дженни может сказать Салли: «Привет, я Дженни», – но вряд ли она сообщит ей, что знает тебя по команде по плаванию. Представлять друг другу гостей и давать о них информацию является обязанностью человека, который знает всех присутствующих в комнате. Ты могла бы сказать: «Салли, это Дженни. Мы с ней с шести лет в одной команде по плаванию. Салли ходит со мной в изостудию». Таким образом ты даешь повод к началу беседы тем гостям, которые не знают друг друга.
Тебе следует.
Убрать подальше те предметы, порчу которых не переживешь ты или твои родители.
Не следует.
Заставлять гостей чувствовать себя ужасно, если кто-нибудь из них разобьет тарелку или прольет виноградную газировку на белый ковер.
Почему.
Неприятные инциденты иногда случаются. Ты же не хочешь рисковать любимым маминым набором дутого стекла, который может упасть со стола и оказаться на полу расколотым на миллион кусочков? Перед приходом гостей проверь комнату и убери оттуда ценные предметы или положи их на полку повыше. Если гость нечаянно уронит тарелку или прольет напиток, он будет чувствовать себя неловко. Твоя обязанность как хозяйки заключается в том, чтобы помочь гостям чувствовать себя лучше, а не хуже.
Тебе следует.
Учитывать, что у каждого из гостей могут быть свои предпочтения.
Не следует.
Планировать вечеринку, исходя исключительно из собственных предпочтений.
Почему.
То, что из всех газировок ты пьешь только колу, не означает, что всем остальным гостям нравится кола. Пицца Пепперони может быть твоей любимой, но на вечеринке может оказаться гость, который терпеть ее не может.
Турнир по пинг-понгу – это веселое занятие для каждого, кроме того, кто не может попасть по мячику для пинг-понга ракеткой размером с крышку для колесного диска. Стоит иметь некоторое разнообразие в напитках, еде и выборе занятий на вечеринке, чтобы никто не остался «за бортом».

· · ·

Леди здоровается и прощается с каждым гостем.
Леди уделяет по несколько минут каждому гостю.
Леди всегда предлагает гостям напитки, даже если гость – это ее подруга, живущая в соседнем доме.
Леди никогда не ест перед гостями, не предлагая поделиться.
Леди не рассказывает другим об инциденте, который произошел с гостем в ее доме.

Глава 49. Личное пространство.

Когда ты была маленькой, тебе требовалась помощь, чтобы принять ванну, помыть волосы и одеться. Теперь ты способна выполнять все эти вещи самостоятельно и определенно желаешь делать это за закрытыми дверями.
Когда мама, сестра или близкие друзья хотят потихоньку сказать тебе что-то, они могут близко наклониться, чтобы прошептать в самое ухо, и это нормально. Однако если то же самое проделывает тот, кого ты едва знаешь или не знаешь вообще, это не нормально. На самом деле, при этом ты можешь ощущать себя весьма неловко.
Каждому человеку необходимо иметь личное пространство, частную жизнь. Ты обязана уважать личное пространство других людей, и каждый вправе рассчитывать на то же самое по отношению к себе.
Тебе следует.
Постучать в закрытую дверь и ждать ответа.
Не следует.
Стучать и тут же вторгаться внутрь или, что еще хуже, не стучать вовсе.
Почему.
Дверь в комнату может быть закрыта потому, что кто-то переодевается или пользуется ванной. Если ты прежде не постучала или не ждешь после стука, чтобы человек внутри сказал «входите» или «минутку!», увиденное может привести тебя в смущение.
Тебе следует.
Просить членов семьи стучать, когда дверь в твою спальню закрыта.
Не следует.
Так громко включать музыку в своей комнате, что тебе не слышно, когда кто-то стучит в дверь или зовет тебя по имени.
Почему.
Личное пространство отличается от изоляции. Если ты постоянно запираешься в своей комнате и настолько громко включаешь музыку, что не слышишь никого по другую сторону двери, твоя семья начнет волноваться, почему ты скрываешься от них. И у них действительно будет серьезная причина для беспокойства.
Тебе следует.
Установить границы в спальне, если она общая с сестрой.
Не следует.
Оставлять свои вещи на ее кровати, столе или комоде или разбрасывать ее вещи по полу, если сестра оставляет их на твоей кровати, столе или комоде.
Почему.
Нелегко делить комнату с кем-то еще, даже если вы с сестрой лучшие подруги. Проведение границ и даже воображаемой линии может звучать глупо, но если вы заранее условитесь о правилах, это поможет избежать некоторых проблем или будет способствовать их решению в будущем.

· · ·

Леди не хлопает дверью.
Леди не дергает ручку двери запертой ванной, чтобы показать кому-то внутри, что она спешит. Если человек занимает ванную слишком долго, леди тихо стучит в дверь и надеется, что этого достаточно, для того чтобы дать понять, что она ждет.
Леди не сует нос в дела других людей, не читает чужие дневники и письма и не подслушивает личные разговоры.

Глава 50. Помощь другим людям.

Человеку свойственно помогать другим людям. Приятно сделать доброе дело, заставить кого-то улыбнуться, услышать «спасибо», принять благодарный жест.
Когда ты была маленькой, мама и папа наверняка научили тебя, как важно помогать. Они просили тебя «помочь» с ужином или о «помощи» во дворе, даже когда ты была настолько мала, что для родителей было бы проще сделать все самостоятельно.
Если волонтерство или безвозмездная помощь приняты в вашей семье, то ты знаешь, насколько это стоящее дело. Это помогает тебе увидеть, что между людьми больше сходства, чем различий. Волонтерство также является отличным способом обретения новых друзей среди людей, с которыми ты бы иначе просто не встретилась.
По мере взросления твоя помощь становится действительно важна для семьи и друзей и может внести серьезные изменения, как в их повседневную жизнь, так и жизнь твоего района и даже целого мира.
Существует несколько способов помогать другим. Есть малые добрые дела, а есть большие. Вот несколько мелочей, которые могут влиять на многое.
• Относи в дом пакеты с продуктами без маминой просьбы.
• Отдавай игрушки и одежду, из которой ты выросла, в детский приют, вместо того чтобы выбрасывать их.
• Заботься об окружающей среде, пользуясь тем, что легко утилизировать и переработать.
• Читай малышам, участвуя в школьных реабилитационных программах.
• Возьми маленького братишку с собой в парк, чтобы родители могли погулять вместе.
• Напиши письмо военнослужащему.
• Подметай крыльцо в доме у бабушки с дедушкой.
• Скажи комплимент незнакомому человеку.
• Выслушай друга.
Когда ты берешь на себя инициативу помогать другим, то демонстрируешь, что растешь прекрасной юной леди и просто хорошим человеком.
Тебе следует.
С готовностью откликаться на просьбу о помощи, если нет веской причины, по которой ты не можешь помочь.
Не следует.
Швырять тарелки, если мамина просьба накрыть на стол помешала тебе говорить по телефону или смотреть телевизионное шоу. Не стоит пинать мячи у гаража, если папа попросил убрать весь спортинвентарь.
Почему.
Неужели действительно нужно напоминать, как много родители сделали для тебя, причем даже еще до твоего рождения? Мама согласится подождать, если ты попросишь у нее разрешения накрыть на стол, как только закончится шоу, – конечно, если обычно ты держишь слово.
Тебе следует.
Предлагать помощь людям с ограниченными физическими возможностями.
Не следует.
Настаивать, если они откажутся от предложенной помощи.
Почему.
Точно так же, как ты открываешь и придерживаешь дверь перед любым человеком, сделай это для незрячего или человека в инвалидной коляске. Тебе не нужно толкать инвалидную коляску или провожать незрячего человека через проем двери. Если им нужна какая-то помощь, они дадут знать, чем ты можешь помочь им.

· · ·

Леди не заставляет родителей просить ее о помощи дважды.
Леди не подводит других людей.
Леди способна поставить себя на место других.
Леди помогает, даже если никто не узнает, что она сделала.
Леди не ведет счет своим добрым делам.
Леди знает, что помощь другим – это уже сама по себе награда.

Об авторах.

Кей Вест уже тридцать лет пишет книги, живя в городе Нэшвилле, штат Теннесси. В течение пятнадцати лет она трудилась ресторанным критиком для нэшвиллского scene и до сих пор увлекается обзорами. Также Кей является внештатным корреспондентом нэшвиллского people. Вест написала четыре книги, включая «Как стать леди» и «Как стать джентльменом», а также стала соавтором книги «История Дани: путешествие от пренебрежения к любви». Она вырастила хорошо воспитанных детей (сына и дочь), а еще является страстной поклонницей бейсбола.
Джон Бриджес, автор книги «Что значит быть джентльменом», также является соавтором Брайана Кертиса в создании семи сборников бестселлера «Светские манеры». Он частый гость новостных телевизионных и радиопрограмм, в которых настаивает на необходимости хороших манер в современном обществе. Бриджес принимал участие в Today Show на канале Discovery и CBS Sunday Morning , а также давал интервью журналам People и New York Times .
Брайан Кертис – автор и издатель серии книг «Танцпол». Кроме того, он является автором/соавтором и редактором более пятнадцати книг, включая популярную серию «Светские манеры».
Джон Бриджес. Брайан Кертис. Кей Вест.
Содержание.