Графология двадцать первого века.
3.1. Ограничения и проблемы традиционной графологии.
Возражения против графологии
В свое время Роберт Саудек в своей работе «Научная графология» (Wissenschaftliche Graphologie) сформулировал шесть основных возражений, обычно выдвигаемых против графологического анализа. Они во многом актуальны и сегодня.
Никто не сомневается, что почерк индивидуален так же, как отпечатки пальцев или роговая оболочка глаз. Но можно ли по нему делать заключения о психологических характеристиках писавшего?
В сущности, этот вопрос вполне правомерен по отношению к любому направлению психологии. Как и всякая эмпирическая наука, психология поведенческих форм, к которой относится графология, систематизирует и обобщает практические наблюдения и из них выводит свои законы.
Доводы, выдвигаемые против графологии, имеют свои резоны. В какой-то мере они могут быть справедливыми, однако не настолько, чтобы поставить метод под сомнение. Итак, рассмотрим эти возражения и аргументацию против них.
Первое возражение по Саудеку
Почерк не связан с характером писавшего. Он скорее зависит от строения мускулатуры руки и пальцев.
Это возражение фактически утверждает, что письмо является механическим действием, выполняемым мышцами рук. Поэтому его результат определяется их размерами и строением так же, как, скажем, ширина шага зависит от длины ног.
Множество экспериментов, особенно активно проводившихся в начале и середине XX века, показали, что писание является функцией мозга. Наиболее известны работы доктора Георга Майера и Франка Фримана. Георг Майер исследовал почерк людей, потерявших правую руку и вынужденных писать левой. Он сравнивал его с образцами почерка тех же людей, написанных еще правой рукой.
К более экзотическим его экспериментам относятся обучение инвалидов Первой мировой войны письму ногой и ртом. Интересные наблюдения проводил и Жюль Крепье-Жамен, провоцируя писавших играть заданные роли и писать в различных условиях и при разных обстоятельствах. Все эксперименты явно показывают, что размер и строение руки не играют никакой роли.
Безусловно, привычный процесс письма проходит как бы неосознанно. Но это не означает, что он не управляется мозгом. Здесь мы сталкиваемся с основным вопросом психоанализа. Где проходит граница между сознательным и подсознательным? Макс Пульвер в своей знаменитой книге «Символика почерка» (Symbolik der Handschrift) сформулировал это следующим образом: «Осознанное писание есть неосознанное рисование».
Второе возражение по Саудеку
Ручка, карандаш, бумага, на которой пишется текст, больше влияют на почерк, чем характер и психологическое состояние.
Условия, несомненно, влияют на написанный текст. Толстая или тонкая ручка. Держит ли ее человек большим и указательным пальцами или тремя пальцами, включая средний. Пишет ли ручка тонко или более жирно. Расплываются ли чернила и т. д. Внешний вид текста изменяется в зависимости от этих факторов. Но, во-первых, графолог не начнет анализа почерка, не выяснив или не исследовав предварительно все эти условия. Во-вторых, основные графологические признаки почерка, как, например, наклон букв, наклон строк, зоны, закругления, поля остаются неизменными. Человек не станет писать с более сильным наклоном, если чернила расплываются или бумага оказалась более шершавой. Дополнительной страховкой является анализ нескольких образцов почерка одного и того же человека, когда это возможно.
Третье возражение по Саудеку
Почерк вырабатывается в школе; детей учат одинаково писать и поэтому они фактически и пишут одинаково, то есть школьная система определяет почерк.
Это возражение, безусловно, имеет под собой основание. «Школьный» почерк меняется не только от страны к стране, но и во времени. В одни периоды, например, учили писать более прямо, в другие – с сильным наклоном. В зависимости от языка меняется также стиль написания отдельных букв, главным образом, заглавных.
Но нельзя и переоценивать влияние школьной системы. Характер детей, как и их почерк, находится в развитии. По мере того, как писание становится привычкой и рутиной, каждый интуитивно вырабатывает пути оптимизации своего почерка. Он начинает все больше писать, как ему удобно. Он перестраивает почерк под свой характер. Вскоре мало что остается от стандарта, по которому его учили.
Именно по этой причине графологический анализ почерка детей и подростков используется редко, хотя определенные изыскания в этом направлении проводились и проводятся. Кстати, и дети пишут неодинаково. Жюль Крепье-Жамен проводил исследования в школах и выявил, что сами дети интуитивно намного лучше различают почерк своих одноклассников, чем взрослые.
Четвертое возражение по Саудеку
Люди одной профессии пишут часто очень похоже, имея разные характеры.
Да, например, неразборчивый почерк врачей является общим местом. Но неразборчивость – это только один из сотен признаков. Почерки, кажущиеся неискушенному глазу похожими, на самом деле сильно различаются по многим графологическим признакам. С другой стороны, нельзя сказать, что профессия совсем не влияет на психологические характеристики человека. Деятельность накладывает отпечаток на изменение почерка со временем (смотри следующее возражение).
Пятое возражение по Саудеку
Почерк не отражает характер, потому что меняется с годами.
Безусловно. Но характер человека тоже не остается постоянным. Почерк отражает эти изменения. И, кстати, исследование такой динамики могло бы стать одним из интересных направлений графологии. Очень полезно было бы анализировать образцы, написанные одной и той же рукой в разные периоды жизни. К сожалению, подобная информация фактически отсутствует.
Шестое возражение по Саудеку
Почерк не отражает характер человека, потому что пишущий может его произвольно изменять.
Действительно, если почерк специально подделывается, графологический анализ оказывается несостоятельным. Но аналогично человек может играть роль и производить ложное впечатление своим поведением. Графологический анализ исходит из того, что написанный текст есть результат естественного и привычного процесса. Он не предназначен для выявления обмана и подделки. Для этого служит соответствующее направление криминалистики, которое, кстати, основывается на тех же признаках почерка, что и графология.
Ответив вслед за Робертом Саудеком на приведенные возражения, мы тут же сформулируем новое, базовое, возражение, которого графологи обычно избегают. (Помните, как у Булгакова в «Мастере и Маргарите» сказано о Канте и доказательствах существования Бога: «Он начисто разрушил все пять доказательств, а затем, как бы в насмешку над самим собой, соорудил собственное, шестое, доказательство!»)
Так вот, при всей несомненности того, что почерк индивидуален, при всей убежденности самих графологов и поддерживающих их в эффективности этого метода отсутствуют объективные, эмпирические доказательства того, что связи между признаками почерка и психологическими характеристиками писавшего, которые приняты в графологии, в полной мере имеют место.
Долгие годы графологи-исследователи (особенно это касается немецкой школы) пытались сделать графологию более наукообразной. Основные их усилия сводились к поиску взаимосвязи между функцией мозга и процессом письма. Но они не принимали попыток другого направления, которое Анжелика Сайбт в своем фундаментальном исследовании «Психология почерка» (Schriftpsychologie: Theorien, Forschungsergebnisse, wissenschaftstheoretische Grundlagen), вышедшем в 1994 году, называет графометрикой, объективными статистическими проверками убедиться в правомочности заключений графологов. А графометрика продемонстрировала некоторые очень интересные результаты.
Не следует забывать, что в медицине и психологии многие выводы и законы также были впервые сформулированы на основе опыта ряда людей с сильными аналитическими способностями. Эти люди могли удерживать в голове и обобщать тысячи фактов и наблюдений. В эпоху компьютеризации нет необходимости сохранять всю информацию в человеческой памяти, зато есть необходимость в разработке таких методов и программ, которые помогут проанализировать множество результатов и вывести правильные заключения. Использование компьютерных технологий позволяет систематично анализировать графологические правила, помогает доказать справедливость одних и, когда это становится ясным, отказаться от ложных.
Проблемы традиционной графологии
Возможности графологии, как и всякой конкретной науки, ограничены. Поэтому важно знать, что следует в действительности ожидать от графологического анализа. Зачастую графологию переоценивают, но еще чаще недооценивают ее возможности.
Графология позволяет оценить, например, следующие качества писавшего (и им подобные).
• Общие духовные и душевные качества (доброту, жизнерадостность, робость).
• Темперамент и физическую активность (душевное равновесие, эмоциональность).
• Рабочие характеристики (педантичность, креативность).
• Волевые качества и жизненные силы (силу воли, настойчивость).
• Уровень интеллекта (умение логически мыслить, артистизм, богатство воображения).
• Социальные аспекты и поведение в группе (дружелюбие, щедрость).
• Амбициозность (целеустремленность, гордость).
• Надежность (честность, открытость и степень доверия).
По почерку нельзя получить информацию о характеристиках тела, таких как рост, вес, цвет глаз и волос, а также сведения о возрасте, поле, профессии, финансовом состоянии, жизненном опыте (на это был бы способен разве что Шерлок Холмс).
Чтобы оценить психологические качества писавшего, графолог анализирует написанный текст. Он выявляет характеристики почерка. По известным в графологии зависимостям между этими характеристиками и чертами характера он создает развернутый психологический портрет. Хорошо, если при этом ему доступны дополнительные сведения о писавшем. Они помогают правильнее интерпретировать неоднозначные выводы.
Казалось бы, это простой процесс. Достаточно лишь выучить, какой черте характера какой признак почерка соответствует. Но традиционная графология имеет целый ряд проблем.
Проблема первая – субъективность
Все шаги графологического анализа субъективны. Во многих, если не во всех, работах усиленно подчеркивается: анализ должен проводить опытный графолог. То, что он заметит в почерке, новичок пропустит. Но даже если по какой-то случайности менее опытный коллега окажется достаточно наблюдательным и заметит те же признаки почерка, ему все равно не удастся написать аналогичное заключение. Все зависит, оказывается, от интуиции эксперта. Мало того, что разные графологи оперируют с различными наборами характеристик почерка (французская школа, немецкая школа и т. д.), они интерпретируют их тоже по-разному. Это можно понять – графология имеет дело с тысячами показателей. Конечно, и врачи могут быть субъективны при постановке диагноза, однако современная медицина основана на применении многих приборов, делающих объективные измерения.
Проблема вторая – большой объем информации
Жан-Ипполит Мишон обладал уникальной памятью. Это позволяло ему анализировать тысячи образцов почерка, их признаки и соответствующие черты характера. И сегодня каждый графолог должен в той или иной степени быть Мишоном. Во многих книгах по графологии можно часто встретить противоречия. Структура многих из них такова: в первой части автор описывает различные характеристики почерка и при этом приводит черты характера, на которые они указывают, а вторая часть посвящена психологии. Здесь автор приводит важнейшие черты характера и ссылается на соответствующие характеристики почерка. Буквально во всех работах вторая часть частично противоречит первой.
Проблема третья – неоднозначность
Графологи не могут сойтись на определенном наборе признаков почерка. Каждый графолог или каждая школа, так или иначе, формирует свой набор. Интерпретируют они признаки тоже отчасти по-разному. Разные мнения и направления существуют во всех областях знаний, однако усилия по интеграции графологических знаний были до сих пор недостаточны.
Проблема четвертая – отсутствие развития
При всем многообразии мнений и школ графологическая база знаний, сформированная к середине XX века, остается без изменений. Она статична, не развивается дальше. Не анализируются новые характеристики почерка, а также новые (например, узкопрофессиональные) психологические черты, не отслеживается влияние компьютеризации (люди пишут вручную все меньше и меньше и это, конечно же, влияет на их почерк) и других факторов прогресса.
Проблема пятая – кустарничество
Практикующий графолог, как правило, один выполняет всю работу: анализирует рукописный текст, то есть проводит графометрический анализ; выявляет характеристики почерка; определяет психологические черты; интерпретирует эти черты, чтобы скомпилировать заключение; зачастую, если дело касается еще живущего автора текста, проводит с ним сеанс, чтобы получить образец почерка.
Вообще сегодняшняя графология – дисциплина старомодная, хотя и не старая. Графолога ассоциируют, скорее всего, с каким-нибудь средневековым алхимиком, тайно работающим по только ему одному и Богу известным законам. Отчасти это действительно так. Однако современные компьютерные технологии предоставляют совершенно новые возможности. Они позволяют не только в большой степени решить проблемы графологической процедуры, но и влить жизнь в графологию, придать ей ускорение, выводящее на совершенно другую орбиту. О том, как это можно сделать, и написано дальше.
Пути решения проблем современной графологии
Как бы это на первый взгляд не показалось странным, компьютеры намного больше пользы приносят не в технических, а в гуманитарных областях. В инженерных дисциплинах, в точных науках они позволяют быстрее, точнее, надежнее рассчитать то, что и без них специалисты делали бы «вручную». В гуманитарных же направлениях они открывают такие возможности, которые раньше были просто немыслимы. К этим областям знаний относятся, например, современная археология и история, лингвистика (анализ больших текстов), медицина (компьютерная диагностика), криминология, юриспруденция (использование банков данных).
Предлагаемая в данной книге компьютерная система позволяет решить перечисленные выше проблемы традиционной графологии. Для этого она использует следующие технологии:
• банки данных;
• математическое моделирование;
• экспертные процедуры для консолидации различных оценок, даваемых разными специалистами;
• специальные графические методы представления результатов графологической экспертизы;
• статистические методы для выявления и оценки графологических закономерностей.
Использование этих средств невозможно без формализации элементов графологического анализа. Формализация основана, прежде всего, на измеряемости и структурировании вовлеченных данных.
Всегда, прежде чем автоматизировать ту или иную область, ее анализируют. При этом задача состоит в том, чтобы осознать и описать два основных элемента любой компьютерной системы, а именно информацию и процессы. В результате анализа строится представление информации, называемое информационной моделью, которое позволяет информацию компьютеризировать. Процессы в дальнейшем используют эту информацию.
В основу формализации графологической системы положены определенные принципы.
Принцип первый – измеряемость анализируемых признаков почерка и психологических характеристик.
Это означает, что мы не только утверждаем, что такой-то признак присутствует в почерке, а еще и указываем, в какой степени он присутствует. Нельзя сказать, что измеряемость признаков почерка не предлагалась ранее. Однако она никогда не использовалась достаточно систематически. Если некоторые признаки и измерялись или оценивались по той или иной шкале, то другие учитывались лишь вербально. Кроме того, сами шкалы оставались различными. Это не позволяло главного – сравнивать признаки друг с другом. Данный принцип требует, чтобы измерялись абсолютно все вовлеченные признаки и чтобы они измерялись по одинаковой шкале.
Как не вспомнить знаменитое высказывание Карла Маркса (имея в виду научную сторону его деятельности, а не политическую): «Наука только тогда достигает совершенства, когда ей удается пользоваться математикой».
Сказанное выше об измеряемости признаков почерка можно с той же правомерностью отнести и к психологическим характеристикам анализанта. Важно не только выявить, что какая-то черта характера имеется, но и оценить силу ее проявления.
Принцип второй – функциональное представление взаимосвязи характеристик с признаками.
Влияние разных графологических признаков на вывод о присутствии той или иной психологической характеристики неодинаково. Один признак может однозначно указывать на характеристику, другой – говорить лишь о некой тенденции, да и то лишь при определенных дополнительных условиях. В силу того, что признаки почерка как входные параметры и психологические характеристики как параметры выходные, измеряемы, их взаимосвязь должна представляться в виде функций. Они и отражают указанные различия.
Принцип третий – графологические функции носят характер «черного ящика».
Взаимосвязи психологических характеристик с признаками почерка носят для нас характер «черного ящика», то есть мы не рассматриваем и не анализируем их семантические и психологические основания. Опираясь на имеющиеся результаты исследований ведущих графологов, мы строим формальные зависимости. Эти результаты сами по себе как бы принимаются в модели на веру. Таким образом, если в известной работе утверждается, что поднимающиеся строки означают оптимизм и жизнерадостность, мы просто строим соответствующую функцию. На входе такой функции – признак почерка (поднимающиеся строки), на выходе – черты характера (оптимизм и жизнерадостность). Мы не исследуем, справедливо ли это утверждение, какую символическую нагрузку оно может нести, каковы психологические основы его. Иными словами, проверка самого утверждения выходит пока за рамки наших интересов.
Однако, забегая несколько вперед, скажем, что при построении графологических функций мнения различных экспертов консолидируются и известные противоречия сглаживаются. Мы никогда не руководствовались только одним каким-то источником.
Принцип четвертый – система интегрирует мнения различных школ и направлений.
При формализации и моделировании графологического анализа не отдается предпочтения какой-либо школе или направлению. Цель – интегрировать все полезные и проверенные опытом результаты в единую систему.
Принцип пятый – оценка психологических характеристик является достаточно общей.
С помощью графологического анализа можно оценить многие психологические характеристики. Однако она не позволяет выявлять действительно тонкие нюансы реакций и поведения. В этом смысле графологический анализ – инструмент, дополняющий другие психологические методы. Его сила в том, что он может быть объективным, быстрым, дешевым и не требует присутствия анализанта. Поэтому конечная цель формализации и автоматизации состоит лишь в получении набора адекватных психологических характеристик, а не в составлении полного психологического портрета. Последнее, как мы увидим ниже, является скорее задачей психологов.
Процедура графологического анализа
Приведенные выше принципы формализации графологического анализа были реализованы в нашей системе. Процедура, или (если использовать компьютерный термин) алгоритм графологического анализа не отличается от традиционного. Он включает те же шаги. Отличие состоит в том, что и как при этом выполняется. Алгоритм выглядит так, как это показано на рис. 177.
Рис. 177
Рассмотрим шаги графологического анализа в контексте их автоматизации. Но перед этим договоримся о некоторых терминах, которые мы будем использовать.
Анализант – человек, почерк которого подвергается графологическому анализу. Термин «анализант», вообще говоря, означает объект психоанализа. Мы заимствуем его поскольку, во-первых, он ясен, короток и потому удобен, а во-вторых, потому что существует некая аналогия между процедурами психоанализа и графологической экспертизы.
Графометрический профиль – набор признаков почерка, выявленных по образцам анализанта, то есть по текстам, им написанным. Термин «графометрия» имеет несколько толкований. Так, Анжелика Сайбт считает графометрию и графологию двумя параллельными направлениями психологии почерка. Первая использует измеряемость признаков почерка, а также статистические методы. С помощью них графометрия пытается проверить правила графологии. Мы будем понимать под графометрией изучение признаков почерка безотносительно к тому, как эти признаки в дальнейшем используются или интерпретируются.
Психологический портрет – набор психологических характеристик анализанта, полученных на основе графометрического профиля по правилам графологии.
Графологические функции – связи между психологическими характеристиками и признаками почерка. Обыкновенно графологическая функция строится для отдельной психологической характеристики. Графологические функции, собственно, и являются теми правилами, на которых основана графология.
Шаг первый – получение образцов почерка
Требования к образцу почерка, представленному для графологического анализа, общеприняты в графологии. Образец должен быть выполнен на гладком листе не разлинованной бумаги стандартного размера. Текст должен быть достаточно большим и сплошным. Лучше, если представлен оригинал, а не фотокопия, написанный ручкой, а не карандашом.
Эти требования преследуют две основные цели.
Во-первых, образец должен представлять собой результат естественного и привычного действия – письма. Если текст пишется специально для графологического анализа или для какого-либо другого представления, то пишущий инстинктивно несколько искажает почерк, пытаясь сделать его более читабельным и понятным, то есть придать ему более благообразную форму. По мере увеличения объема написанного этот эффект снижается.
Во-вторых, такой образец включает максимальное число признаков – поля, уклон строк и т. д. Чем больше признаков можно однозначно вывести из образца, тем полнее и точнее сам графологический анализ.
Разумеется, определенные выводы можно сделать и по образцам почерка, которые этим требованиям не отвечают. В распоряжении у графолога может оказаться лишь клочок бумаги, или открытка, или небольшая записка. Это не означает, что результат анализа будет заведомо несостоятельным. Просто число оцениваемых психологических характеристик и, отчасти, надежность оценки будут ниже.
Если имеется возможность получить несколько образцов почерка, то их совместный анализ может значительно увеличить надежность результата.
Признаки почерка, которые встречаются в одном образце и отсутствуют в других, могут говорить о том, что они появились под воздействием случайных или временных факторов. К ним, относятся, например, самочувствие писавшего, или его нервное возбуждение, или условия, при которых он писал (стол, бумага, ручка).
Компьютерная обработка написанных текстов позволяет легко обобщать признаки почерка, выводимые из нескольких образцов, принадлежащих руке одного и того же человека. Теоретически всегда следует анализировать несколько образцов, написанных с некоторым временным интервалом. Практически это труднодостижимо.
При использовании компьютерных средств этот шаг графологического анализа почерка становится намного более эффективным. Образцы почерка хранятся в базе данных вместе с дополнительной информацией об анализанте и самих образцах.Шаг второй – анализ образцов
Графологи тщательно анализируют имеющиеся тексты с тем, чтобы выявить признаки почерка. Этот процесс не такой простой, как может показаться на первый взгляд. Он требует внимания, тщательности и опыта. Ни один признак, как правило, не присутствует абсолютно. Он может быть по-разному выражен, может проявляться не везде. Поэтому графолог должен оценивать все случаи, когда определенный признак встречается в тексте. Как правило, делается это итеративно, то есть один и тот же образец изучается в течение нескольких дней и анализируется многократно, прежде чем делаются заключения. Только некоторые признаки могут быть определены с одного взгляда. Например, ширина полей видна сразу.
В любом случае, выявление признаков почерка – процесс, в целом, субъективный. Разные графологи не сойдутся абсолютно в своих оценках. Каким образом можно улучшить этот процесс с помощью компьютеризации?
Во-первых, в соответствии со сформулированными выше принципами формализации, степень присутствия каждого признака в почерке измеряется, то есть становится количественной величиной. Это само по себе повышает объективность.
Во-вторых, мы предлагаем использовать известную процедуру экспертного опроса, уже давно применяющуюся при управлении и принятии решений. Это означает, что не один, а несколько специалистов производят анализ образцов почерка анализанта. С помощью методов математической статистики оценки признаков почерка, сделанные этими экспертами, проверяются на совпадение. Если оно имеет место, то берутся усредненные величины.
Такие процедуры давно компьютеризированы, имеется богатый опыт их применения. Понятно, что вовлечение нескольких специалистов делает процедуру более сложной и дорогостоящей. Однако большой выигрыш в надежности результатов компенсирует дополнительные затраты. Кроме того, в анализе почерка могут участвовать специалисты иного профиля, чем классические графологи.
Графолог, как известно, должен иметь серьезную подготовку по психологии, чтобы формировать такой серьезный документ, как графологическое заключение. Эксперты по анализу почерка, напротив, могут не быть психологами. Более того, они не обязательно должны знать цель проводимого анализа почерка.
В принципе, возможно создание такого программного обеспечения, которое автоматически будет анализировать сканированный образец. Ведь существуют же программы распознавания почерка для карманных PDA, например. Но мы считаем, что этот подход вряд ли может быть перспективным. Подобного рода программы очень сложны. Они относятся к области искусственного интеллекта. Кроме того, в них практически невозможно учесть дополнительную информацию об условиях написания текста, которую, так или иначе, используют эксперты. А она оказывает сильное влияние на оценки. Иными словами, анализ образцов почерка остается работой творческой, а не механической.
Шаг третий – формирование графометрического профиля
На сегодняшний день авторы, в принципе, сходятся в признаках почерка, включенных в круг графологического анализа. Какие-то признаки могут игнорироваться отдельными графологами и приниматься другими, но принципиальных противоречий нет. Другое дело, что одни и те же признаки могут использоваться разными графологами с разной точностью или детальностью.
Например, одни графологи выделят наклон букв вправо, влево и прямой почерк. Другие добавят наклон вправо менее 60°, между 60° и 45°, более 45°, переменный наклон и т. д.
Систематизированную схему признаков почерка предложил в 1959 году Теут Валлнер. Мы сошлемся на ее более поздний вариант, приведенный в «Учебнике по психологии почерка» (Lehrbuch der Schriftpsychologie: Grundlegung einer systematisierten Handschriften diagnostik), вышедшем в 2005 году.
He все признаки, включенные в схему Валлнера, адекватны для построения графометрического профиля в рамках нашей системы, но мы приведем ее здесь целиком, чтобы не нарушать целостности представления. Это будет не оригинальная схема, а несколько модифицированный ее вариант (рис. 178).
На схеме материальные данные характеризуют анализанта и условия написания образца, а графометрические признаки – сам написанный текст.
Материальные данные
Данные об анализанте и самом тексте являются лишь вспомогательными. Они могут более или менее сильно повлиять на оценку признаков почерка, даваемую экспертами.
Например, если почерк оказывается неровным, дрожащим и при этом известно, что автору более 80 лет, то эти особенности почерка вполне естественно объясняются состоянием здоровья. Если же текст написан двадцатилетним студентом, то дрожание интерпретируется совсем иначе. В каждом конкретном случае материальные данные могут быть недоступны или известны лишь частично. Эффективность их использования зависит от опыта и подготовки экспертов по анализу почерка.
Информация об анализанте. К данным об анализанте относятся следующие сведения:
• возраст;
• пол;
• уровень образования;
• профессия;
• состояние физического здоровья;
• психическое здоровье;
Рис. 178
• наличие особых психофизических условий (алкоголизм, наркомания);
• является ли анализант правшой или левшой.
К этой же группе отнесем цель написания текста (это может быть деловое письмо, текст для графологического анализа, заявление о приеме на работу, частное письмо, переписка с газетой и т. д.). Очень часто цель ясна из самого текста.
Данные об образце. К данным об образце относится следующая информация:
• чем был написан текст – шариковой или чернильной ручкой, карандашом и т. д.;
• цвет чернил, пасты или карандаша;
• вид бумаги – плотная или тонкая, матовая или глянцевая, степень белизны;
• формат бумаги.
Данные об образце могут повлиять на оценку таких признаков почерка как, например, скорость письма, нажим, поля.
Информация о письме. К этой группе относится информация о том, как проходил процесс написания образца. Часть сведений опытный эксперт может вывести из самого образца. Например, как держалась ручка, каков был ее наклон, с какой силой анализант сжимал ее пальцами и т. п.
Другие же данные из самого образца не выводимы (степень освещения при письме; высота расположения стола, на котором образец писался; писал ли анализант текст стоя или сидя; писал ли он на подставке, на весу или на столе).
Влияние этой группы данных на конкретный анализ также очень неформально. Но эти сведения могут оказаться полезными в случае неясности или колебаний.
Графометрические признаки
Графометрические признаки подразделяются на основные и дополнительные. К основным относятся признаки, которые обязательно присутствуют в любом почерке, точнее, в любом образце почерка. Например, нельзя представить почерк без размера букв или без наклона. Таким образом, основные признаки всегда участвуют в графологическом анализе. Дополнительные признаки напротив, являются опциональными.
Основные признаки. Основные признаки подразделяются на общие характеристики и конкретные признаки. В контексте нашей системы все признаки являются измеряемыми.
К общим характеристикам относятся те, которые говорят о почерке в целом. Например, к ним относятся читабельность или регулярность.
Конкретные признаки отражают написание строк, слов, букв или элементов букв. Они являются теми основами, из которых, собственно, и состоит почерк. Конкретные признаки могут непосредственно измеряться (например, размер букв, ширина полей, наклон строк). Они могут оцениваться опосредованно (нажим, скорость письма). Измеренные или оцененные признаки могут градуироваться по определенным шкалам. Например, уже упомянутый выше наклон букв (30°, 45°, 60°, более 60°). Они могут также оцениваться по множеству (например, как много нижних петель буквы «у» являются преувеличенными).
Дополнительные признаки. Дополнительные признаки, которые относятся к общим впечатлениям, по словам самих графологов, определить или четко сформулировать невозможно. Они отражают то впечатление, которое почерк производит на эксперта. Например, говорят, что почерк живой, динамический, пустой, наполненный и т. д. Для нас важно, что эти дополнительные признаки не включаются в базу данных системы. Они противоречат тем принципам формализации, которые были сформулированы выше.
К особенным признакам относятся различного рода отклонения от нормы или дополнительные элементы, а также специфические черты конкретного языка, на котором был написан текст. Они могут присутствовать в почерке, а могут и отсутствовать. Их более сложно интерпретировать графологически. По крайней мере, однозначная интерпретация, как правило, отсутствует.
К такого рода признакам относятся, например, изменения отдельных букв и их частей, особые виды соединения букв, выделение начальной части, конечной части или зон лишь определенных букв, особые формы написания чисел, противоречивое написание одних и тех же элементов и другие.
Макро– и микрографометрия
Вне рамок приведенной выше схемы графометрические признаки можно подразделить на макропризнаки и микропризнаки. Макропризнаки выражают характеристики всего образца (например, размер полей, читабельность, отделяемость букв, наклон букв, уклон строк, близость расположения слов). Они, как правило, относятся к основным признакам и не зависят от языка написания. Микропризнаки характеризуют особенности написания отдельных букв (например, верхние и нижние петли, овалы букв «о» и «а», точки над буквой «i»). Они естественным образом зависят от языка написания.
Графометрический профиль
В графометрический профиль системы включаются основные графометрические признаки и особенные дополнительные признаки. При этом в соответствии с приведенными выше принципами формализации все они становятся измеряемыми. Материальные данные непосредственно не входят в графометрический профиль. Они используются при оценке признаков.
Таким образом, графометрический профиль включает набор признаков почерка анализанта и количественные показатели силы их присутствия. В идеале он является обобщением анализа нескольких образцов почерка одного и то же анализанта, проведенного независимо несколькими экспертами (разумеется, когда образцы и эксперты имеются). В экстремальном случае это может быть результат анализа одного образца, сделанный одним экспертом.
Шаг четвертый – построение психологического портрета
В традиционной графологии построение психологического портрета, как правило, не является отдельным шагом. Оно естественным образом объединяется с написанием графологического заключения. В программной системе этот этап выделяется. Более того, он выполняется абсолютно автоматически.
На входе соответствующего блока системы – графологический профиль. Он обрабатывается с помощью графологических функций и на выходе формируется набор психологических характеристик анализанта. Так же, как и признаки почерка, они имеют количественно выраженную степень присутствия. Собственно говоря, весь опыт графологии заложен в графологических функциях, которые отражают зависимость психологических характеристик от признаков почерка.
Психологический портрет анализанта представляет собой набор отдельных психологических характеристик. Они сгруппированы по понятным признакам. Например, к одной группе могут относиться характеристики, отражающие реакции человека, или менталитет, или то, как человек работает.
Психологический портрет выполняется в виде таблиц и графических диаграмм. Последние более наглядны. На основе формального сравнения этих таблиц и диаграмм можно, например, отдавать предпочтения кандидатам на должность, которая требует определенных качеств.
В контексте компьютерной системы психологический портрет становится основным результатом, главным выходным документом. На его основании эксперты могут писать графологическое заключение. Он может быть использован сам по себе или в сочетании с другими диагностическими средствами, например, психологическими тестами.
Шаг пятый – написание графологического заключения
Разные графологические заключения отличаются друг от друга не только в силу того, что они написаны разными графологами, но и по вполне объективным причинам. Форма и содержание заключения зависят от следующих факторов:
• цели заключения (отбор при приеме на работу, профессиональная ориентация, общее психологическое заключение);
• заказчика (работодатель, сам анализант, семейный консультант);
• анализанта (уровень образования, социальный статус, психологическое состояние).
Графологическое заключение, цель которого – дать общую психологическую характеристику анализанта, будет выглядеть совершенно не так, как графологическое заключение, оценивающее лишь несколько конкретных рабочих характеристик.
Эксперты, пишущие графологическое заключение, – это не те эксперты, что участвовали в графометрическом анализе образцов почерка. На этом этапе должны выступать просто психологи, возможно, специально ориентированные. В таком разделении функций заключается, на наш взгляд, одно из многообещающих преимуществ новой процедуры. В любом случае, этот шаг не является объектом автоматизации.