4.1. Ассертивное поведение и его формирование у подростка [73].

Раскроем некоторые возможности формирования различного содержания благополучной социальной адаптации подростков в условиях семьи, школы и вне их.

Современный молодой человек должен уметь ставить адекватные своим возможностям цели и достигать их, преодолевая объективные и субъективные трудности. Есть немало примеров того, что человек может многого достигнуть, если верно выберет деятельность, в которой может реализовать себя. Не меньшее значение имеют и психологические свойства его личности – целеустремленность, уверенность, настойчивость, сила воли и др. Однако подросток очень часто проявляет настойчивость, уверенность и силу воли как бы параллельно – не в учебной деятельности, а в досуговой. Есть много примеров того, что школьник может быть волевым, целеустремленным, преодолеть страх, но не в учебной деятельности, а тогда, когда он спорит с ребятами. Ему не страшно пройти по узкому парапету набережной реки, быть собранным и прыгнуть вниз, но со спины. Об этой особенности подростков пишет Н. П. Гаврилюк в своей диссертации. Достичь цель во что бы то ни стало, никого не щадя и не уступая первенства, подросток может тогда, когда то, ради чего он так поступает, очень значимо.

Приведем пример.

· · ·

Ученик Паша Г. лицея № 2 города Оренбурга (нетипового образовательного учреждения) после окончания 8-го класса решил более глубоко изучать цикл физико-математических предметов. Это давало ему возможность учиться в начальной инженерной школе, после окончания которой он мог без экзаменов поступить в Оренбургский государственный университет. Чтобы учиться в 9-м классе, необходимо было набрать определенное количество баллов при тестировании. Поскольку прием в инженерную школу был ограничен, причины для беспокойства были. Паша Г. постоянно говорил всем, что у него все родственники, в том числе дедушки и бабушки, закончили университет и стали инженерами, хотя на самом деле это было не так. При тестировании он просил педагогов дать для решения другие задачи. Затем стал доказывать другим ребятам, что он самый умный и т. п. В итоге на вторичное тестирование пришел отец, и школьника зачислили в резерв.

Этот пример говорит о том, что некоторые школьники могут сомневаться в справедливости выставленных учителями отметок, хотя они и справедливы. Вопросы утверждения себя в социуме в настоящее время стоят остро. Об этом свидетельствуют исследования психологических проблем поколений Пищика В. И., Вдовиной В. И., Фельдштейна Д. И. и др. Чтобы отвечать требованиям времени, нужно творческое мышление, социальная смелость, сила воли и др. Как утвердиться, не причиняя неприятностей другому человеку? В связи с этим актуальным становится вопрос об ассертивности личности и ассертивном поведении как самоутверждении личности. Однако самоутверждающее поведение становится значимым тогда, когда не попираются права другого человека, тогда, когда претендующий на высокий статус стоит на голову выше других. Он умнее, образованнее, трудолюбивее. К тому же он не нарушает прав другого человека и умеет взаимодействовать в социуме.

Значит, можно говорить о том, что личность может «делать себя сама». Долгое время эта идея была чужда нашей науке. Поскольку вопрос о свободном выборе (без оглядки на социальные приоритеты) не ставился, главным было быть как все. Одна из важных сторон вопроса – каким образом могут сформироваться нужные в настоящее время качества. Ведь в итоге человек создает свою жизнь сам, работая над собой и своим поведением, но уважая других людей и не попирая их права. В психологии теоретическим направлением, которое занималось особенностями поведения и его формированием, был бихевиоризм – направление, которое долгое время не признавалось нашей наукой.

Бихевиоризм лежит в объяснении сущности ассертивности. Ассертивность (от англ. assert) – настаивать на своем, отстаивать свои права. Основоположник учения об ассертивном поведении – американский психолог А. Солтер. Он понимал ассертивное поведение как самореализацию личности, в отличие от манипулирования. Термин «ассертивность» – новый для нашей науки и включает в себя комплекс свойств: утверждение себя, заявление, предъявление претензий, а ассертивный человек – самоуверенный, напористый. В психологическом словаре ассертивность трактуется как уверенность в себе, настойчивость. Она означает особенность личности, которая уверенно и с достоинством отстаивает свои права, не попирая при этом прав других. Ассертивным называют прямое открытое поведение, не имеющее целью причинить вред другим людям. Это особый тип поведения, который позволяет человеку конкретно и решительно заявлять о своих потребностях, желаниях и чувствах другим людям без ущерба их прав. Ассертивность – такая особенность, которая позволяет личности открыто и свободно заявлять о своих желаниях, требованиях и добиваться их воплощения. Это умение оптимально реагировать на замечания, справедливую критику и решительно говорить себе и окружающим «нет», когда этого требуют обстоятельства. [74]

По определению Р. Корсини и А. Ауэрбаха [75] , ассертивность определяет способность человека самостоятельно регулировать собственное поведение независимо от внешних влияний и оценок. Термин «ассертивность» использовался представителями организационной теории, которые считали, что это то же самое, что актуализация и самореализация. А В. П. Зинченко и Б. Г. Мещеряков утверждали, что в основе ассертивности лежит уверенность в себе, т. е. переживание человеком своих возможностей, адекватных тем задачам, которые стоят перед ним в жизни и которые он ставит сам себе.

Приведем схему ассертивности личности (рис. 4.1).

Для ассертивной личности характерны уверенность, потребность в достижениях, она стремится к социальному успеху и престижу. Уверенность человека в своих правах – это компетентное взвешенное его мнение о своих возможностях и достижениях. Человек способен адаптироваться в новой ситуации, отстаивать свои установки и ценности.

Значение ассертивности в развитии личности велико, поскольку ей приходится отстаивать свое право быть тем, кем она является. В связи с этим напомним о «Пасторальной программе», принятой в английских школах. Эта программа «взращивания личности», цель которой – научить человека отстаивать свои права, достигать поставленных целей, говорить «нет», строить цели в жизни и достигать их.

Рис. 4.1. Схема ассертивности личности

Таким образом, анализ литературы позволяет утверждать, что ассертивность – свойство личности, которое развивается постепенно. Подростку это свойство так же необходимо, как и взрослому, тем более что он ищет свой путь в жизни, и ему нужно уверенно идти вперед, достигать успехов, стремиться к доминированию, самореализовываться, вовремя исправлять ошибки. Как эти качества проявляются у подростка, рассмотрим подробнее.

В исследовании участвовали подростки из разных образовательных учреждений: средней школы № 3 города Кириши, лицея № 2 города Оренбурга, санаторной школы-интерната города Оренбурга. Они были обследованы с помощью различных методик, в частности, использовались опросники М. Ш. Магомед-Аминова «Мотивация достижений», Н. Н. Обозова «От неуверенности к уверенности», В. Гербачевского «Уровень притязаний личности», А. В. Батаршева «Уровень развития силы воли», А. Бишопа «Самоутверждающее поведение», В. Г. Казанской «Ассертивность учащихся и педагогов» и др. В диагностике ассертивности выяснялось проявление уровня притязаний и достижений, сила воли, уверенность и др.

Предполагалось, что ассертивная личность может развиваться только во взаимодействии со своими одноклассниками, но главное – с учителем, который задает вектор ее развитию. Поэтому в обследовании принимали участие и педагоги.

Результаты исследования показали, какие свойства ассертивности характерны для подростков с нормальным развитием и для подростков с задержкой психического развития. [76] Данные представлены в табл. 4.1.

Таблица 4.1 Уверенность в себе подростков (п =105)

Как видно из табл. 4.1, подростков с высоким уровнем проявления уверенности в лицее – 22,9 %, с задержкой развития, живущих в семье, – 20 %, с задержкой развития, живущих в интернате, – 14,3 %. Самое большое число подростков – с уровнем уверенности выше среднего: подростков лицея – 57,1 %, подростков с задержкой психического развития, проживающих в семьях, – 45,7 %, подростков с таким же развитием, проживающих в школе-интернате, – 40 %. Средний уровень уверенности – у остальных подростков. Эти данные говорят о том, что все подростки уверены в себе. Это, возможно, связано с уверенностью их педагогов. Обратимся к результатам их обследования (табл. 4.2).

Таблица 4.2 Уверенность в себе педагогов (п = 75)

Как видим, уверенность педагогов в себе сходна с уверенностью их подопечных.

Сила воли, уровни притязаний личности особенно важны в ассертивном поведении подростков (табл. 4.3).

Таблица 4.3 Сила воли подростков лицея, %

Как видим, у учащихся 7 класса лицея в основном средний уровень развития воли, примерно у трети из них – высокий уровень (28 % от числа обследованных). Восьмиклассники лицея также достаточно волевые люди: у 72 % обследованных – воля высокого уровня развития и выше среднего. Не волевым человеком, с низким уровнем развития воли, оказался 1 семиклассник. У подростков интерната более низкий уровень развития воли, чем у подростков лицея (см. табл. 4.4). Из 25 семиклассников у 9 (36 %) воля развита средне, у 5 (20 %) – высокий уровень развития воли, у стольких же – выше среднего. Но у 8 (24 %) – а это почти четвертая часть опрошенных подростков интерната, – воля развита слабо.

Таблица 4.4 Сила воли подростков интерната

Иная картина – у старших подростков 9 класса. Так, у 16 человек (64 %), т. е. почти у двух третьих ребят, уровень развития воли высокий и выше среднего, а у 9 (36 %) – средний. Иначе говоря, к старшему подростковому возрасту воля развилась благодаря коррекционным занятиям в этой группе. Ниже будут рассмотрены различные меры помощи подросткам с дезадаптационными вариантами поведения.

Далее рассмотрим особенности притязаний как компонента ассертивности подростков (табл. 4.5).

Таблица 4.5 Уровень притязаний подростков интерната

Как показывает таблица, уровни притязаний подростков интерната находятся в основном в зоне среднего и выше среднего уровня. Это косвенно свидетельствует о том, что они ставят жизненные цели, стремятся их достичь, преодолеть свою болезнь и быть более крепкими и здоровыми. Так, высокий и выше среднего уровни притязаний у пятой части (20 %) обследованных семиклассников, восьмиклассников с такими уровнями чуть больше (6 чел., 24 %), девятиклассников – еще больше (9 чел., 36 %). Однако у 25 семиклассников ниже среднего и низкий уровни притязаний. Иначе говоря, у них большого желания что-то достичь нет. Это более половины опрошенных. У более старших подростков 9 класса третья часть имеет низкий уровень притязаний. В целом из 75 обследованных подростков интерната 31 имеют ниже среднего и низкий уровни притязаний: 13 человек (52 %) семиклассников, 11 (44 %) восьмиклассников, 7 (28 %) девятиклассников.

Эти данные оптимизма не вызывают. Притязания как постановка жизненных целей, которых человек может достичь, неминуемо должны быть связаны с достижениями. Иначе уровень притязаний превращается в пустое фантазерство, не помогающее человеку жить, а уводящее его от реальности. Посмотрим, насколько связан уровень притязаний наших подростков с уровнем их достижений.

Мотивы успеха (мотивация достижений), по Д. Мак-Клелланду, являются потребностью личности на любом этапе психического развития. Особенно важным это становится на этапе взросления, когда подросток сверяет свои помыслы и желания с достигнутыми успехами. От степени развития мотивации успеха зависит желание ставить новые цели, стремиться к преодолению трудностей, чтобы быть успешным. Имея такой мотив, личность может стремиться к еще большему, утверждаясь в своих способностях и ставя еще более сложные задачи, т. е. становится ассертивной.

Рассмотрим, как проявляется сфера мотивации успеха (достижений) (табл. 4.6).

Таблица 4.6 Мотивация достижений учащихся лицея

Как видим, у подростков лицея сильное стремление к успеху: у 64 % учащихся 9 класса – высокий уровень мотивации достижений, у 36 % – выше среднего. Несколько ниже уровень стремления к успеху у восьмиклассников: 32 % – высокий уровень, 40 % – выше среднего, 28 % – средний.

У семиклассников лицея стремление к успеху несколько ниже по сравнению с восьмиклассниками. Так, высокий уровень – почти у четверти опрошенных (24 %), уровень выше среднего – у трети опрошенных (32 %), у трех человек – мотивация достижений ниже среднего уровня (12 %).

Эти данные свидетельствуют о том, что чем старше подростки, тем более значимыми становятся для них успехи, тем чаще уровень стремления к успеху связан у них с их достижениями. Получается так, что они ставят больше разумных целей, которых могут достичь. Следовательно, чем больше они ставят целей достижения успеха, тем больше они удовлетворены своей деятельностью.

Наконец, обратимся к данным об ассертивности подростков и их педагогов. Затем соотнесем все результаты и сделаем общий вывод об ассертивности подростков. Напомним, что подростков опрашивали по методике Альберти Р. и Бишопа С. Они считали ассертивное поведение самоутверждающим.

Так, более половины испытуемых 13 человек (52 %) имели высокий и выше среднего уровни самоутверждения. В нашем случае можно считать, что подростки с нормальным развитием, обучающиеся в школе-интернате, достаточно ассертивны.

У учащихся 7-й класса обнаружен высокий уровень самоутверждения. Так, из 25 семиклассников самый высокий показатель – 80 % – у 20 человек. Такая группа названа А. Альберти и С. Бишопом группой «А и Б». Она характеризуется тем, что человек имеет представление об ассертивности и может хорошо ею владеть: иногда он недоволен собой, но иногда бывает агрессивным. И, несмотря на это, человек оценивает себя реалистично.

Самоутверждающее поведение выше среднего уровня отмечено у 5 учащихся 7 класса лицея (20 %), что свидетельствует об адекватной оценке ими самих себя. Они умеют не только ставить цели в соответствии со своими возможностями, но добиваться их, преодолевая трудности. Иногда они совершают ошибки, но умеют анализировать их и исправлять. Заметим, что других показателей не было, что свидетельствует об ассертивности подростков в этом классе.

Восьмиклассники показали по этому тесту такие результаты: высокий уровень – 13 человек (52 %), выше среднего – Ичеловек (44 %), а средний – 1 человек (4 %). То есть можно сделать вывод, что восьмиклассники менее ассертивны, чем семиклассники. Мы можем объяснить это тем, что подростки еще не определились с выбором будущего, не знают приоритетов и более инертны.

Теперь покажем, как ассертивность учащихся связана с ассертивностью педагогов. Сначала подростков оценивали учителя, затем подростки оценивали своих педагогов. Оценивались такие качества: независимый – уступчивый, настойчивый – робкий, активный – пассивный, стремится к первенству – незаметный, энергичный – вялый, лидирующий – отстающий и др. Надо было отметить выраженность тех или иных качеств в таблице на шкале от 1 до 10. Пар с противоположными значениями качеств было 10. Таким образом, высоким считался уровень ассертивности в диапазоне от 100 до 81,4 балла, выше среднего – 81,3– 63,9, средним – 63,8-46,2, ниже среднего – 46,1-28,7, низким – 28,6-10 баллов. Результаты оказались таковы (табл. 4.7).

У подростков лицея такое свойство личности, как «энергичный», соответствует высокому уровню, а «вялый» – низкому. Результаты свидетельствуют о том, что у подростков с ЗПР ассертивность среднего и выше среднего уровней. Самые высокие показатели имеет такое качество, как «активный», а самые низкие – «пассивный».

Как подростки оценили 25 педагогов, ведущих у них разные предметы?

Таблица 4.7 Уровень ассертивности подростков (п = 105) и их педагогов (п = 75)

Как показывает таблица, подростки поставили педагогам баллы, которые соответствуют высокому уровню ассертивности и уровню ассертивности выше среднего. Высокий уровень ассертивности показали 10 педагогов, выше среднего – 15, что в сумме соответствует 100 %. Обращают на себя внимание уровни ассертивности, которые были определены на основе оценок, данных педагогами. Они достаточно близки. Так, высокий уровень ассертивности зафиксирован у 8 учащихся (32 %), выше среднего – у 11 (44 %), средний – у 5 (20 %). Близость уровней ассертивности учителя и учащихся свидетельствует о значимости ассертивности для совместной деятельности обеих сторон. Высший показатель или показатель выше среднего получила оценка таких качеств, как «настойчивый», «активный», «стремящийся к первенству», «осмотрительный», «самостоятельный», «смелый», «лидирующий», «гибкий», «энергичный», «независимый». Все эти качества подростки оценили по десятибалльной шкале. В итоге оказалось, что некоторые учителя получили высокий, выше среднего, средний, ниже среднего и низкий уровни. Это соответствовало определенным баллам, указанным в таблице. Высший уровень и выше среднего обнаружили педагоги лицея, преподающие вокал, хореографию, специальность и общеобразовательные предметы.

Учащиеся 8-го класса лицея, оценивая уровни ассертивности учителей, также поставили высокие баллы за проявление отмеченных выше свойств, что показало достаточно высокий уровень ассертивности педагогов. Так, 25 школьников (32 %) определили высокий уровень ассертивности у 8 педагогов, 13 (52 %) – уровень выше среднего. Характерно, что учителя видели проявление ассертивных качеств у этих школьников на высоком уровне (24 %) и на уровне выше среднего (44 %).

Ассертивность учащихся с ЗПР и ассертивность педагогов сходны. Так, у 20 % семиклассников школы г. Кириши отмечен высокий уровень ассертивности, у 26,6 % – уровень выше среднего, у 20 % – средний уровень, у 33,4 % – уровень ниже среднего. Оказалось, что и подростки оценили ассертивность педагогов следующим образом: высокий уровень – у 20 %, выше среднего – у 40 %, средний – у 40 %. Иначе говоря, высокий уровень ассертивности учителей соответствует высокому уровню ассертивности учащихся и характеризуется такими же свойствами (настойчивостью, активностью, энергичностью и др.). Но высокий уровень отмечен лишь у троих с одной и другой стороны. Средний уровень ученики отметили у шести педагогов, в то время как сами они показали средний уровень (3 человека – 20 %) и уровень ниже среднего (5 человек – 33,4 %).

Однако, анализируя данные, можно прийти к выводу, что сходство ассертивности подростков и учителей наблюдается только в седьмом классе. Школьники с ЗПР из восьмого класса оценивают учителей выше, чем педагоги – их.

Таким образом, по методике «Ассертивность учащихся при сотрудничестве с педагогами» можно выявить не только содержание ассертивности, определить уровни проявления свойств, но и увидеть взаимосвязь ассертивности подростков и учителей. Можно также предположить, в каких случаях в личности школьника могут отражаться особенности учителей: активность педагога стимулирует активность школьников, стремящийся к лидерству учитель поведет за собой учеников, если в учебную деятельность будут включаться элементы престижности, соревнования, лидерства. И тогда, в конечном счете, можно достичь успеха.

Если обратить внимание на развитие ассертивности ученика от класса к классу, окажется, что в 7-м классе ассертивных детей больше, чем неассертивных, на 8 %, в 8-м таких детей больше уже вдвое, в 9-м – больше почти на 9 % (см. табл. 4.8).

Таблица 4.8 Распределение ассертивности у старших подростков

Таблица 4.9 Ассертивность подростков по гендерному признаку

Для групп неассертивных учеников характерно либо примерно равное соотношение мальчиков и девочек (7-е, 9-е классы), либо несколько большее число мальчиков по сравнению с девочками (8-е классы). Следовательно, принадлежность к конкретному полу не может рассматриваться как фактор, обусловливающий возможность неассертивного развития личности. В свою очередь, для ассертивных учеников 7-8-х классов характерна равная представленность мальчиков и девочек, а для девятых– преобладание девочек (см. табл. 4.9).

Как видим, половая принадлежность не является определяющим фактором ассертивности или неассертивности личности. Вместе с тем не вызывает сомнения, что социальное окружение, состав семьи играют огромную роль в развитии ассертивности детей. Гендерный фактор проявляется только в том, что мальчики и девочки могут по-разному утверждать себя. Один из главных факторов – умение подростков преодолевать трудности. Очень важно для подростка умение терпеть, сначала добиваясь малого (встать во столько, во сколько задумал, сделать столько, сколько наметил). Преодоление заключается в умении добиваться успехов, не боясь трудностей. Немало значат и коммуникативные навыки. Подростку надо уметь ставить реальные цели, соответствующие его возможностям.

О том, как помочь подростку в формировании ассертивных свойств личности, будет сказано в другом разделе. Этот раздел книги завершим биллем ассертивности.

Ассертивность – самоутверждение без бахвальства или ложной скромности, уверенная защита своих интересов или своей точки зрения с учетом мнения других людей (Психологический словарь, 1992).

Автор метода обучения ассертивности – А. Сальтер – определяет ее сущность умением утверждать что-либо в четкой форме, отвечать за свои слова.

Билль ассертивности:

1. Я имею право сам судить о своем собственном поведении и брать за него ответственность.

2. Я имею право не давать никаких объяснений и извинений за свое поведение.

3. Я имею право судить, отвечаю ли я за проблемы других или нет.

4. Я имею право изменять свое мнение.

5. Я имею право делать ошибки и быть за них ответственным.

6. Я имею право сказать «я не знаю».

7. Я имею право быть независимым от доброй воли других.

8. Я имею право быть нелогичным в принятии личных решений.

9. Я имею право сказать «меня это не беспокоит».

10. Я имею право рассчитывать на уважение к себе.

11. Я имею право сказать «я не понимаю».

12. Я имею право иметь и выражать свои чувства и мнения.

13. Я имею право быть выслушанным и принятым серьезно.

14. Я имею право устанавливать свои собственные приоритеты.

15. Я имею право сказать «нет», не чувствуя себя виноватым.

16. Я имею право просить то, чего хочу.

17. Я имею право получить то, за что заплатил.

18. Я имею право на одиночество.

19. Я имею право реализовывать свои права, не ущемляя при этом свободу других. [77]

Принципы уверенного человека

1. Считать себя удачливым.

2. Не уклоняться от принятия решения.

3. Любите себя или нравьтесь себе.

4. Любите (принимайте) других.

5. Считайте свои достижения.

6. Рассматривайте все события как благоприятные.

7. Доводите начатое до конца.

8. Живите широко, позволяйте себе излишества.

9. Не идите на компромиссы.

10. Не делитесь сокровенным.

11. Не оправдывайтесь.

12. Отстаивайте свои права.

13. Контролируйте услышанное.

14. Будьте терпеливы.