Основные рекомендации.

В предыдущих главах давались советы по выбору самоцветов и ювелиров. Вот несколько дополнительных

указаний:

♦ Совершая покупку за границей, поинтересуйтесь, есть ли у магазина филиал в вашей стране, который может обслужить вас и вернуть средства. Если да, запишите название, адрес и телефон.

♦ Посчитайте сумму в вашей валюте. Цены в иностранной валюте часто сбивают с толку.

♦ Все устные договоренности должны быть зафиксированы на бумаге. К примеру, если вам гарантирован «возврат средств», это должно быть указано в чеке или соглашении. Если у вас частный заказ, зафиксируйте в чеке дату доставки.

♦ Проверьте дорогие самоцветы в квалифицированной лаборатории, находящейся в том же городе. Гораздо проще вернуть товар и получить деньги обратно на месте, чем находясь за тысячи километров. Имейте в виду, что, если продавец настаивает на конкретном оценщике, они могут быть заодно.

♦ Просите выписать подробный чек. В чеке должно, как минимум, содержаться следующее:

1) название и форма камня (камней)

2) название и чистота металла

3) вес в каратах каждого основного камня и общий вес всех камней поменьше каждого типа самоцвета

4) расстояние в миллиметрах у пошатывающихся камней

Эта информация поможет в будущем в определении камня или ювелирного изделия. Для большей уверенности, попросите указать в чеке, является ли камень натуральным. В США, к примеру, противозаконно называть синтетический рубин просто рубином. В названии должно фигурировать слово «синтетический» или «выращенный в лаборатории». Однако такой закон действует не во всех странах.

Если в магазине утверждают, что камень необработан, требуйте, чтобы это тоже было указано в чеке, иначе ваше слово против слова продавца ничего не будет значить, если выяснится, что камень обрабатывали. Не во всех странах действует закон, обязывающий прямо говорить об обработке.

♦ Попросите сделать ксерокопию чека или выдать дубликат, особенно если вы совершаете крупную покупку. Держите один экземпляр в кошельке, а второй вместе с товаром или же перешлите вторую копию домой на случай, если оригинал будет утерян или украден. Когда вы вернетесь из поездки, держите один экземпляр дома, а второй – в сейфе.

♦ Попросите у продавца визитную карточку с указанием телефонного номера магазина, факса и точного адреса. Возможно, вам потребуется с ними связаться.

♦ Покупая драгоценности в магазине, рекомендованном турагентом, попросите его координаты и телефон. Турагент может оказать необходимую помощь, в случае возникновения проблем.

♦ Расплачивайтесь кредитной картой везде, где это возможно. Старайтесь не платить наличными, совершая крупную покупку. Компании, предоставляющие кредитные карты, могут быть хорошими защитниками, если возникнут проблемы.

Путешествуя в страны с процветающей нищетой, вам следует уведомить об этом кредитную компанию и поинтересоваться, могут ли возникнуть проблемы в использовании их карты. Одной моей подруге из Канады, туроператор посоветовал сообщить кредитной компании о поездке, но она забыла это сделать. Когда она захотела приобрести серебряные украшения и оплатить их картой, то не смогла этого сделать, потому что магазины не смогли получить авторизацию. При том что в отелях все проходило нормально.

Другая моя подруга оплачивала покупки в Таско дебетовой картой, и проблем не возникло. Дебетовые карты отличаются от кредитных, и есть некоторые недостатки в их использовании, о которых я расскажу в следующем разделе. Если магазин не может или не хочет принимать вашу кредитную карту, дважды подумайте, прежде чем совершать у них крупную покупку.

Желательно путешествовать как минимум с двумя кредитными картами. Если вы заболели, что-то повредили или вам нужно раньше вернуться домой, они могут вам понадобиться.