Модная девчонка.
Глава 7. Встречают по одежке, а провожают по уму.
«Интересно, о чем пойдет речь в этой главе?» – наверное, спросишь ты. Какая связь между умом и одеждой? Понятно, что нужно тщательно продумывать свое решение, когда комбинируешь одежду, подбираешь подходящий фасон, а что же еще? Отвечаем: любая модная девчонка должна быть не только хорошо одета, но и хорошо воспитана.
«В человеке все должно быть прекрасно: и лицо, и тело, и одежда, и душа». Это ты слышала много раз. А вот как ты думаешь сама?
«Ну вот, все было так интересно: мода, одежда, косметика, а теперь, кажется, что-то скучное?» – может быть, вздохнет с огорчением какая-нибудь наша читательница. И будет неправа. Ведь как говаривал известный английский писатель и общественный деятель Филипп Честерфилд, живший в XVIII веке, «...воспитанность – это единственное, что может расположить к тебе людей с первого взгляда, ибо, чтобы распознать в тебе большие способности, нужно много времени». Сомневаешься? Для убедительности приведем два небольших жизненных примера.
Предположим, что тебя пригласили на вечеринку. Ты, конечно же, постараешься надеть свое самое красивое платье, модные туфли на высоких каблуках, сделать ультрасовременную прическу, соответствующий вечерний макияж. Будь уверена, что твое появление произведет впечатление на всех присутствующих. Если ты к тому же являешься прекрасной обладательницей очаровательной улыбки и хороших манер, то тебе не составит большого труда завоевать сердце привлекательного молодого человека, сидящего рядом.
Представим другую ситуацию. Ты попала на вечеринку. Среди присутствующих гостей ты сразу обратила внимание на девушку, которая была неряшливо одета, ее густые волосы были окрашены в серо-зеленый цвет, а темно-фиолетовые губы придавали всему лицу устрашающий вид. За весь этот вечер девушка ни разу так и не улыбнулась. Ее речь изобиловала жаргонными словечками, к своему соседу она обращалась не иначе как: «Эй ты». Если кто-то начинал рассказывать какую-либо смешную историю, она тут же перебивала его, пытаясь заинтересовать всех присутствующих своим рассказом.
Как ты думаешь, вызовет ли такая девушка симпатию у окружающих? Наверное, нет. Она, без всякого сомнения, обратит на себя внимание всех гостей, но захочет ли кто-нибудь разговаривать с ней дольше одной-двух минут? Поэтому, дружок, давай-ка возьмемся за это нелегкое дело – воспитание хороших манер поведения.
С чего же начать «шлифовку» манер? С речевого этикета (не путать со словом «речка»: это вовсе не правила поведения на воде). Речевой этикет – это умение общаться с собеседником, правильно строить беседу и хорошо продумывать то, что говоришь.
Начнем с самого сложного – умения разговаривать. Да-да, не такое уж это и простое занятие. Некоторым людям бывает очень трудно начать разговор. Прежде чем завязать разговор, ты должна внимательно присмотреться к своему будущему собеседнику; место встречи, окружающая обстановка тоже накладывают свой отпечаток на ход вашей беседы. Однако все же главным остается твоя собственная манера вести разговор. Какая бы ты хорошенькая ни была, как бы стильно и эффектно ты ни была одета, твоя косноязычная речь или отсутствие такта могут выдать тебя с головой. Итак, чтобы считаться действительно модной и современной девчонкой, ты должна научиться правильно, красиво говорить. Причем в разговоре важны не только тон и правильное построение предложений. Нужно также знать, что и как сказать в соответствующий случаю момент.
Представь себе такую ситуацию. Идешь ты по улице, нарядная и веселая. Впереди идет мальчик, очень похожий на твоего знакомого. Ты хочешь догнать его и нечаянно толкаешь прохожего (так часто бывает, вот незадача!). Ты собираешься продолжать свой путь, но не успеваешь и шагу ступить, как на тебя обрушивается целый шквал гневных упреков: «Ты что же, ослепла, что ли? Не видишь, куда несешься? Что это такое, в конце концов! Пройти по улице спокойно нельзя!»
Ты, конечно, расстроишься. Хорошее настроение улетучится надолго. А может быть, ты захочешь ответить чересчур раздражительному прохожему таким же грубым тоном и не остаться в долгу? Вот этого никогда не делай! Вероятно, ты сама неоднократно оказывалась на месте этого «потерпевшего» и тоже изливала свой «праведный гнев», не стесняясь в выражениях? А это совершенно не красит любого человека, а молоденькую девушку – тем более.
Запомни, что вежливость и правильная речь – это лучшее украшение настоящей модной девчонки. Хотя ситуация, похожая на описанную нами выше, все еще встречается в жизни, постарайся держать себя в руках. Тебе нужно было извиниться, не дожидаясь, пока рассерженный прохожий выразит тебе свое неудовольствие (причем в довольно эмоциональной форме). Да-да, извиниться, а не прерывать его оскорблениями: «Сам не видишь, куда прешься! Дурак!» (это самое мягкое из всего, что можно услышать из девичьих уст на наших улицах).
Однако извиняться тоже надо уметь. Тому, как нужно правильно извиняться, тебя учили еще в далеком детстве: попроси у человека прощения, то есть сделай так, чтобы он сумел забыть те неприятности, которые ты ему доставила. Но можно попросить прощения лишь формально и пискнуть (или буркнуть, это уж как тебе нравится) себе под нос что-то типа: «Извините пож...». Таким образом никто, кроме тебя, не поймет, что же такое ты произнесла (переводим на правильный русский: извините, пожалуйста).
Извиняться нужно так, чтобы было понятно, что ты искренне раскаиваешься в том, что совершила, и просишь прощения за свой проступок. Громко выкрикивать слова извинения тоже неприлично. Просить прощения нужно негромким, спокойным голосом. Слова выговаривай четко и внятно. А главное, постарайся глядеть прямо в глаза тому, перед кем ты извиняешься.
Для каждого отдельного случая есть свой способ или формула извинения. Так, например, если ты нечаянно кого-то толкнула или наступила кому-то на ногу, то можно просто произнести: «Извините», «Простите». Инцидент будет исчерпан. А вот если ты причинила человеку более серьезные неудобства, то тебе придется немного потрудиться для того, чтобы сгладить назревающий конфликт. Здесь подойдет фраза: «Я виновата перед вами», «Я причинила вам столько хлопот», «Позвольте попросить у вас прощения», «Не сердитесь, пожалуйста, за то, что...» Надеемся, что в следующий раз, оказавшись в неловкой ситуации, ты сумеешь достойно из нее выйти, не используя при этом грубых и, тем более, бранных слов.
Конечно, «сколько ни говори слово халва – во рту слаще не станет». Если у тебя есть возможность исправить свою оплошность, обязательно сделай это. Так и только так поступают воспитанные люди. Если ты нечаянно выбила из рук у прохожего сумку, помоги ему собрать рассыпавшиеся вещи. Если на улице испачкала кому-нибудь одежду мороженым – помоги человеку привести одежду в порядок.
Важно уметь не только извиняться, но и правильно принимать извинения. Если тебя обидели и хотят извиниться, обязательно выслушай слова извинения, как бы тебе ни хотелось затаить обиду и не прощать обидчика. Не стоит с видом Снежной Королевы выслушивать извинения и говорить что-то вроде: «Я не желаю тебя слушать», «Я тебя никогда не прощу». Воспитанные взрослые люди так не поступают. Бывает, что тебя очень сильно обидели, такое случается в жизни каждого человека. Однако есть выход и из этого положения.
Поговори со своим обидчиком спокойно, скажи, как ты тяжело переживаешь из-за случившегося. Можно, конечно, удалиться от людей, обидевшись на весь мир, и жить одной, отстранившись от всех своих знакомых. Тогда уж точно тебе не придется никого прощать, так как просто не с кем будет смеяться, делиться своими секретами. Многих радостей жизни придется лишиться, отказавшись от общества друзей и приятелей.
Если тебя нечаянно толкнули или наступили на ногу на улице, в транспорте, в магазине и т. д., то не стоит делать из этого трагедии. Если перед тобой вежливо извинились за причиненное тебе неудобство, то, приняв извинения, ты должна спокойно сказать: «Не стоит извиняться», «Не беспокойтесь, ничего страшного», «Все в порядке».
Общаясь с людьми, ты, конечно же, не только извиняешься, но и просишь о чем-либо. Просить окружающих о какой-нибудь услуге нужно очень тактично. Если тебе что-то потребовалось узнать, то выкриками: «Эй ты, иди быстрей сюда» или «Эй, пацан, как пройти в парк?» делу не поможешь. Если ты просишь о чем-то – значит, нуждаешься в чьей-либо помощи, и человек, который ее оказывает, делает тебе одолжение. Возможно, ему даже приходится потратить на тебя какую-то часть своего личного времени. Поэтому, помни: просить – это не требовать. Следует обращаться к окружающим за помощью, вооружившись выдержкой, вежливостью и тактом.
Обращаясь к человеку с просьбой, важно следить за интонацией, с которой произносишь слова, за тем, чтобы они четко выражали твои мысли. Твой голосок не должен резать слух окружающим. Это особенно важно для такой симпатичной девчонки, как ты.
Представляешь, вот идет по улице очаровательное существо, все в рюшечках и розочках, и вдруг, поравнявшись с тобой, произносит хриплым скрипучим баском (похожим, по ее мнению, на голос взрослой женщины): «Доброе утро!». Но тебе кажется, будто это не девочка, а пожилой портовый грузчик.
Поэтому не старайся подделываться под голос взрослой женщины или еще хуже, дворового хулигана. Твоя речь должна «словно реченька журчать», как писал в своей «Сказке о царе Салтане» А. С. Пушкин, быть приятна для слуха окружающих.
Однако здесь есть одно «но». Каким бы очаровательным твой голосок ни был, но если в нем сквозит недоброжелательность и высокомерие, то это просто беда. Доброжелательность и истинную (не показную!) вежливость можно воспитать в себе долгими и упорными тренировками (почти как в спорте). Начинать нужно с общения со своим отражением в зеркале. Улыбаться приветливо, говорить искренне. Ведь даже такое обычное слово, как «спасибо», можно произнести, используя десятки различных интонаций: от искренне-благодарной до небрежной и даже язвительной.
Как ты разговариваешь? Давай посмотрим на твой разговор со стороны. Утро, занятия в школе вот-вот начнутся. Ты влетаешь в класс, сметая все на своем пути. «Ленка, привет!» – рискуя сорвать голос, изо всех сил кричишь ты (хотя лучше подошла бы совсем другая интонация, но ты, как человек вежливый, таких не используешь). Подружка от неожиданности падает со скамейки, доска отрывается от стены и с грохотом обрушивается на учительский стол. Ты, конечно же, понимаешь, что мы несколько утрируем, описывая возможные последствия подобного «приветствия», хотя из реальной жизни можно привести немало случаев, подобных вышеприведенному.
Постарайся не впадать в другую крайность: еле слышно шептать или пищать, как мышонок. Голос должен быть спокойным и ровным, чтобы окружающие могли четко расслышать каждое твое слово. Тихая речь затрудняет восприятие, а значит и понимание сказанного. Какой бы ты умницей ни была, но если твоя мысль неясна окружающим, вряд ли они сумеют по достоинству оценить твои интеллектуальные способности.
А как иногда разговаривают девочки твоего возраста? Без переводчика с «тарабарского» не обойтись. Мало того, что половина слов заглатывается, невозможно понять: то ли это конец одного слова, то ли уже начало другого. А всевозможные сленговые словечки, которыми так и пестрит язык подростка? Сколько сил нужно приложить твоим родителям, чтобы ориентироваться в этих словесных джунглях! Например, приходишь ты с дискотеки и делишься с мамой впечатлениями: «Там такой прикинутый чувак торчал. Весь в новье, просто отпад! Он мне говорит: „Ты классная телка, забьем стрелку?“ Я чуть с дуба не рухнула!»
Можешь быть уверена, что мама скорее всего тебя не поймет и будет долго расспрашивать о том, что означают слова «новье», «отпад», «стрелка» и т. п. Для того чтобы человек правильно понял то, о чем ты хочешь ему сообщить, разговаривай на общеупотребительном, доступном окружающим языке.
Проведи дома следующий эксперимент: прочти им те сленговые фразы, которые были приведены нами выше, и попроси перевести их на русский литературный язык. Интересно, совпадут ли варианты этого перевода с их реальным значением?
Итак, одно из правил речевого этикета гласит: в разговоре с собеседником употребляй только те слова, значение которых было бы известно вам обоим. Общение и понимание – это две стороны одной медали. Ведь если ты обратишься к кому-нибудь за советом, тебе смогут помочь только в том случае, если поймут, чего ты хочешь. Четкая, ясная мысль, облеченная в понятные собеседнику слова, – вот что делает общение полноценным и приятным. Если ты хочешь прослыть воспитанной девочкой, никогда не забывай о таком понятии, как культура речи.
Как же быть, если ты имеешь весьма смутное представление о том, как нужно правильно говорить? Оглянись вокруг: примером для тебя может стать речь диктора телевидения, преподавателя литературы, библиотекаря, да и просто любого хорошо образованного, воспитанного человека (разумеется, сантехник «дядя Вася» вряд ли подойдет на роль учителя культуры речи).
Кроме сленговых слов и выражений, нашу речь засоряют «слова-паразиты», не путать с нецензурными (последние мы вообще рассматривать не будем), которые употребляются нами довольно часто.
Ты, наверное, замечала, что очень часто людьми употребляются такие слова, как: «короче», «нормально», «ну», «как говорится», «так сказать», «вот», «понятно», «вообще». Ты и сама можешь убедиться, что пристрастие к таким «сорным» словам – это самое настоящее бедствие. Только прислушайся к речи других подростков, привыкших прибегать к «помощи» лишних слов, и тогда сразу все поймешь! Тягостное впечатление, не правда ли?
А вот слова другого толка – «волшебные» – не забывай никогда. Твоя вежливость и доброжелательное отношение к людям проявляются в таких простых и доступных, но крайне необходимых словах, как: «спасибо», «пожалуйста», «до свидания». Используя их, ты не только создаешь приятное впечатление у собеседника, но и показываешь, насколько хорошо тебя воспитали родители. Для примера сравни две такие фразы: «Дай мне, пожалуйста, учебник» и «Дай учебник, быстрее гони, не жадничай». Обе они вроде бы об одном и том же. Однако в первом случае просьбу будет гораздо приятнее выполнить, чем вторую.
Не забывай, что вежливые слова не будут лишними никогда. И употреблять их в речи – обязательное правило для всех. Так что помни об этикете всегда, когда просишь о чем-либо, приветствуешь знакомых, прощаешься.
Теперь поговорим о том, умеешь ли ты выслушать своего собеседника до конца, сопереживать и сочувствовать ему, если он делится с тобой своими проблемами. А ведь правила речевого этикета могут поведать тебе и о том, как не нужно слушать. Представь себе: у тебя неприятности или, наоборот, какое-то радостное событие в жизни. Ты делишься с подругой, а вместо слов одобрения, утешения или восхищения слышишь только «ага», «угу», «ого» или «не-а»... Приятно? Ну разве это не обидно? А ты сама никогда не вела себя подобным образом? Проследи, пожалуйста, в следующий раз за тем, как ты слушаешь.
Важно всегда помнить о том, что собеседник нуждается во внимании; он хочет, чтобы к его словам никто не оставался равнодушным. Ведь на месте этого человека можешь оказаться и ты. Тем более, что незаметно для себя ты можешь остаться в полном одиночестве, так как с людьми невнимательными общаться не любят.
Вежливый человек и хороший собеседник является одновременно и хорошим слушателем. Сделай над собой усилие и постарайся заинтересованно выслушивать друзей и подруг. Это, конечно, не значит, что ты превращаешься в хранилище разнообразной и ненужной информации. Отнюдь, ты должна внимательно выслушивать все самое важное и сокровенное. Бывает так, что ты сама очень «загружена» своими проблемами, но и подругу невниманием обидеть не хочешь, что же тогда делать?
Для того чтобы тебя считали слушающим собеседником, попробуй прибегнуть к следующему. Слушая рассказ кого-либо из знакомых (особенно если ты чувствуешь, что нить повествования ускользает от тебя), «комментируй» слова рассказчика примерно такими репликами: «Что же было дальше?», «Это просто здорово!», «Какой же ты нашла выход»?
Никогда не забывай похвалить человека, но не впадай и в другую крайность – безудержную лесть. Всегда есть возможность сделать искренний комплимент человеку, так не упускай ее.
Общаясь со своими знакомыми, вежливый человек всегда помнит о том, что и хорошего должно быть в меру. Ведь если ты, например, встречаешь свою подругу на проезжей части и начинаешь вежливо, по всем правилам речевого этикета расспрашивать ее о здоровье, настроении, делах, планах и семье, все это может вылиться в чрезвычайно опасное дорожное происшествие. Или еще один пример. Уставшая мама возвращается с работы, и ты, желая узнать, как она провела день, начинаешь с порога расспрашивать ее о том и о сем. Мама, скорее всего, обидится. Тем более, что разговаривать на пороге дома даже неприлично. Немного отдохнув, мама сама поделится с тобой сегодняшними впечатлениями.
Внимание к людям не должно быть слишком назойливым. Бывают случаи, когда твоя заинтересованность просто бестактна (например, не следует до мельчайших деталей расспрашивать своих знакомых о болезнях, несчастьях или неприятностях). Ведь далеко не обо всем человеку легко и приятно говорить – даже с близкими людьми. Кроме того, твой собеседник может подумать, что ты интересуешься не им самим, а только той сложной ситуацией, в которую он попал. Стараясь быть вежливой, избегай назойливости; есть темы, которых не нужно касаться в разговоре, подробности, которые нельзя выспрашивать.
Чего еще должна избегать воспитанная девочка твоего возраста (впрочем, это касается и взрослых)? Никто не будет отрицать, что по своему интеллектуальному развитию люди отличаются друг от друга. Однако никогда не стоит подавлять окружающих своим интеллектом. Возможно, ты очень умная, развитая и начитанная девочка. Однако воздержись от употребления в разговоре с людьми таких слов, как: «Да это всем известно», «Подумаешь, чем удивила», «Это любому дураку понятно». Поменяй эти слова на другие. Например: «как интересно», «я уже где-то слышала об этом, но это так увлекательно», «я бы хотела узнать об этом получше», «расскажи об этом подробнее». Тогда проблем в общении у тебя не будет, а все твои знакомые и друзья будут считать тебя воспитанной и вежливой девочкой.
Еще одно из правил речевого этикета гласит: никогда не перебивай своего собеседника! Понятно, что бывают такие ситуации, когда тебе надо что-то срочно спросить. Правильнее всего сделать так: дождись паузы в разговоре и скажи «Извини(те), можно я тебя (вас) перебью?».
Давай-ка поговорим еще вот о чем. Ты, наверно, уже сотни и тысячи раз слышала, что в разговоре со взрослым человеком нужно обязательно называть его на «вы». Таковы культурные традиции. Хотя есть народы, у которых различий между местоимениями «вы» и «ты» нет, однако это уже совсем другое дело. Сейчас любой малыш детсадовского возраста знает, что к тетеньке воспитательнице нужно обращаться на «вы», а к соседскому мальчику – на «ты».
Может, все же можно обойтись без этого разделения на «ты» и «вы»? А вот и нет. Слово «ты» используют, когда хотят подчеркнуть, что общение неофициальное. С кем у тебя может быть такое общение? Только с самыми близкими взрослыми людьми, а также с твоими сверстниками, друзьями и одноклассниками. Даже если ты встретишь на улице незнакомую девочку примерно твоих лет и спросишь у нее, как пройти на такую-то улицу, смело обращайся на «ты».
«Вы» используется для официального общения. Таким образом, ты подчеркиваешь свое уважительное отношение к собеседнику, его заслугам. В стародавние времена дети обращались к маменькам и папенькам исключительно на «вы». «Маменька, будьте любезны, не наказывайте меня», «Папенька, извольте дать мне немного карманных денег». Хорошо, что времена эти ушли далеко в прошлое. Как-то не очень нежно звучат ласковые и дорогие каждому слова «мама» и «папа», если сопровождаются обращением на «вы».
Что еще нужно знать для того, чтобы твоя речь звучала красиво? Есть много мелких, почти незаметных подводных рифов, которые могут доставить человеку трудности в общении. Например, как правильно спрашивать у прохожих, который час. Ты знаешь, некоторые взрослые неохотно отвечают на этот простой вопрос. Почему? Возможно потому, что ты иной раз забываешь о чувстве такта. Не стоит задавать свой вопрос «на бегу» или выбирать из числа прохожих самую загруженную сумками женщину, чтобы осведомиться у нее, который час. А уж если человек очень спешит по своим делам, подходить к нему только за тем, чтобы узнать точное время, – просто нелепо и бестактно.
Останавливая на улице совершенно незнакомого человека для того, чтобы задать ему какой-либо вопрос, обязательно извинись за беспокойство. Ведь своей просьбой ты отвлекаешь человека. Понятно, что ты должна правильно выбрать форму обращения: «вы» или «ты». Кроме того, не забывай и о грамотности твоей речи. Неправильно произносить «сколько сейчас часов» или «сколько время», а уж выражение «сколько натикало?» при обращении к незнакомым людям звучит просто некрасиво. Лучше простенько и со вкусом: «Извините, который час?» А главное, не забудь сказать «спасибо» тому, с кем ты разговаривала.
В том, как правильно говорить и что говорить, мы разобрались. Но люди не стоят неподвижно друг перед другом, высказывая свои мысли. Слова, как правило, сопровождаются жестами. Поэтому следи за своей жестикуляцией, если хочешь прослыть воспитанной девочкой.
Разговаривая, смотри собеседнику в глаза. Беседа должна протекать на равных. Если ты во время разговора сидишь, а человек, с которым ты ведешь беседу, – стоит, это невежливо. Никогда не держи руки в карманах во время беседы: в древние времена это считалось признаком скрытой угрозы. Человек прятал в кармане оружие, ожидая удобного момента для нанесения удара.
Некрасиво выглядят люди, которые размахивают во время разговора руками, теребят собеседника за одежду. Наверняка у тебя найдется знакомая, которая при встрече начинает откручивать пуговицы на твоей одежде. Как хочется побыстрее распрощаться, чтобы сохранить детали туалета в целости и сохранности. Совершенно не важно, что у вас была интересная тема для обсуждения, жизнь пуговиц в этом случае важней.
Дейл Карнеги, так много книг посвятивший человеческому общению, вывел основные элементы успешного общения. Приводим тебе некоторые из его советов: «Улыбайся! Проявляй искренний интерес к другим. Поощряй собеседника рассказывать о себе». Надеемся, что ты воспользуешься опытом известного ученого.
К сожалению, люди все меньше и меньше общаются друг с другом при непосредственной встрече: такова наша жизнь с ее безумными скоростями. Нам иногда проще дозвониться до подруги из далекого города, чем забежать к соседке на огонек. Мы забываем, как правильно писать письма, но даже карапуз умеет звонить по телефону. А раз так, значит есть какие-то правила, касающиеся телефонного общения.
Итак, этикет телефонной речи, какой он? Наверное, один из самых коварных. Ведь для того, чтобы прослыть воспитанной леди, тебе придется усвоить некоторые премудрости ведения телефонных переговоров.
Прежде чем ты начнешь вести разговор по телефону, обязательно поздоровайся с собеседником.
Да, вот еще одна ситуация. Бывает, что срочно нужно дозвониться подруге, и ты точно знаешь – она дома! Но к телефону никто не подходит. Может быть, хозяйка сейчас смотрит телевизор, моется в ванной или поглощает свой любимый яблочный пирог – это неважно. Главное, что телефон надрывается вот уже несколько минут безрезультатно. Умерь свой праведный гнев! А ты сама всегда подходишь к телефону быстро? Особенно, когда звонок застает тебя нежащейся в воскресное утро в мягкой постели?
Так что начни исправляться сама. Раз и навсегда приучи себя к тому, что на телефонные звонки надо отвечать. Причем отвечать всегда вежливо, спокойным голосом (пусть даже ты вчера пришла очень поздно с дискотеки, а сегодня еще толком не успела проснуться). И вообще: первое, на что обращают внимание люди во время общения по телефону, – это голос собеседника. Ведь твоей внешней красоты, даже твоей улыбки им не видно, а по голосу люди пытаются понять, что же ты собой представляешь.
Что же можно подумать, слыша твое ворчание? Ну уж точно, что ты недоброжелательная, неприветливая... Возможно, через какое-то время ты и совсем забудешь, что у тебя есть телефон. Друзья перестанут звонить, а люди, которые ошиблись номером, долго будут вспоминать голос незнакомой, но злой девчонки. Только ведь все это не про тебя, правда?! Значит, возьми себе за правило: самое первое слово – алло – всегда говорить спокойным, ровным и доброжелательным тоном.
Время для звонка – немаловажная вещь для воспитанного человека. Не стоит звонить слишком рано, как, впрочем, и слишком поздно. Рано утром ты можешь разбудить человека, поздно вечером – помешать заснуть. Удобнее всего звонить после 9 до 12 часов, затем с 15 до 21 часа. У каждого человека есть свои привычки, занятия, распорядок дня, наконец. Ты должна помнить об этом и не создавать своим знакомым дополнительных проблем. Большинство телезрителей нашей страны смотрят различные сериалы, и примерно в одно и то же время по вечерам жизнь в городах и селах замирает: виной тому новый телесериал. Вежливый человек никогда не будет звонить по телефону и отрывать от экрана телевизора своих знакомых (если только телефонный разговор не предполагает что-то очень важное).
Если все же тебе кажется, что ты отрываешь своего абонента от каких-то дел, обязательно спроси, не помешала ли ты ему своим звонком? Если человек очень занят, пообещай перезвонить ему в более удобное время. В том случае, если не вовремя позвонили тебе, вежливо извинись и попроси своего знакомого перезвонить тебе позже. Однако попросить перезвонить удобно подружку или сверстника. А как быть со взрослым человеком? Лучше всего выслушать его сразу, ведь взрослые – люди занятые и по пустякам звонить не будут.
Что делать, если ты набираешь номер телефона приятельницы, а трубку берет ее мама? Не стоит кидать трубку на рычаг, будто тебя ошпарили кипятком. Дышать, мычать или молчать в нее тоже не рекомендуем. Решается все очень просто и достойно: поздоровайся, представься и только потом попроси позвать к телефону твою подругу. Других вариантов быть не может.
Никогда не устраивай игру в прятки по телефону: «Отгадай, кто это звонит?» Такая фраза может поставить в неловкое положение не только твоего собеседника, но и тебя. Здорово получится, если ты звонишь, не представляясь, своему знакомому мальчику, а он тебе начинает перечислять имена: «Света? Оля, Аня, Маша...» Список этот может быть огромным, но вот только не верится, что тебе понравится, когда тебя с кем-то путают. А для того, чтобы этого не случилось, нужно было просто сразу назвать себя. Между прочим, если ты в первый раз разговариваешь с человеком по телефону, то лучше назвать и фамилию, даже если вы знаете друг друга очень давно. Ведь у твоего абонента может быть не одна знакомая по имени Марина (Катя, Галя, Таня и т. д.), а по голосу далеко не всегда можно догадаться, кто звонит.
Любому человеку свойственно ошибаться. Как поступить, если ты неправильно набрала номер? Не молчи и не бросай трубку сразу же. Извинись, скажи, что ошиблась номером и положи трубку. Если же неправильно набрал номер тот, кто звонит тебе, не устраивай скандала, а попытайся спокойно все объяснить звонящему или даже помочь. Спокойно сказанные слова: «Вы ошиблись номером», будут наиболее уместны в данной ситуации.
Есть одна вещь, которую обожают делать девчонки (а потом и взрослые женщины). Да-да, они больше всего на свете любят... болтать по телефону. Воспитанные девчонки – тоже не исключение, однако они держат себя в руках и стараются не делать этого без необходимости (имеются в виду пустые телефонные разговоры).
А теперь поговорим еще об одной, очень важной теме, касающейся правил поведения в обществе. Вернее, о соответствии твоих манер правилам поведения. Ты и сама, наверное, слышала столько раз, что манеры поведения – визитная карточка любого человека. А почему так говорят – не задумывалась?
Все очень просто. Ты попадаешь в незнакомую компанию и по твоему поведению люди пытаются создать определенное мнение о тебе: что ты за человек, каковы твой характер, привычки, взгляды на жизнь. Есть такие правила, которые должен соблюдать каждый человек. Причем любой воспитанный человек делает это не задумываясь, легко и непринужденно. Если хочешь, то можешь назвать их негласными правилами модной девчонки.
Всегда здоровайся со знакомыми людьми. Не делай из этого правила каких-либо исключений, ссылаясь на какие-то особые обстоятельства. Если ты встретишь соседку или учительницу на улице, не стоит делать вид, будто ты ничего кругом не видишь. Человека, который здоровается по настроению, вряд ли можно назвать по-настоящему хорошо воспитанным. Раз уж мы заговорили о том, что здороваться нужно обязательно, давай поговорим о том, как это лучше делать.
Ужасно некрасиво выглядит приветствие, брошенное второпях, на бегу: «здрасте» и все тут. Несколько секунд ничего не решают, остановись и посмотри человеку прямо в глаза. Причем, приветствуя, ты желаешь своему знакомому здоровья, а не бурчишь себе под нос какие-то непонятные заклинания и не пугаешь львиным рычанием – «здрррр...» Так что постарайся здороваться со всеми людьми приветливо, дружелюбно и искренне. Вариаций для того, чтобы поздороваться, существует достаточное количество, выбирай на вкус: «добрый день» (и другие времена суток), «приветствую» и т. д. Для своих сверстников и друзей можно подобрать что-нибудь особенное: «привет», «здорово», «салют», «хелло».
Еще одна немаловажная деталь. Согласно общепринятым правилам этикета, первым должен приветствовать младший старшего. Входящий в помещение приветствует присутствующих в нем. Первой здоровается гостья, а не хозяева. А если все гости уже давно собрались, а ты только что подошла – первой здороваться придется тебе. И даже если среди приглашенных есть незнакомый тебе человек, то с ним также нужно обязательно поздороваться. А в задачу хозяйки дома в этом случае входит представить ранее незнакомых людей друг другу. Да, если ты идешь по улице с другом или подружкой, а с ними кто-то поздоровался – ты должна тоже поздороваться, сделай приятное своим друзьям, проявив свою вежливость по отношению к их знакомому.
Как правило, среди женщин не принято обмениваться рукопожатиями при встрече, однако в этом ничего предосудительного нет. Помни одно – старший по возрасту первый подает младшему руку. Да и вообще, руку подают хорошо знакомым людям (например, друзьям или старым приятелям). Если все-таки очень-очень хочется поздороваться таким образом, не протягивай руку через стол, не скрещивай руки, не жми человеку ладонь изо всех сил (рукопожатие ничего общего с армреслингом не имеет).
А как быть, если ты увидела знакомого, идущего по другой стороне улицы? Кричать вроде неудобно, а поздороваться хочется. Есть очень простой выход – кивни головой. Если с тобой поздоровался незнакомый человек (возможно спутал с кем-нибудь), не стоит строить недовольную мину на лице, возмущаться или затравленно озираться по сторонам в поисках того, кому адресовано приветствие. Просто поздоровайся в ответ, и все. Как поступить, если заходишь в учреждение, где в приемной стоят незнакомые тебе люди? Вероятно, тебе придется провести рядом с ними некоторое время, и вежливее всего будет поздороваться со всеми. А уходя – попрощаться.
«Все, что вы тут написали – правильно, – скажешь ты, – но что мне делать, если я во дворе целый день встречаю одних и тех же людей? Можно надоесть человеку, здороваясь с ним каждый раз, как только увидишь его (да и немудрено: 10 раз услышать „здравствуйте“ от одного человека в течение дня?)». Спешим тебя успокоить. Встречая несколько раз за день одних и тех же знакомых, при каждой встрече здороваться не нужно.
Упомянем сразу несколько дурных привычек, которые с имиджем модной и воспитанной девчонки совершенно не соотносятся. Как ты думаешь, что бы это могло быть? Грызть ногти, ковырять в носу, зевать и громко чихать – дурные привычки, которые не красят юную девушку (да и мальчика тоже). Хотя конечно, кто-то скажет: «Грызть ногти – это лучшее средство для того, чтобы сосредоточиться, а чихать – так это вообще естественная потребность и с ней ничего не поделаешь. Если же соблюдать все эти условности этикета, то можно превратиться в автомат».
Ну что же, можно думать и так, если хочется. Но представь себе на минуточку, что все вокруг делают то, что хотят. Во всем мире установились «пять минут поведения без соблюдения этикета». Ого, ничего себе картинка получится, вряд ли тебе захочется находиться на улице в этот момент. Довольно неприятно, не так ли? Поэтому давай раз и навсегда избавимся от дурных привычек.
Конечно, с каждым в любой момент может произойти такой казус – ужасно захочется чихнуть или кашлянуть, особенно если человек простужен. Но как воспитанная девочка ты постараешься сделать это как можно более бесшумно и незаметно.
Кроме этого, есть еще некоторые вещи, обращаться с которыми нужно очень осторожно, если хочешь заслужить репутацию модной и воспитанной девочки. Однако сейчас мы имеем в виду вовсе не спички и не газовые или электрические приборы. Это, как ни странно, такие привычные атрибуты твоего быта, как... семечки и жевательная резинка. Стайки симпатичных девчушек, порхающих по нашим улицам, иногда не знают чувства меры, самозабвенно увлекшись любимой жевательной резинкой.
Уж сколько раз говорилось и писалось о том, что жевать в общественных местах или на школьных занятиях, причмокивая и чавкая, – некрасиво. Однако все увещевания порой безрезультатны. Жевательная резинка, как утверждает реклама – замечательное средство от кариеса. Вот и пользуйся ею для этих целей. Но дело в том, что отправляя в рот очередную пластинку, некоторые девочки продолжают жевать резинку часами (есть даже «мировые» рекорды подобного рода). Даже если жевание резинки – одно из твоих самых любимых развлечений, помни, что для развлечений тоже есть свое время и свое место («Делу – время, потехе – час»).
А как некрасиво выглядит жующий человек, беседующий с кем-нибудь! Ты говоришь, а его челюсти двигаются в такт твоим словам. Все-таки довольно неприятно!
Ладно, пожевали, а куда же теперь эту самую резинку девать? О, можно спросить у твоих знакомых. Наверняка они поделятся своими способами уничтожения остатков жевательной резинки. Можно прикрепить ее к стулу, сиденью в автобусе, можно налепить ее на стену в лифте, пристроить на место кнопки телефонного звонка своего недруга, бросить, куда глаза глядят или даже проглотить. Однако единственно верное решение довольно банально: завернуть использованную жвачку в бумажку и выбросить в мусорный ящик. Вот и все!
Верный спутник жвачки – семечки. Это излюбленное лакомство большинства юных дам имеет одну отрицательную сторону: много шелухи, то есть мусора. Воспитанный человек постарается не грызть семечки в общественных местах, транспорте. Не будет бросать, где попало, мусор. Шелуху от семечек нужно складывать в кулечек или в руку, а затем выбрасывать в урну.
Ну что ж, теперь можно отправиться куда-нибудь на прогулку. Кое-что о хороших манерах ты усвоила, продолжим дальше. Воспитанная девочка всегда помнит, что она живет не на необитаемом острове, вокруг нее много людей. А значит, нужно вести себя так, чтобы не мешать окружающим. И как же этого добиться?
Итак, отправляясь в свет, ты должна помнить о том, что на тебя будут смотреть другие люди (и делать соответствующие выводы). Прежде чем выйти на улицу, убедись в том, что ты хорошо выглядишь. Твой верный помощник в данном случае – зеркало. Одежда должна быть в порядке, тщательно отглаженной, все пуговицы на месте, туфли вычищены, а волосы аккуратно причесаны. Ужасно некрасиво выглядит модная, но мятая одежда или забрызганные грязью выходные туфли. Воспитанный человек никогда не позволит себе выйти на улицу в таком виде, тем более девчонка, считающая себя модной.
Что же это за правила поведения в общественных местах, которые ты должна соблюдать?
Например, вот такое: гуляя по улицам дружной веселой компанией, некрасиво выстраиваться в шеренгу на всю ширину тротуара. Этим ты и твои друзья будете мешать прохожим. Как быть, если ты гуляешь с друзьями, и вас трое? В том случае, если тротуар узкий, двое идут рядом, а третий должен держаться немного позади. Встречного прохожего принято пропускать, для этого слегка отступают в сторону.
Девочки, как правило, редко разгуливают по улицам без сумки или пакета (где-то ведь нужно держать зеркальце, расческу и много других нужных вещей?). Так вот, пакет или сумку носят в правой руке, иначе ты будешь мешать прохожим. Зонтик принято носить в вертикальном положении. Оно и понятно, иначе он превращается в пику, которой ты можешь нечаянно задеть проходящих мимо людей.
Воспитанные люди не кричат и не размахивают руками на улице. Очень некрасиво пристально разглядывать прохожих. Тем более, воздержись от комментариев по поводу их одежды, прически или манеры вести себя. И уж конечно, нельзя смеяться над внешним видом людей, каким бы глупым или комичным он тебе ни казался.
Считается неприличным есть, двигаясь по улице. Лучше всего зайти в кафетерий и перекусить, а если это сделать невозможно, присядь где-нибудь в парке или сквере на скамейку и спокойно перекуси. Только не забудь, что мусор нужно выбрасывать не на пол, а в урны. Чисто не там, где убирают, а там, где поддерживают порядок. Вот так-то.
Отправляясь на прогулку, помни о том, что старшим уступают дорогу. Если приходится ехать в общественном транспорте, тут не обойтись без знания ряда правил. Во время посадки первыми в салон пропускай женщин с детьми и старших по возрасту. Даже если тебе очень нужно попасть в автобус, не распихивай локтями стоящих впереди людей. А пробираясь к дверям транспорта при выходе, не забудь вежливо попросить, чтобы тебе уступили дорогу.
В переполненном транспорте всегда взрывоопасная конфликтная обстановка. Будь готова к тому, что все нужно переносить спокойно. Если тебе наступили на ногу, не стоит визжать и громко возмущаться, кидаться с оскорблениями или угрозами на неловкого пассажира. Постарайся сдержаться и спокойно попроси своего неуклюжего попутчика быть поосторожнее.
Если в салоне освободилось место, не стоит расталкивать пассажиров, сломя голову кидаясь к нему. Оглянись вокруг: вероятно, кому-то стоять в транспорте гораздо труднее, чем тебе.
Воспитанная девочка никогда не будет громко обсуждать свои проблемы в автобусе, не будет показывать пальцами или смеяться над людьми, стоящими рядом (даже шептать на ухо подружке, что «вон у того пассажира с авоськой такие смешные брюки!»).
Ну что же, выходной денек, хорошая погода – все это так и манит на улицу. Нужно и на людей посмотреть, и себя показать. Договариваясь с подружками о том, как проведешь этот день, точно договорись о месте и времени встречи. Постарайся не опаздывать, так как у вежливых людей опаздывать не принято. И от тебя это не потребует крупных материальных затрат на покупку автомобиля: всего-навсего нужно чуть раньше выходить из дома.
Так чем же заняться в свободное время? Можно отправиться в гости. Замечательная идея, кто не любит ходить в гости? Только тот, кто не умеет этого делать. Но ты-то не относишься к таким людям, верно? А раз так, поговорим о том, какие правила нужно соблюдать в гостях, чтобы тебя пригласили в следующий раз.
Понятно, если ты заявишься в гости (даже к самой лучшей подруге) с самого раннего утра и просидишь до полуночи, то вашей дружбе будет нанесен сокрушительный удар. А сколько еще бедной девочке придется выслушать от своих родителей, которые долго будут вспоминать ту ненормальную девчонку, которая пришла так рано. Таким образом, к тебе раз и навсегда приклеится звание невоспитанной девчонки. Тем более, что заспанная подруга может и не сдержать своих негативных эмоций по поводу твоего неожиданного визита. Ты можешь услышать много интересного, но отнюдь не лестного о себе самой. Возможно, ты обожаешь выслушивать критику в свой адрес? Но если все вокруг будут отзываться о тебе плохо – это просто катастрофа. Не лучше ли, собираясь в гости, лишний раз взглянуть на часы?
А что об этом говорят правила этикета? Самое удобное время для похода в гости – с 12 до 20 часов. Считается, что без приглашения лучше всего посещать только очень близких людей. В выходные дни лучше всего приходить в гости во второй половине дня. С утра люди отсыпаются, занимаются домашними делами, решают свои семейные проблемы. Если ты заглядываешь «на пять минут», и предупреждаешь знакомых об этом, значит, не затягивай свой визит. Представляешь, как будет себя чувствовать хозяйка дома, если ты зашла на пять минут, а просидела пять часов? Поить тебя чаем или нет? Что делать с супом, который варится на плите? С бельем, мокнущим в ванной?
Есть маленькие хитрости, по которым гость может понять, что его визит затянулся. Если ты заметила, что хозяйка смотрит на часы больше трех раз за короткий промежуток времени – значит, пора откланяться и поблагодарить хозяев за гостеприимство. Если твоя подруга будто бы случайно вспоминает о каком-то несделанном деле, значит ты слишком долго сидишь в гостях. Если хозяйка все больше и больше отвлекается и не слушает тебя, значит ты ее утомила. Если подружка постукивает пальцами по столу или качает ногой в то время, как ты с энтузиазмом рассказываешь о чем-то, значит тебе пора домой. Ты уже сидишь минут тридцать, а тебя все еще не угощают чаем (и не спешат это делать) – возможно, ты пришла не вовремя. В ответ на твой вопрос «как дела?» тебе жалуются на страшную усталость и загруженность делами – в этом случае лучше дать человеку отдохнуть от гостей.
И последняя, самая верная примета того, что ты слишком загостилась в этом доме. Когда ты собираешься домой и видишь как мрачность хозяйки сменяется оживлением и тебя настойчиво приглашают остаться или заходить почаще – явный признак того, что подружка просто рада, что дождалась завершения твоего визита.
Надеемся, при первых признаках нетерпения хозяев дома ты вежливо попрощаешься и отправишься домой, чтобы не доводить подругу до нервного истощения.
Отправляясь в гости, постарайся не брать с собой домашних питомцев (кошек, собак), если это не было оговорено заранее с людьми, к которым ты собираешься с визитом. Компания твоих младших братьев, сестер или друзей тоже не должна быть неожиданностью для хозяев гостеприимного дома. На шерсть животных у хозяев может быть аллергия, маленькие дети, как правило, бывают очень шумными, а твой лучший друг, даже если он очень хороший человек – всего лишь незнакомец для хозяев квартиры.
Если ты собралась в гости без приглашения, будь готова к тому, что дверь не откроют. Во-первых, никого может не быть дома. Во-вторых, у хозяев свои планы на этот вечер. Невежливо долго звонить, долбить ногой дверь или сотрясать ее стуком, если тебе долго не открывают. Обычно полагается позвонить в дверь два-три раза и на этом остановиться. Тебе очень нужно увидеться с хозяином квартиры? Только ни в коем случае не царапай свое послание ему на стене возле двери квартиры. Просто оставь ему записку или попроси соседей передать ему на словах то, что ты хотела сказать при встрече. В этом случае информация должна быть очень важной, так как беспокоить соседей только из-за того, чтобы оставить сообщение: «Была Лена, хотела взять у тебя книжку», – крайне невежливо.
«Будь как дома, но не забывай, что ты в гостях». Так гласит известный афоризм. И это верно: в чужой квартире нельзя делать то, чего ты не позволяешь у себя дома. И кое-что еще. Как правило, входя в квартиру, люди разуваются; пройти в комнату в уличной обуви без разрешения хозяев – значит показать свою невоспитанность.
Если ты заглянула в гости всего минут на 5-10, то можно зайти в комнату, не снимая верхней одежды, если она, конечно, не вымокла под дождем. Иначе, пока ты будешь разговаривать с хозяевами дома, на полу вокруг тебя образуется грязная лужица из дождевых капель. Некрасиво бросать верхнюю одежду на кресло или диван в комнате. Для этого есть вешалка или гардероб.
Теперь поговорим о том, как вести себя в гостях. Первым делом, получив приглашение на какой-то семейный праздник, подумай о том, что ты подаришь хозяевам. Приходить без подарка просто не принято, но чего-то очень солидного от тебя не требуется. Небольшой приятный сюрприз доставит радость пригласившим тебя людям. Однако не действуй по принципу «пустячок, а приятно». Ерунда, купленная в переходе метро или в ларьке у автобусной остановки, а тем более выуженная из старого шкафа – не сюрприз, а лишь огорчение для хозяев дома, пригласивших тебя. Разве тебе самой приятно было бы получить «нечто», не имея представления, как с «ним» обходиться, для чего «оно» нужно и что это вообще такое?
Конечно, для каждого случая есть свой наиболее подходящий подарок. Но нужно учитывать личные пристрастия, характер и запросы того, кому подарок делается, а также повод для подарка. Однако есть общие принципы, которые воспитанный человек должен всегда помнить.
Есть подарки, которые можно дарить на все случаи жизни. Что к ним относится? Подумав немного, ты и сама можешь набросать немаленький список. Вот что может войти в него: письменные принадлежности, керамика, книги, компакт-диски и видеокассеты, художественные альбомы, фигурки и вазочки из стекла, дерева, камня, хрусталь, наборы конфет, цветы или фрукты.
Воспитанный человек умеет преподносить подарки. Ведь важно не только, какие предметы мы дарим, но и как мы это делаем. Помни о том, что упаковка подарка должна быть нарядной и аккуратной (газеты, замусоленная бумага, продырявленный целлофан убивают всякое желание принять подарок). Воспитанный человек никогда не указывает на то, в какую сумму ему обошелся подарок. Поэтому перед вручением подарка заранее снимают с него ценник.
Молчание – золото, но когда даришь подарок, забудь об этой поговорке. Никогда не дари подарки молча. Ведь нередко бывает так: сунут в полнейшем молчании подарок в руки, буркнут себе под нос: «Это тебе» или «Поздррр». Разве так вручаются подарки? Смотри, подружка подумает, что тебе жаль расставаться с красивой вещью. Сейчас же улыбнись! Вручение подарков должно сопровождаться хорошим, добрым пожеланием (а забавным или серьезным – это уж на твой вкус).
Отправляясь в гости по приглашению, никогда не опаздывай. Лучше прийти на несколько минут раньше, чем заставлять всех ждать. Но только на несколько минут, ведь если ты явишься часа за два, то можешь поставить хозяев в неловкое положение.
Если обстоятельства складываются так, что прийти вовремя ты не успеваешь, то сообщи хозяевам, что ты задержишься (можно им позвонить или передать записку через кого-нибудь). Если ты опоздала, не требуй к себе повышенного внимания или особого (читай: лучшего места для себя), не создавай остальным гостям и хозяевам проблем с твоим размещением за столом.
Не сиди весь вечер в гостях молча: общайся, в меру веселись, участвуй в застольной беседе. Но не переусердствуй. Не стоит слишком громко смеяться, топать, бесцеремонно прерывать окружающих. Конечно, ты можешь помочь хозяйке дома убрать со стола (в случае, если она попросит твоей помощи). Самой же копаться в полках с посудой или бельем, бесцеремонно заглядывать в другие комнаты нельзя.
Воспитанные люди никогда не обсуждают подарки других (тем более, никаких критических замечаний). Очень некрасиво смотрится гостья, которая рвется посмотреть подарок раньше того человека, которому он предназначен. Бывают такие случаи, когда хозяйка квартиры даже не успевает рассмотреть нарядную упаковку, красиво перевязанную ленточкой. А ведь человек потратил время, потрудился, чтобы красиво оформить свой «знак внимания».
Модная девчонка, если хочет быть таковой, должна следить за своим поведением за столом. Обрати внимание на то, как сидят твои подружки. Получится удивительный фокус: внешне вполне симпатичная девчушка, а уселась за стол – сразу начала напоминать сгорбленную старушку. Так вот, чтобы избежать такого нежелательного превращения, никогда не сиди развалившись, не касаясь спиной спинки стула.
Ужасно несимпатично выглядит девочка, которая, сидя на стуле вытягивает далеко вперед ноги, раскачивается на нем. Во-первых, о вытянутые ноги кто-то может споткнуться. Во-вторых, качаясь на стуле, можно упасть, прихватив за собой скатерть с тарелками и блюдами. Тогда из традиционного дружеского застолья получится «восточный обед» на полу, а гостям придется вместо тарелок воспользоваться черепками разбитой посуды.
Правилами этикета запрещается класть локти на стол или расставлять их в разные стороны. Кому приятно постоянно оберегать свою тарелку от рокового толчка локтем соседа или то и дело ощущать довольно неприятные тычки под ребра?
Что еще должна уметь делать модная девчонка? Общаться за столом. Конечно, о речевом этикете мы уже поговорили достаточно, но здесь немного другие правила (хотя все требования, о которых писалось выше, сохраняются). Ты должна уметь вести застольную беседу по всем правилам. Не разговаривай, не прожевав еды. Если тебя спросили о чем-то, сначала проглоти пищу – и только тогда ответь. С соседями по столу можно вести беседу вполголоса, но не отворачиваясь от всех остальных (иначе можно будет подумать, что вы сплетничаете или обсуждаете сидящих за столом).
За столом не принято обсуждать какие-то проблемы или неприятности (все собрались отдохнуть, зачем же на людей выплескивать негативные эмоции). Никогда не говори за столом о болезнях и способах их лечения.
Поскольку в гости ходят развлекаться и веселиться, нужно этим и заниматься. Если тебе скучно, а окружающим весело, значит что-то не так в твоем собственном поведении. Не демонстрируй присутствующим своего тоскливого настроения. Если все играют в какие-либо игры или танцуют, не пытайся показать себя чересчур взрослой светской дамой, расслабься и хорошенько повеселись. Если настроение на нуле, самое верное решение – уйти с вечеринки домой, поблагодарив хозяев за теплый прием.
В гостях, как правило, бывают танцы. Всем хорошо известно, что на танец первым приглашает даму кавалер. Есть еще «белые танцы» (имеются в виду не танцы для европейцев, а те, на которые девушка сама приглашает парня). Рассмотрим вариант с «белым танцем». Запомни главное: воспитанные молодые девушки не бегают по комнате в смятении, раздумывая, кого бы пригласить на этот танец, когда уже звучит музыка. Выбирать партнера для танца нужно до того, как зазвучит музыка. Чтобы пригласить человека на танец, некрасиво заменять слова жестами (взмахнуть рукой или кивнуть головой). Подойди к молодому человеку и спокойно, уверенно спроси: «Разреши пригласить тебя на танец?» («Потанцуем?»). Если молодой человек догадается, что ты хочешь его пригласить, и сам сделает шаг тебе навстречу, то можно никакой фразы не произносить. Если приглашают тебя, то вырази согласие кивком головы.
А что делать, если с пригласившим тебя человеком танцевать не хочется? В давние времена, когда вместо дискотеки устраивались светские балы, у молоденьких девушек были маленькие записные книжки для танцев. В них записывали имена кавалеров, желающих потанцевать именно с этой девушкой. Все танцы были расписаны и всегда можно было кому-то сказать: «Простите, но этот танец занят». Поступай таким же образом. Для этого достаточно сказать: «К сожалению, этот танец я уже обещала». Если отказали тебе, то не стоит демонстрировать свое огорчение или обиду. Если молодой человек уж очень тебе понравился, ты можешь попробовать пригласить его во второй раз (но не больше).
Если ты пришла в гости или на дискотеку с молодым человеком, то танцевать нужно с ним. Ты можешь спросить у него разрешения, если тебя пригласит на танец кто-то другой. А если вы прибыли на танцы большой компанией, то отчитываться перед парнями из этой компании ты не обязана. Смело принимай приглашение незнакомого юноши, если тебе хочется потанцевать с ним (а может быть, и познакомиться).
Что делать во время танца? На этот счет никаких строгих правил не существует. Кто-то может молчать, кто-то весело болтает. Вот только чего не следует делать, так это свистеть или подпевать в такт мелодии: так вести себя не принято у воспитанных людей.
Ужасно невежливо «разбивать» танцующую пару (даже если в этом молодом человеке ты узнала свою первую и единственную любовь со времен детского сада).
Танцуя, тоже не стоит забывать об этикете. Что это значит? Ты не одна на дискотеке, поэтому постарайся своими телодвижениями не задевать других. Не нужно размахивать руками и ногами, скакать или крутиться волчком (особенно если места мало). Понятно, что во время танцев лучше всего быть раскованной и свободной, однако не стоит забывать об остальных людях.
Но не только на улице или в гостях следует придерживаться хороших манер. Их необходимо соблюдать и в других общественных местах.
А как быть, если тебя пригласили в кафе? Как нужно себя вести там? Начнем с того, что в кафе лучше всего снять верхнюю одежду. Сидеть в куртке или пальто за маленьким столиком не совсем удобно, не совсем эстетично и к тому же негигиенично. Кафе бывают разные: в одних столики обслуживают официанты, в других – самообслуживание. Если вас несколько человек, договоритесь, кто пойдет сделать заказ (если нет официанта), и ждите «посланца» за столиком. Если один человек не может справиться с доставкой всей заказанной вами еды, помогите ему принести к столику подносы с едой.
Устраиваясь всей компанией за столиком в кафе, не сдвигайте столы и стулья, так как этим вы можете причинить неудобство остальным посетителям кафе. В кафе не стоит внимательно разглядывать посетителей, сидящих за соседними столиками. Это некрасиво. Причем некоторые девочки специально выбирают позу наблюдателя: садятся за стол боком, чтобы удобно было поглядывать на окружающих. Если ты любишь сидеть точно так же, вспомни, что помещение кафе – это все-таки не театральная сцена, а посетители кафе вовсе не жаждут твоего столь пристального внимания.
Находясь в кафе, старайся есть как можно аккуратнее, не бросай крошки на пол, не капай на скатерть. Помни о том, для чего существует салфетка. Не ешь руками то, что полагается есть вилкой. Если ты заказала коктейль с соломинкой, не втягивай все содержимое стакана до последней капли. Лучше оставить на дне немножко жидкости и избежать этих громких шипящих звуков. Размешивая чай или кофе, не стучи ложечкой о стенки чашки. Таким отчаянным звоном можно заглушить разговоры людей, сидящих в кафе. Если ты ешь мороженое, дай ему слегка подтаять. Ты же не мерзлую землю долбишь, а ешь десертное блюдо.
Даже если ты поела быстрее всех, терпеливо жди остальных, не вскакивая с места. Когда все насытятся и встанут, нужно придвинуть стулья поближе к столику.
Что и как заказывать, если в кафе есть официант? Как правило, блюда заказывают женщины (девушки). Это в том случае, если тебя пригласил твой молодой человек. Воспитанные молодые дамы никогда не заказывают самое дорогое кушанье в меню. Ведь, как правило, пригласив женщину в кафе, за нее платит мужчина, а она может и не знать, на какую сумму он рассчитывает.
Никогда не стыдно спросить у официанта, что это за блюдо с таким диковинным названием. Ведь работа официанта – принимать заказы, объяснять и советовать. Кстати, а как его правильно позвать? Очень некрасиво обращаться к официанту, стуча столовым прибором по стакану или тарелке, а тем более кричать: «Эй, официант!» Его принято подзывать кивком головы.
Как правило, заказывая блюда, стараются соблюсти некоторую последовательность. Например, суп и мороженое как-то не сочетаются, если их заказать одновременно.
Бывает, что официант что-то перепутал в заказе или долго отсутствовал. Не стоит выражать свое недовольство язвительными комментариями или возмущенными возгласами: воспитанные люди так не поступают. Официант, если это профессионал, сам принесет извинения и исправит свою ошибку.
Теперь, раз уж речь зашла о кафе, поговорим о том, как правильно есть. Запомни раз и навсегда: если ты не знаешь, что и как едят, оглянись вокруг, посчитай до пяти про себя, успокойся и начинай есть. Даже если ты что-то делаешь неправильно, но при этом не суетишься, не извиняешься каждые три минуты перед своими спутниками, все пройдет нормально. Понятно? А теперь, для того чтобы не попасть впросак, внимательно прочитай наши советы.
Салфетку, этот белый накрахмаленный квадратик, не принято использовать как носовой платок. Ее расстилают и кладут на колени, а после еды оставляют рядом со столовыми приборами на столе.
К столу подаются обычно ножи и вилки. Вилкой едят котлеты, овощи, рыбу, паштет. Да-да, паштет не намазывают на хлеб (как ты привыкла дома), его тоже едят вилкой. Все остальное едят с помощью ножа. При этом вилку держат в левой, а нож – в правой руке (это ты должна была узнать еще в детском садике). Нож не принято перекладывать из руки в руку. Будь осторожна, когда режешь мясо: не надавливай с силой на кусочек, а придерживай его вилкой (которая у тебя в левой руке). С ножа не едят! Это может закончиться весьма печально для твоего языка (да и просто некрасиво выглядит со стороны). После того как ты закончишь есть, положи нож и вилку на тарелку параллельно друг другу.
Небольшой совет по поводу того, как правильно заканчивать есть первое блюдо. Немного супа оставляют на дне тарелки, потому что наклонять тарелку не принято. После того как суп съеден, ложку оставь в тарелке. Бывает, что вместо супа подают бульон. Бульон, как правило, наливается в чашку с двумя ручками. Но пить его нельзя, бульон едят ложкой!
Хотим поделиться маленькой хитростью: для того чтобы сразу понять, в какой руке (правой или левой) держать столовый прибор, посмотри, с какой стороны от тебя они находятся. Все приборы, расположенные справа от тарелки, берутся только правой рукой. Все, что находится слева, – соответственно левой.
Понятно, что с общего блюда некрасиво брать пищу своей вилкой или ложкой. Для этого случая существует общий прибор.
Для фруктов тоже есть специальные столовые приборы – вилочки и ножички. Апельсины очищают от кожуры рукой, надрезав кожуру для удобства ножом, и едят, разломив плод на отдельные дольки. Очищенный банан едят, держа его в руке. Чистят банан с помощью ножа: делается надрез сверху до середины, а дальше можно снять кожуру руками. Из персиков и абрикосов вытаскивают косточку, надрезав плод по кругу и разломив пополам.
Яблоки или груши разрезают на несколько частей (делает это каждый на своей тарелке), очищают ножом кожицу, удаляют семечки и едят с помощью ножа и вилки. Сливы разламывают руками, хотя можно делать это специальным фруктовым ножом. Для ягод без косточек подается чайная ложка. Вишни и виноград кладут целиком в рот, на ложечку аккуратно сплевывают косточки и складывают их на тарелку. Арбуз режут на ломтики, один из которых укладывают кожурой вниз и отрезают кусочки специальным фруктовым ножом. Дыню едят с помощью чайной ложечки.
Куда еще можно пойти, чтобы отдохнуть, и как себя вести в общественных местах? Выбор предостаточный: кино, театр, музеи и выставки. Вот общие правила, которые ты должна соблюдать.
Обычно в театрах, большинстве музеев и в некоторых кинотеатрах вещи сдают в гардероб. Пакеты, хозяйственные сумки никак не сочетаются с нарядным вечерним (театральным) платьем, поэтому их лучше всего оставить там же. Да к тому же во время спектакля тебя все время будут отвлекать сумки, сетки или пакеты, то и дело сползающие с колен.
В гардеробе выдают номерки, которые почему-то вечно теряются, выпадают из рук и закатываются под кресла. Поэтому не держи свой номерок в руке, а положи его, например, в карман или обзаведись маленькой сумочкой.
Как правило, на спектакль приходят минут на 20 пораньше, чтобы спокойно раздеться, привести себя в порядок, купить программку и расположиться на своих местах. Садиться нужно обязательно на свои места, указанные в билетах. Возможно, в начале спектакля тебя попросит пересесть законный владелец билета на занятое тобой место, и тогда в полутьме зала, мешая другим зрителям, тебе придется искать свой ряд и пробираться к своему месту.
Что делать, если ты опоздала и пьеса уже началась? Прояви максимум осторожности, пробираясь к своему креслу, тихонько извинись перед другими зрителями за причиненные им неудобства. Если твое место находится в середине зала, то нужно продвигаться к нему лицом к уже сидящим зрителям. Невежливо поворачиваться к зрителям спиной.
Лучше всего самой купить программку и бинокль, чем спрашивать их у соседей и отвлекать людей от спектакля. Есть вещи, на которых экономить лучше не стоит. Однако биноклем нужно пользоваться по прямому назначению – смотреть на сцену, а не выискивать с помощью этого оптического прибора знакомых среди зрителей, сидящих в соседних рядах.
В театре самое главное – это пьеса и игра актеров, поэтому все свои размышления, разговоры и вопросы оставь на потом. Шептаться, ерзать, скрипеть сиденьем кресла, хихикать, хрустеть печеньем или шелестеть оберткой от шоколада, отвлекая других зрителей от происходящего на сцене позволяют себе лишь плохо воспитанные люди.
Дождись начала антракта и только тогда выходи из зала. Во время антракта ты сможешь что-нибудь съесть, сходить в буфет или поболтать с подружками. Только не затягивай все свои дела, с последним звонком ты должна уже сидеть в зале.
Когда спектакль завершится, не стоит сломя голову мчаться в гардероб за вещами. Все зрители ждут, пока актеры не выйдут на сцену, их благодарят аплодисментами и только потом, не торопясь, покидают зрительный зал.
При посещении кинотеатра действуют те же самые правила поведения. Возможно, чуть меньше требований к одежде, более демократично поведение в зале (так как ты не можешь помешать актерам, играющим в фильме). Зато ты можешь испортить настроение зрителям своими разговорами. Не нужно пересказывать сюжет сидящей рядом подружке, если ты уже видела этот фильм. Воспитанные люди не мешают остальным зрителям своими замечаниями по ходу фильма: «вон тот рыжий – убийца» или «он останется жив». Поверь, окружающие не будут рады твоим «пророчествам», а, скорее всего, сделают тебе справедливое замечание.
У каждого из нас свои вкусы и пристрастия. Однако нужно уважать мнения других людей. Кому-то действительно жаль героев индийских фильмов, а кто-то считает это самым смешным и наивным зрелищем на свете. Воспитанный человек в таких случаях постарается сдержать свои эмоции.
Откидные сиденья в кинотеатрах имеют обыкновение хлопать со страшной силой. Поэтому будь осторожна, не пугай такими хлопками остальных зрителей, старайся поднимать сиденья аккуратно.
Отправляясь на стадион, чтобы посмотреть рок-концерт, ты тоже должна соблюдать определенные правила поведения. Правда, кое в чем они будут значительно отличаться от правил поведения в театре. Например, на таком концерте восхищение выражается хлопками, свистом, притоптыванием или скандированием слов из любимой песни.
Но воспитанный человек, даже если он фанат какой-то группы, не будет кидать на сцену бутылки и банки из-под напитков, не станет прорываться сквозь толпу на сцену, устраивать драки и потасовки. Между прочим, это делают не только мальчишки, порой некоторые девочки проявляют гораздо большую развязность и невоспитанность.
Вот еще несколько правил поведения в общественных местах. В музеях не принято трогать руками экспонаты, громко разговаривать, прерывать рассказ экскурсовода. В некоторых музеях принято надевать поверх уличной обуви специальные тапочки: делать это нужно без лишних вопросов или проявлений недовольства.
Предметы, выставленные в залах, лучше всего рассматривать, не торопясь, но так, чтобы не мешать остальным посетителям. Можно пристроиться к другим экскурсантам, но вопросы экскурсоводу лучше всего задавать после завершения его объяснений. Во-первых, ты могла пропустить информацию, которая уже сообщалась. Во-вторых, возможно, твои вопросы неинтересны окружающим.
А главным правилом на все случаи жизни остается следующее: будь внимательна и добра к людям, не забывай благодарить их за оказанную помощь, проявленную любезность. Будь приветливой и улыбчивой, делай комплименты (разумеется, искренние), старайся оказать другим помощь и содействие. Тогда ты всегда будешь окружена друзьями, тебя всегда будут считать вежливой, воспитанной и милой девочкой. Надеемся, что наши советы помогут тебе, и ты легко справишься с проблемами в общении.
- 1.
- 2.
- 3.
- 4.
- 5.
- 6.
- 7.
- 8.
- 9.
- 10.
- 11.
- 12.
- 13.
- 14.
- 15.
- 16.
- 17.
- 18.
- 19.
- 20.
- 21.
- 22.
- 23.
- 24.
- 25.
- 26.
- 27.
- 28.
- 29.
- 30.
- 31.
- 32.
- 33.
- 34.
- 35.
- 36.
- 37.
- 38.
- 39.
- 40.
- 41.
- 42.
- 43.
- 44.
- 45.
- 46.
- 47.
- 48.
- 49.
- 50.
- 51.
- 52.
- 53.
- 54.
- 55.
- 56.
- 57.
- 58.
- 59.
- 60.
- 61.
- 62.
- 63.
- 64.
- 65.
- 66.
- 67.
- 68.
- 69.
- 70.
- 71.
- 72.
- 73.
- 74.
- 75.
- 76.
- 77.
- 78.