Слушать по-другому. Хорошо известно, что дети любят фантазировать. Слушая сказки или играя, они буквально погружаются в воображаемый мир и живут в нем не менее полно, чем в реальном. Можно присоединиться к этому миру ребенка, играя в его мечты и фантазии. Таким способом удается помочь в его эмоциональных трудностях. Вот два примера. Мама укладывает Сережу спать, мальчик капризничает. СЕРЕЖА: Не буду, не хочу спать. (Пауза.) Когда папа приедет? Я устал его ждать. (Папа в длительной командировке и приедет нескоро.) МАМА: Ты очень соскучился. СЕРЕЖА: Да, очень. Уже больше не могу… МАМА: Я тоже скучаю. Давай вообразим, что папа приезжает. Как это будет? СЕРЕЖА (оживляясь): Он нам звонит с вокзала и говорит: «Я уже здесь, скоро буду у вас!» МАМА: Да, мы очень обрадовались, начинаем наводить порядок… СЕРЕЖА: Нет, порядок мы уже навели, и ты уже испекла пирог. МАМА: Да, конечно. Мы начинаем накрывать на стол, ставить пирог, тарелки и чашки. СЕРЕЖА: Я достаю из «гаража» свою новую машинку и еще альбом, где рисовал танки. МАМА: Вот слышим шаги у двери, звонок… СЕРЕЖА: Я бегу открывать – папа!!! Он смеется, поднимает меня на руки… Разговор продолжается еще несколько минут, после чего мальчик засыпает с улыбкой на лице.

Другой пример – на тему, многим знакомую.

ЛЕНА: Пап, я хочу шоколадку, купи-и-и. ПАПА: По-моему, мама тебе уже вчера покупала. ЛЕНА: Одну, и то маленькую. ПАПА: А ты хочешь много. ЛЕНА: Да, много-много. ПАПА: Десять штук, а лучше пятьдесят. ЛЕНА (подхватывая игру): Нет, сто, тысячу!!! ПАПА: Мы покупаем тысячу шоколадок, нагружаем Павликову коляску и везем домой. ЛЕНА (смеется): Все удивляются: «Откуда у вас столько шоколада?» Собирается много детей, и мы начинаем всех угощать. Когда дети и родители мечтают вместе, ребенок знает, что взрослый слышит и разделяет его чувства. МАМА: Уходи из-за стола, ходи голодная. (Команда, угроза.) ПАПА: Я вот сейчас… (Угроза.) Дочь со слезами берет ложку, начинает есть через пень-колоду. Через минуту ест нормально, через пять минут съедает все. Но настроение у всех испорчено.

Хотелось бы в заключение этого урока привести другой реальный диалог, который показывает, как родители вполне успешно овладевают методом активного слушания. Это тоже документальная запись одной мамы.

«Рассматриваем с дочкой фотографию группы детского сада. Дочка показывает на воспитательницу (замечаю, что на фотографии ее лицо поцарапано). ДОЧЬ: Видеть ее не могу! Я: Тебе очень неприятно ее видеть. ДОЧЬ: Да, она очень злая. Я: Она тебя обижала. ДОЧЬ: Да, она ругала меня борзой собакой и говорила, что если я наябедничаю, то уж она тогда… Я: Тогда она что-то сделает… ДОЧЬ: Да. Она не говорила, что. Я: Тебе не хотелось это рассказывать раньше. ДОЧЬ: Да, я боялась (готова заплакать). Беру ее на руки».

В этом диалоге мама уже в первой фразе избежала возможной традиционной ошибки – «воспитательного» замечания. Она вполне могла бы ответить: «Как ты можешь так говорить о воспитательнице! И почему ты поцарапала фотографию?» Вместо этого она «озвучила» чувство ребенка, показала, что готова разделить и принять его. Это помогло девочке освободиться от загнанных вглубь страха и обиды. Навернувшиеся слезы – слезы облегчения.

Домашние задания.

Задание первое.

Попробуйте определить, к какому типу ошибочных высказываний относится ответ родителя (ключ вы найдете в самом конце урока.)

Рис. 6.1 к домашнему заданию 2

ДОЧЬ: Никогда не пойду больше к зубному! МАТЬ: Не выдумывай, на завтра у нас талончик, надо долечивать твой зуб. (1) ДОЧЬ: Я больше не выдержу. Знаешь, как было больно! МАТЬ: Не умерла же. В жизни часто приходится терпеть. А не будешь лечить, останешься без зубов. (2) ДОЧЬ: Тебе хорошо говорить, тебе так не сверлили! И вообще ты меня не любишь! СЫН: Представляешь, я пропустил две последние тренировки, и тренер продержал меня сегодня в запасе. МАТЬ: Ну, ничего, кому-то там тоже надо сидеть, не ты, так другой мальчик, а потом – сам виноват. (3) СЫН: Пусть другой сидит, а я не хочу. Это ведь несправедливо: Петров слабее меня, а его поставили играть. МАТЬ: Откуда ты знаешь, что он слабее? (4) СЫН: Знаю! Я один из лучших в команде. МАТЬ: Я бы на твоем месте так не заносилась, надо быть более скромным. (5) СЫН (с досадой): Да что с тобой говорить, не понимаешь ты…

Рис. 6.2 к домашнему заданию 2

Девочка пяти лет – отцу (плачет): Посмотри, что он (брат двух с половиной лет) сделал с моей куклой! Нога теперь болтается. ПАПА: Да, а как это случилось? (6) ДОЧЬ: Откуда я знаю! Моя ку-у-колка! ПАПА: Успокойся, что-нибудь придумаем. (7) ДОЧЬ: Не могу-у успокоиться, ку-у-колка моя… ПАПА (радостно): О, я придумал! Представь себе, что она попала в аварию и стала инвалидом, симпатичный такой инвалидик. (Улыбается.) (8) ДОЧЬ (плачет сильнее): Не хочу представля-я-ть… Не смейся. Я убью его в следующий раз! ПАПА: Что ты такое говоришь?! Чтобы я никогда таких слов не слышал! (9) ДОЧЬ: Ты плохой, я пойду к маме. Ма-а-ам, посмотри…

Задание второе.

Рис. 6.3 к домашнему заданию 2

Сделайте то же, что в задании 1, на этот раз рассматривая рисунки: 6.1, 6.2 и 6.3. (Ключ в конце урока.)

Задание третье.

Понаблюдайте за своими беседами с ребенком, особенно в те моменты, когда у него что-то случилось. Не узнаете ли вы в них некоторые типы высказываний из нашего списка? Продолжайте упражняться в активном слушании. Это самый главный навык, без овладения которым вам будет невозможно продвигаться дальше в наших уроках.

Задание четвертое.

Попробуйте провести один день без слов критики или упрека в адрес вашего сына или дочери. Замените их фразами одобрения по любому подходящему поводу или без повода. Посмотрите на реакцию ребенка.