Глава 3. Маркетинг.

1. Wiggling Their Toes at the Shoe Giants, 30 августа 2009 г.

Глава 4. Продажи.

1. www.petradiamonds.com/im/press_display.php?Id=2010/26febl0

Глава 5. Доставка ценности.

1. Inside the Box, Wired, март 2010.

Глава 7. Управление финансами.

1. macfreedom.com.

2. www.proginosko.com/leechblock.html.

3. www.timessquarenyc.org/facts/PedestrianCounts.html.

4. en.wikipedia.org/wiki/Austrian_business_cycle_theory.

5. en.wikipedia.org/wiki/Dot-com_bubble.

6. en.wikipedia.org/wiki/United_States_housing_bubble.

Глава 8. Работа над собой.

1. www.pomodorotechnique.com.

2. www.pnas.org/content/103/31/11778.abstract.

3. www.ingentaconnect.com/content/hfes/hf/2006/00000048/00000002/ art00014.

4. www.paulgraham.com/makersschedule.html.

5. crashcourse.personalmba.com.

6. davidseah.com/pceo/etp.

7. govleaders.org/powell.htm.

8. www.markforster.net/autofocus-system/.

Глава 9. Работа с другими.

1. blog.zacharyvoase.com/2009-06-20-bureaucratic-breakdown.

2. www.earlytorise.com/2007/11/30/lessons-from-a-persian-rug-merchant-in-jaipur/.

3. www.nytimes.com/interactive/business/buy-rent-calculator.htm.

Глава 11. Анализ систем.

1. portal.acm.org/citation.cfm?id=634067.634234.

Глава 12. Улучшение систем.

1. www.bainbrdg.demon.co.uk/Papers/Ironies.html.

2. www.newyorker.com/reporting/2007/12/10/071210fa_fact_gawande.

3. LoadImpact.com.